消费者的退货申请书

您好！
我是贵公司于[购买日期]购买[商品名称]的消费者[您的姓名]，订单号为[订单号]。

在此，我因[退货原因]向您提出退货申请，希望能得到您的理解与支持。

首先，我想对贵公司的产品和服务表示衷心的感谢。

在购买过程中，贵公司的客服人员给予了热情、耐心的解答，使我顺利地完成了购买。

然而，在使用过程中，我发现[商品名称]存在以下问题，特此提出退货申请：
一、[退货原因一]
在购买时，我仔细阅读了商品说明，认为[商品名称]符合我的需求。

然而，在实际使用过程中，我发现[商品名称]存在[具体问题，如：质量问题、功能不符合描述等]。

这让我对产品的质量产生了质疑，也影响了我的使用体验。

二、[退货原因二]
在收到商品后，我发现[商品名称]存在严重的损坏现象。

经过检查，我怀疑在运输过程中出现了问题。

由于该商品对我的生活有着重要的影响，我希望能够退货，以保障我的合法权益。

三、[退货原因三]
在购买前，我曾咨询过客服人员关于[商品名称]的售后服务问题。

客服人员表示，如果在使用过程中遇到问题，可以享受一定的售后服务。

然而，在使用过程中，我发现售后服务并不完善，无法满足我的需求。

因此，我决定退货。

为了方便您处理我的退货申请，现将以下信息提供给您：
1. 购买商品名称：[商品名称]
2. 购买数量：[购买数量]
3. 订单号：[订单号]
4. 购买日期：[购买日期]
5. 退货原因：[退货原因一、退货原因二、退货原因三]
6. 退货商品现状：[商品现状描述，如：未使用、部分使用、损坏等]
7. 退货商品照片：[如有，请提供商品照片]
在此，我恳请您尽快处理我的退货申请，并按照以下方式退还货款：
1. [退货方式一：原支付方式退款]
2. [退货方式二：其他支付方式退款]
为了确保退货过程顺利进行，我愿意配合贵公司完成以下事宜：
1. 提供退货商品的照片、视频等证据；
2. 在收到退货商品后，按照贵公司的规定进行验收；
3. 在退货过程中，保持沟通，及时反馈问题。

我相信，贵公司一直秉持着“顾客至上”的原则，会为我提供满意的解决方案。

在此，感谢您的耐心阅读，期待您的回复。

此致
敬礼！
[您的姓名]
[联系方式]
[申请日期]。