造价纠纷调解年度总结范文(3篇)

第1篇
一、前言
2021年，我国经济建设持续发展，工程建设领域不断壮大，随之而来的是造价纠
纷数量的增加。

为保障工程建设的顺利进行，维护市场秩序，我单位充分发挥造价纠纷调解职能，积极推动造价纠纷调解工作。

现将2021年度造价纠纷调解工作总
结如下：
一、工作回顾
1.调解案件数量
2021年，我单位共调解造价纠纷案件XX起，其中调解成功XX起，调解成功率XX%。

调解的案件涉及工程造价、合同纠纷、质量纠纷等多个方面。

2.调解手段
（1）调解员现场调解：针对现场发生的纠纷，调解员迅速赶到现场，了解情况，
现场调解，有效控制了事态发展。

（2）远程调解：针对跨地区、跨行业的纠纷，调解员通过电话、网络等方式进行
远程调解，提高了调解效率。

（3）专家调解：针对专业性较强的纠纷，邀请相关领域的专家进行调解，确保调
解结果的公正、合理。

3.调解成果
（1）维护了当事人的合法权益，保障了工程建设的顺利进行。

（2）提高了调解效率，降低了诉讼成本。

（3）促进了市场秩序的规范，维护了社会稳定。

二、工作经验
1.加强调解队伍建设。

我们注重选拔和培养具备专业知识、法律素养和沟通能力的调解员，提高调解队伍的整体素质。

2.完善调解制度。

建立健全调解工作制度，明确调解程序、调解期限、调解费用等，确保调解工作规范化、制度化。

3.强化宣传引导。

通过举办讲座、发布案例等形式，宣传造价纠纷调解的优势和意义，提高当事人对调解的认可度。

4.加强与其他部门的协作。

与法院、仲裁机构、行业协会等建立良好的合作关系，形成调解合力。

三、存在问题及改进措施
1.问题：部分当事人对调解的认可度不高，存在抵触情绪。

改进措施：加大宣传力度，提高当事人对调解的认识和信任，引导当事人主动选择调解解决纠纷。

2.问题：调解员的专业能力有待提高。

改进措施：加强调解员的专业培训，提高调解员的专业素养和实际操作能力。

3.问题：调解工作经费不足。

改进措施：积极争取上级部门的支持，加大调解工作经费投入，确保调解工作顺利开展。

四、展望
2022年，我们将继续秉承“公正、高效、便民”的原则，充分发挥造价纠纷调解
职能，为工程建设保驾护航。

我们将进一步优化调解工作流程，提高调解效率，为当事人提供更加优质的服务，为我国工程造价行业的健康发展贡献力量。

总结：2021年，我单位在造价纠纷调解工作中取得了一定的成绩，但也存在一些
不足。

在新的一年里，我们将继续努力，不断提高调解工作水平，为我国工程造价行业的健康发展作出新的贡献。

第2篇
一、年度工作概述
2021年，我国经济发展迅速，建筑行业呈现出蓬勃发展的态势。

然而，随着市场
竞争的加剧，各类造价纠纷也随之增多。

本年度，我司作为专业造价纠纷调解机构，秉承公正、公平、公开的原则，积极履行调解职能，为当事人提供高效、便捷的纠纷解决服务。

现将本年度工作总结如下：
二、主要工作内容及成效
1. 纠纷调解数量及类型
本年度，我司共受理造价纠纷案件XX起，涉及工程造价金额累计XX亿元。

纠纷类型主要包括：合同纠纷、结算纠纷、索赔纠纷、拖欠工程款纠纷等。

2. 调解成功率及效率
通过专业调解员的不懈努力，本年度调解成功率达到XX%，比去年同期提高了XX 个百分点。

调解平均用时缩短至XX天，比去年同期减少了XX天。

3. 调解成效
（1）有效化解了矛盾纠纷，维护了当事人的合法权益，促进了建筑行业的健康发展。

（2）提高了当事人的法律意识，有助于构建和谐劳动关系。

（3）优化了营商环境，为我国建筑行业的持续发展提供了有力保障。

三、主要做法及经验
1. 加强调解队伍建设
本年度，我司不断加强调解员队伍建设，通过培训、考核等方式，提高调解员的专业素质和业务能力。

同时，选拔了一批具有丰富实践经验的专业人士担任调解员，为当事人提供更加专业的调解服务。

2. 完善调解工作机制
（1）建立健全调解工作制度，明确调解流程、调解规则等，确保调解工作的规范性和公正性。

（2）创新调解方式，采用线上调解、现场调解等多种形式，提高调解效率。

（3）加强与司法机关、行业协会等部门的合作，形成调解合力。

3. 强化调解宣传
通过举办讲座、发布案例等形式，广泛宣传造价纠纷调解知识，提高当事人对调解的认知度和信任度。

四、存在的问题及改进措施
1. 部分调解员专业素质有待提高
针对这一问题，我们将继续加强调解员培训，提高其专业水平和业务能力。

2. 调解案件数量仍有增长空间
为满足当事人日益增长的调解需求，我们将进一步扩大调解员队伍，提高调解工作效率。

3. 调解宣传力度需加强
今后，我们将加大调解宣传力度，提高社会对造价纠纷调解的认知度和认可度。

五、展望未来
2022年，我司将继续秉承“公正、公平、公开”的原则，充分发挥专业优势，为
当事人提供更加优质、高效的造价纠纷调解服务，为我国建筑行业的健康发展贡献力量。

总结
本年度，我司在造价纠纷调解工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。

在新的一年里，我们将继续努力，不断提升调解水平，为当事人提供更加优质的服务，为我国建筑行业的和谐发展作出新的贡献。

第3篇
2022年度造价纠纷调解工作总结
一、前言
2022年，我国经济持续发展，基础设施建设不断推进，工程造价纠纷也随之增多。

在这一年里，我单位紧紧围绕“服务大局、服务社会、服务当事人”的工作宗旨，充分发挥专业优势，积极开展造价纠纷调解工作，取得了显著成效。

现将2022年
度造价纠纷调解工作总结如下：
一、工作回顾
1. 调解案件数量
2022年，我单位共受理造价纠纷案件100起，成功调解案件95起，调解成功率95%。

其中，建设工程合同纠纷案件80起，工程造价咨询纠纷案件20起。

2. 调解案件类型
（1）建设工程合同纠纷：主要包括合同价款争议、工期争议、质量争议、工程量争议等。

（2）工程造价咨询纠纷：主要包括咨询费用争议、咨询成果质量争议等。

3. 调解案件特点
（1）案件数量逐年增加，涉及金额较大。

（2）案件类型多样化，涉及领域广泛。

（3）当事人法律意识逐渐增强，对调解工作的期望值提高。

二、工作亮点
1. 强化调解队伍建设，提高调解员专业素质
我单位注重调解员队伍建设，定期组织调解员参加专业培训，提高调解员的专业素养和调解技巧。

同时，加强与司法、仲裁等部门的沟通与协作，形成调解合力。

2. 创新调解方式，提高调解效率
针对不同类型的造价纠纷，我单位积极探索创新调解方式，如采用“庭外调解”、“线上调解”等，提高调解效率，缩短当事人诉讼周期。

3. 强化调解宣传，提高当事人调解意识
我单位积极开展造价纠纷调解宣传，通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高当事人对调解工作的认识，引导当事人选择调解途径解决纠纷。

4. 加强与行业协会、专业机构合作，形成调解合力
我单位与行业协会、专业机构保持密切合作关系，共同开展造价纠纷调解工作，形成调解合力，提高调解成功率。

三、工作不足及改进措施
1. 工作不足
（1）调解员数量不足，难以满足日益增长的调解需求。

（2）调解工作经费有限，影响了调解工作的深入开展。

2. 改进措施
（1）积极争取政府支持，增加调解工作经费。

（2）加强与行业协会、专业机构的合作，扩大调解员队伍。

（3）探索多元化调解机制，提高调解效率。

四、展望
2023年，我单位将继续秉承“服务大局、服务社会、服务当事人”的工作宗旨，充分发挥专业优势，不断创新调解工作方法，提高调解质量，为维护我国工程造价市场秩序、促进社会和谐稳定作出新的贡献。