论辅导员职业素养“笔杆子”下的巧功夫

论辅导员职业素养“笔杆子”下的巧功夫
有着一支好笔头，对于高校思想政治教育队伍中的主力军辅导员们无疑是提升个人魅力的重要武器。

2012年，教育部思政司主办、全国高校辅导员工作研究会承办的“第一届全国高校辅导员职业技能竞赛”设有三个环节，其中“微博写作展示”環节着重考验辅导员笔头的魅力。

本文尝试从“笔杆子”的重要性进行论述，继而提炼出怎样抓好笔杆子的方式方法。

标签：笔杆子；沟通；自我提升；师生共赢
辅导员是学生思想政治教育的组织者、指导者；是学生学习生活中的人生导师、知心朋友；是学校和学生间的纽带和桥梁。

所以在辅导员工作过程中最经常遇到的问题就是沟通，怎样和学生达成良好的沟通成了辅导员在自身专业素养不断提升的过程中必须克服的问题。

沟通是一种实践艺术，不同的环境，有不同的沟通方式，沟通的媒介简单可以概括为三种：口头语言、肢体语言、书面文字。

书面文字作为沟通的重要媒介之一，在辅导员工作中愈发彰显魅力。

本文所论述的“笔杆子”指的是文字表达沟通能力。

一、“笔杆子”在辅导员工作中的重要性
用开会的方法行不行呢，行的，但一个会议顶多1000人。

个别谈话需不需要呢，也需要，但仅是个别，所以在辅导员领导沟通工作的主要方式是用笔。

用笔写成文字来指导工作有两个好处，一是比嘴说的要周密全面，因为写出来的东西是经过提炼揣摩的，能使广大群众清晰了解；二是比口头说的要有记忆度，因为写出来的东西可以保存长久，方便查阅。

辅导员工作中涉及运用“笔杆子”能力的工作有许多，比如：学生党建工作、学生事务通知、学生档案整理、就业推荐信的书写、学期末给学生家长的一封信、辅导员工作总结、工作计划、新媒体应用等工作内容都具体体现一个辅导员文字写作能力的程度。

1.学生党建工作要求辅导员在书写党建材料时语言凝练高度概括，根据学生的思想实际，实事求是，切忌空话、套话。

2.学生事务通知是学生了解学校方针政策的重要渠道，也是辅导员作为学校与学生之间交流起到纽带作用的具体表现，以文字形式的通知就要求辅导员书写事务通知时要准确清晰，写明何时何地发生某事，注意事项以及学生在执行过程中可能遇到的问题，要在通知文件中体现一个符合逻辑的解决过程。

3.学生档案整理、就业推荐信的书写要杜绝假话连篇的表面文章，抄袭和照搬书本，要从多方面对学生实际情况进行评价。

4.给学生家长的一封信是辅导员与所带学生家长进行交流的重要媒介，要求表达流畅，分寸拿捏准确，文字要具有亲和力，寓理于叙事。

5.辅导员工作总结、工作计划是辅导员一段时期内对自身工作所取得成绩的总结以及不足之处所做出的自我批评，要避免平铺直叙，重点不突出，切忌流水账似的写法。

6.新媒体微博微信写作，随着社会的发展，社会生活节奏的加快，新媒体已经成为当代大学生沟通交流的主要渠道。

辅导员必须占领这个领域，利用短短140字的正能量，展示文字蕴藏的无穷魅力。

所以勤于拿笔、善于用笔、身体力行把“笔杆子”作为实行教育的主要方式就成了辅导员在工作中必须去努力提高的业务能力之一。

二、避免“笔杆子”中常犯的错误
（一）忌“口语化”
思想政治工作相对于其他工作要来得严谨，针对书面话文字的斟酌必然提出了更高程度的要求。

辅导员在工作中与人面对面的进行交流，亲和力必然重要，但书面文字的表达更需要的是简洁，虽然很难做到“大雅”，但一定要避免“大俗”。

“口语化”即：口头语言化，大量的在文字中使用口语，文字虽有亲切感却缺乏专业性，降低了书面语言的质量。

比如在给学生家长一份信的写作中，对学生家长的称呼用“父亲母亲”要比“爸爸妈妈”来得正式准确。

学生评语里表达一位女学生是“一个活泼开朗的女孩“时，这里的“女孩”如果更换成“女大学生”、“女青年”更加的符合她们现阶段心理生理状况。

（二）忌“歧义文字”
歧义文字是指文字有两种或多种解释，易使人产生误解的一种现象。

辅导员工作中所要书写的一些类似公文写作的通知文件，往往关系到学生学业和日常学院事宜，如果出现歧义让学生产生误解，这样造成的后果不仅仅增加辅导员后续的工作量，更会造成学生情绪的波动。

所以在书写通知文件时要避免语言歧义的出现。

例如辅导员在书写通知时常常会碰到这样的歧义“请同学们带上身份证原件，于十月二十日前来报到”这句话就可以两个意思，可理解为“十月二十日前/来报”，也可理解为“十月二十日/前来报”。

一些介词的运用，也必需引起辅导员的注意，例如：介词“关于”“对”的不当连接。

“关于对李某某进行打架斗殴事故真相错误的通报”这句话可以理解为“对李某某打架斗殴事件的通报”，也可以理解为“李某某被人打的事故的通报”，让人产生误解。

可以修改为《某某部门关于李某某所犯打人斗殴事件的通报》或者《某某部门关于李某某打架斗殴事件的通报》。

三、怎样拿好“笔杆子”
“笔杆子”的魅力，已经在辅导员工作当中日益的突显。

“笔杆子”不是天生的，是在实践中培养出来的。

针对辅导员“笔杆子”功夫的提高有多种途径，可以参加培训班、可以利用学校资源旁听写作方面的课程、可以运用网络资源自学交流成才，还有一种途径就是在实践工作中多用心、多积累，做到学习工作两不误。

（一）深入学生实际生活，获得第一手材料
辅导员记录的文字不是随意地书写与罗列，而是记录学生实际情况的客观事物的反映。

这就要求辅导员在实际工作中深入学生实际生活，了解学生基本情况，时刻掌握学生近期的思想动态，获得第一手感性材料，在这些基础上写出的文字才能丰富、充实、鲜活，而非枯槁、空洞、死板。

辅导员精力及时间有限，怎样在有限的时间内才能更好的深入学生，了解学生近期思想动态。

找助手，建立起及时有效的信息反馈制度。

魏书生先生：“相信每个学生的心灵深处都是你的助手”。

輔导员合理的分配工作，适时的指导，相信学生、调动学生，你会发现学生愿意和辅导员一同工作，在工作中寻求快乐，获得成长。

辅导员需要做得是，激发学生的潜能，逐步完善自我管理。

在寻求培养助手的过程中切忌急于求成，操之过急。

合理分配工作给学生，是辅导员对学生进行培养的重要环节。

只要辅导员分辨私事与公事，不以职权让学生替办私事，在不影响学生学习生活的基础上，让学生协助辅导员工作是一种培养过程。

提供学生社会实践的机会，师生协作，师生共赢。

（二）提高政治思想素养，遵循客观事物发展的规律
高校辅导员称为思想政治辅导员“是高校从事德育工作、开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是贯彻党的教育方针主要实践人”①。

政治思想素养分为两个方面，一是政治素养，二是思想道德素养。

政治素养是辅导员应该具备的最基本的素养，主要包括：政治立场、政治信念、政治品德、政治水平和政策水平等。

以上素养在辅导员工作中具体体现在以下几个方面：是否了解我们党和国家现阶段的奋斗目标；是否了解社会主义核心价值体系的内容；是否养成经常浏览人民网、新华网的习惯；如何看待学生的入党动机并做好引导工作；如果发生大规模的爱国游行运动将如何在班会课上引导学生理性爱国；如果学生中有人信教在校园内进行了传教活动，要怎样处理等等常发生在学生身上政治不稳定的因素。

思想道德素养是对一个人的世界观、人生观、价值观的集中反映。

针对辅导员的工作有具体的要求：是否了解“八荣八耻”的基本内容；如何理解辅导员职业道德；如何看待师友、同事的学术腐败行为；在国家利益、集体利益面前，是否能牺牲自己的利益；发现学生有不诚信的行为，该怎样处理等等这些在自身与学生都可能发生的道德错误的行为中，辅导员要怎样去认知以及让学生走出道德悖
论的误区。

所以作为一名高校思想政治辅导员，应该持有坚定的政治素养，增强政治敏锐性，拥有科学的正确的思想道德素养，一个积极向上的世界观、人生观、价值观。

这样才能使“笔杆子”作为沟通媒介时，发挥它不同于口头语言、肢体语言的优势，才能准确表达，高度贯彻。

（三）提升儒雅内涵，成就妙笔生花
著名诗人郭沫若有两句诗：“胸藏万汇凭吞吐，笔有千钧任翕张。

”意思是说，胸中藏有万千个词汇凭你调用，即使笔下有千钧重，写作起来也能挥洒自如。

作为一名高校辅导员要培养自身儒雅的气质，在学生工作中熠然绽放。

培养儒雅的内涵就必须从读书开始，一个人如果不读书，就是会被事物遮住眼睛和耳朵，他的语言也必然呆板，毫无灵气可言。

除了政治学习的书籍之外，辅导员在平时日常生活中还必须大量阅读种类多样的课外读物，益人心智，在文字写作当中就会有较为深刻的见解和思想。

“腹有诗书气自华”，一个人读书多了，身上自然会带上一股书卷之气，一个人学识丰富了，见识广博了，这样的人不需要刻意装扮，就会由内而外产生出一种气质，这种气质就是我们所说的儒雅内涵，铸就生花的妙笔。

“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”、“积土成山，积水成渊”、“不积跬步，无以至千里”、“不积小流，无以成江海”。

古人用智慧凝结的语言告诉我们学习是一个循序渐进的过程、“笔杆子”不是一日的用功，但也不能一日不用功，要今日学，明日学，日日学，这样才能集流成渊。

相信辅导员们能够做到在意识上高度重视，在工作实践当中不断的积累，深入学生实际学习生活环境当中，遵循客观事物发展的规律，努力提升自身儒雅内涵，这样“生花妙笔”就能盎盎熠放光彩。

〔参考文献〕
〔1〕张秀挺.浅析高校思想政治辅导员职业素质〔J〕.科技资讯2012，（15）.
〔2〕傅真放，邓军，吴佩杰.高等学校学生管理〔M〕.南宁：广西人民出版社，2010.
〔3〕隋福军，隋鹏.谈谈培养过硬“笔杆子”的有效方法〔J〕.2010，（02）.
〔4〕龚晋文.大学生思想政治教育者工作者的素质内涵研究〔J〕.职业教育研究，2011，（05）.。