2023年江西公务员结构化面试模拟卷及答案

2023年江西公务员结构化面试模拟卷及答
案
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、简答题(30题)
1.你开车去参加重要的会议，路上碰到一位带孩子的母亲，孩子的手部被明显烫伤，母亲焦急的一直打不到出租车。

如果你送这对母子去医院，参加会议必然迟到，这时你会办?
2. 你是市政府接线员，接到群众反映小区供暖不好，孩子因此都感冒了，要求尽快解决，如不解决就要上访，情绪很激动，你怎么办?
3.单位让你组织一个正能量人物评选活动，你怎么组织？
4.对于现在的网络评选，很多参选人都会找人为自己票，就“人情票”你怎么看?
5.2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。

在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。

你怎么看?
6.现在很多人说中国人信仰缺失，并且根据调查60.2%的人承认现在自
己信仰缺失，对此你怎么看?
7.西安市民马先生按照医嘱，就诊后得知需要开一些消炎溶液，便购买了2瓶150毫升的溶液，在他看了说明书后才知道，这种药品需要稀释10倍后使用，这样算下来，这药这辈子也用不完。

请谈谈对题目中“这辈子也用不完的药”事件的看法。

8.市场与政府的关系，有人说：政府干预市场不好!有人说政府怎么干都干不好，请谈谈你的看法?
9.市政府对现有各地方各部门政府网站开展检查，发现部分政府网站栏目设置不合理，内容更新不及时，你是检查工作的负责人，怎么进行沟通？
10.政府在做决策的过程中，应该让人民群众参与进来，接受人民群众的良好建议。

这不仅会让人民群众增强主人翁意识，也会使决策更具效率与效果。

同时，在处理相关事件时，应做到维护人民群众的正当利益。

你是省级政府工作人员，准备评选“最美乡村医生”，来到基层卫生部门，基层反映医生工作累，收入低，你怎么办?
11.新生到学校报到，规定只能刷卡，来的学生很多，有学生家长在大厅吵闹，你是大厅工作人员，怎么办?
12.你有一上午的时间，但是有四件事情，你如何安排：1.领导有事，紧急会议让你去替开，2.参加朋友父亲的葬礼，3.有群众来访，4.家人生急病需要你办理手续，你如何协调这四件事?
13.沙漠中一个人拿着青苹果，渴了闻一闻最终支撑他走出沙漠，这个故事你怎么看？
14.小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。

作为小区工作人员，面对此一情况你该如何处理?
15.深圳罗湖区莲塘一位63岁母亲跳楼，希望用自杀的方式得到保险公司30万赔偿款，来治疗儿子的强直性脊柱炎。

母亲没想到，自杀并不能获得意外险赔偿，而且这份保险去年已过期。

深圳市慈善会德义基金联合深圳博爱医院提出为死者儿子提供免费治疗，帮助他重新回归正常生活。

对这件事，你怎么看?
16.为了增进彼此了解，常州市城管部门全城征集小贩，与城管互换角色，这一充满新意的做法引发热议，请谈谈你的看法。

17.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少
了两千块捐款，请问你怎么办?
18.近日，二类疫苗大量紧缺，很多去医院接种疫苗的人都白跑一趟，为方便群众及时了解信息，咨询就医，医院准备开通微信公众号。

院长让你负责，你会怎么做？追问：微信公众号开放开放一段时间后，关注的人很少，你认为原因有哪些？
19.棚户区改造，补偿政策有货币补偿或换新房两种。

老王和小王意见不统一，老王说要分房得面积，小王要货币补偿。

你作为街道办事处人员，如何沟通，尽快让他们签订搬迁协议，现场模拟沟通。

20.某社区设立了“道德银行”，居民可以把在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分，量化而成“道德币”存入个人账户，而后凭账户内的道德资产，可以拿来争先评优、兑换奖品和换取服务。

你怎么看？
21.古人说不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时。

基层党员有人说自己人微言轻，只要管好自己的一亩三分地儿就行。

对此你怎么看?
22.有一种同事很圆滑，有一种的同事属于直言派（但是不给人留面子），你喜欢跟哪个同事相处，你自己是哪一类的？
23.现在有很多老年代步车，它们没有牌照，容易出现交通事故，给交通造成了很多不便。

而且这些老年代步车大多是拼接，组合而成的。

为了整顿这些老年代步车，交通管理部的领导，让你拟订一个整改方案，你准备怎么拟订方案？
24.2.5天休息已经从纸面走向现实，山西晋中作为试点城市开始实现，对此你怎么看?
25.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。

26.领导让你做一个报告，需要找同事借材料，同事老找借口不借给你材料，怎么办?
27.现在的年轻人如果不到基层锻炼，就很难胜任日后的工作，去承担重任，你怎么看?
28.金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。

现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?
29.自2007年起，国家开始在全国范围内实施“农家书屋”工程。

但有调查反映，部分农村书屋由于常年疏于管理，难以发挥作用，有的甚至被
大家所遗忘，沦为“藏经阁”。

对于这种现象，你怎么看?
30.据媒体报道，国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任，其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业，还以本院无法做检查为由，多次介绍患者到自己执业的民营医院就医，最终被该医院严肃处理。

为此，有人赞同，声称医生做法不厚道;有人反对，表示处罚与多点执业政策相违背。

你怎么看?
参考答案
1.我会伸出援手帮助孩子就医，并协调好参加会议的事情。

具体做法是：首先，提供必要帮助。

我会把车停到附近适合放车的位置，随手带上车上的矿泉水，来到这位母亲面前，言简意赅的说明希望能够给她们一些必要的帮助，请她不要着急。

询问孩子的烧伤原因，有没有做及时处理，并观察烧伤程度。

如果是轻微的一级烧伤，微微发红，让她给孩子冲矿泉水，以减轻孩子的疼痛。

如果有水泡，或是烧伤程度严重，则开车送他们去就医的医院治疗。

其次，安排好参加会议的事情。

向会议负责人拨打电话，说明情况，并告知预计达到会议的时间，向参会人员表示歉意。

安排好母子就医后，留下她们的联系方式，立即去参加会议。

根据导航和路况信息，选择比较通畅的道路尽早赶到会议地点。

做好会议记录，向相关人员了解之前会议内容。

最后，看望家长、孩子。

会议结束后，我会买点水果玩具去医院看望她们。

让家长在以后多加注意，
保证伤口快速愈合和防止孩子再被烫伤。

教会家长使用打车软件，遇到紧急事情可以快速打车。

垃圾是放错位置的资源，每一代人都是后代人地球权益的托管人，必须以负责任的心态更加积极地推进垃圾分类工作。

要基于人们的行为动机和现有的社会环境，构建全过程、多环节的垃圾分类工作体制，形成政府、社会与市场合作互动的工作机制。

2.北国风光，千里冰封，万里雪飘。

伴随着优美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖问题涉及到千家万户，必须引起我们的重视，作为市政府接线员，我一定会认真重视群众反映的问题，妥善的处理好此事。

首先，我会按照接线的工作流程耐心的询问群众反映问题的地区住址，并请群众不要着急，稳定情绪，并向群众致以诚挚的道歉，希望群众能再给一些时间，并且许诺一定会积极联络相关部门，处理好此事。

其次，在记录完群众的具体问题和地址之后，我会立即和供暖部门取得联络，及时反馈，并且说明详细的情况，希望供暖部门予以重视。

再次，我会及时的把问题加以登记和记录，以便于后期的回访和解决! 最后，再接下来的工作日中我也会及时与打电话的群众反馈，并积极的与其沟通，询问处理的结果，尽一切努力让反馈问题的群众能够满意。

在以后的工作中，我也一定会注意及时记录群众反映的问题，并及时沟通反馈，希望能为群众解决更多的实际问题，更好的为群众服务。

3.如果单位让我来组织一次正能量人物评选活动，我会这样来展开：第一，深入沟通，领会意图。

在着手本次活动安排之前，先与领导进行一次深入沟通，精准领会领导活动意图。

比如说，了解一下本次活动的范围和人群，活动持续的时间，活动可用预算等问题。

第二，成立小组，
确认分工。

考虑到本次活动时间长、任务重，需要整合人力资源，分小组配置人员，明确分工，以此来提高效率、保证质量。

我会将人员分为三个小组，分别为宣传动员组、统计与核实组、评委组。

其中评委组由文明办、记者代表、群众代表等组成。

第三，确定主题，制定标准。

我会将本次活动主题确定为“弘扬真善美，传播正能量”。

同时与评委组成员一同研究制定本次活动的评选要求。

确定评选标准为：本县各个领域、各个阶层、各个年龄段的人都可以参选，尤其要向社会普通人群体倾斜，事迹无关大小，但是需要让人感到温暖和感动，具有感染力和影响力，并且要有值得宣扬的亮点。

评选方式可以采用网络初选加上评委复选的形式。

第四，广泛宣传，深入动员。

宣传动员工作是本次评选活动的重中之重。

居委会可以悬挂横幅、展出海报，宣传动员小组可以在人流量大的地方发放宣传单，以此来增大本次活动的知晓率。

同时要充分依托网络资源，利用官网、官微、短信推送的方式对此次活动进行宣传推广，提高群众的参与度。

第五，保障公平，严格核实。

对网络投票要进行监管，防止刷票作假行为。

对网络初选的入选名单事迹进行调查核实，防止出现网上宣传事迹与现实情况严重不符的弄虚作假行为。

第六，评委复选，组织颁奖。

对网络初选票数进行统计汇总，选择前二十名得票者进入评委复选环节。

经过评委讨论之后选出十名代表，组织领导进行致辞和颁奖，同时联系好媒体做好宣传采访工作，以此扩大本次活动在社会上的影响力，进一步为弘扬社会正能量营造氛围。

4.随着微信不断深入市民的生活，各式各样的比赛、商业活动开始在朋友圈盛行。

在“人情”的裹挟下，本意是征集民意的网络投票，却成了“绑
架”意志的“绳索”，如此的”人情票”、”金钱票”让网络投票失去征集民意的初衷，而沦为几乎每个人都被迫卷入的无聊“游戏”。

目前网络投票鱼龙混杂，有官方活动，也有商业活动，更不乏一些打着评选的幌子背地里以敛财为目的暗箱操控结果的活动，民众很难判断评选活动的含金量。

长此以往，将降低正规网络评选的公信力，冲淡正规评选在老百姓心中的分量。

然而为什么网络评选还是如此火热?究其原因：一方面是商家利益驱动。

商家对网络投票评选比较热心，他们希望通过网络投票这种方式能在行业中树立良好口碑，同时，通过微信朋友圈进行品牌推广，并和消费者互动，达到双赢。

另一方面是逼不得已的人情绑架。

考验是否是铁哥们就看你是否投我一票，网络投票因此就有了生存空间。

加上被动接受微信消息、被动拉进聊天群，让人烦恼的网络评选让你避无可避。

网络评选这种新的方式如果运用得好，既可以及时汇总公众意见、提高工作效率，又能充分反映公众的真实想法和意愿。

因此要利用好互联网进行各种评选还需要进一步的努力。

首先,建立科学评价体系。

网络评选虽然是全民参与，但还是应该有底线，建立科学的评价体系，避免‘刷票’和‘邀票’干扰最终民意结果。

其次,合理安排网络评选在考核评价中所占比重。

网络投票可以作为考核评价的一部分，但不能占比重太大，在作品评选、先进评选中要通过网络公布参评对象的作品及事迹材料，使得网络投票人员全面了解参评对象。

再次,技术突破。

进行实名制投票，并且利用相关技术手段堵住此类漏洞也是避免出现“刷票”“邀票”的良好方法。

5.面对电信诈骗越来越严重的情况，银行也想出了补救措施，就算今后
万一遭遇骗子，在转完账后还能“反悔”，让骗子们亲眼见证“煮熟的鸭子飞了”。

此消息一出，不少人都表示热烈欢迎：“发现被骗还能撤回来，早有这政策就好了!”“以后骗子想骗钱就难了。

” 有些网友质疑延时转账对防骗没用，因为骗子会指导受害人使用实时到账功能进行诈骗。

其实，ATM机转账延时，只是防止电信诈骗的第一道屏障，人民银行调整ATM 机转账到账时间，给汇款人留下了冷静思考及核实查证的余地，也掐断了诈骗者与受害人的“单线联系”，可以有效降低此类电信诈骗案件发生的概率，提高转账的安全性，更好地保护用户的资金安全。

电信诈骗的方式、手段一直在进化，打击电信诈骗，一方面政府要加大对电信诈骗案件的处置和惩罚力度，提高犯罪分子的违规成本，从源头上遏制这类案件的发生;另一方面，银行也要对一些涉及银行转账的诈骗案件细化分析，从制度上加强防范。

此次央行发布的《通知》，标志着政府有关部门打击电信诈骗迈出了新的一步。

A TM延时转账，对降低电信诈骗的发案率肯定有帮助，不管它的效果如何，出发点和落脚点都是维护广大群众的利益，值得点赞。

当然，最后彻底解决骗子骗人，也要靠不断的推行普法宣传以及日常对骗子的打击力度，这样方可去根。

6.信仰是人们对一定的世界观、人生观、价值观等的信奉和遵守。

信仰问题既关系到人格的培养，也关系到社会的稳定和发展。

中国古时当时信仰“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物”。

现在很多人说中国人信仰缺失，并且根据调查60.2%的人承认现在自己信仰缺失。

缺乏信仰对于社会来说危害深远，第一，政府官员在其位，中国几千年来形成了官本位的社会结构，做官是很大的荣誉。

可是就有官员在其位，
不谋其政，拿着老百姓给的权力谋私利。

第二，假货、假药泛滥，这种种造假行为的背后，是没有信仰支撑，只追求金钱利益。

第三，“神医、高人”层出不穷，无信仰社会里，没有神可以信赖。

那么无力的老百姓就趋向于相信一个所谓的“高人”。

第四，虚假捐献，近几年，我们遭遇了不少自然灾害。

在“多难兴邦”口号的感召下，我们或多或少都为灾区贡献了自己的一份力。

而有一些人用虚假捐献为自己挣名声。

第五，社会诚信差，人与人互不信任，诚信为本的时代随着古代信仰体系的崩塌而不复存在，人与人之间互信成了一件奢侈的事。

中国人信仰缺失的原因：第一，信仰没用，现代人大多是功利的。

我们每天为了衣食住行而奔忙，不由自主地变的很现实。

信仰说到底是个虚的东西，不能给我们带来金钱物质利益。

第二，教育原因，客观地讲，我们的教育不鼓励人有信仰。

从小学开始，各级教育没有类似“宗教扫盲”的课程，我们上过“法律基础”、“文学鉴赏”、“大学生思想品德修养”之类的课，但“宗教基础”这门课，我们有意无意地忽略了。

第三，历史原因，相比西方人，中国一直没有统一的官方宗教，民间信奉的也多是各种不伦不类的改良宗教。

第四，社会风气，我们看到过太多的本本分分凭良心做事的人，在社会上混得不好;反倒是一些不择手段没有底线的人吃香的喝辣的。

为了改善现在很多人说中国人信仰缺失的现状，我们要从多方面下手制定良策。

第一，弘扬社会主义核心价值观。

用国人的信仰缺失，从根本上说是由各种价值观的矛盾冲突造成的。

价值观作为对人类自身生活意义的反思和追求，既具有相对的稳定性，又会随着社会的变化而变化。

因此，要想从根本上解决由信仰缺失引发的各种问题，必须在对
已有价值观念进行彻底反思的基础上，重建国人的价值体系。

用正确的社会舆论引导社会主义核心价值观的建设。

第二，提升对科学的认识。

一个民族想走向现代文明的前列，一刻也不能没有科学思想的武装。

确认我们生活于其中的现实世界是唯一真实的世界，是一切科学认识的出发点和源泉;确认自然界的规律是不以任何精神力量为转移的客观规律，是一切科学思维的前提和核心。

第三，百年大计，教育为本。

教育关乎一个国家的未来，而大学的发展方向更是关系一个国家未来的发展道路。

大学校园里聚集的应是继承和将要创造物质文明、精神文明的优秀青年，培养青年学生的信仰，对其进行引导教育，完全有必要性也有紧迫性。

“选择何种信仰，决定你的人生态度，你的生活方式，你的前途命运。

”由此可见信仰的重要性。

我相信在全社会的共同努力下现存信仰危机的国人会积极主动的进行信仰重建，那么和谐社会的构建将不是梦。

7.“这辈子也用不完的药”事件，在无奈之语背后，折射出的是医生不负责任的心理、“以药养医”局面的依旧存在，更深层次说明医患之间信息不对等的尴尬现状。

购买消炎溶液，在看说明书之后，才得知药物的使用方式，才明白自己买的药剂量过多，一辈子也用不完。

然而，这样类似的事情并非题目中所发生的独例，相反，在大多数就医者身边，该类事件都有存在，大家或是自认倒霉，或是“习以为常”，至此这件事情发生的缘由之一，便为患者对自身权益不能够有效维护，在遇到就医疑惑时采取回避、忍气吞声态度而致使事件的频频发生。

此外，由于医患之间信息的不对等，患者并不具备足够的医药知识，而医生自身并没有对药物使用的详细情况以及药物剂量等告知患者，在信息不对等之时，
加上医生责任感意识的缺乏，大剂量开药的现象就自然发生。

更为重要的是，部分医院“以药养医”的局面依旧存在，医生为了一己私利，为了业绩，不得不采取违背自身医德的手段来谋得生存空间。

“这辈子也用不完的药”事件，想要彻底有效消除，一方面，需要医生的“手下留情”，需要医生良心发现，真正践行其职业道德，换位思考，切实考虑患者利益;另一方面，需要患者积极努力与医生构建信息对等关系，多一些看似“废话”的提问，少一些忍气吞声。

最后，治本之策还在于，相关卫生部门需严格践行使命，进一步完善医疗控制成本机制，将成本机制纳入到医生的绩效之中，严厉查处“大处方”，引导医院转变发展模式与管理模式，真正消除“以药养医”的局面，不断加强监管，一旦发生顶风作案者，应追究涉事医生的相应责任，真正起到杀一儆百的效果。

8.对于政府与市场的关系，有人认为政府干预市场不好，也有人认为政府怎么干都干不好，我对这样的观点持否认的态度。

我认为政府干预市场是有必要性的，我们需要政府的宏观调控起整体指导。

部分政策的实行过程中是需要政府干预的。

如果市场不被管理，市场容易出现乱象，例如，如果政府不干预市场，容易导致农民在务农的过程中过于追逐利益，并且面临低成本低代价的粮食安全战略，并不能完全依附市场，必须由政府做把控。

对于政府怎么干都干不好，我们可以试想一下，当前的大型农田水利设施是不是必须由政府出资，南水北调、西气东输，这些政策只有政府能够根据区域特点进行有针对性的调配，做到有的放矢，对症下药!因此，政府干预市场是必要的，政府并不是怎么干都干不好。

因此，我们需要市场与政府相结合，同时政府起到主要的指导作用，只
有这样，才能够从根本上解决我国当前经济问题，促进经济发展。

9.要求各地方政府优化政府网站设置，及时更新内容，是响应国家阳光型政府建设号召的表现，切实做好该项工作，有利于提高政府办事效率，改善政府形象。

当出现题目所述问题时，我会通过以下几方面与地方政府工作人员进行沟通：第一，我会和这部分政府的工作人员沟通，告知政府网站建设的必要性，了解其工作的难处及工作不到位的原因，将其原因与难处做好登记。

第二，如果是因为工作人员对网站建设不了解，我会将检查过程中发现做得较好的政府网站作为示范模板，根据地方政府情况不同，提供不同的模板供他们学习借鉴，也会请比较优秀的同事对他们的工作进行指导帮助，并告知我们的网站建设标准和规定改正时限，督促他们尽快完成网站建设。

第三，如果是因为地方政府的工作较忙，暂时无法兼顾这项工作，我会和该政府的负责人联系，共同协商，看是否可以对工作人员的工作量进行微调，同时，我也会适量延长改善时限，体谅地方工作者的工作压力。

第四，在改善期间，我会实时了解其工作进度及遇到的问题，并给予相应的帮助，如果有地方政府工作人员依然出现消极怠工的情绪，我会根据相关规定对其给出通告批评并勒令其加快工作进度。

最后，当这项工作接近尾声，我会总结这次工作中基层遇到的问题，结合其实际情况，对他们的工作给出相关建议，优化其网页建设流程，减轻他们的工作负担。

相信通过以上的沟通交流，在日后政府网站建设的过程中，各政府部门能够做得更好。

10.乡村医生是在农村专门为农民提供直接医疗救助服务的工作人员，是我国亿万农民的健康守护者。

有基层卫生部门反映医生的工作累，收入。