太行机械公司访谈提纲-20031103

高管层访谈提纲
一、个人背景
1、您在公司所担任的职务？
2、您在公司的工作负责范围？
二、请您谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

1、公司内部您分管各职能部门（财务、营销、生产、人力资源等）在公司总体运作中的作
用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素？（人员素质、组织结构、管理风格、薪酬等），现行的组织结构、薪酬制度是否有利于充分发挥员工的积极性，主动性？
2、您认为公司的职能部门的设置及分工是否需要改变？为什么？
三、请您谈谈您对公司及本人分管部门人力资源管理设想。

（一）人力规划及配置
1、您认为公司人力资源管理现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）
2、近两年公司人员流失率相对于同行业高还是低？人员流动的原因是什么？流失人员去
向？您认为公司的人事政策对吸引及留住优秀人才是否有效？为什么？
3、公司人员定岗定编如何？分为几大类多少档次？根据是什么？
4、公司人力资源招聘程序、招聘来源及方法是什么？是否有内部调动、岗位轮换？（二）培训及发展
1、公司是如何及加强员工技能培训的？（包括岗位技能提升培训和中高层管理人员培训）
2、公司的晋升体系是否使员工有充分的发展空间？人员的晋升取决于什么？
3、不合格的员工如何淘汰？淘汰率是多少？
（三）绩效考核
1、公司绩效考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？
2、对公司研发、销售、管理部门、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高层的考核效
果如何？您个人认为在那几方面还有待改善？
3、绩效考核由哪个部门负责实施？考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考
核内容是否充分？能否起到考核应有的作用？
4、绩效考核结果如何与薪酬及晋升挂钩？
5、如何对不同类别的员工进行考核？考核的指标有哪些？您对考核指标的看法？
（四）薪酬激励
1、您认为公司各级、各类员工目前待遇如何，高或低，（同行业、同地区、公司内部、层
级之间比较），您本人认为本人收入水平如何？您下属的收入水平如何？
2、对关键人才有否特殊措施？是否合理，是否有效？
3、公司福利对员工是否有吸引力？该增加那些项目？
4、那种薪酬制度和薪资结构更适合您所分管的部门？这种薪酬制度又如何与考核挂钩？
5、公司各主要级别的薪资结构是怎样？奖金的比例有多大？奖金分配主要取决于什么?
四、其他
1、现有公司人力资源制度有哪些不健全的地方？
2、公司现有员工的危机感、对竞争上岗、末位淘汰及接受变革的观念如何？
中层管理人员访谈提纲
一、个人背景
1、您在公司所担任的职务？直接上级？
2、您在公司的工作负责范围？与直接上级和下属的工作沟通情况如何？
二、您所负责部门的人力资源管理情况
1、所负责部门的具体职能是什么？部门人员情况？（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）
2、主管领导对本部门业务的管理范围和控制方式？
3、部门是否存在关键人员流失情况？原因？
三、对公司及本人分管部门人力资源管理的设想？
（一）人力规划及配置
1、您认为公司人力资源管理现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）
2、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工工龄、流动率、素质）？
3、公司人力资源招聘标准（在岗位分析评价基础之上的岗位说明书）、招聘程序、招聘来
源及方法是什么？是否有内部调动、岗位轮换？
4、人力资源部的各项职能是否得到了充分的发挥（招聘、培训、薪资、考核等）？那些职
能急需加强？
5、人力资源部和直线部门的职责划分和权限如何？人力资源部门和其他部门是否充分沟
通交流？如何沟通?
（二）培训及发展
1、公司是如何及加强员工技能培训的？（包括岗位技能提升培训和中高层管理人员培训）
2、公司的晋升体系是否使员工有充分的发展空间？人员的晋升取决于什么？
3、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？工作安排和调动是否考虑
个人的特点、意愿及专业特长？是否和绩效考核评定相挂钩？
（三）绩效考核
1、有无完整的绩效考核体系及制度?
2、对公司研发、销售、管理部门、生产部门的考核办法效果如何？您个人认为在那几方面
还有待改善？
3、绩效考核由哪个部门负责实施？考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考
核内容是否充分？能否起到考核应有的作用？
4、绩效考核结果应如何与薪酬及晋升挂钩？
5、如何对不同类别的员工进行考核？考核的指标有哪些？您对考核指标的看法？
（四）薪酬激励
1、您认为公司各级、各类员工目前待遇如何，高或低，（同行业、同地区、公司内部、层级
之间比较），您本人认为本人收入水平如何？您下属的收入水平如何？
2、您分管部门的薪资结构是怎样？奖金的比例有多大？奖金分配主要取决于什么?
3、公司福利对员工是否有吸引力？该增加那些项目？
4、那种薪酬制度和薪资结构更适合您的部门？这种薪酬制度又如何与考核挂钩？
四、其他
1、现有公司人力资源制度有哪些不健全的地方？
2、公司现有员工的危机感、对竞争上岗、末位淘汰及接受管理变革的观念如何？
基层员工访谈提纲
一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况
1、您在公司所担任的职务？直接上级？所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）
2、部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？您的工作是否和其他部门
的人员之间有协作关系？如何协调？
3、对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不
公平之处？
二、请您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理的想法？
（一）人力规划及配置
1、您认为公司人力资源管理现状如何？
2、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工工龄、流动率、素质）？
3、公司人力资源招聘程序、招聘来源及方法是什么？是否有内部调动、岗位轮换？
4、人力资源部的各项职能是否得到了充分的发挥（招聘、培训、薪资、考核等）？那些职
能急需加强？
（二）培训及发展
1、公司是如何及加强员工技能培训的？（包括岗位技能提升培训和中高层管理人员培训）
2、公司的晋升体系是否使员工有充分的发展空间？人员的晋升取决于什么？
3、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？工作安排和调动是否考虑
个人的特点、意愿及专业特长？是否和绩效考核评定相挂钩？
（三）绩效考核
1、有无完整的绩效考核体系及制度?
2、您所在部门的绩效考核办法效果如何？您个人认为在那几方面还有待改善？
3、绩效考核结果如何与薪酬及晋升挂钩？
4、如何对不同类别的员工进行考核？考核的指标有哪些？您对考核指标的看法？
（四）薪酬激励
1、您认为公司各级、各类员工目前待遇如何，高或低，（同行业、同地区、公司内部、层级
之间比较），主要谈谈对您本人和其他高层、中层管理人员的看法。

2、公司内部是否存在不公平问题，（不同岗位，不同类别，）应如何设计合理的薪资级差？
3、公司福利对员工是否有吸引力？该增加那些项目？
4、那种薪酬制度和薪资结构更适合您的部门？这种薪酬制度又如何与考核挂钩？
四、其他
1、现有公司人力资源制度有哪些不健全的地方？
2、您对竞争上岗、末位淘汰及管理变革的观念如何？。