服务态度承诺书范文
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服务态度承诺书范文
尊敬的客户:
您好!首先,感谢您一直以来对我们公司的信赖和支持。
为了让您享受到更好的服务,我司特制定并承诺以下服务态度:
一、热情周到:我们始终以热情周到的态度对待每一位客户,耐心倾听客户的需求和意见,真正做到客户至上,以客户满意为最终目标。
二、及时响应:我们承诺在客户提出问题或需求后的24小时内给予有效回复,并及时跟进解决方案。
对于紧急情况,我们将在1小时内做出响应,并采取有效措施予以解决。
三、专业高效:我们的员工都经过专业培训,具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够为客户提供准确、高效的服务。
无论是咨询、售前服务还是售后支持,我们都将尽职尽责,确保问题得到及时解决。
四、保密可靠:客户的所有信息和交易记录都将得到严格保密,不会泄露给第三方。
我们将确保客户的利益得到最大程度的保护,为客户提供安全可靠的服务。
五、持续改进:我们积极倾听客户的反馈和建议,不断改进和优化我们的服务。
客户的意见将成为我们改进的动力,我们将不断提升服务质量和水平,以满足客户不断变化的需求。
六、诚信经营:我们坚守诚信原则,以诚实守信的态度对待客户。
我们承诺在交易中遵守相关法律法规和合约,不泄露客户
的商业机密和个人隐私,真实、准确地向客户提供产品和服务信息。
最后,我们诚挚邀请您监督和评价我们的服务,如果您有任何问题或意见,请随时与我们联系。
我们将以更高的服务质量和专业水准回报您的信任和支持。
谢谢!。