护管

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管理:管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。

护理管理:为提高人类健康水平,系统的发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。

管理的对象:人力资源、财力、物力、信息、时间、空间。

科学管理的基本特征:管理制度化、管理程序化、管理数量化、管理人性化。

古典管理理论:
1泰勒的科学管理理论:效率至上;挑选一流的人员;实行标准化管理;实行奖励性的报酬制度;劳资双方共同协作;实行计划职能与执行职能的分离;实行“职能工长制”;提出例外原则。

2法约尔的管理过程理论:管理的基本职能(计划、组织、指挥、协调、控制);管理的14 条原则;管理的技巧和能力。

3韦伯的行政组织理论:权利与权威是组织形成的基础;理想行政组织体系的特点(明确的分工;自上而下的等级系统;人员的考评和教育;职业管理人员;遵守规则和纪律;组织中人员之间的关系)
行为科学理论:
人际关系学说(乔治.梅奥):工人是社会人;组织中存在着非正式组织;
人类需要层次理论(亚伯拉罕.马斯洛)。

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