矿山环境保护计量中心“ORM”管理报告_工作报告.doc
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矿山环境保护计量中心“ORM”管理报告_工作报告
矿山环境保护计量中心ORM管理报告
自矿山启动“精细化管理深化年”以来,我们的环境测量中心一直立足实际,追求实效。
在巩固和完善已有运行机制的基础上,以全面实施ORM管理为重点,进一步提升境界,拓展和深化,全面构建ORM管理长效运行机制,促进全科医学各方面健康有序发展。
我们的主要方法如下:第一,提高知识水平,深刻理解“ORM”管理的基本内涵。
只有高水平的知识才能带来高质量的工作。
为了进一步提高全科医生对ORM管理基本内涵的认识,深入理解以“不求最大,只求更好”为核心的杨村理念,我们认真选择了各种工作载体,以理念渗透为突破口,加强了对员工的思想教育。
一是充分利用班前班后会议、党团活动日和职工集体学习日,认真学习、背诵和理解矿井的12个经营理念。
为全科医生组织了三次闭卷概念测试。
同时,制作概念牌并悬挂在显眼处,使员工逐步实现从认知到认同、从认同到自觉行动的转变,确保概念涵盖全科医生的所有岗位,渗透到每一个员工。
二是每个团队定期召集员工,通过各种形式的研讨会,消化概念的内涵,做到既记又说,加深对概念的理解,将概念实际应用到实际工作中,使概念的学习、理解和应用成为普遍的做法。
三是认真挖掘去年在精细化管理工作中取得显著成绩的先进工作者和先进个人,把典型事迹编成“小故事”,用身边的人讲述身边的事。
请使用先进的模型来讲述想法,从而实现想法的人格化。
通过持续的概念渗透,概念从表面到
内部、从粗到细、从表面接触到理性理解、从理性理解到行为意识渗透到员工的内心,从而实现员工在统一目标下的自我管理。
第二,准确定位升华,努力开创“ORM”管理的新局面。
在实际操作过程中,我们把工作重点放在“ORM”管理与长期运行的精细化管理的有效衔接上,使其能够拓展和深化,提高升华,不断获得新的生机和活力,实现新的发展,寻求新的突破,努力开创“ORM”管理的新局面。
(一)环境更新,形象塑造。
改善环境不仅是为了塑造部门形象,也是为了培养员工的情操,提升他们的精神品位。
我们采取了统筹规划、零敲碎打管理、逐步优化、巩固提高的方法,加强了全科办公室和工作环境的清洁度。
首先,每个办公室的设备都是统一购买和调整的。
不同规格的办公桌椅、橱柜统一涂漆,然后根据桌子的规格、大小和颜色进行合理配置,实现各办公室的协调统一。
其次,我们买了办公用品,如玻璃板、文件盒、茶杯等。
以统一的方式,保持办公室环境的整洁、美观和统一。
第三,工作区已经绿化、美化、明亮,进一步增强了员工的责任感和自豪感。
(二)细化标准,严格考核。
工作标准的细化是提高管理水平和效率的重要保证。
根据5E标准和员工6S行为培养的具体内容,结合不同岗位的特点,进一步细化和明确了每个岗位的标准和职责,在实践中共制定了10个岗位的378项工作标准,确保了监督、检查和考核的科学合理性。
在评估工作中,大力推进ABC 三卡管理,并专门成立了评估领导小组
同时,在制定和完善各岗位定性、日常、标准化的“5E”静态标准的同时,不确定的季节性、周期性、临时性项目也实施了5E动态标
准,变过去简单、精确、随意的管理为精细化管理,增强了工作的严肃性,减少了随意性和盲目性,杜绝了工作中的扯皮现象,实现了从被动工作到主动工作、从依赖工作安排到权威、从随意性到认真完成任务的三大转变。
机电维修组负责全矿井供水、排水泵房和污水处理站机电设备的日常维护。
根据具体的工作标准,在人员较少的情况下,克服了多点、多区域的实际情况,坚持每周三次到各岗位检查,有效保证了设备无故障运行,至今未发生责任事故。
(三)坚持走,形成封闭。
在流动管理中,我们要求所有总经理每天在18个岗位上行走两个小时,形成“地图、表格、卡片和问题”的“四字程序标准”。
审核卡片的管理人员必须发现并解决1-2个问题,并与现场人员互动签字。
通过原理图和网络表,我们可以看到管理人员巡逻和行走的地方,以及是否有空白的地方。
严格的考核制度形成了有效的监督和制约体系,使管理人员行走的全过程实现了封闭式管理。
自实施“ORM”管理以来,共进行了320次巡查,发现各类问题536个,现场处理解决问题487个。
通过实施流动管理,管理者对问题和责任的认识普遍提高,发现和解决问题的能力进一步提高。
实践证明,“干部下沉,形象上升,干部上升,职工向上”的局面是可喜的。
三、整体提升实效,通过实施“ORM”管理,实现“ORM”管理工作的新突破,凝聚人心,激发动力,提高质量,改变形象,全面提高管理水平和效率。
主要体现在:一是职工凝聚力和战斗力进一步增强,整体工作达到新水平。
通过5E标准,职工明确了岗位标准和职责,增强了责任感和团队意识,激发了工作积极性和主动性,工作质量和效率不断提高。
第二,
版权所有权深刻地改变了员工的精神面貌和形象。
通过6S的实施,员工的不良行为习惯已经逐步消除。
中航三卡的运行增强了员工的责任感、文明感和正规操作感。
我被要求做我想做的事。
我能做到。
我能做到。
这不仅改变了我的想法,也提高了我自己的素质。
通过形象更新,办公室环境和工作环境得到了彻底的清理和美化。
肮脏、混乱和恶劣的环境已经被一个干净、美丽、舒适和美丽的新形象所取代。
第三,实现了管理方面的根本变革。
在工作中,人人、事事、标准处处、记录处处、考核处处、落实处处,理顺工作,提高管理水平。
同时,制度面前人人平等,体现了公开、公平、公正的原则。
严格、超精细、统一标准的精细化管理考核取代了以往不同标准的随机考核,实现了管理者与被管理者的双向互动,进一步加强了干群关系。
总之,在实施ORM管理的过程中,我们做了大量艰苦有效的工作,并取得了一定的成效。
但是,与矿党政和先进单位的要求相比,仍有一定差距。
在今后的工作中,我们将以这次推介会的召开为动力,借鉴兄弟单位的先进经验,坚持“注重创新,结合实际,以人为本”的工作理念。