阿迪达斯新广告，还真敢发！

阿迪达斯新广告，还真敢发！
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来源：《销售与市场·营销版》2022年第03期
2月9日，阿迪达斯发起了一个名为Support is Everying（支持就是一切）的“战役”，在社交媒体发布了一张由25组不同肤色、体型、年龄，没有打码的女性胸部拼接而成的广告图。

这组引起巨大争议的照片是阿迪达斯新款运动内衣的宣传广告。

时说新语：
除了在官方推特和Instagram上发布了相关广告图外，阿迪达斯还在德国投放了户外广告，公布了77张女性无打码裸胸照。

这组广告牌还被“艺术”地命名为“乳房画廊”。

面对外界争议，阿迪达斯坚持认为该设计是为了显示乳房是多样化的，以此体现量身定做的重要性，是在自豪地展示我们的不同，并呼吁大众要消除耻辱感，让后代能够更好地成长。

从整体的主题概念上，阿迪达斯想表达的是品牌对不同胸型的重视和包容，以及对不同肤色、不同群体的尊重和支持。

这么看来确实没有问题，但这组广告的争议在于赤裸直接的呈现方式。

近两年，内衣品牌从女性视角出发，一改从前人们对女性的刻板印象，倡导尊重真实身材的多样性，回避完美身材，以及标新立异的代言选择与革新。

如内外《没有一种身材，是微不足道的》的主题广告，用了一系列不同身材、年龄段的素人做模特，帮助女性走出自卑。

但在越来越卷的女性内衣市场，阿迪达斯究竟是赚人眼球还是真切关注女性需求，很难说得清。

毕竟这则广告如果只是展示了穿着新款运动内衣的女性，可能不会引起这么多关注。

——刘会会
薇娅与雪梨虽然已经退出了直播江湖，但江湖依然有她们的影子。

时说新语：
在分别停播85天、54天之后，雪梨和薇娅坐不住了，由二人助播和模特组成的助播团队开始走向前台直播带货。

2月12日，由数个薇娅原助播和模特组成的直播团队在淘宝直播开播，直播间名称为“蜜蜂惊喜社”；2月15日，雪梨原助播光光也在淘宝直播开播，直播间名称为“光光来了”，其助播和模特也均为雪梨直播间的原班底。

助播团队的复出，被看作是两者隐形复出的第一步。

虽然多家媒体曾指出，薇娅和雪梨几乎无法再复出，但二者身上承载着的巨大流量、资源，以及以二人为支点的MCN机构，使她们不得不想办法另辟蹊径。

而助播组合直播间的出现，不仅将两者的剩余流量和资源转移至新的直播间和店铺，还可以打造新的头部直播间，降低运营风险。

但主播组合型直播间的弊端也尤为明显，直播间混乱喧闹、虚假优惠已经成为消费者的主要槽点。

对于消费者和商家来说，没有了薇娅、雪梨这样的超级主播，这些助播可以拿出让消费者满意的优惠水准吗？助播团队的影响力又是否能和品牌、商家之间建立起更加紧密的联系？这些稚嫩的助播能否从李佳琦、林依轮、烈儿宝贝几大主播手中抢回原属于薇娅和雪梨的资源和流量？助播团队究竟能走多远，大众接受度能有多高，仍充满未知。

——刘会会
近年来，城市集市不断诞生，受到了许多“90后”“00后”的追捧，在小红书上，集市相关笔记已超42万篇，北上广深、杭州、长沙、郑州等一线和新一线城市的集市赫然在列。

時说新语：
集市，原本是一种定期集聚进行商品交易的活动形式，随着KA商超、便利店、网络购物等兴起，很长一段时间内，集市都只在较为偏远的乡村地区出现。

随着短视频平台的发展，一些乡村大集重新进入了大众的视线，如银川附近的金贵集市、哈尔滨的乡村大集，在短视频博主的带动下，正吸引着周边游客，以迅猛的速度发展。

乡村大集外，城市集市也纷纷兴起，但与交易农贸品等的乡村集市不同，城市集市往往更加新颖化和个性化，依托购物中心、步行街、景区等，聚焦文创类、主题类商品。

北京798艺术中心广场的798潮流艺术市集、上海康定路的Vintage集市、郑州国贸360的1948集市，都是此类代表。

拥有更加便利的现代化零售体系，为什么看似不方便的集市再次兴起？
消费体验，是最为重要的原因之一。

KA商超、便利店、网络购物等虽然更为便利，人们可以将想买的商品一站式购齐，但却没有乡村大集的“人气”、没有城市集市的“主题”，在消费者越发注重精神消费的今天，具备更多可能性的集市崛起也就成了一种必然。

如今，集市的组织者和策划者正不断创新，将特色文化、特色体验融入主题大集，相信未来的集市，会变得更加丰富多彩。

——王泽霖
近日，有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签，不仅包含顾客的个性需求，还有顾客的体貌特征、行为偏好等。

时说新语：
该消息一出，迅速在网络上引发热议。

有网友认为，海底捞的这一做法越过了边界，备注“不吃香菜”“柠檬水加冰”等个性化需求或许能够改善消费者体验，但备注“1.68米左右”“喜欢在APP上投诉”等标签，则侵犯了消费者的隐私权。

赋予工作人员极大的自主权，以服务为卖点，使得海底捞在厮杀激烈的火锅赛道突围。

然而，当工作人员可以随意评价顾客，随意为顾客贴上“标签”，则很容易因个别工作人员的判断对顾客形成刻板印象，砸了海底捞营造的“金字招牌”。

曾经巅峰时期的海底捞，平均翻台率为每天5次，而到了2020年，新开门店的平均翻台率由每天4.1次下降至每天2.8次，2021年上半年则只有每天2.3次。

“标签”事件对于海底捞而言是一次警醒，其背后透露的是海底捞在管理、制度等多方面的隐患。

收集消费者数据，针对消费者提供个性化服务本无可厚非，这是如今企业形成竞争力的关键，但需要注意的是，消费者数据也存在边界，一旦越过界限，只会引得消费者的反感。

消费者不仅有千人千面，也有一人多面，对于海底捞而言，采用动态调整、大数据或许是比工作人员标记更好的手段，需谨记，服务、口碑才是海底捞发展壮大至今的根本。

——王泽霖
2月8日，滑雪天才少女谷爱凌，以矫健身姿将全世界的目光都聚焦于北京冬奥会的冰雪赛场，一鼓作气摘得首战金牌！瑞幸咖啡（以下简称瑞幸）作为谷爱凌签约代言品牌，也获得网友热烈响应，并冲上微博话题热搜榜。

时说新语：
借势热点事件营销，关键就是快准稳。

此次2022北京冬奥会营销中，瑞幸在代言人上可谓踩中了节奏，它以迅雷不及掩耳之势，不断为品牌引爆流量，真正实现了话题滚热效应。

在这次营销爆发之前，瑞幸已经进行了周全和长期的准备。

在产品侧，2021年9月，瑞幸正式官宣签约谷爱凌为代言人，此后，一直持续更新谷爱凌状态，为冬奥会期间的爆发做准备。

2022年1月，瑞幸开始布局代言人主题饮品，根据代言人的气质与职业，推出两款很符合谷爱凌职业联想的咖啡饮品：瓦尔登滑雪拿铁和蓝丝绒飒雪拿铁，并选择在万众期待的冬奥热之前上线这两款产品，上线之后迅速成为冬奥会期间的爆款，无论是瑞幸小程序还是门店均售罄。

而在谷爱凌夺冠后，瑞幸小程序中还特别添加了“谷爱凌推荐”菜单栏，此外还有发优惠券、晒照活动等，刷足了存在感。

在营销侧，提前布局和密集传播是瑞幸成功的关键。

2022年春节前，瑞幸就储备了多套素材，如带有谷爱凌元素的吸管立牌、门店装置人形立牌，还在北京布置了2家谷爱凌快闪主题店。

谷爱凌夺冠后，瑞幸团队迅速将储备好的物料、素材在自家流量池传播。

在全民沸腾的情绪下，惹得满屏网友呼喊：“喝杯瑞幸庆祝下！”“瑞幸好有眼光啊！”……不少网友在微博晒出手拿“应援卡片”的蓝色咖啡杯庆祝，之后瑞幸登上微博热搜榜第7位。

从2021年9月到2022年2月，瑞幸近半年的布局不仅踩到了营销热点，还通过持续、多方位的运营将品牌势能最大化，真正实现了借势营销，而不是停留在热点表面。

——张淑敏
随着3月樱花季到来，各大品牌争相推出樱花季限量产品。

时说新语：
每年3月樱花季节，樱花元素就会成为各大品牌的春季营销撒手锏。

樱花季营销的品牌种类繁多，主要集中在咖啡饮品、美妆护肤品、食品行业等，其中包括星巴克、瑞幸咖啡、喜茶、可口可乐、RIO、娇兰、奥利奥、乐事薯片、百草味、良品铺子等品牌。

高顏值是樱花季营销的关键词，在这个年轻人爱尝新，愿意为爱好和颜值买单的营销大环境下，高颜值的产品很容易刺激人们去购买和消费。

樱花季营销也得益于“颜值+时令场景”的卖点在市场上经久不衰。

今年樱花季，无印良品在日本推出了限定樱花麻薯味冰淇淋；CoCo（都可）推出樱花季限定樱花粉荔，这款还是低卡饮品，既抓住了颜值经济，又抓住了低卡需求；奥利奥这次的春季新品则是樱花柚子味和玫瑰葡萄味；欧舒丹以灿烂星河下的曼妙樱花为灵感，推出了星河夜樱系列限定产品；等等。

这些产品从设计、包装到周边产品，都突出了独属于樱花季的粉色。

樱花粉在很多人眼里等同于浪漫、甜美、温柔，是“少女心”当之无愧的代名词，这无疑是打动典型感性群体的女性消费者一种行之有效的方式。

美国营销界曾总结出“7秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿，而在这短短7秒中，色彩的决定因素高达67%，色彩的重要性不言而喻。

樱花粉成了春天里的“视觉符号”，也成了大众的一种“樱花情结”，满足了人们对美好生活的想象。

对美好事物的向往和联想，自然成了品牌营销最好的催化剂。

然而，各大品牌绞尽脑汁挖掘樱花价值，不仅要在包装上花心思，还需要在产品和用户体验上下功夫，形成产品和口碑的双赢，这才是借樱花营销的正确姿势。

——张淑敏。