国内实体书店在互联网冲击下的生存与发展研究

国内实体书店在互联网冲击下的生存与发展
研究
近年来，随着互联网的不断普及，越来越多的人开始选择线上购物和阅读，不少人开始担心实体书店的生存问题。

于是，国内实体书店在互联网冲击下的生存与发展也成为了一个备受关注的话题。

一、实体书店面临的挑战
实体书店面临的首要挑战就在于竞争对手越来越多。

从线上电商平台的大而全到专门的网络书店，这些虚拟的书店给实体书店带来了生存压力。

相应的，实体书店也面临着租金、人工、物流等成本的不断上涨，经营压力不断加大。

二、实体书店的应对措施
虽然面临着巨大的挑战，但实体书店也在积极地探索和尝试应对的方法。

1.提供更高质量的服务
实体店比起网店最大的优势就在于提供实体化的服务体验，因此实体店要比网店在服务体验上有所提升。

实体书店可以提供咖啡、阅读区、文创产品等吸引人的服务，提高人们到实体店的意愿。

同时，实体书店也要注重审美设计，创造舒适、有格调的“阅读空间”。

2.改善产品结构
实体书店的产品结构不再以传统的图书为主，结合市场需求，不断补充一些文创、礼品等相关产品，内容要紧跟时代发展。

例如，开设儿童读物专区、设立青少年专属书柜等。

3.加强数字化建设
面对互联网的极速发展，实体书店同样需要加强数字化建设。

通过建立网站，
提升线上销售能力；建立会员制度，加强与顾客的互动，吸引忠实客户；开展线上营销活动，提高品牌知名度，更快获取更多客户。

数字化建设的目的不是要替代实体店，而是要增强营销力度，更好地服务于客户。

4.开展社区文化活动
实体书店可以利用自己拥有的阅读资源及空间，积极开展社区文化教育活动。

例如组织线下读书会、文化讲座、「书评」活动、舞台剧表演、讲座和写作类别等，吸引爱书人前来参加，增加其自身附加值。

三、结论
从现实情况来看，实体书店虽然面临着挑战，但也有自身的优势。

其可以提供
真实的阅读体验，服务体验更加贴近消费者，实物图书线下的售前售后服务也会更加快捷。

假以时日，随着实体书店的不断创新和发展，实体书店将能够迎接未来并在竞争中占有一席之地。