客房商品的功能设计

客房商品的功能设计
一、客房功能设计的基本要求
客房的功能设计必须既方便客人使用，又要方便酒店管理。

一个酒店客房的功能设计如果给客人使用带来不便、给管理增加成本，不能产生良好的经济效益，那么即使设计再“先进”，也算不上优秀的设计。

1、舒适感
舒适是客人对客房商品的基本要求，也是追求生活质量的一种体现。

舒适是客人的一种感受，它由客人的各种主观评价构成。

在客房商品的功能设计中，要提高其舒适感，主要注意处理好以下几个方面的问题：
（1）客房空间大小。

通常情况下，客房面积越大，舒适度就越高。

酒店客房的净高一般应在2.7米左右，但客房的面积则没有统一标准，客房面积大小与酒店及
客房的等级密切相关。

（2）客房设备、用品配置。

客房设备包括床、家具、电器、卫生洁具等，是构成客房商品有用性的条件之一，其配置是影响客房舒适程度的重要因素。

（3）室内照明。

室内照明除了为客人提供灯光，还有改善空间感航渲染气氛等作用，以获得最佳的视觉效果，增强客房环境的美感和舒适感。

（4）窗户设计。

客房窗户主要出于采光、调节空气、日照及安全方面的考虑，但也与观景有很大关系。

2、健康性
（1）噪音控制。

客房噪音主要来源于客房内部和外部两个方面。

（2）空气质量控制。

空气质量直接影响客人的健康，主要涉及温度、温度、通风等内容。

3、安全感
安全是客人选择酒店的首要条件，也是客房管理的重要内容。

（1）消防设施。

安全性首先体现在对火灾的预防方面。

（2）防盗设施。

防盗设施首先是房门。

房门上装有门镜、防盗链，门锁系统现在多采用技术先进、安全系数较高的磁卡钥匙等高科技产品。

另外，客房功能设计在保证其舒适感、健康性和安全感的同时，还必须注意功能使
用的方便性。

因为方便满足客人的需求、提高工作效率和服务质量是基本要求。

二、空房商品的主要功能设计
客房是客人在酒店下榻期间的主要生活场所，所以要求酒店合理地设计客房的布局，并配备相应的设备，使客房尽可能具备满足客人需求的多种功能，真正成为客人的“家外之家”。

客房商品的功能设计是通过客房内功能分区来进行的，客房一般分为睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、贮存空间5个功能区，并相应配备不同的设施设备。

1、睡眠空间
睡眠空间是客房最基本的空间，主要家具和设备有床和床头控制柜。

床是酒店为客人提供休息和睡眠的最基本的设备，一般采用西式床，其种类和规格要根据酒店的等级和客房面积而定。

床的基本类型包括：单人床、双人床、大号双人床、特大号双人床、婴儿床、加床。

此外，还有折叠床、单双两便床、沙发床、水床、隐蔽床等。

床的规格差别也较大，没有统一标准。

床的规格大致为：
单人床：100厘米×200厘米
双人床：140厘米×200厘米
大号双人床：160厘米×200厘米
特大号双人床：200厘米×200厘米
另外，床的高度要考虑美观、协调及便于操作等因素，一般应在40——60厘米之间。

床头控制柜的功能较多，可以方便客人使用各种电器，满足客人的基本需要。

一般集成了音响、电视机、空调、床头灯、台灯、夜灯、地灯、走廊灯等电器设备开关。

另外在床头控制柜上还配有电话、便笺、一次性铅笔等。

在下面隔板上摆放一次性拖鞋和擦鞋布。

2、盥洗空间
盥洗空间是指客房的卫生间，也是体现酒店等级的一个重要条件。

主要配备浴缸、坐便器、洗脸盆等设备。

其功能设计主要通过三大设施来体现。

（1）云台与面盆。

这一空间由台面、洗脸盆、水龙头、墙面大玻璃镜、电源插座等组成。

台面多用水磨石、大理石、人造大理石等材料，表面光滑美观。

一间标准客房的云台规格一般为长150—180厘米，宽50—70厘米左右。

其中，洗脸盆规格为55厘米×40厘米。

面盆多为瓷质，其特点是美观、耐用、易清洁。

客房卫生间一般面积较小。

为扩大空间感，一般在云台上方墙面安装大玻璃镜，
同时也便于客人化妆或剃须。

为消除镜面上的水蒸气，一般可在镜子后面装除水雾装置。

云台上还要摆放各种洗漱用品，并设计安装冷、热水龙头。

云台一侧的墙面上设置电源插座，供客人使用吹风机、电动剃须刀等。

（2）浴缸或淋浴间。

浴缸应带有可调节水温的冷、热水龙头，附设淋浴喷头，浴缸底部应有防滑措施。

（3）抽水马桶。

此外，盥洗空间的设施设备还有电话、毛巾架、卷纸架、晾衣绳、排风扇等。

3、起居空间
标准间的起居空间在客房的窗前区，供客人饮食、休息、会客之用，主要配备包括座椅（沙发）、茶几、落地灯等。

套房则有独立的起居室。

4、书写空间
标准间的书写空间一般设在床的对面位置，主要设施设备包括写字台、琴凳、电话、台灯等。

5、贮存空间
贮存空间通常设置在房门进出过道的侧面，主要设施设备包括壁橱和行李架。

壁橱内装有照明灯，挂衣横杆上备有带店徽的衣架。

按床位计，每床两个西服衣架、两裙架、两个裤架。

柜子下面放置洗衣袋和洗衣单。

此外，壁橱还可以存放客房备用的枕头、毛毯、被子等。