2024版专业EMC性能保证协议版A版

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
2024版专业EMC性能保证协议版A版本合同目录一览
1. 定义与术语解释
1.1 专业EMC性能保证
1.2 协议版本
1.3 甲方
1.4 乙方
1.5 硬件
1.6 软件
1.7 性能指标
1.8 技术支持
1.9 保修期
1.10 违约金
1.11 争议解决
1.12 法律适用
1.13 合同生效
1.14 附件
2. 协议范围与义务
2.1 乙方向甲方提供专业EMC性能保证
2.2 乙方确保硬件和软件满足性能指标
2.3 乙方提供技术支持与培训
2.4 乙方负责保修期内产品的维修或更换
2.5 乙方在保修期外提供有偿的技术支持服务
3. 性能保证与测试
3.1 乙方根据国家标准进行EMC测试
3.2 乙方提供测试报告作为性能保证的依据
3.3 甲方有权对产品进行抽检
3.4 乙方应按照甲方要求进行性能优化
4. 技术支持与培训
4.1 乙方提供在线和电话技术支持
4.2 乙方提供现场技术支持的服务时间与次数
4.3 乙方提供产品使用培训
4.4 乙方提供技术文档和操作手册
5. 保修与售后服务
5.1 保修期限与范围
5.2 乙方负责维修或更换故障产品
5.3 乙方提供备品备件
5.4 乙方在保修期外提供有偿的维修服务
6. 违约责任与赔偿
6.1 乙方未满足性能指标的违约责任
6.2 乙方未提供技术支持与培训的违约责任
6.3 乙方未按照约定时间提供维修或更换产品的违约责任6.4 乙方未提供备品备件的违约责任
6.5 甲方未支付款项的违约责任
6.6 违约金的计算方式
7. 争议解决
7.1 双方通过友好协商解决争议
7.2 如协商不成，提交甲方所在地法院管辖
8. 法律适用
8.1 本协议适用中华人民共和国法律
9. 合同生效
9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效
9.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份
10. 附件
10.1 产品性能指标说明书
10.2 技术支持与培训计划
10.3 保修服务政策
10.4 测试报告
10.5 其他附件（如有）
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1 专业EMC性能保证：乙方确保甲方购买的设备在正常使用条件下，能够满足乙方向甲方承诺的EMC性能指标。

1.2 协议版本：本协议为2024版专业EMC性能保证协议版A版。

1.3 甲方：指购买乙方产品的个人或单位。

1.4 乙方：指提供专业EMC性能保证的制造商或销售商。

1.5 硬件：指本协议约定的乙方提供给甲方的设备。

1.6 软件：指本协议约定的乙方提供给甲方的程序和数据。

1.7 性能指标：指乙方在协议中承诺的硬件和软件的性能参数。

1.8 技术支持：指乙方在协议有效期内为甲方提供的关于硬件和软件的技术帮助和服务。

1.9 保修期：指乙方对硬件提供的免费维修或更换的期限。

1.10 违约金：指乙方未履行协议约定的义务时，应向甲方支付的违约赔偿。

1.11 争议解决：指双方在履行协议过程中发生的纠纷解决方式。

1.12 法律适用：指本协议适用的法律法规。

1.13 合同生效：指本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.14 附件：指本协议的附录，包括产品性能指标说明书、技术支持与培训计划、保修服务政策、测试报告等。

第二条协议范围与义务
2.1 乙方向甲方提供专业EMC性能保证，确保硬件和软件满足性能指标。

2.2 乙方应在协议有效期内提供技术支持与培训，协助甲方正确使用产品。

2.3 乙方负责在保修期内对硬件进行免费维修或更换，确保产品正常使用。

2.4 乙方在保修期外提供有偿的技术支持服务，具体费用双方协商确定。

2.5 乙方应按照甲方合理要求，对产品进行性能优化。

第三条性能保证与测试
3.1 乙方应按照国家相关标准对产品进行EMC测试，并提供测试报告。

3.2 乙方提供的测试报告作为性能保证的依据。

3.3 甲方有权在协议有效期内对产品进行抽检，以确保产品性能。

3.4 乙方应按照甲方要求，对产品进行性能改进或调整。

第四条技术支持与培训
4.1 乙方提供在线和电话技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2 乙方提供现场技术支持的服务时间与次数，具体在附件中约定。

4.3 乙方为甲方提供产品使用培训，包括操作演示和培训资料。

第五条保修与售后服务
5.1 保修期限与范围：硬件的保修期限为自购买之日起一年，软件的保修期限为自首次安装之日起一年。

保修范围包括但不限于产品本身故障、配件损坏等。

5.2 乙方负责在保修期内对故障产品进行维修或更换。

5.3 乙方提供备品备件，确保甲方在产品故障时能够及时更换。

5.4 乙方在保修期外提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。

第六条违约责任与赔偿
6.1 乙方未满足性能指标的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

6.2 乙方未提供技术支持与培训的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

6.3 乙方未按照约定时间提供维修或更换产品的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

6.4 乙方未提供备品备件的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

6.5 甲方未支付款项的，应按照违约金计算方式向乙方支付违约金。

6.6 违约金的计算方式：违约金=合同金额×违约比例。

具体违约比例在附件中约定。

第七条争议解决
7.1 双方通过友好协商解决争议。

7.2 如协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地法院管辖。

第八条法律适用
8.1 本协议适用中华人民共和国法律。

8.2 如果本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触，该内容将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的执行。

第九条合同生效
9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十条附件
10.1 产品性能指标说明书：详细说明产品的性能指标，包括但不限于电磁兼容性、抗干扰能力、辐射等。

10.2 技术支持与培训计划：包括技术支持的方式、时间、内容以及培训的形式、时间、地点等。

10.3 保修服务政策：详细说明保修服务的范围、期限、备品备件的提供等。

10.4 测试报告：包括乙方向甲方提供的产品的EMC测试报告。

10.5 其他附件（如有）：其他与本协议相关的文件和资料。

第十一条保密条款
11.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

11.2 保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

第十二条通知与送达
12.1 任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。

12.2 通知在送达收件人时生效，通知日期以收件人的签收日期为准。

第十三条不可抗力
13.1 因不可抗力导致任何一方无法履行或部分履行本协议的，
受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

13.2 受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本协议。

第十四条完整协议
14.1 本协议及附件构成甲乙双方之间关于本协议主题的完整协议，取代了所有之前的谈判、协议和 understandings， whether written or oral。

14.2 本协议的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方共同签署。

未经双方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议的内容。

第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件1：产品性能指标说明书
详细说明产品的性能指标，包括但不限于电磁兼容性、抗干扰能力、辐射等。

附件2：技术支持与培训计划
包括技术支持的方式、时间、内容以及培训的形式、时间、地点等。

附件3：保修服务政策
详细说明保修服务的范围、期限、备品备件的提供等。

附件4：测试报告
包括乙方向甲方提供的产品的EMC测试报告。

附件5：其他附件（如有）
其他与本协议相关的文件和资料。

说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 乙方未满足性能指标
2. 乙方未提供技术支持与培训
3. 乙方未按照约定时间提供维修或更换产品
4. 乙方未提供备品备件
5. 甲方未支付款项
违约责任认定标准：
1. 乙方未满足性能指标的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

2. 乙方未提供技术支持与培训的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

3. 乙方未按照约定时间提供维修或更换产品的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

4. 乙方未提供备品备件的，应按照违约金计算方式向甲方支付违约金。

5. 甲方未支付款项的，应按照违约金计算方式向乙方支付违约金。

示例说明：
若乙方提供的产品在性能测试中未能满足约定的性能指标，则乙方需按照约定向甲方支付违约金。

例如，如果约定违约金为合同金额
的10%，则乙方需向甲方支付相应的违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. 专业EMC性能保证：指乙方确保甲方购买的设备在正常使用条件下，能够满足乙方向甲方承诺的EMC性能指标。

2. 协议版本：指本协议为2024版专业EMC性能保证协议版A版。

3. 甲方：指购买乙方产品的个人或单位。

4. 乙方：指提供专业EMC性能保证的制造商或销售商。

5. 硬件：指本协议约定的乙方提供给甲方的设备。

6. 软件：指本协议约定的乙方提供给甲方的程序和数据。

7. 性能指标：指乙方在协议中承诺的硬件和软件的性能参数。

8. 技术支持：指乙方在协议有效期内为甲方提供的关于硬件和软件的技术帮助和服务。

9. 保修期：指乙方对硬件提供的免费维修或更换的期限。

10. 违约金：指乙方未履行协议约定的义务时，应向甲方支付的违约赔偿。

11. 争议解决：指双方在履行协议过程中发生的纠纷解决方式。

12. 法律适用：指本协议适用的法律法规。

13. 合同生效：指本协议自双方签字盖章之日起生效。

14. 附件：指本协议的附录，包括产品性能指标说明书、技术支持与培训计划、保修服务政策、测试报告等。