2024年版物业服务管理合同新标准
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专业合同封面
COUNTRACT COVER
20XX
P E
R
S
O
N
A
L
甲方:XXX
乙方:XXX
2024年版物业服务管理合同新标准本合同目录一览
第一条:合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
1.3 丙方名称及地址
第二条:物业范围与项目
2.1 物业范围
2.2 项目管理内容
第三条:服务内容与标准
3.1 物业服务内容
3.2 服务人员配置
3.3 服务标准
第四条:合同期限
4.1 合同开始日期
4.2 合同结束日期
第五条:物业费用
5.1 物业服务费
5.2 维修基金
5.3 其他费用
第六条:费用支付方式与时间
6.1 费用支付方式
6.2 费用支付时间
第七条:双方权利与义务7.1 甲方权利与义务
7.2 乙方权利与义务
7.3 丙方权利与义务
第八条:违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任承担
第九条:争议解决方式
9.1 协商解决
9.2 调解解决
9.3 诉讼解决
第十条:合同的变更与终止10.1 合同变更
10.2 合同终止
第十一条:保密条款
11.1 保密内容
11.2 保密期限
第十二条:不可抗力
12.1 不可抗力事件
12.2 不可抗力后果
第十三条:合同的附件
13.1 附件一:物业服务项目明细表
13.2 附件二:物业服务人员配置表
13.3 附件三:物业服务标准规范
第十四条:其他约定
14.1 双方认为需要约定的其他事项
14.2 附加条款
第一部分:合同如下:
第一条:合同主体及定义
1.1 甲方名称:×××物业管理有限公司,地址:×××市×××区×××路×××号。
1.2 乙方名称:×××小区业主委员会,地址:×××市×××区×××路×××号。
1.3 丙方:指甲方提供的物业服务范围内的业主和使用人。
第二条:物业范围与项目
2.1 物业范围:×××小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。
2.2 项目管理内容:包括但不限于物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理、停车管理等。
第三条:服务内容与标准
3.1 物业服务内容:根据物业范围与管理内容,甲方应提供的各项物业服务。
3.2 服务人员配置:甲方应根据物业规模及服务内容,配置相应
数量的专业服务人员。
3.3 服务标准:按照《物业管理条例》及相关法律法规,结合小区实际情况,制定服务标准。
第四条:合同期限
4.1 合同开始日期:××年××月××日。
4.2 合同结束日期:合同期满或双方达成终止协议的日期。
第五条:物业费用
5.1 物业服务费:人民币××元/月·平方米,按建筑面积计算。
5.2 维修基金:人民币××元,用于物业共用部位、共用设施设备的维修保养。
5.3 其他费用:包括但不限于水电费、物业管理区域内的广告费等,具体费用双方约定。
第六条:费用支付方式与时间
6.1 费用支付方式:通过银行转账、现场支付等方式进行。
6.2 费用支付时间:每季度第一个月支付当季度的物业服务费,提前一个月支付下一个季度的费用。
第七条:双方权利与义务
7.1 甲方权利与义务
1) 提供优质的物业服务,确保丙方满意度。
2) 按照合同约定,及时维修、养护物业共用部位、共用设施设备。
3) 接受乙方的监督和检查,对乙方提出的合理建议及时整改。
4) 遵守国家法律法规,依法经营。
7.2 乙方权利与义务
1) 按照合同约定,按时支付物业服务费及其他相关费用。
2) 遵守小区物业管理规定,配合甲方进行物业管理。
3) 爱护公共设施设备,不得擅自改动、损坏。
4) 参与业主大会,对小区物业管理事项发表意见。
7.3 丙方权利与义务
1) 按照合同约定,按时支付物业服务费及其他相关费用。
2) 遵守小区物业管理规定,配合甲方进行物业管理。
3) 爱护公共设施设备,不得擅自改动、损坏。
4) 有权对甲方的物业服务提出意见和建议,有权参加业主大会。
第八条:违约责任
8.1 甲方未按照合同约定提供服务或服务未达到约定标准的,乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权要求甲方支付违约金。
8.2 乙方未按照合同约定支付费用的,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并有权要求乙方支付滞纳金。
8.3 丙方未按照合同约定使用物业或违反物业管理规定的,甲方有权要求丙方在规定时间内整改,并有权要求丙方支付违约金。
第九条:争议解决方式
9.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
9.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条:合同的变更与终止
10.1 合同变更
1) 合同期限的变更,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。
2) 物业服务内容、费用等条款的变更,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。
10.2 合同终止
1) 合同期满,双方未续签的,合同自然终止。
2) 双方协商一致提前终止合同的,应签订书面终止协议。
3) 合同终止后,甲方应按照约定办理物业交接手续,并支付合同终止后的相关费用。
第十一条:保密条款
11.1 双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等,应予以保密。
11.2 保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
第十二条:不可抗力
12.1 不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
12.2 遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。
根据不可抗力对合同履行的影响,双方可协商延长合同期限或部分免除责任。
第十三条:合同的附件
13.1 附件一:物业服务项目明细表,详细列明物业服务内容、服务标准等。
13.2 附件二:物业服务人员配置表,详细列明服务人员姓名、职务、联系方式等。
13.3 附件三:物业服务标准规范,详细列明各项服务标准和要求。
第十四条:其他约定
14.1 双方认为需要约定的其他事项,应签订书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。
14.2 附加条款,包括但不限于物业安全管理、环境保护、绿化养护等具体事项。
第二部分:第三方介入后的修正
第十五条:第三方介入定义及范围
15.1 第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。
15.2 第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修保养方等。
15.3 第三方介入时,甲方、乙方应保持必要的沟通与协调,确保合同的正常履行。
第十六条:第三方介入的程序与条件
16.1 第三方介入需经甲方、乙方同意,并签订书面介入协议。
16.2 第三方介入协议应明确介入范围、职责、期限等内容。
16.3 第三方介入前,应进行资质审查,确保第三方具备相应的
能力和资格。
第十七条:第三方责任及限额
17.1 第三方应按照介入协议的约定,履行相关职责,并承担相应的责任。
17.2 第三方责任限额包括但不限于赔偿限额、责任期限等。
17.3 甲方、乙方有权要求第三方提供担保,以确保合同的履行。
第十八条:第三方与甲方、乙方的关系
18.1 第三方与甲方、乙方独立签订合同,相互之间不存在任何法律关系。
18.2 第三方履行合同过程中,对甲方、乙方造成的损失,由甲方、乙方根据合同约定向第三方追偿。
18.3 第三方对甲方、乙方提供的信息、资料等承担保密责任。
第十九条:第三方介入的终止
19.1 第三方介入协议约定的期限届满,双方未续签的,第三方介入自然终止。
19.2 甲方、乙方或第三方有权提前终止第三方介入,但应提前书面通知对方。
19.3 第三方介入终止后,第三方应将相关资料、设备等交还甲方、乙方,并办理相关手续。
第二十条:第三方介入的争议解决
20.1 第三方介入过程中发生的争议,通过友好协商解决。
20.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起
诉讼。
第二十一条:其他约定
21.1 双方认为需要约定的其他事项,应签订书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。
21.2 附加条款,包括但不限于第三方介入的具体操作流程、质量管理、安全管理等。
第三部分:其他补充性说明和解释
说明一:附件列表:
附件一:物业服务项目明细表
详细列明物业服务内容、服务标准、服务人员等。
附件二:物业服务人员配置表
详细列明服务人员姓名、职务、联系方式、服务范围等。
附件三:物业服务标准规范
详细列明各项服务标准和要求,包括服务质量、安全、环境等方面。
附件四:物业费用明细表
详细列明物业服务费、维修基金、其他费用的计算方式、支付时间等。
附件五:第三方介入协议
详细列明第三方介入的范围、职责、期限、责任限额等。
附件六:物业安全管理规定
详细列明物业安全管理的内容、措施、责任划分等。
附件七:环境保护措施
详细列明环境保护的内容、标准、责任划分等。
附件八:绿化养护管理规范
详细列明绿化养护的内容、标准、责任划分等。
说明二:违约行为及责任认定:
1. 甲方未按照合同约定提供服务或服务未达到约定标准。
2. 乙方未按照合同约定支付费用。
3. 丙方未按照合同约定使用物业或违反物业管理规定。
4. 第三方未按照介入协议约定履行相关职责。
违约责任认定标准:
1. 违约行为导致合同无法履行,双方可协商终止合同,并追究违约方责任。
2. 违约方应承担因违约造成的直接损失,包括但不限于经济损失、精神损失等。
3. 违约方应支付违约金,违约金数额根据违约程度和损失程度确定。
示例说明:
如甲方未能按照合同约定提供服务,导致乙方损失严重,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担因违约造成的其他损失。
说明三:法律名词及解释:
1. 物业:指甲方提供的房地产物业,包括住宅楼、配套设施、公共区域等。
2. 物业服务:指甲方提供的与管理内容相关的各项服务,如维修、养护、清洁、安全等。
3. 物业服务费:指甲方提供物业服务所需的费用,由乙方按面积支付。
4. 维修基金:指为物业共用部位、共用设施设备的维修保养而设立的基金。
5. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
6. 违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。
7. 第三方:指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。
本合同中的物业服务费、维修基金、不可抗力等名词,均按照相关法律法规及双方约定进行解释和应用。
第三方介入、违约金等名词,按照本合同及第三方介入协议的约定进行解释和应用。