如何做到制度和谐

如何做到制度和谐
要做到制度和谐，就要为制度的和谐出炉扮演好各自的角色，无论是制度的决策者、制定者、执行者、监督者都要牢记“和谐”二字，共同为制度和谐努力。

制度内容要呈“暖色调”。

所谓规章制度的内容要更多地体现“暖色调”，一方面是指规章制度的决策者在考虑制定规章制度时要从以人为本的原则出发，将“和谐”思想融入其中。

充分认识到，制定规章制度的目的是让人们遵守，调动被管理者的积极性、主动性和创造性，为被管理者提供一个健康、安全、和谐的工作空间，而不是以“整人”或“刻意整人”为目的。

所以，规章制度的决策者一定要本着与人为善的思想。

另一方面，规章制度的具体制定者在内容的表述上要以更加委婉和人性化的语言，使被管理者能够在人性关照中自觉主动地遵守和执行。

因为，语言的锋利和严厉并不能保证被管理者一定就能执行。

相反，有时会给被管理者带来逆反心理，影响执行效果。

再有就是企业内部制定的各项规章制度要合法，既不能有与法律法规相违背和冲突的地方，也不能想当然，单纯凭借管理者的权威一意孤行，使制定出的规章制度缺乏可操作
性。

同时，还不要与上级单位的规章制度相抵触。

企业在执行上级单位的规章制度时虽然不能机械、刻板，亦步亦趋，要结合本企业实际创造性地进行，但无论制定的细则，还是落实方案，都要在大的框架内进行，不能突破规章制度本身规定的内容，要保持与上级规章制度内容上的和谐顺畅。

制度的横向纵向都要做到和谐共存。

一个企业内部的各项规章制度要做到和谐共融、和谐共存，这样才能保证企业的肌体健康。

这里包括两方面内容，一个是不同的制度之间有交叉重合的地方要保持一致，不要相互发生冲突；另一个是同一项规章制度要随着企业形势的发展变化和上级提出的新的管理要求而不断修改完善，不能让制度“一劳永逸”。

“横向和谐”要求制度的决策者和制定者要有全局观念，通盘考虑，单项规章制度出台前，一定要和已经出台的与之有相关联的规章制度相互对照，保持一致。

当企业有重大的体制、机制等方面的变化时，有些规章制度也要随之改写，新出台的规章制度一定要与原有的规章制度相吻合。

“纵向和谐”要求同一规章制度要保持内容上的连续性，在对规章制度进行修改时，增删的内容都要考虑整个制度的完整性和执行性。

新的规章制度出台时，要同时废止旧的规章制度。

在执行时要做到“无情制度、有情操作”。

一方面要严格执行制度，另一方面在执行时又不要搞得太“残酷”，这个分寸是不太好把握。

其实，管理的艺术就体现在这里。

如何做
到这一点呢？首先，要加强对干部员工的制度教育工作。

这就是要经常给被管理者打打“预防针”，提高他们的“免疫力”。

要在干部员工中广泛宣讲各项规章制度的重要性，以及违反规章制度要承担的后果，培养干部员工遵章守纪的自觉性，避免或尽最大努力减少干部员工违章违纪行为的发生，这就把本来无情的制度转化为让干部员工踏着制度而进步的阶梯，这其实是对干部员工的关心和爱护。

其次，当干部员工违反了规章制度时，在处理的方式方法上要更多地体现人性化原则。

这里的人性化原则并不是践踏制度的权威性，肆意扭曲制度，而是“花开两朵，各表一枝”。

举个例子来说，比如某职工因为违反企业内部的某一项或几项规章制度，单位对其进行了“待岗两年只发生活费”的处分，这是他违反规章制度应承担的后果。

但这期间由于他报酬收入的减少，无力承担孩子上学的费用，孩子面临辍学的危险。

在这种情况下，组织仍然要伸出援助之手，想办法帮助他解决困难。

不要因为他犯了错误就把组织的关怀也给“免了”。

第三，帮助违规违纪者度过心理危险期。

虽然制度是“山”，“山”中有“虎”，可有些人是“明知山有虎，偏向虎山行”，最后“栽”了。

应该说，对每一个“栽”了的人，管理者心中都会生出一种“恨”。

因为被管理者的“栽”，轻者相当于“瞪”了管理者一眼，重者相当于扇了管理者一个耳光，再重者可能就把管理者也给“放倒”了。

尽管如此，但毕竟都是阶级弟兄，
为了全面建设小康社会的宏伟目标走到一起来了，大家也都不容易。

尽管他暂时“触电”了，但如果他“伤”得不是很重的话，还是要挽救他。

（如果“伤”得特别重的话，只能交由司法机关处理）心理学表明，当一个人的财富、权力、地位、社交等突然发生了变故，此时他心灵的负荷是最大的，好多人因为无法承受这巨大的落差而自暴自弃或走上轻生的道路。

为此，对受到处分的人，在他刚刚“领走”处分的日子里，组织还是要做一些“善后”的工作，给他讲一些人生的道理，帮助他树立信心，憧憬美好的前程，既让他心服口服接受教训，又使他对未来充满希望。

这其实也是在做“有情操作”的工作。