12年办公室文秘工作总结_办公室文秘收发工作总结

12年办公室文秘工作总结_办公室文秘收发工作总结
一、收发工作总结
1、文件管理：公司文件是企业发展过程中的重要资源，要做好文件分类、存储、归
档工作，每份文件应有明确的编号、名称、日期，及时更新档案，保证文件的安全性和完
整性，方便查询和使用。

2、信函处理：收发邮件是公司日常工作中的必要环节，要及时处理公司内外部来往
信函，准确、规范地填写邮件首页，保密性、安全性得到充分保障。

同时，尽量减少非必
要的信函沟通和来往，节约公司资源。

3、会议组织：负责会议召开前的准备工作，如会议室预订、设备调配、会议通知发
放等，以及会议纪要的起草、修改、归档。

要求与会人员按时参加会议，保证会议顺利进行。

1、公文起草：公文是公司向内外部通报情况、传递信息的正式文件，要求内容明确、严谨、规范，应用简洁、清晰、易懂的语言，注意语法规范和格式。

要及时修改、审查稿件，确保公文的质量。

2、资料整理：资料整理是企业信息管理和知识产权重要环节，包括实物资料和电子
资料的整理、编目、归类、存储等。

对公司进行数据归纳管理和备份，对知识产权进行保
护和维权，提高公司知识管理水平。

3、文章写作：文章写作是文秘工作的一个核心方面，要能够准确表达思想，运用各
种修辞手法，写出简明扼要、生动形象的文章。

文章内容的针对性、独立性、可读性是写
作的基本要素。

三、沟通协调总结
1、内外联络：文秘工作是公司内外联络的桥梁，要在不同团队间进行协调沟通。

要
善于倾听，保持良好沟通，解决公司工作中的各种难题和矛盾，提高工作效率。

2、应对突发事件：突发事件处理是文秘工作的重要职责，要保持冷静应对，并有条
不紊的协调各方面的工作。

要及时向上级领导反馈情况，以便对突发情况做出适当的应
对。

3、业务处理：业务处理是文秘工作的主要内容之一，文秘人员要根据公司的业务类
型和流程要求，及时处理各种业务申报、批准流程，确保山财务、人力资源、营销等方面
的工作按时、按量完成。

1、工作热情：文秘人员应该保持良好的工作态度，积极响应公司号召，投入工作，
与同事融洽相处。

牢记自己的职责和使命，不怕苦不怕累，坚持工作到底。

2、工作细致：文秘工作中要求做好每一个细节，严格按照规定办事，不留任何瑕疵。

工作过程中，要注意细节，不断完善工作方法，提高工作效率和质量。

3、自学能力：文秘工作是一个需要不断学习、更新知识的工作，只有不断提高自己
的技能和素质，才能适应不断变化的工作环境，为公司发展做出更大的贡献。

以上就是我在岗位上的总结，我将时刻把这些作为自己的工作准则，认真履行职业职责，坚定信心，努力培养和提高自己的能力，为公司发展做出更大的贡献。