试论在中国旅游地理教学中如何培养导游职业能力

(下转第51页)摘要随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游逐渐成为人们生活中的必需品,社会对旅游人才,尤其是导游人才的需求也越来越多。

然而,不少旅游专业的毕业生在就业时却面临着尴尬的情况,一方面是市场对导游人才的亟需,而另一方面却是导游专业的毕业生的就业空间在不断缩小,这既与当前“学历社会”和“人才高消费”有关,又与职业中专学校缺乏有特色的培养方式有关。

具备职业能力的高素质人才的欠缺成为制约导游业发展的重要瓶颈,也成为职业中专教学的改革目标。

关键词中国旅游地理导游职业
能力
培养方式
Discussion on How to Cultivate the Tour Guide 's Occupa ⁃tional Ability in the Teaching of Chinese Tourism Geog ⁃raphy //Lian Xiaochen Abstract With economic development and the improvement of people's living standards,tourism has gradually become a neces-sity in people's lives,social needs for tourism personnel,espe-cially the tour guide personnel are more and more.However,many tourism graduates are faced with embarrassment in em-ployment,on the one hand is the dire need of the market for tour guide talents,while on the other hand,the space of the tour guide graduates'employment is shrinking.The lack of high-quality tal-ent with professional competence has become an important bot-tleneck restricting the development of the tour guide industry,and also become the target of the reform of secondary vocational school teaching.Key words Chinese Tourism Geography;the tour guide's occu-pational ability;cultivation method 在导游人才的培养中，中国旅游地理与导游业务是两个分开的学科，但其目标都是培养具备职业能力的高素质导游人才，虽然导游业务一直是主干课程，但中国丰富的旅游资源与旅游环境使得中国旅游地理的重要性也十分明显：更加有利于在鲜活的自然、人文旅游资源中培养中职学生的导游能力。

本文就如何在中国旅游地理教学中培养中职学生的导游职业能力进行了探究，希望能对广大同行有所帮助。

1中国旅游地理教学应当培养哪些导游职业能力导游人员所需具备的职业能力是多层次、多方面的，是技能、知识和态度的结合，需要多个学科的共同培养。

根据中国旅游地理教学的特点，在教学中培养的导游职业能力可分为以下四点：首先，中国旅游地理的教学要夯实学生的导游专业基础知识，导游专业的基础知识包括文化、法规、心理、历史、地理、语言、旅行常识、美学等，其中很大一部分属于旅游地理的教学内容，特别是自然与人文旅游资源的知识，是导游语言艺术的重要基础。

其次，旅游地理要加强对学生的爱国情感教育。

爱国是导游所需具备的重要品质，是导游人员爱岗敬业的思想基础，旅游地理中含有丰富的爱国教学素材，加强对学生的爱国主义教育是旅游地理的重要教学目标。

再次，旅游地理教学要培养学生的审美能力。

在旅游活动中，由于旅行者在个人审美能力、文化修养和个人阅历方面的不同，旅游审美信息通常要由导游来传递给旅行者，因此，导游专业的学生不但要知道什么是美，美在哪里，还要懂得如何来传递审美信息，帮助旅行者感悟景观中的精髓。

最后，旅游地理要着重培养学生的导游技巧。

导游要具
备带团技巧、讲解技巧、应急技巧等多种技巧，从而科学地
安排旅游活动，导游不仅是一门学问，更是一门艺术。

旅游
地理教师的任务就是以旅游地理知识为平台，从方式、思想、方法等方面提高学生的导游技能，在学习过程中慢慢地培养出自己的导游风格，并将各种旅游资源和导游技巧结合到一起，使导游成为一门艺术。

由此可见，旅游地理的学习过程，也就是导游能力的提升过程，是将外在的旅游景观内化为导游职业能力和个人素养的过程。

2通过导游职业能力分解构建教学内容体系根据以上分析，再结合旅游地理的教学特点和导游能力培养目标，可以将旅游地理教学分为三大部分：旅游资源模块、旅游区与乡土旅游模块、综合实训模块。

2.1旅游资源模块
旅游资源模块的教学内容主要为介绍自然与人文旅游
资源的基础知识，为学生打好理论基础。

由于自然旅游资源
和人文旅游资源具有不同的审美价值和美学特征，其背景也不同，因此，导游讲解的侧重点和方式也不同，在安排教学计划时要根据旅游资源的不同有所侧重。

自然资源具有地域性、天赋型和科学性等特点，在教学中要用科学的眼光发现其不可替代的价值，还要用思想家、文学家、画家的视角发现美的所在，让学生根据游客的需要进行讲解。

人文旅游资源具有明显的思想性、民族性和历史性特征，在教学中要注意储备丰富的历史文化知识，要求学生合理组织语言，
用通俗易懂的方式去讲解，启发旅行者发现景观中的内在
美，体会到中华文化的博大精深。

2.2旅游区与乡土旅游模块
该模块的教学重点在于从地域整合、文化相似的角度将自然与人文景观放在相同背景的旅游区中，让学生自行
设计旅游线路，进行导游训练。

在讲授时可先讲解本身的旅游知识，方便学生考取导游证胜任景点讲解员、地陪工作。

2.3综合实训阶段试论在中国旅游地理教学中如何培养导游职业能力
连晓晨(龙岩华侨职业中专学校福建·龙岩364000)
中图分类号：G420文献标识码：A 文章编号：1672-7894（2013）08-0047-02作者简介：连晓晨（1972—），女，福建龙岩人，讲师，研究方向为地理教学，电话：139****8350。

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该阶段的学习重点在于对旅游资源进行调查评价，涉及旅游线路，绘制游览地图，进行实地导游等。

培养学生的综合能力，将理论和实践相结合，为以后带团打好基础。

3选择科学的教学方式，加强能力的综合
导游是一种综合能力，在构建了教学内容模块之后，必须根据不同模块的特点选择不同的教学方式，完成能力综合。

3.1加强讲授与导游示范
旅游资源模块的知识综合性较强，涉及到宗教、历史、地理等多方面知识，是对旅游资源的综述，也是导游讲解的重要素材，由于学生在中学时期的知识储备较为零散、片面，因此，在教学中有必要加强对学生基础知识的梳理。

教师在教学时要身兼两个角色，既要以教师的身份教授知识，让学生建立完整的知识体系，又要用导游的身份讲解要领，让学生明白不同的导游方式，为学习下一个模块提供案例。

3.2模拟导游
对于乡土旅游与旅游区模块，学生在学习时已经具备了基本的知识与导游技巧，在教学中，教师可将学生定位导游，把教师定义为合作者与指导者，形成模拟产学研结合的方式来教学。

学生以导游的身份学习，能够有效拉近就业距离。

在教学前可要求学生查阅资料，制作宣传网页、设计旅游线路，在课堂上召开旅游线路推介会，要求学生讲解沿途景点，最后师生共同进行综合评价，充分提高学生的讲解技巧和语言能力。

3.3综合实践
综合实训模块的教学，可利用相关软件模拟导游服务，模拟导游服务的真实情景；由学生担任学校旅游地理课的实践指导教师，培养导游讲解能力与组织协调能力；还可创立校园旅行社，让学生挂靠到旅行社中推销自己，为学校师生进行义务导游，锻炼人际交往能力；还可让学生去正规旅行社实习，加强对旅游资源的理解，培养综合能力。

4总结
综上所述，在旅游地理教学中逐步培养学生的导游职业能力，对于巩固提高学生的基础知识，提高导游技巧有十分重要的作用，学生通过学习，能够充分掌握各种导游技巧，为今后从事旅游行业打下坚定的基础，对于整个旅游行业来说，也能充分缓解导游人员不足的困境，具有重要的作用。

参考文献
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是我们需要首先引导他们重新认识平日里既熟悉又陌生的周围事物，学会找出产品耐人寻味的地方和需要改进的地方。

从身边去寻找不合理的东西，哪些产品因为忽略了人机的要素而被消费者所抱怨和遗弃；哪些东西的改进能得到消费者的好的用户体验，这些都可以通过学生自己的参与而变得深刻起来。

积极调动学生的积极性，让他们主动把人机的知识和日常接触到的产品联系起来。

2.2案例分析
通过案例的讲解，让学生去分析产品中存在的人机问题，这样更能锻炼学生的自主思维能力，让他们更直观地了解到人机知识对设计的作用。

在讲解的时候，可以图文并茂的举例说明，加深印象。

授课中可以通过家电、服务设施、家具等案例来佐证人机的重要性。

通过对自己座椅尺寸的测量，对公共场所服务设施大小的分析，去认识人机工程学人体尺寸在设计之中的应用；观察鼠标的形状，键盘的布局，鞋子的形状与肢体的运动姿势是否存在关联；电子屏幕的尺寸多大多远才能满足一般人的视觉要求，这些人机工程学的知识可以通过精彩的案例分析来讲授。

通过这些贴近生活的设计和案例让学生深刻地记住人机工程方面的知识，同时还能锻炼学生全面考虑问题的能力。

2.3课题设计和团队合作
学完理论，分析完问题，不能光纸上谈兵，还应该学会动手去做。

课题设计的设置是一项有挑战性的任务，因为课题作业既要体现一定的创新思维，又要方便多数人参与，且最终能完成人机实验并给出清楚明确的评价。

例如，人体生理尺寸数据模型是一个非常庞大的知识点，也是人机之中“人因素”的根本，如何运用这些尺寸数据是设计的关键。

让学生去统计周围人群的主要尺寸并且进行分析，通过实践去掌握这些知识点。

人机工程学涉及到产品的尺寸设计、界面设计、交互设计等知识，作业任务比较繁重，并且这些应用人机工程学方面的设计都需要大量的调查和分析，而课程的设置是有时间限制的，不可能给学生很充裕的时间去收集和整理，这就要求学生以团队合作的方式去创意和构思、调查和分析、比较和优化。

通过团队的合作，能发现更好的创意，激发学习的积极性。

坐在课堂里是无法完成整个设计任务的，别人的解读无法代替自己的亲身体验，只有把自己当成是消费者，自己去使用和操作，才能更深刻地发现人机工程学上的问题。

3结语
由于艺术类学生的逻辑思维能力相比一般的工科生来说要弱一些，所以在授课的时候要灵活多变，让学生通过精彩的案例和切身的设计实践去理解和运用人机工程学的知识。

在实际授课中通过“讲授——
—案例——
—设计实践”来激发学生对这门课的学习兴趣。

在教室之中学习，在社会之中运用，注重理论与社会实践相结合的方式，让学生真正地学到知识。

为了我们设计类的人才在以后的发展中更能贴近现实，高校的设计教育课必须走在时代的前沿。

参考文献
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