组织行为学案例分析

制作组：2015级工一第一组
组员：罗从飞、吴雪、李春秀、孙亚凤、 王进凯、 雷婷、和金兰、杨艳琴
一、青田乳胶制品厂的员工 为何说那些“怪话”，请用激 励理论解释。
• 1.陈厂长对此次攻关任务 分配是未能公开透明的招 揽人才。 • 2.说怪话的员工为非正式 组织，是以感情为纽带的， 从而做出感觉上的错误， 从主观上感到不公平，以 至于出现了对不公平的反 对行为：发泄怨气，说怪 话。
1、如何阻止怪话 的发生：
二、如果你是陈厂长，你 会怎样做？
• （1）在进行该项任务攻关时，发公 告，让有能力的员工都参与进来，其 他人也可以作为后勤人员，完工后都 予以奖励 • （2）给姜、汪更大的奖励，既给两 人的工作做出了重视和肯定，又能为 大家树立一个榜样和敬佩的情绪，从 而让其他员工知道任务的艰巨性
2、当怪话出现后怎样做
• 开一个表彰大会，当众奖励 姜、汪两人，并告知群体职 工这件事情的具体情况，以 加强其他员工对此事的理性 理解度，从而消除怪话
三、案例涉及到激励中 的哪些问题？
• 1、涉及到激励理论中的公平理论：
（1）纵向比较：员工自己的过去和现在的 付出回报比
（2）横向比较：员工和其他员工同一时间段的
付出回报比 （3）其他员工主观上感到不公平，没有
选择正确的参照系数
2、需要层次理论：
• （1）姜工不为奖金去干事，而是为了 不受“鬼佬”的气。这是一种精神需要属于自我实现层次；
• （2）而小汪刚进企业这也许是他
希望得到认同感或者升职的机会， 在这里属于需要层次的社会需要层次 和尊重需要层次。
3、期望理论中 的激励因素：
• （1）激励因素：成就感、责任感、 晋升以及认同感等。 （2）在案例中，姜工不为几个奖励钱而做事 为了不受“鬼佬”气，不让他们瞧不起；同时也为了 不让企业的那么贵的机器闲着。情况，但小汪是刚 进企业不久，自然有晋升和认同感的 需求。从而可以看出来这是 涉及到双因素理论的。