春风化雨税收宣传润物细无声

春风化雨税收宣传润物细无声
春风化雨，税收宣传润物细无声
“何祋带着哀、带着怨的灵魂迎来了今生，税收取之于民、用之于民融化了她心中两千年的悲凉与畏惧。

假如说两千年前的赋税就像丈夫手中的镰刀，只懂索取，那如今的税收就是那吱呀的机杼，将民众一丝一缕的力量织聚。

〞从旧社会的对赋税的哀怨和恐惧到今天依法诚信纳税，六年级的小作者以独特的视角见证着税收历史的变迁。

税收是社会的神经，税法是法中之法。

今年两会期间，房产税、起征点等税收名词成为代表委员热议的话题，充分说明了税收与百姓生活日益严密，越来越多的人开场关注税收、理解税收、支持税收。

一、现阶段税收宣传存在的主要问题
然而剥开纷繁的税收宣传手段，从宣传效果和纳税人承受评价上看，不难发现税收宣传工作走入了一个明显的“瓶颈〞阶段，制约了纳税效劳的进一步深化。

1、宣传内容层面化，权利义务宣传失衡。

一直以来，我们税务机关只重视“我们说什么〞，而不关心“纳税人想听什么〞；重视纳税人义务的宣传，而无视纳税人权利的宣传；在税收宣传之前，缺乏对纳税人税法需求的深化调查，进展分类、分层次宣传；税收宣传缺乏针对性，难以吸引纳
税人的注意力，结果是事倍功半。

2、宣传形式单一，创新元素缺乏。

税收宣传的效果很大程度上取决于宣传形式的多样性，但当前的税收宣传往往拘泥于传统的方法，真正贴近纳税人生活、贴近实际的互动式、参与式、体验式宣传还不到位，还没充分利用好互联网、数字电视等新媒体的宏大辐射能量，群众喜闻乐见的形式少之又少。

3、宣传长效性差，缺乏品牌效应。

“税收宣传没户口，四月来了五月走。

〞在税收宣传中，对纳税人的感受和体验、对税收宣传的实际效果那么知之甚少；在税收宣传完毕后，也极少对纳税人进展回访和效果评估。

加上缺乏宣传品牌的凝聚效应，没有专门的宣传机构和专项经费，导致税收宣传工作浮于外表。

4、税收宣传共性化，难以切中纳税人个性需求。

随着企业的开展壮大，纳税人对税务财会、税收筹划等深层次的要求与日俱增，“以不变应万变〞的浅层外表宣传方式，不可能面对企业的个性需求采用多种的税收宣传方式，只能以程序化、格式化的税收宣传去应对纳税人，从而出现统一的宣传形式与现代纳税人的深层次需求产生了矛盾。

二、春风拂面，让税收宣传润物细无声
行之有效的税收宣传需要细致的研究纳税人的现状及需求，因此，开展系统标准的涉税民情调查，依此推出有针
对性的宣传，是做好税收宣传工作的根底。

牢牢锁住税收热点、重点和疑点，纳税人关心什么税务部门就宣传什么。

纳税人需要的是能和自己产生共鸣的宣传，纳税人对于税收宣传的内容需求不尽一样，假如内容与纳税人的实际需求脱节，纵使形式再新、声势再大，也是枉然。

1、随着新?征管法?、?行政诉讼法?和?行政复议法?等一系列维护纳税人权益的法律、法规的公布，纳税人的自身保护意识也在不断增强，纳税人更想理解自己享有哪些权利。

围绕“税收、开展、民生〞的主题，在宣传时要分轻重缓急，把宣传重点和资源放在关系到纳税人切身利益的税收政策上。

当前，要重点宣传落实构造性减税政策和各类税收优惠政策；要加强对农民、残疾人、下岗失业人员、转退伍军人等弱势群体的税法宣传，积极主动地为纳税人提供税法援助，保障纳税人合法权益。

2、利用税务部门查处的涉税大要案做好宣传文章。

受各种社会因素干扰，税务部门在曝光大要案方面不同程度存在暧昧态度。

对税收违法行为，税务部门要定期将案件查处情况以新闻发布会、网站公示等形式向社会广而告知，利用媒体曝光对纳税人形成的震慑和社会影响，远比税务部门喋喋不休的疏导更具约束力和震撼力。

远的如毛阿敏偷税案，其社会影响让明星们在税法面前不敢越雷池半步；近期央视
焦点访谈播出的?难查的偷税案?又一次引起了全民的广泛关注，掀起了又一波全民学习税法、关注税法的高潮。

3、重视公共税收的宣传，形成税收宣传的倍增效应。

税收是一种基于政府与纳税人之间的公共物品和维系社会开展的纽带。

大张旗鼓地宣传和表彰诚信纳税企业，提升纳税人的依法纳税意识和税法遵从度；加强税收在扶持弱势群体和贫困阶层、抑制贫富差距、缓解社会矛盾、改善民生福祉等方面作用的宣传，大力宣传政府公共财税体系和民生的关系、税收对经济的促进作用、财政支出的趋向等等，从而在公众心中形成完好的公共财税链条，提升税务部门的地位。

创新宣传形式，进步税收宣传的浸透力
税收宣传要有吸引力和浸透力，必须注重创新宣传形式，举全民之力，借全民之智，充分利用现有的宣传资源，挖掘潜在资源，采取立体式、网络式的效劳体系，进步税收宣传的实效。

1、结合地域特点，借助文化体育等群众喜闻乐见的载体进展宣传。

税务机关在税收宣传过程中，应将税收法律、法规通过喜闻乐见的形式来宣传，进步群众参与税收宣传的积极性，进步受众面。

如井冈山地税开展“弘扬雷锋精神，做好红军传人〞税收宣传、石城地税举行“情系赣江源绿色税收带来鄱湖美〞主题宣传、兴国地税举办“山歌情韵〞税
收宣传专题晚会、“江西地税文化理念征集〞等活动，巧借地方文化大造税法宣传声势，将税收文化理念和治税思想融入到税收宣传活动中。

2、结合现代新媒体进展宣传，建立税收宣传品牌。

随着信息技术的开展，网络、微博等新媒体成为人们生活不可或缺的局部，提示我们必须抓住和运用网络的力量向社会公众施以税收的影响，快捷便利的现代信息技术，可以进一步增强税收宣传的广度和深度。

深圳市地税局XX年在新浪网上开通“阿南税官〞博客，XX年设立“阿南税官〞专用QQ 号，XX年和腾讯网合作推出税收QQ行，XX年“阿南说税〞、“阿南税务网校〞等活动。

这些活动都是借助现代网络媒体技术，获得了税收宣传的品牌效应，受到广阔网民和纳税人的认可。

3、融入创新元素，引导社会公众参与税收宣传。

如采取“小丫跑两会〞的形式开展“两会代表话税收〞活动，加强对党政指导、企业家的税收宣传，使其在工作决策时带着税收的观念想问题、定思路、谋开展；税务部门要进步税收宣传品质，可以结合一些社会参与性强、知名度高的活动进展。

XX年上海市税务局举办的“微笑连税企、和谐迎世博〞大型活动，具有很强的号召力和感染力；借助专业宣传筹划公司的力量来提升税收宣传品位，如筹划利用电视举办“大专辩论会〞类似的电视演讲比赛，延伸税收宣传的空间。

4、
建立税企之间有效的互动机制。

各地税务机关应从建立标准的纳税人组织，搭建沟通交流的桥梁入手，丰富税企互动的形式和手段，使纳税人可以与税务部门平等交流，便于让纳税人说出对税收工作的真实想法，消除许多信息不对称问题，在主动参与、大胆监视的同时，给予税收更多的理解和支持。

如在制定与纳税人利益亲密的标准性文件、排解征纳纠纷等过程中引导纳税人代表积极参与，其效果将远远胜过百次空洞的说教。

突出学校宣传，建立税收宣传长期规划
作为上级税务机关，应就税收宣传工作制定出一个长期的系统的宣传远景规划，与每年的宣传方案相衔接，利用教育这个平台，对中小学生进展税收宣传。

按照分步施行、循序渐近的工作方针，逐步推进。

1、建立青少年税收宣传教育基地，让税收宣传进学校。

孩子心灵纯洁，正义感强，正确及时的教诲，可以使税收在学生幼小的心灵上扎下根，结实树立自觉遵守法律、法规的良好习惯，逐步走上“今天是学习税法的好学生，明天是遵守税法的好公民〞的良性循环轨道。

孩子涉及千家万户，通过孩子还可以把税法知识传给家长，做到家喻户晓，对父母遵守执行税法的程度，起到一定的监视作用。

2、以活泼向上的形式，吸引中小学生的广泛参与。

编写寓教于乐的税法宣传教材，将其纳入教学内容，开发一些
税务小游戏，以免费的方式通过税务外网向社会公开，激发孩子学习的兴趣；通过电视儿童节目黄金时段播放一些税收公益广告，对少年儿童施以潜移默化的影响；免费向中小学生赠送印有税务标志封面和税务漫画插页的合适做各门功课作业本，使依法纳税意识从小就渗入中小学生的思想中，使他们较早的养成自觉遵守税收法律法规、维护纳税秩序的良好习惯。

纳税意识的转变需要长期的过程决定了税收宣传工作也必然是一个长期渐进的过程，税收宣传是一项集专业性与群众性、复杂性与敏感性于一体的工作，对象广泛，内容繁多，在税收宣传过程中应结实确立“以纳税人需求为关注焦点〞的理念，在点滴之处见功夫，于和风细雨中，把税收知识浸润纳税人心田。