有效沟通心得体会(精选多篇)
有效沟通培训心得体会(6篇)
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有效沟通培训心得体会(6篇)有效沟通培训心得体会(精选6篇)有效沟通培训心得体会篇1专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素:①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行,达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧,首先要了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。
属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤,动作少,面部表情少,因此,与属于分析型的人进行沟通,要注意细节,遵守时间,要有记录避免有太多的动作,尽量避免眼神的交流,身体后仰。
属于支配型的人办事独立果断,热情有能力、有作为。
与属于支配型的人接触,需讲究实际效率、不要有太多的寒暄,直接说出目的,声音宏亮,充满信心,要有强烈的目光接触,身体要前倾。
和谐型的人比较有好、合作、有耐心,与这种类型的人接触,他所关注的是双方良好的合作关系,喜欢别人的赞赏,与之交谈时需时刻充满微笑,说话要注意抑扬顿挫,并追求他的意见,要有频繁的目光接触。
表达型的人比较外向、直率有好,动作多、话多,与这类型的人交流时,需创造良好的气氛,眼神看着对方,声音宏亮,要伴有肢体动作,只见森林不见树木,要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。
督查的工作中需要沟通的事情比较多,听了这一讲的课程,我受益匪浅,在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅,而导致矛盾或误解,因此掌握沟通的技巧,方能使各部门之间、员工之间合作愉快,通过今天的培训,我总结了以下受益点:1、与员工之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听,切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方,观点要明确,对事不对人。
高效沟通方法的心得体会(通用16篇)
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高效沟通方法的心得体会(通用16篇)高效沟通方法的心得体会篇1卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。
现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。
但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。
在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。
沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。
沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。
现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。
当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。
另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。
在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。
在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。
在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。
在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。
有效沟通的心得体会(精选3篇)
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有效沟通的心得体会(精选3篇)【有效沟通的心得体会第1篇】前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。
它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。
无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。
无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。
而我们质量部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到部门的形象和个人的素质。
因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,更需要注重语气及礼仪。
在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。
对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。
由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通基础,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时上级对下属有了进一步的了解,沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解,理解带来合作。
如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。
这对于每一个人来说,都尤为重要。
一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。
加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。
而我们质量部更需要建立良好沟通关系,这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作,互相理解,有利于工作的顺利开展和完成。
沟通更要把握好沟通的时间,在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候,你要求他与你商量下一个议程的事情,显然是不合时宜的,所以要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
如何有效沟通的心得体会5篇
![如何有效沟通的心得体会5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/27d8c18d64ce0508763231126edb6f1aff00718d.png)
如何有效沟通的心得体会5篇这也正式所谓的有效沟通。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
如何有效沟通的心得体会(精选篇4)一、常常站在上级的立场看问题;大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。
假如下级能够设身处地从上级的价值观、境况、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,许多沟通障碍都会迎仞而解。
不要认为这仅仅是老生常谈。
最重要的是,学会常常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。
二、真诚地接受批判,不犯三次过错;既然犯错误不可能完全避开,那么,对待错误最好的办法是:尽早发觉错误并采取措施削减损失。
应当尽早发觉错误,并准时采取措施削减损失要想在错误不可避开地到来之时尽早发觉错误,并准时采取措施以削减,首先必需有承认错误的士气,坦诚面对和正视错误。
错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。
谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严峻,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。
史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永久有办法站起了!假如没有承认失败有站起了的机会才怪!三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;作为下属,我们肯定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。
首先,对领导工作上要支持、尊重和协作;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于抵触的焦点上,下属要主动出面,勇于接触抵触,承担责任,排忧解难。
四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;领导最观赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本领硬!”,本领是干好本职工作的本领,许多人都简单犯一个错误,把文凭当魅力,把学问当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。
本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
高效沟通心得体会范文(精选10篇)
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高效沟通心得体会高效沟通心得体会范文(精选10篇)沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能。
要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入,认真倾听,要站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。
下面是店铺为大家带来的高效沟通心得体会范文,欢迎大家阅读借鉴!高效沟通心得体会篇1有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。
有的只是期待和对交流的向往。
因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的,现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题,对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。
因为没有沟通就没有信息的交流。
企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢!沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是:沟通是双向的。
当然一对多(比如开会)或者多对多(比如谈判)的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。
这个道理一说出来大家都明白,但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。
其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。
首先是获得信息。
然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。
第一个任务很好理解,就是从别人嘴里得到消息。
这个人物完成的最出色的就是间谍了。
我不是间谍,无从知晓他们的世界。
但是我觉得只要你懂得引导和沉默。
基本上你能得到你想要的所有消息。
另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。
因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。
不管那个人是你的上级、同事还是下级。
这一点在操作上有点难,但是在理解上应该并不是很困难。
所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。
这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法,虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。
篡改一下《孙子兵法》就是:沟通无常态,信息无常型。
沟通的技巧因人而异,因性格而异、因时间而异、因地点而异……但是有一点是共同的:只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率,这就是对职业经理人的要求。
有效沟通学习心得体会6篇
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有效沟通学习心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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沟通的心得体会收获(通用10篇)
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沟通的心得体会收获(通用10篇)沟通感想心得体会篇1沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
有效沟通心得体会(通用8篇)
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有效沟通心得体会(通用8篇)我们从一些事情上得到感悟后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家收集的有效沟通心得体会(通用8篇),希望能够帮助到大家。
有效沟通心得体会1沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
今天,部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。
下面就这次培训谈一下我的心得体会:在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。
真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要。
沟通的基本问题是心态。
在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。
要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。
这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
沟通的基本要求是主动。
很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。
现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。
当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。
另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。
为什么会害怕和别人沟通?为什么沟通无效?事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备?对于沟通中可能发生的问题是否考虑过?是否有随机应变的能力?这些都影响沟通的正常进行。
与人沟通的能力是要在实践中培养的。
我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。
我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。
沟通技巧的心得体会(15篇)
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沟通技巧的心得体会(15篇)沟通技巧的心得体会(15篇)沟通技巧的心得体会1所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。
对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切,让我的'生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。
记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。
我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。
不说还好,一说宿友生气了。
正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。
后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。
沟通技巧心得体会(共7篇)
![沟通技巧心得体会(共7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0c76305f54270722192e453610661ed9ad5155ed.png)
沟通技巧心得体会(共7篇)沟通技巧心得体会(共7篇)1. 积极倾听在沟通中,积极倾听是非常重要的一项技巧。
倾听并不仅仅是听到对方说话,而是理解和关注对方的意思。
积极倾听可以帮助我们更好地理解他人,增强沟通的效果。
首先,要保持专注。
当与他人进行交流时,我们应该集中注意力,排除杂念。
不要在背后做其他事情,而是要将注意力放在对话中。
这样才能真正关注对方的意思,理解他们想要表达的信息。
其次,学会表达回应。
在他人发言完毕后,我们应该及时给予反馈,让对方知道我们在倾听并理解他们的话语。
可以使用一些回应性的词语,如“嗯”、“哦”等,来展示我们的兴趣和理解。
最后,要掌握提问的技巧。
在与他人进行对话时,提问是一个很好的方式来促进深入交流。
提问可以帮助我们更好地了解对方的观点和意图,并能够展开更加有意义的对话。
2. 非语言沟通沟通并不仅仅局限于语言交流,非语言沟通同样非常重要。
非语言沟通包括面部表情、肢体语言、眼神交流等。
通过非语言沟通,我们可以更好地理解对方的情感和意图,加深沟通的效果。
面部表情是非语言沟通的重要组成部分之一。
面部表情可以传达出我们的情感和态度。
例如,微笑可以表示友好和愉快,而皱眉则可能表示不悦或困惑。
因此,在与他人沟通时,我们应该注意自己的面部表情,并注意对方的面部表情,以便更准确地理解对方的意思。
肢体语言也是非语言沟通的一种形式。
通过肢体语言,我们可以传达出更多的信息。
例如,手势可以帮助我们更好地解释和说明,姿势可以反映我们的情绪和自信心。
因此,在沟通中,我们应该注意自己的肢体语言,并尝试通过适当的肢体语言来传达更多的信息。
眼神交流是非语言沟通中最重要的一部分。
通过眼神交流,我们可以传达出自己的关注和兴趣。
眼神交流还可以建立更紧密的联系,增强信任感。
因此,在与他人沟通时,我们应该保持良好的眼神交流,展示出我们的真诚和关心。
3. 温和而明确的表达在沟通中,温和而明确的表达方式是非常重要的。
温和的表达可以保持积极的氛围,明确的表达可以避免误解和歧义。
有效沟通心得体会(精选20篇)
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有效沟通心得体会(精选20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有效沟通技巧培训心得体会(3篇)
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有效沟通技巧培训心得体会(3篇)有效沟通技巧培训心得体会(精选3篇)有效沟通技巧培训心得体会篇1我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。
而在表达的过程中,也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害,因此有效的沟通技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。
我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧,它们将会帮助你消除尴尬,避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。
1、站在对方的立场在彼此观点存在分歧的时候,你也许曾试图通过说服来解决问题,结果却往往发现遇到了前所未有的困难。
其实,导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上,不替对方着想。
如果换个位置,被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者,劝说和沟通就会容易多了。
2、通过赞扬调动热情其实,每个人的内心都有自己渴望的“评价”,希望别人能够了解,并给予赞美,所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。
在职场中,上级对下属的赞扬就显得尤为重要,当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时,作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作,可以这样说:“我知道你很忙,抽不开身,但这件事情只有你去解决才行,我对其他人做没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。
”这样一来,就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”,这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬,以使对方得到心理上的满足,减轻挫败时的心理困扰,使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3、以真心打动别人在大多数情况下,在进行说服的时侯,在很大程度上,可以说是对对方情感的征服。
只有善于运用情感技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心。
感情是沟通的桥梁,要想说服别人,就必须跨越这样一座桥,才能攻破对方的心理壁垒。
因此,劝说别人时,你应该做到排心置腹,动之以情,讲明利害关系,使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法,而不是抱有任何个人的目的,更没有丝毫不良的企图。
有效沟通技巧心得体会(通用6篇)
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有效沟通技巧心得体会有效沟通技巧心得体会(通用6篇)我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的有效沟通技巧心得体会(通用6篇),欢迎大家分享。
有效沟通技巧心得体会1通过参加公司组织的《沟通技巧》相关课程学习,我最大的心得体会就是:会听,比会说更重要。
学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到一些抱怨,或者我们自己有时也会参与其中,比如:开会,总是会不自觉的去打断,或者思想走神,根本没有深刻的理解领导的意思,其结果就是做了很多与实际要求跑偏的事情,最后无功而返,再去不停地找领导沟通。
这种情况在工作中常有,很多人都认为沟通是一件很难的事情,特别是涉及到跨部门或者对外,随着工作频率的加快,我们大多不愿去接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得很简短,所以说与同事建立良好的沟通关系,是职场中人应该具备的,基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间"说"成为我们更多人选择的沟通方式,比如在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们绞尽脑汁地为自己进行辩解,那么这时候就不存在什么沟通了。
其实只有会听的人才会说,所以我们要学会聆听,听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人在说什么才能进行良好的沟通,事情才会解决的更圆满。
沟通就像是一条水渠,首先要两头通畅,我们要打开自己的耳朵,聆听别人的话,关上耳朵,打开嘴巴的谈话不能称之为沟通,倾听是说话的前提,只有听懂了别人的意思再表达出自己的想法才能更好的沟通,多听,在很多时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储备"财富"。
听和说是不能分开的两个环节,光听不说的人不会成功,光说不听的人更不会成功,在工作中每个人都需要与他人进行沟通,但是听得多还是说的多,那就看我们拥有什么样的态度。
有效沟通读后感与心得体会(优秀8篇)
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有效沟通读后感与心得体会(优秀8篇)有效沟通读后感与心得体会篇1石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。
”由此可见沟通的重要性。
沟通对于我们每个人来讲并不陌生,生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。
但是,能够让沟通起到应有的效果,能够做到有效沟通的却很少。
在企业中,沟通显得更加重要,良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要,有时甚至关系着企业的未来发展。
但是,不是所有的成员都能够做到有效沟通,有时会在沟通中遇到很多障碍。
说有效沟通,我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。
要达成有效沟通,需具备两个必备条件。
其一,信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵;其二,信息发送者能够重视信息接收者的反应,并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。
同时,沟通是否有效,关键还在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反馈程度。
只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备了真正有效沟通的意义。
无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。
有效沟通是准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。
在信息的流动过程中,必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
同时,有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。
不要只说你想说的话,而是说开来继往想听的话。
在公司中,怎样与自己的领导、同事沟通更有效,怎样利用沟通为自己的工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?面对这些问题,很多员工都很困惑。
从现在开始,跟余永红老师一起学习沟通的艺术,成为一名沟通高手。
有效沟通读后感与心得体会篇2余世维博士精彩的讲演真是让人受益匪浅,有机会听到管理层的课程还是件高兴的事情,毕竟还是收益多多。
余博士通过胆、心、肺三个人体器官来表述沟通的方向。
沟通技巧心得体会收获(通用10篇)
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沟通技巧心得体会收获(通用10篇)沟通技巧心得体会收获篇1一个成功的企业,其部门之间团结协作的重要性是不言而喻的。
只有通过各个部门加强沟通,然后融合各自的专业知识结合起来才能为企业带来更大的效益。
只有每个人发挥自己的特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才能显示出整个团队的综合竞争力,更好地促进事业的发展。
在本次跨部门沟通培训的过程中,陈老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以证明。
通过本次学习,我在以下几个方面获得了启示:一、在跨部门沟通过程中,首先要加强自我团队的建设。
一个成功的团队,必然是业务处理能力强、内部人员团结且具有合作精神的团队。
加强自我团队的建设,提升自我团队的业务能力、凝聚力与影响力,其他部门才有兴趣、有意愿与本部门合作。
二、要树立“业务沟通是管理最重要的工作”的理念国内外知名企业的经验均表明,管理最重要的工作就是业务沟通。
只有加强业务沟通,才能避免本部门工作中存在的“形象损失”“错误无效”“自信降低”、“人员流动率高”等负面情况,才能在企业发展中做到高效率、无障碍、无冲突地完成部门乃至全行的工作。
三、加强沟通能力刻不容缓为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题陈老师都用案例的形式展现出来。
在这些问题都一一被解答的同时,我明白了如何进行有效沟通。
沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。
平时在工作的沟通的过程当中,少了理解,多了争辩。
这样不仅浪费了时间,同时也没有提高工作效率。
所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的,我们要使自己讲的明白,对方听得清楚,达到有效沟通。
四、强化自己在跨部门沟通中的角色意识通过学习,我认识到部门经理需要在部门中扮演两个角色:一个是发言人的角色,一个是公关代表的角色。
你要在管理好自己团队的同时,还要带领着团队通过有效的团队与协商,争取自己团队的权益与其它部门的支持、建立良好的合作,达成预定的工作目标,并且协助其它部门,建立与维持良好的关系。
有效沟通的培训心得体会精选8篇
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有效沟通的培训心得体会精选8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有效沟通的心得体会(精选8篇)
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有效沟通的心得体会(精选8篇)有效沟通的心得体会(精选8篇)有了一些收获以后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家整理的有效沟通的心得体会(精选8篇),希望对大家有所帮助。
有效沟通的心得体会篇17月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程,分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果,很有启发,在以后的工作生活学习也有一定的帮助,有效的沟通能使事情简单通顺,所表达的意思指令明确,叫执行的人明白,这是很必要的,也很重要,误解所下达的指令,一是延误办事效率,二是出现方向性的偏差,给工作带来重大失误,以下是几点体会。
一、要有同理心:站在对方的角度了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀、和情感上的融洽,将心比心,同样的事情,两样的时间,把当事人换成自己,也就是设身处地去感受体谅他人,站在对方的角度,专心听对方说话,让对方觉得被尊重,辨识对方的情绪,解读对方说话的真实性,表达相互理解关怀,从而达到融洽的人际关系。
二、沟通要有一定的技巧:强调立场一致,有利于双方的条件,先谈容易达成的共识,把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成,用不同的方式谈同一内容形成协议条款,让对方听得进去,听的乐意,听的合理,让想法是他自己的,把选择权留下,把决定权给他。
逐渐增强评价,给对方期待的评价,似否定实肯定,从否定得到肯定的评价。
三、沟通要有真诚的态度:不要轻易的批评指责和报怨,表现出真诚的欣赏和赞扬,最快的说服是短时间内成为朋友,欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法,人性中最深切的禀性,是被人欣赏和渴望,在沟通中我们永远也不要忘记所遇到的人,都渴望别人的欣赏和赞扬,这是所有人都欢迎的。
我们度着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。
生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛,“真诚永远不为过”,赞美需要真诚,是发现对方确实存在的优点,而后赞美之,恭维是虚假的,是从牙缝中挤出来的,是“发明”,是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美,没有价值,所以沟通需要真诚,真诚在沟通中也是最根本的条件。
如何有效沟通的心得体会5篇
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如何有效沟通的心得体会5篇如何有效沟通的心得体会5篇权力关系可能造成人与人之间的不平等,因而阻碍人与人之间的合理沟通。
下面是小编为大家整理的关于如何有效沟通的心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!如何有效沟通的心得体会(精选篇1)一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。
如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。
在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。
所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。
虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。
你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。
沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
以上四个“简单”问题,可以用来自我检测,看看你是否能进行有效的沟通。
TATA易沟通(EIM)将通讯技术与计算机软件技术融合,集成了包括文本会话、语音交流、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式,全面满足内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求。
企业组织结构呈现,离线留言,企业分支互联,文本消息对话,语音交流,多人文本会议,文件传输,业务提醒,短信发送,支持二次开发定制。
提供更安全、稳定和纯净的商务办公沟通环境,实现内部跨部门的高效沟通,有效避免传统即时通信软件给企业日常办公带来的负面影响。
进一步提高办公沟通效率,提升执行力。
如何有效沟通的心得体会(精选篇2)时间过的飞快,一转眼在公司上班已将近一年了,在这近一年的时间里,学到了不少的知识,无论是在服务方面,还是在营销方面等等都有了不少的收获。
非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。
关于有效沟通的心得体会(通用6篇)
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有效沟通的心得体会关于有效沟通的心得体会(通用6篇)当我们备受启迪时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家收集的关于有效沟通的心得体会(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有效沟通的心得体会1在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。
有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工,改善绩效。
三是表达情感,分享挫折与满足。
四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。
沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。
沟通的心得体会(精选11篇)
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沟通的心得体会在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的沟通的心得体会(精选11篇),欢迎大家分享。
沟通的心得体会1沟通是人与人之间为了设定的目标,用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递,并达成共识的过程。
每一个社会人都离不开沟通。
如果你是一名销售人员,需要推销产品,就要与客户进行有效的沟通;如果你是一名管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果你是一名部门职员,良好的沟通就是做好工作的重要前提。
沟通是双向的,发送者要明确表达,接收者应积极聆听,而在这个过程中,接收者对不理解的问题还要进行及时的反馈。
在明确表达的过程中有三个要素:描述性语言,条理清晰,运用肢体语言和视觉辅助工具。
接收者在积极聆听时也要服从三原则:心里参与,身体参与,语言参与。
沟通不是一种简单的技巧,在反馈的过程中,应更多关注改善未来绩效、促进共识等具体的事宜。
沟通类型分为语言沟通与非语言沟通。
语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。
口头沟通便于接收者的理解和问题的及时反馈,但容易造成暂时性的遗忘,书面沟通则相反。
非语言沟通又分为距离方向、肢体语言、语气语调沟通。
距离的远近与方向也可以感受到彼此间的亲密程度:2.4米以上的一般为陌生人,1.2—0.9米之间的一般为商务关系,0.9米以内的一般为朋友亲人关系。
在交流时要注意小动作不要太多,表情端庄,动作得体大方,运用积极的肢体语言,积极做一个开朗、活泼、平易近人的公开区大的人。
管理离不开沟通,沟通隐含在管理的各个职能中,并贯穿于管理的整个过程中。
无论是计划、组织、协调,还是领导、控制、决策,都与沟通密切相关。
所谓管理沟通,是指为了实现组织目标,管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。
企管部门在企业运作过程中起到连接各部门的重要作用。
作为企管员工,我们必须提高沟通的有效性,处理好上下级、评级之间的关系,化解不同的见解与意见,建立共识。
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有效沟通心得体会(精选多篇)第一篇:师生有效沟通心得体会师生有效沟通的点滴心得通过这次的学习与培训,追念本身的履历,我对师生之间如何进行有效沟通有了点滴心得:(一)尊重与理解是前提传统的看法中,学生必须尊重西席,唯师是从,使学生对西席孕育发生了畏惧感,学生畏惧与西席举行相同,导致师生之间干系的不调和。
其实,师生之间要举行有用相同,不但学生要尊重西席,西席也要恭敬学生。
尤其是在处置惩罚学生题目的时间,教师当众教育学生会使学生的自尊心受到伤害,会使事变变得越发糟糕。
因此教师可以选择单独与其举行交换,在与学生相同时,西席肯定放下架子,让学生对你不再具有畏惧感,能够敞开心扉与你举行交换,这样教师就可以及时了解学生的想法及题目孕育发生的缘故原由。
只有在互相恭敬与明白的底子上,师生之间才能够平等、融洽地举行相同。
(二)学会倾听是关键谛听是一门艺术,在人与人的沟通中起着非常要害的作用。
因此,作为教师,与学生举行有用的相同,必须学会谛听。
当学生心情不好寻求西席救济的时间,教师要让学生先诉说心田的苦恼,此时教师要做的事变便是埋头谛听,充任学生的知心姐姐。
其实,有时候,学生需要的就是一个能够用心倾听他们心田想法的朋侪,让他们在惆怅时能够宣泄,让他们在高兴时可以有人与其分享;(三)用xin交流是诀窍在师生相同中,我觉得教师要做到三“xin”:用心,用欣,用新。
用心交流,是指教师在与学生相同时,肯定要埋头,比如教师要与题目学生举行交换前,要事先做好充实的准备工作,相识他的家庭环境,兴趣爱好,朋侪圈子等,如果教师相识了他的兴趣爱好,那么交流时谈一些学生的兴趣爱好可以使发言的气氛变得轻松,让学生敞开心扉与你举行交换。
用欣交流,一是指教师要用欣赏的眼光去对待学生,去发现学生身上的闪光点,多用鼓励性的语言表彰学生,进步学生的自信心。
二是指西席在与学生交换时,态度要好,面临学生的错误时,不管你心中何等的生机,也不克不及立即生机,要面带微笑地向学生相识事变的颠末,因为有时候事情并非你所想象的那样。
用新交流,是指教师要用新颖的方法与学生举行交换。
当今的社会是信息社会,学生都非常喜欢用qq、飞信等通讯方法因此,西席在课余时间,可以用qq等聊天工具和学生谈天,问一下学生近来心情好不好,有什么必要西席帮助的等等。
这种并非面对面的交流方式可以消除学生心田的束缚感,使学生越发可以洞开心扉,说出心里话,让教师了解到更多真实的环境。
第二篇:听有效沟通心得体会听有效沟通心得体会沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事变。
一个人和一个企业的乐成,这其中的沟通起着非常关键的因素,对于集团和公司的每个人来说都是云云。
这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如相同的目标和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得相同情势和注意事项。
首先讲了是沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防备信息断裂,还分别举了多个通俗的例子:如日本人“老鸡带小鸡”的办理征象。
^^人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
善于交谈不即是善于有用相同,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有孝敬。
而相同的目标和意义呢,对付企业和自己来说,他认为最终目的便是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。
在相同的对峙历程中,常常会出现局部辩论,让沟通两边的生理感觉很累。
如许的相同辩论题目,存在于对对方不敷体贴,没换位想一下,也就是站他的角度思量题目,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让情感产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。
所以,相同不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的表现。
余世维博士首先报告了相同的目标,一是沟通是为了控制成员的举动,看看员工是否根据你的意思去做,如果不经过相同是不会知道的。
二是鼓励员工,改善绩效。
三是表达情绪,分享波折与满意。
四是流畅信息,强化你的信息,不让信息断裂。
这就要求我们在平常的工作中,增强与员工的交换,确切指引员工的举动,是有利于公司的发展,不断激励员工有用的进步工作效率,与员工共享挫折的教导与乐成的高兴,把握我们的工作持续、良性的发展偏向。
沟通的根本题目是心态,这要求我们管理者要端正相同的态度,从如何进步工作效能出发,增强与员工的交换。
沟通的基本原理是体贴,这要求我们要时候干系员工的发展,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造代价相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司强大的双赢。
沟通的根本要求是自动,这要求我们管理者要主动的和员工举行交换,当员工出现困难要自动增援和自动反馈,使整个沟通管理处于积极的流通的状态。
在进行沟通时要注意相同的要领,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,准确利用相同的艺术,清除种种停滞。
沟通还要注意上下左右相同的题目,与别人相同的时间,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在背面,要掌握谛听的本领。
这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不停的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益进步的这种需求。
第三篇:有效沟通心得体会有效商务沟通学习心得“怎样让别人明白你,怎样更好的明白别人,达成共识”。
很简朴的一句话,通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的见解。
与人相同不难,难的是如何通过相同到达本身的目标,让别人认同你的想法。
家人之间必要相同,朋侪之间必要相同,情侣之间必要相同,上下级之间更必要相同。
可以说生活之中无时无刻都在与人相同。
不同的沟通方式会出现差别的相同效果。
语言、动作、表情都是相同的一部分,与人相同出现题目时,如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的。
通过学习我发现了自己本身在相同发面的不敷,以前与人沟通时总是只顾着表达本身的想法,没有忌惮他人的感觉,往往使得事变拔苗助长。
整个培训过程中使我印象最深刻的一段便是学习换位思索,如何站在他人角度看事变。
只有了解到他人真正的需求才能知道怎样帮组他人,实现有用的上午相同。
总结有效上午沟通的四大关键:1、彼此了解。
2、尊重理解。
3、换位思考。
4、求同异存。
只要完全掌握以上4点便能实现有用的商务相同,使自己和他人都能到达目标,实现双赢,终身受用。
千缘财富星座项目·秦岳峰2020年12月2日第四篇:有效沟通的心得体会有效沟通的心得体会身为一名西席,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。
师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的难堪和狐疑。
怀着无穷感触的心情,我小结了自己在传“爱”的路上渐渐摸索到的计谋。
一、让“爱”无处不在——师生沟通的时空策略(一)“爱”在课上课堂里。
虽然课上师生活动的空间基本上以课堂为主,在时间上以讲课为主,用以师生相同的时间非常有限,但我却发现只要从时间上掌握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:1.课前。
课前教师可以提早几分钟到课堂,利用这宝贵的几分钟与学生举行相同,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的发起等等,这样不仅能帮助学生提前进入脚色,又能拉近师生之间的间隔,上好一堂课就有了包管。
尤其是对付新老师,课前几分钟的情绪交换,可以让你尽快融入学生之中,也因此上课的告急将淘汰乃至消散,因为你面对的是自己熟识且和睦的面孔。
我刚参加工作上课的第一周,我上课前都会提前到任课的班级课堂和学生谈天说地,乃至还一起玩游戏,不到两天的时间,学生们和我的情感就突飞猛进,上课时,讲堂师生互动性好,不管是我还是学生都少了初见的陌生和告急,课堂气氛优美而融洽。
2.课时。
国家教学新大纲提出必须重视引导学生发挥的主观能动学习的本领,教师正好可以不失时机地与学生举行相同,讲堂上师生能相同好,老师的引导将起到事半功倍的结果,不过一定要细致相同的本领。
同时课堂上西席要恭敬学生,上课提问应蔼然可亲,学生回答完题目应请其座下,即使回答错了也要多用鼓励性(推荐访问)的语言,尤其学生上课违背了课堂纪律,不要生机叱责他们,而是可以用奇妙的方法引导他们,偶然一个善意的微笑,一个小小的打趣,能起到意想不到的结果。
记得有一次,月朔上课时,同桌的两个学生挥拳相向,互相推搡,看得出他们决不是真的在打斗,他们只是在闹着玩,但却违背了课堂纪律,我走到他们身边,让他俩站起来,说:“如果你们真想一决高下,我很开心做你们的裁判,相信同学们也很乐意做一下观众吧。
”在学生们的笑声中,两个孩子都认识到本身的违纪的活动,不好意思的坐正了身子,这时,我便乘机说:“不错,两个人都坐得不错,平分秋色。
”然后继承上课,课堂气氛没有受到丝毫影响,反倒让学生们更加积极地投入到厥后的互动学习中。
3.课时。
下课后教师不要立刻急着就脱离课堂,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步革新等等,这些对于西席来说都是有益的,作为年轻老师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交换时开始的。
现在下课,我还是喜欢多在在课堂停上几分钟,一般这时就会有学生围上来,或问题目,或提意见,或任意聊聊天。
别小看这短短的几分钟啊,其实这样的举动很容易让师生之间的相同会变得自然而然,有迎刃而解的觉得。
(二)“爱”在课余课堂外。
利用课余时间与学生进行沟通会让人觉得更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题能够更遍及一些。
在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在食堂里,可以和他们一起吃大家都爱吃的饭菜;在劳动时,可以看到许多默默无闻,却肯干踏实的身影。
这么多相同的时机,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生相同的话题,在这些时间,教师更加容易发现学生身上不易发觉的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的相同更天然也更密切,容易拉近师生之间的间隔,自然也就增长师生之间的情谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?可惜的是,升入初三,由于工作的缘故原由,与学生促膝谈心的时机大不如曩昔了,但是我还是会尽可能挤出时间来和学生们聊聊天,给升学阶段的他们清除过多的压力,自然地引导他们正确对待学习题目。
二、“爱”就大胆“说”出口——师生沟通的方法策略如何让“爱“无处不在?如何让学生感受并接受你的爱?要领是多种多样的,特别是信息技术日益发达的本日更是如此,不同的沟通途径能够接纳差别的要领。
(一)面对面发言式相同。
这是最直接、最传统的相同方法,师生直接面临,朴拙而坦率地攀谈,沟通的结果大概吹糠见米。
这时师生的空间位置关系有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。