电商部部长月度考核KPI指标
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电商部部长月度考核KPI指标
序号
考核项目
内容
评分标准
权重 考核人部门 考核人
1
销售任务
全年完成销售基本任务 628万元, 目标任务650万元.
2
下单准确率
下单准确率100%。
3
差评率
全年客户差评率控制在3‰以内.
当月电商部实际达成/当月电商部基本任务
*100,当月销售任务实际达成率95%及以上 此项不扣分,每低1%扣1分,超出基本任务
5
7
月度临时安排重点 1、总经理临时安排重点工作;
工作
2、会议决议重点工作。
未按要求及时完成一项扣2分,最多扣5分。 5
总经办 总经办 总经办
制作人:
被考核人:
第 1 页,共 1 页
5
渠道销售中心
的胜”品牌,产品和专利的行 发现假冒“百胜”品牌、产品和专利的店铺
为,提高品牌知名度和受众度.
无投诉记录的,扣2分/家。最多扣5分
5
6
流量/排名管理
电商平台客户浏览量每月10000次以上 每月不低于1篇推文.
浏览量每低100次扣2分, 每月低于1篇推文扣2分,最多扣5分。
60
1%加2分,以此类推。最多扣60分。
出现一次订单错误扣3分,每人最多扣5分, 总共10分。
10
客户差评率每多一次扣2分,最多扣10分
10
财务中心
总经办 总经办
1.完成对申请开网店的各个办事处、经销商电商
4
电商网店管理
平台的备案、授权及《网络销售代理协议》文件
按电商网店管理制度执行不到位一次扣2分。 因电商投诉一次扣1分,最多扣5分
序号
考核项目
内容
评分标准
权重 考核人部门 考核人
1
销售任务
全年完成销售基本任务 628万元, 目标任务650万元.
2
下单准确率
下单准确率100%。
3
差评率
全年客户差评率控制在3‰以内.
当月电商部实际达成/当月电商部基本任务
*100,当月销售任务实际达成率95%及以上 此项不扣分,每低1%扣1分,超出基本任务
5
7
月度临时安排重点 1、总经理临时安排重点工作;
工作
2、会议决议重点工作。
未按要求及时完成一项扣2分,最多扣5分。 5
总经办 总经办 总经办
制作人:
被考核人:
第 1 页,共 1 页
5
渠道销售中心
的胜”品牌,产品和专利的行 发现假冒“百胜”品牌、产品和专利的店铺
为,提高品牌知名度和受众度.
无投诉记录的,扣2分/家。最多扣5分
5
6
流量/排名管理
电商平台客户浏览量每月10000次以上 每月不低于1篇推文.
浏览量每低100次扣2分, 每月低于1篇推文扣2分,最多扣5分。
60
1%加2分,以此类推。最多扣60分。
出现一次订单错误扣3分,每人最多扣5分, 总共10分。
10
客户差评率每多一次扣2分,最多扣10分
10
财务中心
总经办 总经办
1.完成对申请开网店的各个办事处、经销商电商
4
电商网店管理
平台的备案、授权及《网络销售代理协议》文件
按电商网店管理制度执行不到位一次扣2分。 因电商投诉一次扣1分,最多扣5分