旅馆房间卫生检查规定

旅馆房间卫生检查规定
为确保旅馆环境的清洁、卫生与舒适，提高服务质量，保障旅客健康，特制定本卫生检查规定。

一、检查范围
本规定适用于我国所有旅馆客房的卫生检查。

二、检查标准
1. 客房内部环境：
- 房间空气流通，无异味。

- 地面干净整洁，无垃圾、痰迹。

- 墙面、家具表面光滑，无灰尘、污渍。

- 窗台、窗帘干净，无灰尘。

2. 床上用品：
- 床单、被套、枕套等用品定期更换，干净整洁。

- 床垫、枕头等填充物定期清洗、消毒。

3. 卫生间：
- 地面、墙面、台面干净，无水渍、污渍。

- 洗手池、浴缸、马桶清洁，无污垢。

- 毛巾、浴巾等洗漱用品干净，无异味。

4. 设施设备：
- 空调、暖气设备正常运行，出风口无灰尘。

- 电视、电话等设备表面干净，无灰尘。

- 开关、插座等电气设备正常，无灰尘。

5. 消毒与防疫：
- 客房内定期消毒，特别是高频接触部位。

- 做好防疫措施，如提供消毒液、口罩等。

三、检查流程
1. 旅馆应设立卫生检查小组，负责客房卫生检查工作。

2. 检查人员应具备专业知识，定期进行培训。

3. 检查时间：每月进行一次全面检查，特殊时期可增加检查次数。

4. 检查结果记录在案，发现问题及时整改，并跟踪整改效果。

四、奖惩措施
1. 对卫生状况良好的客房，给予奖励，提高员工积极性。

2. 对卫生状况不合格的客房，给予处罚，并要求整改。

3. 定期对员工进行卫生知识培训，提高卫生意识。

五、监督与反馈
1. 旅馆应设立投诉举报渠道，接受旅客对卫生问题的举报。

2. 检查结果向旅客公开，提高透明度。

3. 鼓励旅客参与卫生监督，共同维护旅馆环境。

六、附则
本规定自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

各地区可根据本规定，制定具体实施细则。

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