【合同模板】物业拎包入住合作协议示范文本(共8页)

XXX物业“拎包入住”合作合同
甲方：_________________________
乙方：_________________________
签订时间：
合同编号：
签订地点：
_________项目，属精装修型住宅楼，精装修交付。

甲方将为园区交付业主提供“拎包入住”式延伸服务。

受甲方委托，由乙方在_________ 为甲方提供“精装住宅家具样板间”一间，为___________【】年【】月及【】月计划入住的业主提供__________________销售和安装以及售后的整合式服务（以下简称“服务”），甲方提供协助。

根据《中华人民共和国民法典》的规定，甲乙双方经平等友好协商，签订协议如下，供双方信守执行。

第一条：合作时间
1、合作时间：20 年月日至20 年月日，维保期及结算期不受该合同期限限制。

2、乙方生产、安装、交付产品的截止日期为订单提交后三十天内（另行约定的除外，另行约定需另行签订书面协议）。

如非业主方原因，乙方不能如期交付产品的，乙方同意按照与业主协议内的违约条款承担违约责任，因此给业主造成损失的，由乙方负责赔偿。

3、产品的售后保障期根据国家及商家品牌服务期规定而定。

第二条：合作内容
1、甲方权利义务：
（1）按照商定的销售价格及内容向业主进行推广销售；
（2）接受业主的订单，并按时提交给乙方准确的订单；
（3）向业主收取货款并按时支付给乙方；
（4）完成业主因产品问题而需要与乙方交涉的沟通与协助；
（5）甲方负责派驻场人员对经营场所进行管理，乙方派遣名促销员在甲方指定区域内对产品进行销售。

乙方派遣人员须统一着装、统一佩带工号牌、统一接受甲方服务礼仪的培训，遵守甲方各项规章制度。

（6）合作期间，甲方协助乙方进行样板房租赁工作，甲方允许乙方在甲方服务管理范围内的指定房屋内作为其品牌商品合作商，乙方承诺服从甲方对小区及样板房的管理工作。

（7）乙方现场展示的家具、窗帘产品取回时损坏甲方所提供样板房的原有设施、设备、墙面、地面及电器类产品的，甲方有权根据实际损毁程度从房屋使用保证金中予以扣除，乙方承担补充赔偿责任。

（8）详细操作流程双方另行商定。

2、乙方权利义务：
（1）设计并向具有合法资质的制造商定制符合国家相关标准、行业标准的产品，并保证最终提供的产品符合国家相关标准、行业标准关于产品售后维保的规定。

（2）布置样板房：乙方负责在精装修户型的标准上，按双方同意确认的产品款式及配置标准布置，以达到“拎包入住”交付标准的展示；在展示过程中，如甲方有需要，乙方需配合甲方做出相应调整。

（3）在样板房布置、安装、撤场过程中，乙方需采取相应的保护措施。

如因保护措施不到位、或因人为操作不当导致的样板房内硬装设施、墙面、地面及电器类产品的损坏，由乙方承担责任。

（4）在样板房展示、接受订购截止日期后，乙方仍需按照约定的期限完成客户采购产品的生产与安装。

（5）合同期内，由乙方负责提供出售家居产品所需发票，本合同中所涉及的产品售价为含税价。

（6）在合同期内，乙方承诺在样板间出售的产品均为同期市场最低价，万科业主享受专属的优惠折扣，如乙方所提供价格不是同期市场最低价，一经万科业主投诉，每起投诉，乙方均需以产品差价三倍的金额赔偿给业主，并支付给甲方人民币两仟元违约金。

（7）如乙方出现产品质量、安装、售后服务等相关问题，造成经济损失和不良影响，乙方承担由此引起的责任和后果；乙方工作人员不得出现辱骂、肢体攻击、言语威胁等侵犯客户的情况。

否则，甲方有权立即终止协议，且已收取费用乙方不予退还。

（8）乙方提供的销售产品、施工安装产品，因产品本身质量或安装、维保问题，经三次维修仍然无法得到客户认可的，做退货处理。

（9）乙方接到甲方提供的客户测量预约、设计预约、安装预约等信息时需在24小时内安排工作人员上门服务，乙方应主动与客户保持沟通，及时告知客户产品进度和时间推进情况，并将此信息及时向甲方进行反馈。

（10）合同期内，乙方不得在甲方不知情的情况下，与业主进行产品订购服务及协议的签订，一经发现，甲方有权终止此合同，且已收取乙方费用不予退还。

第三条：服务费用及付款流程
一、服务费用
1、乙方于合同签署两日内向甲方支付人民币【】元（大写为：贰万伍仟元整），作为甲方针对该服务前期组织策划及营销活动宣传劳务费。

且乙方须向甲方支付房屋使用保证金【】元（人民币大写：【】），合同到期后，如乙方未违反合同约定，房屋使用保证金于15个工作日内退回乙方。

2、乙方负责按照设计布置样板房并承担约定样板房家具出样的全部费用（包括设计费、安装费、有可能产生的撤离费用等）；承担销售过程中所需的样本图册的制作、印刷费用；服务现场宣传物料的设计、制作、安装及推广费用等；
3、乙方承担甲方接受业主下单后，从产品制作、运输、安装、维保的所有材料及人工费用；
4、双方制定统一的销售价格和销售标准；
5、乙方向甲方支付家具类产品销售总额的8%，窗帘及壁纸类销售总额的10%，作为甲方日常服务费用。

该服务费用的收取范围为：【】
二、收、付款流程及发票管理
1、收款流程
（1）乙方产品及提供服务的价格由甲乙双方协商确定。

（2）在销售过程中，如甲方代乙方向业主收取家具货款，经双方核对，每月10日、20日两次，甲方在扣除双方约定的服务佣金（合同额的8%或10%）后，将余款打入乙方账户；如乙方自行向甲方业主收取家具货款，乙方每周一次将收取甲方业主货款明细（包括但不限于业主姓名、楼号、联系电话、成交金额）报至甲方，且每周一次乙方按与甲方约定的服务佣金（合同总额的8%或10%），打入甲方账户。

销售货款发票由乙方为客户开具。

甲方收款单位开户名称： XXXX
开户行：XXXX
帐号：XXXX
乙方收款单位开户名称：XXXX
开户行：XXXX
帐号：XXXX
（3）合同期限内，乙方每周三晚向甲方汇报本周销售业绩，并提供有效销售单据为凭证。

（4）乙方负责向业主提供货物销售合同、发票、保修卡等相关凭证。

（5）完成家居等货物安装时，业主与乙方当场完成产品交付验收，由此乙方进入售后服务阶段。

2、发票管理
（1）甲方代乙方向业主收取家具货款：业主交费后，由甲方向业主开具交费收据，由乙方向业主提供全额产品发票。

（2）甲方将在给予乙方结算时，提供相应服务费发票。

第四条：操作流程
1、业主确认合作流程：商家填写销售订单——业主到服务中心交款或订金100元（统一标准）——业主去乙方店内挑选商品（如有需要）享受约定的优惠折扣并到甲方处补齐货款——甲方开具收据——甲方向乙方支付货款（除服务费）——乙方向业主开具全额发票——乙方安排订货生产——乙方送货安装——业主验收——进入售后保修阶段——订单完成。

2、商家填写销售订单——业主到服务中心交款或订金100元（统一标准）——业主去乙方店内挑选商品（如有需要）享受约定的优惠折扣，直接在乙方处补齐货款——乙方向业主开具发票——乙方向甲方提报销售数据——乙方向甲方支付服务费——乙方安排订货生产——乙方送货安装——业主验收——进入售后保修阶段——订单完成。

3、业主与乙方退订金款流程：商家填写销售订单——业主到服务中心交定金100元（统一标准）——业主去乙方店内挑选商品（如有需要）——未挑选到合适商品——业主凭收据由甲方向业主退还定金100元——根据数据完成款项结算——订单终止。

第五条：知识产权及其它约定
所有样板房的产品设计及组合设计，乙方未经甲方同意，第三方不得在任何场合使用。

第六条：违约责任
甲乙双方应严格遵守本合同的约定，若有违反则构成违约。

守约方有权要求对方纠正违约行为，及时采取补救措施，对其所造成一切经济损失承担相应的法律责任。

如合同期内，任何一方违反本合同约定，或因自身原因单方面终止合同，除需按本合同规定赔偿业主及守约方相应损失外，还需承担违约金人民币：【】元（大写人民币壹万元整）。

第七条：合同争议解决
若本合同履行中发生争议，由双方协商解决；协商不成，约定向甲方所在地的人民法院起诉。

第八条：合同生效及其它事项
1、其他未尽事宜，由双方协商解决，并可另行签订补充协议，补充协议与原协议具有同等法律效力；
2、本合同共【】份，甲方、乙方各执【】份，均具有同等法律效力。

以上内容均为双方真实意思表示，且双方已对各项条款进行认真阅读并理解。

甲方（盖章）：
法定代表人/委托代理人（签字）：________________________ 乙方（盖章）：
法定代表人/委托代理人（签字）：________________________。