斯沃德演讲培训方法技巧-培训师TTT
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目
第2
录
页
讲师的角色 概述
成人的学习 特点
授课过程及 技巧
异常情况的 处理
LOG O
（一）担任讲师的好处 （二）讲师的素质要求 （三）讲师的角色定位 （四）优秀讲师的技术指标细分
过渡
第3
页
页
讲师的角色 概述
成人的学习特 点
授课过程及技 巧
异常情况的处 理
LOG
第4
O
页
1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
巧
正文
第二 章
第 14 页
1
小
成人的学习能力并不是随
成 人 的
着年龄的增长而明显下降，在某 些方面还具有优势。
知 识
学
现代成人学习理论认为：
习
成人的学习能力在30岁时达到顶
特
峰，30岁到50岁之间是平稳的
点
高峰期，50岁以后才开始下降；
概
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年 一个学者，十年一个专家！”
好 处
5 提高自己的收入！
为企业降低培训成本，为自己提高收入（课酬）。
LOG
第5
O
页
2 讲师的素质要求
余世维
曾仕强
为什么很多人愿花钱去听余世维、 曾仕强的课，他们哪些地方吸引了我 们？表达、仪态、逻辑、知识面？本 人对讲师的素质要求概述如下：
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教 的时候，你才能学会！“好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白 了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、
1
说服力与激励能力并增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职
定 学员带进他个人知识的殿堂，
位 而会将他们引到心灵的门口，
提高自发学习的兴趣！——
“授人以鱼，不如授人以
渔”。
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
第8
O
述
点
巧
页
第一
章
合理
不合
理
定位
3
定位
激励者（激发他人的 • 只讲一次课，以后就不
讲
热情）
讲了
师
传授者（传授知识） • 把我该讲的内容讲完就
出色的能力和业绩，擅长某一个 或几个领域，并有自己的独特见 解；
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分
析； 表达能力佳，富有影响力、说服
力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、
LOG
第6
O
页
3
在传统观念中，讲师代表了知识与权威，
因此，培训所采用的授课形式也局限于“讲
信心, 15%
材料准备, 20%
组织工作 , 10%
态度
材料准 备 信心
激情
组织工 作 经验技 能
4 优秀讲师的技术指
标细分
LOG O
第 10 页
伟大永远是熬出来的！一个讲师 没讲过100天的课，不叫有经验，再 好的知识也需要一些方法才能传递出 来。
4 优秀讲师的技术指
标细分
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过渡
页
（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言 行
业而3发获展如得展虎晋示添升翼自。机己会，！打造个人品牌，提升知名度，从
担
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的 “影响力、说服力与激励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北 京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当区域经理。
任 讲
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
师 的
不少专家估计，成人大脑未曾利
述
用的潜力竟高达90% 。
LOG O
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
巧
正文
第二 章
第 15 页
学员受到讲师的尊重； 学员自己的经验被讲师认为相
当有价值； 学员的意见被讲师肯定、采
纳、尊重；
2 学对成员、人的处喜问理题。欢讲的师课很认堂真气地面氛
习
的经验出发，总是喜欢把正在学
特
的知识与他们已经知道的联系起
点 概 述
来； 独立思考，独立的见解（个性独
立）；
喜欢接受一个有亲和力、既知识
LOG O
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
巧
正文
第二 章
第 13 页
单击此处添加标 题
1
成人喜欢通过实践来学习，他们
成
第 11 页
讲师的角色概 述
成人的学习 特点
授课过程及技 巧
异常情况的处 理
LOG O
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
巧
正文
第二 章
第 12 页
单击此处添加标 题
1
必须知道为什么学才愿意学（学
成
以致用）；
人
想要即学即用，速成（时间紧
的
迫）；
学
成人学员有不同的背景，从自身
的
参谋者（提供方法与
行了
角 色 定 位
建议）
• 有用的东西都写在幻灯
教练（协助解决疑难） 片上了，只要照着读一
伙伴（学员的真正朋
遍就行了
友）
• 我只负责讲课，其它的
调停者（控制局面）
我管不了
• 培训就是走形式而已
LOG
第9
O
页
经验技能, 10%
知识内容, 10%
态度, 20%
激情, 15%
围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
第7
O
述
点
巧
页
第一
章
3
教育不是一桩优胜劣汰的
工程，而应当是依循生命本真
讲 的大爱。教育大师叶圣陶先生
师 说：“讲师之为教，不在于全
的 盘授予，而在于相机诱导”。
角
可以说，一个真正伟大
色 的教育工作者，不会试图把
授”，这使得培训不能很好的达到互动性，
讲 自然课堂的气氛令学员感到沉闷。
师
随着时代的发展，作为一名讲师，已
的 不完全是“知识、经验”的代表，而更多的
角 色
是作为学员学习的“引导和沟通”桥梁。
定
可以说，讲师是课堂的“组织者”，
位 不是“教授者”；如今讲师的责任从本质上
发生了变化，其责任是去营造和谐的学习氛
希望参与其中，喜欢讨论与互动
人
（期待尊重与赏识）。成人学习
的
应该是思想交流与碰撞的一种行
学
为：故在成人的学习当中我们非
习
常强调积极参与，不怕出丑，因
特
为我们对成人交流的观点是：不
点 概 述
同的人站在不同的角度看同一个 问题可能会有不同的结果，所以 在成人的教学中往往没有绝对的
对与绝对的错之分。
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讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
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第二 章
第 1ห้องสมุดไป่ตู้ 页
倚老卖老，自以为是；
过度自我吹捧以及虚伪的谈
吐；
3
过度讨好学员或当场斥责学
员；
成
好与学员争辩；
人 不
时间管理不佳；
喜
准备不足，态度蒙混；
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讲师的角色 概述
成人的学习 特点
授课过程及 技巧
异常情况的 处理
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（一）担任讲师的好处 （二）讲师的素质要求 （三）讲师的角色定位 （四）优秀讲师的技术指标细分
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讲师的角色 概述
成人的学习特 点
授课过程及技 巧
异常情况的处 理
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1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
点
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小
成人的学习能力并不是随
成 人 的
着年龄的增长而明显下降，在某 些方面还具有优势。
知 识
学
现代成人学习理论认为：
习
成人的学习能力在30岁时达到顶
特
峰，30岁到50岁之间是平稳的
点
高峰期，50岁以后才开始下降；
概
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年 一个学者，十年一个专家！”
好 处
5 提高自己的收入！
为企业降低培训成本，为自己提高收入（课酬）。
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2 讲师的素质要求
余世维
曾仕强
为什么很多人愿花钱去听余世维、 曾仕强的课，他们哪些地方吸引了我 们？表达、仪态、逻辑、知识面？本 人对讲师的素质要求概述如下：
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教 的时候，你才能学会！“好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白 了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、
1
说服力与激励能力并增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职
定 学员带进他个人知识的殿堂，
位 而会将他们引到心灵的门口，
提高自发学习的兴趣！——
“授人以鱼，不如授人以
渔”。
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
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合理
不合
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定位
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定位
激励者（激发他人的 • 只讲一次课，以后就不
讲
热情）
讲了
师
传授者（传授知识） • 把我该讲的内容讲完就
出色的能力和业绩，擅长某一个 或几个领域，并有自己的独特见 解；
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分
析； 表达能力佳，富有影响力、说服
力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、
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在传统观念中，讲师代表了知识与权威，
因此，培训所采用的授课形式也局限于“讲
信心, 15%
材料准备, 20%
组织工作 , 10%
态度
材料准 备 信心
激情
组织工 作 经验技 能
4 优秀讲师的技术指
标细分
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伟大永远是熬出来的！一个讲师 没讲过100天的课，不叫有经验，再 好的知识也需要一些方法才能传递出 来。
4 优秀讲师的技术指
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（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言 行
业而3发获展如得展虎晋示添升翼自。机己会，！打造个人品牌，提升知名度，从
担
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的 “影响力、说服力与激励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北 京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当区域经理。
任 讲
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
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不少专家估计，成人大脑未曾利
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用的潜力竟高达90% 。
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讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
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巧
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学员受到讲师的尊重； 学员自己的经验被讲师认为相
当有价值； 学员的意见被讲师肯定、采
纳、尊重；
2 学对成员、人的处喜问理题。欢讲的师课很认堂真气地面氛
习
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讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
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单击此处添加标 题
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成人喜欢通过实践来学习，他们
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讲师的角色概 述
成人的学习 特点
授课过程及技 巧
异常情况的处 理
LOG O
讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
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单击此处添加标 题
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必须知道为什么学才愿意学（学
成
以致用）；
人
想要即学即用，速成（时间紧
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迫）；
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成人学员有不同的背景，从自身
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角 色 定 位
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• 有用的东西都写在幻灯
教练（协助解决疑难） 片上了，只要照着读一
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• 我只负责讲课，其它的
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• 培训就是走形式而已
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经验技能, 10%
知识内容, 10%
态度, 20%
激情, 15%
围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
第7
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教育不是一桩优胜劣汰的
工程，而应当是依循生命本真
讲 的大爱。教育大师叶圣陶先生
师 说：“讲师之为教，不在于全
的 盘授予，而在于相机诱导”。
角
可以说，一个真正伟大
色 的教育工作者，不会试图把
授”，这使得培训不能很好的达到互动性，
讲 自然课堂的气氛令学员感到沉闷。
师
随着时代的发展，作为一名讲师，已
的 不完全是“知识、经验”的代表，而更多的
角 色
是作为学员学习的“引导和沟通”桥梁。
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可以说，讲师是课堂的“组织者”，
位 不是“教授者”；如今讲师的责任从本质上
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希望参与其中，喜欢讨论与互动
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（期待尊重与赏识）。成人学习
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应该是思想交流与碰撞的一种行
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常强调积极参与，不怕出丑，因
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为我们对成人交流的观点是：不
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同的人站在不同的角度看同一个 问题可能会有不同的结果，所以 在成人的教学中往往没有绝对的
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讲师的角色概 述
成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理
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倚老卖老，自以为是；
过度自我吹捧以及虚伪的谈
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过度讨好学员或当场斥责学
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好与学员争辩；
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时间管理不佳；
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准备不足，态度蒙混；