叶茂中谈广告——叶茂中

叶茂中谈广告——叶茂中

任何语言、和约都可能是假的，只有行动能证明一切。所谓路遥知马力，日久见人心就是这个道理。

我们不要代替别人思考，不要代替消费者思考，这是每一个广告人应该铭记的。代替别人思考，本身就是很不礼貌的，而且会让我们自以为是，远离人群。

广告公司经营与管理

做广告就象滚雪球，后面的机会永远来自前面的积累。现在我们从别人那里能够学到的，就是明天我们能够做到而且能够做得更好的。客户要的是结果而不是你的艰难过程，做广告，少讲什么亲红皂白，行就行，不行就不行。

如何才能干好呢？很简单，让自己成为专家，不仅是广告行业的专家，而且是你所主管的那个客户行业的专家。只有让自己成为专家，才能在这个行业中立住脚。

问的越多，知道的就越多，知道的越多，就越想深入的去了解。这就是一个思考的过程，养成了问的习惯，思考的兴趣也就慢慢被提起来了。

要学会和别人讨论，在讨论中互相激发，激发才能迅速进步。

创造一种逼着自己不得不拼命的环境，去看书，去学习，去收集资料。

人不能没有一点野心。

你必须对你所主管的客户的情况比谁都更全面的了解且消息灵通。管一行，就得入一行。如果可能，让自己尽可能显得人情味些。

对于领导来说，最需要的是有效的建议，对于办事员来说，或许更需要尊敬与诚意。吃饭喝酒或送小礼品之类当然是加强友谊的办法。，但如果能在客户代表独自在异乡过中秋时送上几块月饼和一些水果，恐怕他一辈子都忘不了这个中秋。电话是很好的沟通方式，要让你的电话充分发挥作用，多打电话表示一下关心，既暗示客户，你时时在为他们服务，又可以随时了解客户的状态，收集客户的信息。

永远对你的客户守口如瓶。遵守商业秘密，也是严守私人秘密的一个方面，没有人会喜欢一个窥探传播他人隐私的人。

在次要的非原则问题上，适当的让步可以换来更大的利益。

千万不要替你的客户做主，你尽可以提建议，但决定权在客户，钱是他们出的。

与客户面对面，一定要让客户感觉到你的价值，还有敬业精神。

如何成功的推销自己，最重要的是你清楚你的客户是谁，他需要的是什么。反正从地第一次接触开始，想方设法让客户与自己融为一体。把千篇一律的东西仍进垃圾桶，给客户一些活的东西，他需要的东西。

找客户一定要找门当户对的客户。实力太强的客户你担当不起，而且他的离去会给你带来致命的打击。

关心你的客户，感动你的客户，让你成为你客户的归宿。但你知道真正能留住客户的是你的创意，而不是你对客户的好。

一个优秀广告人的2种特性：1。在太阳下，他们对任何课题都感兴趣2。不论对任何方面的知识他们都贪得无厌。

人需要给自己鼓励。

坚持阅读，每三天读一本书，坚持1年必有所获。

一项成功的广告对广告主的要求是：成功的产品+明智的广告主+充足的财力支持

客户跟你的友谊上以合作为根本服务的，到头来，客户总是感激那些对他们讲实话的广告公司，而那些跟着客户感觉走的广告公司，迟早要被客户扫地出门。

我们可以和客户的每个层次的人都保持联系，从总经理、公关主任直至司机，都可以象朋友一样相处，只是不要跟着他们议论他人的长短，多听少说至为重要。

维持一个客户，应该在工作中多做一点有建设性的事情，在客户前面想到一些问题，方案多准备一套。

好的广告公司绝不会听任客户对广告指手画脚，除非他们的意见基本上是对的。

如果客户一定要求你在广告去做一些肯定是错误的事情，你怎么解释也没有用，那么还不如不做，失败是眼前的事情，或许客户明白了还会回来找你的。

那种千方百计让广告公司无利可图的客户一定要辞掉，不要被他的花言巧语所蒙骗，什么效益好了，一定会报答的，等等

广告主和广告公司签定合作保密协议书，是十分重要的，现在的市场竞争很大程度是情报的竞争，在自己的方案还没有出台之前，被竞争对手获悉，是十分危险的。

大公司没有必要创办自己的独立的广告公司。

有些广告主喜欢在找广告公司的时候拿几家来比方案，好的广告公司是不会参加这种比稿游戏的，广告主的这种做法是不正确的。

广告主不应该在创作领域与广告公司比高下，而是应该信任。

广告主不应该在广告的审查上通过太多的关卡，这样会使有些好的广告流产。

不把钱花足做广告是广告宣传中最大的浪费。

广告主在选择广告公司时必须考虑广告公司与媒体的关系。

广告主必须给广告公司提供足够的材料，比如说产品的详细情况等。

广告主要让广告公司与自己联为一体，而不是简单的雇佣关系。

广告公司对自己同意的方案应该坚持执行，而不能随心所欲的改变策略。

不要怕冒风险，因为根本就没有所谓的安全的广告。

客户是很容易宠坏的，服务认真到位是本分，过分的服务就是谄媚，冷热距离应该有分寸，该冷的时候一定要耐得住性子。

最好不要在工作时间很贸然的打电话切入业务，即便你正为你所想到的创意而兴奋，可以先侧面打听一下客户是否正在为这个事情所费神，心情如何，找准时机，静观其变。

如果你有了更好的想法，那就自己否定自己，给客户新的刺激，这是客户信服的一个办法。没有完成、装帧好的稿子千万不要给客户看，要给客户一种正式认真的感觉，也可以多提一两套方案，让客户觉得你是在尽心为他服务。在谈判位置的选择、环境的布置上也要注意，至少应该是一个完全隔离的空间。

能否直接跟企业最高决策这沟通，把握企业决策者的个性，适时适宜的导入广告公司的想法，是广告业务最终能否成功的关键。

广告策略与定位

广告告诉消费者诉求的利益点应该是不易为人所发现的重要利益点，然而，对于那些众所周知的却没人在意去诉求的诉求点也应该给予足够的重视。

在一个广告中过多的利益点的强调反而会使产品的主要利益点模糊。

除非我们的产品是一个独创的产品，能使市场增加新的顾客，否则，我们的市场份额总是从别人那里夺来的。这就是“零和游戏”。所以在制定广告战略时必须判定生意的来源。