网上APP外卖订餐调查问卷

网上APP外卖订餐调查问卷表1, 您的性别。

男。

女
2, 您平均每个月的开支
C500以下
C500-1000
O1000-1500
O1500-2000
O2000以上
3, 请问您知道网上外卖软件的存在吗
O知道并且很熟悉
O有听说过
O有简单了解过
O不是特别清楚
O完全不知道
4, 网上外卖订餐，您最常用的是哪个网站□饿了么
□美团
5, 请问吸引您网上订外卖的原因是什么？（可多选）
O更加方便快捷，足不出户就能买到想吃的
O优惠更多，比去实体店便宜
O选择更多，相对不受地域控制
O潮流所趋，很多人用自己也跟着用
O其他
6, 请问您一星期里使用外卖软件的频率是O7次或以上
O5-6 次
O3-4 次
O1-2 次
O从不使用
7, 请问您是通过什么渠道知道网上外卖的存在的
O网络广告
O报纸，杂志类的广告宣传
O宣传单的派发
O—些食肆的促销活动
O朋友推荐或介绍
O其他
8, 您会选择什么样的方式付款
O支付宝
O 微信
O 银行卡
O 货到付款
O 其他
9, 您可以接受的送餐时间是
O 15分钟内
O 15-30分钟
O 30-45分钟
O 40分钟以上
10, 如果您在网上外卖订餐的食物出现了问题，您会怎么处理呢 □退
货
□联系卖家更换
□算了
11, 你认为网上订餐的优点是什么
□方便快捷
□物美价廉
□操作简单
□其他 ____________________
12, 您认为网上订餐的不足是：
□递送速度慢
□质量无保障
□退换不方便
□其他 ____________________
13, 您最喜欢网上外卖的哪些活动：
□积分兑奖
□其他 ___________________ 14, 您没有尝试网上外卖订餐的原因是 □担心餐点质量不能保证
□担心配送速度问题
□担心支付方式不安全
□网上订餐流程太复杂
□不感兴趣 □其他 ____________________
15, 您以后会考虑使用网上外卖软件吗 O 会
O 不会
O 看情况
16, 您对网上APP 外卖软件有什么建议
问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利!
□满XX 元减XX 元活 动 □免外送费 □订餐返券
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