PMP项目管理员资格认证考试专家模拟试卷5及答案详解

PMP项目管理员资格认证考试-5
(总分100, 考试时间90分钟)
单项选择题
1.
项目经理正同承包商谈一个总价加激励费用合同。

合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，这个合同规定了最高价是270000美元，共享比例是70/30。

如果承包商完成合同时实际成本是170000美元，买方要付给承包商的利润是______。

A 21000美元
B 30000美元
C 35000美元
D 39000美元
答案:D
[解析] 实际成本同目标成本相比，如果实际成本低于目标成本，承包商将赚得目标利润以外的利润。

如果实际成本高于目标成本，承包商将失去目标利润以内的利润。

其数量由共享比例(买方份额在前面)决定。

此例中，承包商低于目标成本30000美元，它将被分成70/30。

买方得到21000美元，承包商得到9000美元的额外收入加上奖励的目标利润。

总额是39000美元
2.
合同要用可以理解的和强制的形式书写，如果下列所有的选择可用，编写合同满足项目的最好的行动方针是______。

A 准备独特的条款和条件
B 使用一个现有的合同
C 只要有可能就使用标准条款
D 避免使用合同文件
答案:C
[解析] 标准合同条款的使用风险最小；同时通过使用标准条款，买方可以不花费由于完善特殊条款和条件而可能发生的费用
3.
为了综合地批准范围变更，项目经理首先应当开始______。

A 确定项目进度
B 寻找人员
C 阅读产品描述
D 查阅工作分解结构
答案:D
[解析] 要综合地考虑范围变更，项目经理必须从评审工作分解结构开始，以确保所有任务都被包含在内；同时变更的结果和它们的影响已经被考虑。

所有对预算、进度、质量或其他项目目标的修正结果才能被作为整体考虑到项目中4.
关于进度压缩技术，下面说法错误的是______。

A 进度压缩要改变项目的进度计划，同时也会改变项目范围，所以要通过变更控制委员会的批准
B 赶工虽然会缩短进度，但往往导致费用的增加
C 应用快速跟进技术的前提是相关活动之间为任意依赖关系
D 快速跟进会导致引入新的风险，甚至返工
答案:A
[解析] 进度压缩技术是基于不改变项目范围的前提下采取的必要措施
5.
被运用于管理沟通过程的工具与技术是______。

A 沟通管理计划、项目计划和信息发布系统
B 信息发送系统、信息挽救系统和执行情况报告
C 沟通方法和信息管理系统
D 沟通方法、工作结果和状态报告
答案:C
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)10.2
6.
你是一个楼宇信息化项目的负责人，下周要向管理层显示可视的质量控制对过程的影响。

完成它最好的工具是______。

A Pareto图
B 柱状图
C 流程图
D 控制图
答案:D
[解析] 控制图用于显示结果、超时和过程是否被控制
7.
为保证项目团队提供给客户期望的新软件的功能性，项目经理要求客户在设计标准上签名以结束。

这些文件是______。

A 技术规格
B 执行规格
C 产品范围
D 质量保证
答案:A
[解析] 设计标准是技术规格的类型，它告诉项目团队如何完成任务，而执行的规格告诉项目团队做什么。

正式的客户接受和签字的规格是生产的产品质量保证和客户满意很关键的一步
8.
你负责的项目由于一些意外风险，在执行到一半的时候开始出现了工期延误，为了能确保按时完成项目，你决定采用赶工的方法来加快进度。

你应该重点关注______。

A 尽可能延长团队工作时间
B 尽可能压缩非关键任务
C 加速执行关键路径上的任务
D 通过成本最低化加速执行任务
答案:C
[解析] 赶工是针对关键路径上的活动采取的一种进度压缩办法
9.
数量级估算是费用估算的一种。

这种估算______。

A 当有详细信息可用时实施
B 当仅有很少信息可用时实施
C 在项目概念化初期运用
D 包括B和C
答案:D
[解析] 数量级估算是在很少或没有可用详细数据时使用，它也用在项目的初期阶段
10.
作为若干重要零部件之一，新汽车的仪表盘在安装前已经被检验。

这个例子属于______。

A 质量规划
B 可变样本
C 质量保证
D 控制质量
[解析] 控制质量是质量的技术因素。

它集中在检查、分析和测量是否和客户的规格一致
11.
虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习PMBOK 指南(第5版)，你已经知道规划项目风险管理的重要性。

如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该______。

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与
B 尽早开始并贯穿项目始终
C 依靠先前项目的风险管理经验
D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理
答案:A
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)11.1
12.
某设备装配工作包含3个独立部件的生产环节，如果这3个部件的生产周期最乐观都是9天，最悲观都是15天，最可能都是12天，在14天内完成全部3个部件生产任务的概率是______。

A 95.46%
B 99.73%
C 97.73%
D 93.34%
答案:D
[解析] 平均工期为12天，标准差是1，14天偏离平均工期2个标准差，每一项在14天内完工的概率是50%+95.46%/2=97.73%，14天内完成三项工作的概率是97.73%×97.73%×97.73%=93.34%
13.
由于政府部分机构改革引起的调整，你公司承接的一个政府无纸办公系统进展并不顺利。

整个项目预算成本500万元，按原计划在第一个月末将用掉120万元，由于部门调整的延误，只完成了计划的90%，而实际支出已达150万元。

好在部门调整已经结束了，你终于可以按预定的项目计划执行了，此时完工尚需估算应该是______。

A 392万元
B 380万元
C 350万元
D 不可知
[解析] BAC=500，PV=120，EV=120×90%=108。

由于题目中说明，后续工作可以按预定计划执行，因此ETC=BAC-EV，500-108=392万元。

除非成本基准线发生了变化，BAC在整个项目执行期间保持不变
14.
经过多年的设计和论证，一种全新的多功能自动武器系统终于生产出来了。

这是一种结合了多种传统枪械功能于一身的单兵装备。

然而第一批样机的测试结果却有些出人意料：虽然集合了多达16种功能和发射方式，可其中有近30%的功能经常失效，在100发固定位射击的测试中，虽然弹着点集中在不足5厘米的范围之内，却偏离靶心达15厘米!这种武器可以被描述为______。

A 高质量，低等级，精确
B 低质量，低等级，准确
C 低质量，高等级，精确
D 高质量，高等级，准确
答案:C
[解析] 质量、等级、精确，准确的定义。

精确是指重复的测量结果非常聚合、离散度很小；而准确则是指测量值非常接近实际值
15.
大量的信息在众多干系人中间以不同方式传递、交换。

沟通工作直接关系着项目的进展和成败，按沟通方法归类，信件、电子邮件和传真等属于______。

A 交互式沟通
B 推式沟通
C 拉式沟通
D 广播沟通
答案:B
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)10.1.2.4沟通方法
16.
一个复杂的集成项目正在进行中。

在达到了预定的第二个里程碑后，一个重要客户提出对一个主要可交付成果做重大调整，而且这一要求经变更控制委员会确认通过了。

由于和原计划相去甚远，你不得不重新确定变更后的可交付成果的质量标准。

你正处在______过程中。

A 实施质量保证
B 规划质量
C 控制质量
D 质量缺陷补救
答案:B
[解析] 规划质量是识别项目及其产品的质量要求和/或标准，并书面描述项目
将如何达到这些要求和/标准的过程
17.
质量成本是指整个______中，与质量相关的所有努力的总成本，通常包括预防
不良质量发生、评价成果质量及返工的全部成本。

A 项目生命周期
B 项目管理生命周期
C 项目产品生命周期
D 产品生产周期
答案:C
[解析] 参见质量成本的定义，PMBOK 指南(第5版)第8章前言
18.
你在某家著名的软件公司工作。

你正领导着一个团队，来确定对软件开发项目
进行选择并排定其优先次序的方法。

你正在考虑诸多不同的管理问题，其中包
括技术先进性、财务利润、市场份额及潜在客户群的分析等。

你告诉团队成员，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是______。

A 能力
B 现实性
C 易于使用
D 成本
答案:B
[解析] 项目的现实性是选择、立项的最根本依据。

一个项目首先应该是可以达到目标的、现实可行的
19.
你在食品加工机械领域工作。

你的项目是设计并制造一条全新的健康快餐生产
流水线。

尽管这个项目非常复杂，在项目进行的过程中，最终产品还是被更加
明确地描述为3个第一阶段试验、6个第二阶段试验，以及11个第三阶段试验。

这种情况是______的实例。

A 质量功能的扩展
B 将项目活动与工作分解结构紧密结合
C 对产品描述的不断完善
D 价值分析
答案:C
[解析] 产品描述的渐进明细过程
20.
你管理着一个跨多专业的项目，这个项目中的团队成员来自多个组织，并且每
个人都有不同的技能与专长。

你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上知识
共享，以尽可能做出最佳决策。

最为合适的管理风格是______。

A 放任型
B 指示型
C 独裁型
D 民主型
答案:D
[解析] 放任型是指项目经理对团队管理采取不加约束的方式，团队成员的自由度最大，但效率可能降低；指示型是指项目经理对团队工作下达具体要求，团
队成员自由度很小，适用于团队组建早期；独裁型是指项目经理个人做决断，
团队成员不参与，适用于紧急情况下；民主型是指项目经理领导团队共同商讨、判断和决策，适用于项目大多数时期
21.
与分包商签订了成本加激励费用合同，合同估计成本20000元，奖励费用2000元，买卖双方风险分担比率30:70。

如果实际成本为22000元，买方应支付的
总价为______。

A 24000元
B 22600元
C 25400元
D 22000元
答案:B
[解析] 成本加激励费合同(CPIF)：合同付款通常由三部分组成，即成本、激励费、实际成本与预期成本之间的差异比例分配。

这个比例往往在合同中规定了
具体额度。

所以正确答案是20000+2000+(22000-20000)×30%=22600元
22.
关于项目费用估算，下面说法中错误的是______。

A 成本估算在早期为粗略量级估算，估算范围为-25%～+75%
B 针对项目使用的所有资源估算费用，包括人工、材料、设备、服务、设施及
其他因素
C 估算工作应该由专家或团队中有经验的成员完成
D 估算的结果包括具体计划活动或工作包的所需费用加上管理储备金
答案:D
[解析] 估算结果中不包括管理储备金
23.
预期货币价值(EMV)分析是个统计技术，它用于项目的______。

A 质量规划
B 规划风险应对
C 项目选择方法
D 定量风险分析
答案:D
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)第339页
24.
你的项目经理向你递交了一份当前项目的进展分析信息：SPI=0.77，CPI=1.0。

你了解到该项目当前的状况为______。

A 项目此时进度落后，成本符合预算
B 项目进度提前，成本符合预算
C 项目进度落后，成本符合预算
D 项目进度与计划相符，成本超支
答案:A
[解析] CPI=1代表成本符合预算，SPI＜1表示进度落后，成果还没有被完成25.
项目中的三个活动关系如下：任务B可以在任务A结束后开始，任务C可以在任务B开始后的第三天开始，任务B和任务C之间属于______关系。

A 开始—结束
B 结束—结束
C 开始—开始
D 结束—开始
答案:C
[解析] 这里A和B的关系实际是一个干扰因素，只要抓住“任务C可以在任务B开始后的第三天开始”，就可以确定B和C之间是开始一开始关系，只是C 要滞后3天开始
26.
你所在的公司专门提供通信行业投资咨询业务，最近A公司对短信平台业务非常有兴趣，希望能通过短信方式定期发送金融快讯。

A公司已经接受了项目的整体范围，项目工作已经开始，你的初步一体化方案也已经提交给了A公司项目负责人，如果对方能认可，你就可以继续下一步工作了。

你现在处在______过程中。

A 绩效报告
B 控制质量
C 质量保证
D 确认范围
答案:D
[解析] 核实范围就是项目成果得到干系人认可的过程
27.
在制定项目进度计划时，你多次向你的团队成员强调要找出项目活动的关键路径，你向团队成员解释说，关键路径是______。

A 项目中历时最长的路径
B 对于项目的最终可交付成果来说，包含最关键活动的路径
C 项目中历时最短的路径
D 项目中有最大时差的路径
答案:A
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)6.6.2.2关于关键路径的定义
28.
你的团队成员来自你公司的多个部门，既有财务人员，也有技术工程师，还有
市场部门的客户经理。

除了完成项目工作安排以外，他们还要完成自己所在部
门的固定工作。

你的项目使用的是______类型的组织。

A 紧密矩阵
B 项目型
C 矩阵型
D 职能型
答案:C
[解析] 题目中反映的内容为典型的矩阵组织结构的特点，团队成员不是专职的，除了项目工作，还要完成职能组织的任务。

其中紧密矩阵是个干扰答案，紧密
矩阵并不是组织形式，而是集中办公的另一种表达方式，与组织结构无关
29.
建设项目团队的输出是______。

A 项目人员分派
B 团队绩效评价
C 认可与奖励
D 项目管理计划(更新)
答案:B
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)9.3
30.
你是某大型房地产公司的项目经理，你公司近日获得了一个中等规模住宅小区
的项目，你将项目中地基建设部分转包给了一家长期合作的施工公司，具体工
作包括开挖符合要求深度的基础坑和打下120根工字钢梁。

项目已经启动了，
然而你发现施工过程中存在问题，被打入地下的钢梁深度比设计图纸规定的少
了2米。

以下说法中正确的是______。

A 你在做质量保证，通过质量审计来确保工作正确
B 你在做核实范围，通过质量审计来确保工作正确
C 你在做合同管理，通过采购审计来确保分包商工作正确
D 你在做绩效报告，对分包商的工作做绩效评估
答案:C
[解析] 根据题目的描述，你现在的身份是总包商项目经理，你在检查分包商的工作，属于管理采购过程
31.
下列不是控制沟通的工具是______。

A 工作绩效信息
B 信息管理系统
C 专家判断
D 会议
答案:A
[解析] 工作绩效信息是成果，不是工具
32.
根据赫兹伯格激励理论，不属于激励因素的是______。

A 任务和责任
B 对工作的兴趣
C 获得成就
D 工作条件和人际关系
答案:D
[解析] 根据赫兹伯格的双因素理论，属于类似马斯洛低层次需求的，都不是激励因素，或者说凡是激励因素都是“虚”的，如成就感、责任、前途和兴趣等；保健因素都是“实”的，如薪水、工作环境、人际关系等
33.
你负责一个精密仪器组装项目，你的分包商刚刚给你打电话，提到由于近日暴
雨影响，公路通行能力受到了限制，由他提供的一个关键部件有可能会在路途
上延误几天，他保证从现在开始与你保持密切沟通。

以下说法正确的是______。

A 这是一个突发风险，是规划风险应对过程的输出
B 这是一个应急计划，是规划风险应对过程的输出
C 这是一个未获识别的风险，是风险识别过程的输入
D 这是一个风险征兆，是规划风险应对过程的输出
答案:D
[解析] 风险征兆说明风险即将发生或已经发生
34.
虽然项目人员对技术都比较陌生，但还是在规定的时间和预算内完成了新的软件应用程序开发。

在完成验收过程中，他们确定在新的应用程序可被使用之前需要对硬件的某些方面进行配置。

客户显得非常沮丧和失望，因为如果要进行配置，将会造成项目实施的延误，导致发生这种情况的原因可能是______。

A 客户未要求对系统硬件进行设置
B 硬件配置太昂贵，将会导致项目超支
C 未充分创建工作分解结构
D 项目人员只完成了3周的培训课程，而不是更为全面的6周的培训课程
答案:C
[解析] 从题目中可以得知，对硬件某些方面的配置是没有被包含在最初计划中的，即没有在WBS中被识别与确认，因此C是最佳答案。

A答案与题意不符(“客户显得非常沮丧和失望”)；B选项关于超支的问题，在题目中并没有体现；D答案与题目描述没有必然的因果关系
35.
你的项目进展非常顺利，阶段成果得到了客户的高度认可，并专门拿出了一笔钱来奖励项目团队。

你的助手建议你用这笔钱把集中办公场地的空调更换成更静音的型号，现在的旧空调噪声几乎让人无法容忍。

他认为这个举措将大大提高团体成员的工作热情和积极性，而你却不打算这么做，你的理论依据是
______。

A 马斯洛需求层次理论
B 赫兹伯格激励理论
C 麦格雷戈X/Y理论
D 期望理论
答案:B
[解析] 根据赫兹伯格的双因素理论，工作环境属于保健因素，不具有激励作用36.
你公司的副总裁找到你，为他的新项目寻求帮助。

他希望避免你们公司出现财务上的风险，而对新项目，完整的范围定义已经被董事会认可了。

你建议他最好采用的合同类型是______。

A 固定总价合同
B 工料合同
C 成本加固定费用合同
D 成本加成本百分比合同
答案:A
[解析] 在合同范围明确的情况下，应该使用固定总价合同，这也是避免买方财务风险最好的合同样式
37.
你是某个软件集成项目的项目经理，你正在和你的团队一起制定WBS。

你发现这个工作花费了你们很长的时间，以便使得分解文档达到所需的粒度层次。

可能对你们目前的讨论没有帮助的是______。

A WBS里面的条目状态必须是可衡量的
B WBS里面的条目时间、成本和活动时间要容易估算
C 资源的可利用性是可预知的
D 工作包对应的可交付成果应该被控制在80小时内完成
答案:C
[解析] 资源可用性取决于项目所在执行组织，和WBS没有关系
38.
一个项目由三个活动组成，A活动历时9天，B活动历时10天，C活动历时12天。

活动排序为A—B—C。

活动B的资源到位要2天时间，活动C在活动B开始3天后开始，则该项目最短工期是______。

A 26天
B 33天
C 22天
D 31天
答案:A
[解析] 活动A需要9天，等待活动B资源到位需要2天，活动B需要10天，C 和B是开始一开始关系，再加上3滞后，活动C在活动B结束后还要5天，最终项目结束的时间是26天
39.
很多项目在执行到最后的时候都不能全部实现预定目标，最主要的原因是
______。

A 团队冲突太大
B 缺乏公司高层的支持
C 公司审核部门的问题
D 缺少职能部门的管理控制
答案:B
[解析] 任何管理方法的成功实施，都需要得到公司高层的支持。

如果答案中有项目管理做得不好的选项，就选项目管理做得不好的，因为项目经理应该具备从高层获取支持的能力
40.
你带领的团队负责建设一个中型炼油厂，你正和团队一起分析风险数据，并评估这些数据在风险管理中的作用和等级，接下来你要执行的过程是______。

A 定量风险分析
B 定性风险分析
C 监控风险
D 规划风险应对
答案:A
[解析] 题目中描述为风险数据质量评估，是定性分析的工具，所以接下来应该做风险定量分析
41.
在一个多元文化项目中，项目经理主要面临的挑战之一就是组织和管理项目团队。

项目经理可以利用______工具和技术来组织和管理项目团队。

A 观察和对话，绩效评估，冲突管理
B 绩效评估，冲突管理，组织图
C 冲突管理，角色和职责，人员配备管理计划
D 问题登记簿，工作和绩效信息，角色和职责
答案:A
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)9.4.2管理项目团队：工具与技术
42.
在成本加固定费用合同中，改变费用的方法是______。

A 费用固定，不能改变
B 如果发生意外或成本超支，最多只能增加10%
C 通过变更控制系统，可以调整费用
D 在特定情况下，可以减少费用
答案:C
[解析] 参见PMBOK 指南(第5版)第323页，除非项目范围发生变更，否则固定酬金不随实际成本的变化而变化
43.
评价过程变更是否达到预期改进效果，最好用______。

A 控制图
B 趋势图
C 散点图
D 石川图
答案:A
[解析] 控制图有助于评价过程变更是否达到了预期的改进效果，参见PMBOK 指南(第5版)8.3.2.2
44.
你的公司生产高档文具，因为做工精美在业界有良好的口碑。

你的老板对产品质量要求很严格，成立了专门的组织来确保质量。

“不合格的产品可以出现在车间，但不允许出现在柜台”是老板提出的明确要求。

为实现这一目标，质量团队要做的工作被称为______。

A 预防
B 检查
C 属性抽样
D 变量抽样
答案:B
[解析] 预防是指确保过程中不出现错误，检查是指确保错误不落在客户手中。

属性抽样指结果为合格或不合格，变量抽样表明合格程度。

参见PMBOK 指南(第5版)8.3
45.
项目经理接到发起人的书面通知，要求给某个芯片供应商发放价值50万元的订单。

经过核实，这笔费用超出了成本预算，而且在相关入围供应商的清单上也没有这家公司。

项目经理应该______。

A 拒绝发起人的要求
B 修改订单，使费用满足预算计划
C 按要求批准订单
D 拒绝批准订单，直到能够对需求和预算进行审查
答案:D
[解析] 拒绝批准，但保留订单并要求修改
46.
项目已经结束了，但是由于一些意外及不利因素的影响，工期延误了整整一周，成本也超支了200万元，接下来应该做的是______。

A 用文字记载发生的情形，作为组织过程资产的补充
B 将造成超支的财务过程数据详细记录并存档
C 由于成本超支，你的项目已经失败
D 将工期延误的具体原因详细记录并存档
答案:A
[解析] 项目实施过程中发生导致计划偏离的变更是不可避免的，但是要及时收集记录并存档，为以后的工作提供参考。

B和D都不全面，C不能确定
47.
你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域的专家。

其中一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，
因此他向你提出了离开团队的请求。

你首先应该______。

A 允许他离开并接受新的任命
B 检查资源直方图
C 研究对客户的影响
D 拒绝他的请求
答案:B
[解析] 通过审查资源直方图，可以确定项目后续是否还要使用该资源。

C是在
B选项以后再做的
48.
项目完成后，收尾工作的最后一项内容是______。

A 发布项目绩效报告，总结并归档文件
B 评价团队成员绩效，并发给他们的职能经理
C 解散团体
D 将团队成员派遣到其他项目
答案:C
[解析] 项目的主要特点之一是临时性，有明确的开始、结束时间，项目团队也是临时的，项目化运作的特点就是在项目结束后解散团队。

选项D将团队成员
派遣到其他项目不是项目经理的职责，但是在项目收尾阶段制定稳妥的人员遣
散计划，将有利于团队稳定，进而提高团队工作绩效
49.
以下不属于项目整体管理例子的是______。

A 对产品质量的变更，分别评估其项目范围、成本和进度的影响。