星巴克霍华德舒尔茨名言
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
星巴克霍华德舒尔茨名言
1.霍华德·舒尔茨的星巴克
“在自己的店子里他总会笑得拢不上嘴。
”人们常常这样说舒尔茨。
为什么不呢?
星巴克确实是个可以为之骄傲的地方。
当舒尔茨来到星巴克,总会善意地和雇员、顾客打招呼。
“星巴克是我第三个场所,”舒尔茨就座后总要来一杯咖啡,一边品尝,一边和旁人闲聊起来。
“第一个是家,第二个是办公室,星巴克则介于两者之间。
在这里呆着,让人感到舒适、安全和家的温馨。
”舒尔茨说他正在试图在美国推行一种全新的“咖啡生活”。
不管你是否认同他的这种经营理念,光是看看每周光临星巴克的人数——2500万人,就足以令人留下深刻印象。
2010年,舒尔茨退出CEO的职位,成为星巴克的董事长及首席策略家,这与他的同乡———微软公司总裁比尔·盖茨的做法非常相像。
他把CEO的职位给了年长他10岁的奥林·史密斯。
为什么舒尔茨会这么做呢?“因为奥林能够胜任这个工作。
”舒尔茨的回答十分简短。
正是这一变动,舒尔茨才可以从预算会议等繁琐的日常事务中脱离出来。
“当初,只有雅皮士才肯光临星巴克,而现在,不需要做特别的市场宣传,客源量远远超出了我们能够估计的范围,包括老年人、年轻人,和各个种族以及各种背景的人,就像是全世界的人都冒了出来。
”史密斯说道。
“我们的新式蒸汽加压自动煮浓咖啡装置大大加快了我们的服务速度,而我们的商品从来没有像目前这样具有竞争力。
”史密斯自豪地说,“现在,我们有能力去以往想都不敢想的地方开设分店,而且加盟形式多样,也可以合资公司,可以是许可协议,或者是独资自营。
”
2.霍华德·菲利普·洛夫克拉夫特的名句
That is not dead which can eternal lieAnd with strange aeons even death may die(那永恒长眠的并非亡者在奇妙的万古之中即便死亡亦会消逝)此句出现在洛夫克拉夫特多篇作品中,例如《无名之
城》(The Nameless City)、《克苏鲁的呼唤》(The Call of Cthulhu)等,据称出自阿卜杜尔·阿尔哈兹莱德所著的《死灵之书》(洛夫克拉夫特虚构的魔法书,出现在很多作品中),反映了作者在其克苏鲁神话中的独特宇宙观。
3.星巴克语言
Erika猫说的对,不过这些只是杯子的型号,其他咖啡店也有这样称呼的,而且这些不能叫做星巴克自己的语言。
我想,星巴克自己的语言,应该是Drink Calling.
每次你去点单,如果该店比较安静,你可以留意,收银员(或者另一个站在收银旁边的人)对饮料制作的人说的一串话,比如你点了3杯大杯香草拿铁,那个收银说的绝对不是“大杯香草拿铁”,而是"three grande vanilla latte"
相应的,其它的所有饮料都有自己的称呼,而且所有的名词都是由固定顺序的,不能想先Call哪个就哪个,"three grande vanilla latte"就不能Call成"three vanilla latte grande"
比较繁琐的是你自选搭配的咖啡做法的Drink Calling,比如,加奶油,不要冰,加某种糖浆,双份浓度等等。
这些才是星巴克文化中的星巴克语言。
4.霍华德·舒尔茨的社会评价
对于自己的私人生活,舒尔茨选择闭口不谈。
他与妻子以及一对未成年儿女住在一个面积近600平方米的公寓里,从房间可以鸟瞰华盛顿湖;晚上,可以听见他儿子在自家后院的篮球架下投篮的声音。
舒尔茨所面临的问题就是如何保持星巴克的发展势头。
虽然外界对星巴克的预测众说纷纭,但舒尔茨的生意总是与众不同,他也从来不按常理出牌,也许正是这点常常让别人低估了他的能力。
从白手起家到风靡全球,星巴克的奇迹究竟可以持续多久?随着舒尔茨“第三个场所的理念”逐步深入人心,相信人们都已经有了答案。