基于高校档案开展远程服务的思考与实践
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者面临的一个现实课题 。
一
档案信息 的利用效率 , 节约 了社会成本 。因此 , 远程服 务是满足 档案利用者 的必然要求 , 也是高校档案服务创新 的必然要求。
3 高校 自身发展 的需要 、
、
高校开展档 案远 程服务的必要性
1 档 案 信 息 化 发 展 的 必 然 趋 势 、
档案信息化 , 即档案信息数字化。 档案信息化建设的 目标和
[】 1王育 . 陆加敏 档案 信息 网站远 程服 务方式 [ , 东 J 中国档 ]
案 ,0 6 6 . - 7 20 () 64 . 4 何 瑞金 ( 南京信 息工程 大 学档案馆 南京 2 0 4 ) 104
摘 要 阐述了高校开展档案远程服务的必要性 , 高校档案馆 ( ) 室 应着力加 强网站建设 和网上档案信息 资源建设 , 积极开展档案
远程服务 , 更好地为 高校 、 为社会服务 。 关键 词 高校 档案
K y r s Unv ri e wo d ies y t
Arhv s c ie
Re t e vc moeS rie
随着网络技术 的成熟和普及 , 以通信技术 、 计算机技术 以及 时利用 , 实现资源共享l l 1 。 相关信息技术完成 的信息传输 , 实现了资源 的社会共享 。 随着 高 校档案信 息化建设 的不断发展 ,高校档案信息 资源将逐步实现
校 内公文 、 获奖证书 、 职称数 据 、 务任免 、 职 学籍学历认 证 、 年 历
毕业照等特色数据库。同时 ,为了充分发挥学位论文资源 的作 用, 使我校师生能够在 网上检索和浏览学位论文摘要信息 , 自行 研发了“ 研究生学位论文远程提交与检索系统” 利用该系统 , , 可
展档案远程服务 , 更好地为高校、 为社会 服务 。
利用服务 。
3 挖 掘特 色数 据库 , 展 特 色 远 程 服 务 、 开
理系统 、 远程信息查询 、 上传 与下 载等技能 , 在实践 中逐步提 并 高信息素养 , 以胜任现代化档案信 息管理工作 、 档案远程服 务以
及在线服务工作 。
四 、 语 结
在 当今 网络信息化环境下 , 高校档案馆 ( ) 室 不再是单纯 的
社会共享 。 2 高校档案服务创新 的重要途径 、
社会 的全面信息化改 变了人们工作 、 习和生活 的环境 , 学 使 人们更 注重信息 的时效性 , 希望通过信 息系统 、 息网络及时准 信
档案远程服务就是 以信息技术为手段 , 以数字化 的档案信 确地获得多种信息 。因此 , 被动的 、 手工式的档案提供利用方式 息资源为基础 , 以计算机 网络为平 台 , 通过社会与馆 际的分层 必然逐 步被 主动 的、 现代化 的档案服务方式所代替 。 随着档案信
s o l r te gh n t e w b i o sr ci n a d o - i e f e i fr t n r s u c o sr cin c ris o tt e f e h u d t t s n t e e st c n tu t n n l l n o ma i e o r e c n t t , a re u l y o r h e o n i o u o h i l n — it n es r i ep st ey w l fru i est , r o il e c . o g d sa c e c o i v l , e l o n v r i f ca  ̄ie v i yo s s
中图分类号 G2 32 7 .
远程服务
文献标识码 A 文章编号 1 6 5 9 0 1 — 7 6 1 4
Unv st c ie oCa r tRe t rie ieri Ar hv st ryOu mo eSevc y
Ba e n t e Thn ig a d Pr c ie s d o h i kn n a t c
He Ru i in j ( nigUnv rt fnoma o c n e T c n lg c ie Naj ies yo fr t nS i c & eh oo y n i I i e Arhv s Naj g ni n 2 4 ) 0 4 1 0
Ab t c Ea oae eu iesycr e th l l g ds n e evc e eesy te nvri c i s ro ) sr t lbrt t nvri ar s u efe o - ia c ri t csi ,h iesya hv ( m a dh t i o t i n t s eh n t u t r e o
以为研究生提供电子论 文提交与检索 远程服务 。
4 关注反馈 。 、 开展 定题远 程服务
参考文献
密切关注档案利用者的反馈信息 , 通过对反馈信息 的分析 研究 , 以开展定题服务 , 高档案信息服务 的科学性 、 可 提 合理性 、 系统性。南京信息工程 大学档案馆根据利用者反馈 的意见和建 议 , 了“ 开发 南京信息工 程大学学生成绩 翻译 网上预约系统 ”学 ,
分重视档案信息的安全、 保密等敏感问题。 保密方面, 首先, 应按
照国家保密规定和标准 , 制定分 级保护方案 , 采取身份鉴定 、 访
密码保护等技术和措施: 防止档案信息的失密、 泄密; 第 档案信息 网络是传输档案信息 的桥梁和纽带 ,也是高校档 问控制、 案馆切实履行 服务功能 的必 由之路和有效途径 。南京信息工程 二 ,高校档案信息 网应与互联网及其他公共信息 网实行物理隔
数字化信息资源数据库,它是高校档案馆信息化建设的重要组
成部分 。 南京信息工程大学档案 馆立 足于馆藏档案 , 以库存档 案
资料为基础 , 从档案 的现实需求 出发 , 以服务 为重点 , 挖掘 了如
在服务方式、服务 内容和信息交流模式等方 面将彻底改变传统
高校档案馆 的服务模式 , 档案工作者将成为为用户提供档案信 息查询和咨询服务 的信息专家 。 因此 , 高校档案馆( ) 室 应着力开
非公开的档案信息一律不得上外 网, 档案 目 录和全文信息要 大学 档案信息 网具有两 大功 能 : 一是为学校档案工作提供 了一 离 , 一是要认 真采用 防火墙 、 计 个对外宣传 、 交流的窗 口; 二是通过 网络 , 为学校教学 和科研 , 为 经过严格 的划控和鉴定。安全 方面 , 确保档案信 息系统 的安全 ; 二是 全校 广大 师生 提供 多层 次、 多渠道 、 多种形式的 电子档案查询等 算机病毒 防护等安全防护措施 , 确保数据安全 。 确保 档案利用 服务 。 了更好地 向师生和社会提供档案信息服务 , 为 进 要采取双机热备份和异地备份等有效措施 , 存储介质 老化、 失效 , 机病 毒感 计算 步提炼馆藏信息 ,南京信息工程大学档案馆对档案信息 网的 由于受 到计 算机设备故 障 , 破坏 , 也能依 靠备 信息查询平 台进行 了整合 , 整合后的信息查询平 台信息量更 大 , 染破坏和 自然灾害等因素而发生数据 的丢失 、
高校档案工作者的信 息素养 , 是档案人员在高校档案 工作 实践 中, 逐步形成 的对待信息活动的修 养与能力 。因此 , 高校档 案工
作者必须掌握计算机基础 知识 、常用软件的操作 和维 护技 能以 及计算机病毒防治知识 ; 掌握计算 机网络基础知识 、 案信 息管 档
0 B的档案信息资源 ,为利用者提供档案信息的网上远 程检索 G
自2 纪 9 0世 0年代 中期 以来 , 为了适 应社会 、 经济 、 科技发
加快 向一流大学前进 的步伐 , 国家积极推行院校合并 任务是 : 建成规范化 、 可共享 的档案 目录数据库 、 纸质档案 全文 展的需要 , 与重组 , 朝着规模 大、 学科全的综合性大学方 向迈进。在这种情 数据库和多媒体档 案数据库 ; 加强档案信息 网站建设 , 打造“ 一 一批高校纷纷开辟新校 区, 形成 了多校 区办学的格局。为 站式“ 档案信息 资源共享服务平台 ; 搞好 电子文件( 档案 ) 备份 中 况下 , 了提高各校区办学效率 ,降低办学成本 ,必须运用现代管理技 心建设 , 规范电子文件接 收与管理工作 ; 加快档案数字化建设步 通过采用 网络通讯 、 网络会议 、 网上办公等方式 , 增强工作的 伐, 基本完成馆 藏重要档案数字化 , 面提高档案利用 的效率和 术 , 全 提高无 纸化办公程度 , 打破传统 的职能分 割 , 实现 资源 质量 。高校档案信息化是随着信 息技术 的发展而产生的一种新 同步性 , 从而实现管理的信息化和 网络化 。 高校档案馆可 以利用网 型档案信息形态 , 它把分散于不 同载体 、 同地理位置 的信息资 共享 , 不 及时 、 准确 地收集和整理 的档案信 息 , 进行集 中存储 和 源 以数字化 的形式存贮 , 以网络化 的方式互相连接 , 从而提供及 络快速 、
一
具有较高 的利用率和较强 的参考价值 。
2 加快网上档 案信 息资源建设 。 、 丰富共享资源
份数据及时恢复 , 将损失降到最低1 3 ] 。
2 高校档案工作者的信息素养 、
丰富的档案信 息内容是档案 网站 的生命之源 , 只有大力 加
信 息素养是指一个人对信 息技 术 的知识和方法 的掌握 、 运 用 以及评价 的总体水平 ,包括对技术 的基本知识 和基本技 能H 。
・
3 4‘ 办公 自动 化杂 志
管理, 同时, 及时更新网上档案信息资源, 实现资源共享, 提供远 杂性等特点 , 致使网络面临各种安全威胁 , 档案信息随 时可能受
程服务。
到破坏 和攻击圜 因此 , 。 高校在开展档案远程服务过程 中, 必须十
二、 高校 开展档案远程服务的策略
1 加 强档案信息网络建设 , 、 整合信息平 台
次共享 , 向用户提供档案信息、 档案信息加工产 品以及咨询线索 息化建设 的推进 、 档案信息 网站建设和运行 , 构建 了档案信息资 或咨询结果 ,满足利用者对档案信息异地查阅及索取档案证 明 源共享服务平 台, 为高校档案实现远程服务 打下 了良好的基础 , 的需求。当前 , 高校 已普遍建立了档案 网站 , 为档案馆开展档 案 也为高校档案服务创新创造了条件 。一方面简化了档 案利用 的 远程服务提供了平 台。 如何开展档案远程服务 , 是高校档案工作 手续 , 节约了服务 成本 ; 另一方 面 , 方便了档案利用 , 提高了高校
收藏机构 , 而是档案信 息的聚集 中心 、 交流 中心 , 档案工作正逐 步实现 自动化 、 实时化、 网络化 。高校档案馆 ( ) 室 以数字化 的档 案信息资源为基础 , 以计算机 网络为平 台,开展档案远程服务
高校档案特色 数据库是指针对档案利用者 的信 息需 求 , 以
某一专题 为对象 , 对档 案信息资 源进行 收集 、 整理 、 编 , 立 汇 建
强 档案 资源 建设 , 提供优 质 、 丰富 的 网上 档案 信 息服 务 , 能 才 不 断 满足 公众 日益 增 长 的 网络 利用 需 求 。一 是 加 快现 有 馆 ( ) 室 藏档 案 的文 件级 条 目著 录 、 全文 扫描 、 息 入库 等工 作 , 信
逐 步实 现馆 ( ) 室 藏档 案文 件级 目录的机 检 ; 是 加强 了 电子 二 文件 归档 的管理 和利用 。南京信 息工程 大学 档案馆 为 了适 应 档案信 息化的趋 势 , 加快 了馆 藏档案数 字化 的进 程 , 已完成 3 O
一
档案信息 的利用效率 , 节约 了社会成本 。因此 , 远程服 务是满足 档案利用者 的必然要求 , 也是高校档案服务创新 的必然要求。
3 高校 自身发展 的需要 、
、
高校开展档 案远 程服务的必要性
1 档 案 信 息 化 发 展 的 必 然 趋 势 、
档案信息化 , 即档案信息数字化。 档案信息化建设的 目标和
[】 1王育 . 陆加敏 档案 信息 网站远 程服 务方式 [ , 东 J 中国档 ]
案 ,0 6 6 . - 7 20 () 64 . 4 何 瑞金 ( 南京信 息工程 大 学档案馆 南京 2 0 4 ) 104
摘 要 阐述了高校开展档案远程服务的必要性 , 高校档案馆 ( ) 室 应着力加 强网站建设 和网上档案信息 资源建设 , 积极开展档案
远程服务 , 更好地为 高校 、 为社会服务 。 关键 词 高校 档案
K y r s Unv ri e wo d ies y t
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随着网络技术 的成熟和普及 , 以通信技术 、 计算机技术 以及 时利用 , 实现资源共享l l 1 。 相关信息技术完成 的信息传输 , 实现了资源 的社会共享 。 随着 高 校档案信 息化建设 的不断发展 ,高校档案信息 资源将逐步实现
校 内公文 、 获奖证书 、 职称数 据 、 务任免 、 职 学籍学历认 证 、 年 历
毕业照等特色数据库。同时 ,为了充分发挥学位论文资源 的作 用, 使我校师生能够在 网上检索和浏览学位论文摘要信息 , 自行 研发了“ 研究生学位论文远程提交与检索系统” 利用该系统 , , 可
展档案远程服务 , 更好地为高校、 为社会 服务 。
利用服务 。
3 挖 掘特 色数 据库 , 展 特 色 远 程 服 务 、 开
理系统 、 远程信息查询 、 上传 与下 载等技能 , 在实践 中逐步提 并 高信息素养 , 以胜任现代化档案信 息管理工作 、 档案远程服 务以
及在线服务工作 。
四 、 语 结
在 当今 网络信息化环境下 , 高校档案馆 ( ) 室 不再是单纯 的
社会共享 。 2 高校档案服务创新 的重要途径 、
社会 的全面信息化改 变了人们工作 、 习和生活 的环境 , 学 使 人们更 注重信息 的时效性 , 希望通过信 息系统 、 息网络及时准 信
档案远程服务就是 以信息技术为手段 , 以数字化 的档案信 确地获得多种信息 。因此 , 被动的 、 手工式的档案提供利用方式 息资源为基础 , 以计算机 网络为平 台 , 通过社会与馆 际的分层 必然逐 步被 主动 的、 现代化 的档案服务方式所代替 。 随着档案信
s o l r te gh n t e w b i o sr ci n a d o - i e f e i fr t n r s u c o sr cin c ris o tt e f e h u d t t s n t e e st c n tu t n n l l n o ma i e o r e c n t t , a re u l y o r h e o n i o u o h i l n — it n es r i ep st ey w l fru i est , r o il e c . o g d sa c e c o i v l , e l o n v r i f ca  ̄ie v i yo s s
中图分类号 G2 32 7 .
远程服务
文献标识码 A 文章编号 1 6 5 9 0 1 — 7 6 1 4
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Ba e n t e Thn ig a d Pr c ie s d o h i kn n a t c
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Ab t c Ea oae eu iesycr e th l l g ds n e evc e eesy te nvri c i s ro ) sr t lbrt t nvri ar s u efe o - ia c ri t csi ,h iesya hv ( m a dh t i o t i n t s eh n t u t r e o
以为研究生提供电子论 文提交与检索 远程服务 。
4 关注反馈 。 、 开展 定题远 程服务
参考文献
密切关注档案利用者的反馈信息 , 通过对反馈信息 的分析 研究 , 以开展定题服务 , 高档案信息服务 的科学性 、 可 提 合理性 、 系统性。南京信息工程 大学档案馆根据利用者反馈 的意见和建 议 , 了“ 开发 南京信息工 程大学学生成绩 翻译 网上预约系统 ”学 ,
分重视档案信息的安全、 保密等敏感问题。 保密方面, 首先, 应按
照国家保密规定和标准 , 制定分 级保护方案 , 采取身份鉴定 、 访
密码保护等技术和措施: 防止档案信息的失密、 泄密; 第 档案信息 网络是传输档案信息 的桥梁和纽带 ,也是高校档 问控制、 案馆切实履行 服务功能 的必 由之路和有效途径 。南京信息工程 二 ,高校档案信息 网应与互联网及其他公共信息 网实行物理隔
数字化信息资源数据库,它是高校档案馆信息化建设的重要组
成部分 。 南京信息工程大学档案 馆立 足于馆藏档案 , 以库存档 案
资料为基础 , 从档案 的现实需求 出发 , 以服务 为重点 , 挖掘 了如
在服务方式、服务 内容和信息交流模式等方 面将彻底改变传统
高校档案馆 的服务模式 , 档案工作者将成为为用户提供档案信 息查询和咨询服务 的信息专家 。 因此 , 高校档案馆( ) 室 应着力开
非公开的档案信息一律不得上外 网, 档案 目 录和全文信息要 大学 档案信息 网具有两 大功 能 : 一是为学校档案工作提供 了一 离 , 一是要认 真采用 防火墙 、 计 个对外宣传 、 交流的窗 口; 二是通过 网络 , 为学校教学 和科研 , 为 经过严格 的划控和鉴定。安全 方面 , 确保档案信 息系统 的安全 ; 二是 全校 广大 师生 提供 多层 次、 多渠道 、 多种形式的 电子档案查询等 算机病毒 防护等安全防护措施 , 确保数据安全 。 确保 档案利用 服务 。 了更好地 向师生和社会提供档案信息服务 , 为 进 要采取双机热备份和异地备份等有效措施 , 存储介质 老化、 失效 , 机病 毒感 计算 步提炼馆藏信息 ,南京信息工程大学档案馆对档案信息 网的 由于受 到计 算机设备故 障 , 破坏 , 也能依 靠备 信息查询平 台进行 了整合 , 整合后的信息查询平 台信息量更 大 , 染破坏和 自然灾害等因素而发生数据 的丢失 、
高校档案工作者的信 息素养 , 是档案人员在高校档案 工作 实践 中, 逐步形成 的对待信息活动的修 养与能力 。因此 , 高校档 案工
作者必须掌握计算机基础 知识 、常用软件的操作 和维 护技 能以 及计算机病毒防治知识 ; 掌握计算 机网络基础知识 、 案信 息管 档
0 B的档案信息资源 ,为利用者提供档案信息的网上远 程检索 G
自2 纪 9 0世 0年代 中期 以来 , 为了适 应社会 、 经济 、 科技发
加快 向一流大学前进 的步伐 , 国家积极推行院校合并 任务是 : 建成规范化 、 可共享 的档案 目录数据库 、 纸质档案 全文 展的需要 , 与重组 , 朝着规模 大、 学科全的综合性大学方 向迈进。在这种情 数据库和多媒体档 案数据库 ; 加强档案信息 网站建设 , 打造“ 一 一批高校纷纷开辟新校 区, 形成 了多校 区办学的格局。为 站式“ 档案信息 资源共享服务平台 ; 搞好 电子文件( 档案 ) 备份 中 况下 , 了提高各校区办学效率 ,降低办学成本 ,必须运用现代管理技 心建设 , 规范电子文件接 收与管理工作 ; 加快档案数字化建设步 通过采用 网络通讯 、 网络会议 、 网上办公等方式 , 增强工作的 伐, 基本完成馆 藏重要档案数字化 , 面提高档案利用 的效率和 术 , 全 提高无 纸化办公程度 , 打破传统 的职能分 割 , 实现 资源 质量 。高校档案信息化是随着信 息技术 的发展而产生的一种新 同步性 , 从而实现管理的信息化和 网络化 。 高校档案馆可 以利用网 型档案信息形态 , 它把分散于不 同载体 、 同地理位置 的信息资 共享 , 不 及时 、 准确 地收集和整理 的档案信 息 , 进行集 中存储 和 源 以数字化 的形式存贮 , 以网络化 的方式互相连接 , 从而提供及 络快速 、
一
具有较高 的利用率和较强 的参考价值 。
2 加快网上档 案信 息资源建设 。 、 丰富共享资源
份数据及时恢复 , 将损失降到最低1 3 ] 。
2 高校档案工作者的信息素养 、
丰富的档案信 息内容是档案 网站 的生命之源 , 只有大力 加
信 息素养是指一个人对信 息技 术 的知识和方法 的掌握 、 运 用 以及评价 的总体水平 ,包括对技术 的基本知识 和基本技 能H 。
・
3 4‘ 办公 自动 化杂 志
管理, 同时, 及时更新网上档案信息资源, 实现资源共享, 提供远 杂性等特点 , 致使网络面临各种安全威胁 , 档案信息随 时可能受
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到破坏 和攻击圜 因此 , 。 高校在开展档案远程服务过程 中, 必须十
二、 高校 开展档案远程服务的策略
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次共享 , 向用户提供档案信息、 档案信息加工产 品以及咨询线索 息化建设 的推进 、 档案信息 网站建设和运行 , 构建 了档案信息资 或咨询结果 ,满足利用者对档案信息异地查阅及索取档案证 明 源共享服务平 台, 为高校档案实现远程服务 打下 了良好的基础 , 的需求。当前 , 高校 已普遍建立了档案 网站 , 为档案馆开展档 案 也为高校档案服务创新创造了条件 。一方面简化了档 案利用 的 远程服务提供了平 台。 如何开展档案远程服务 , 是高校档案工作 手续 , 节约了服务 成本 ; 另一方 面 , 方便了档案利用 , 提高了高校
收藏机构 , 而是档案信 息的聚集 中心 、 交流 中心 , 档案工作正逐 步实现 自动化 、 实时化、 网络化 。高校档案馆 ( ) 室 以数字化 的档 案信息资源为基础 , 以计算机 网络为平 台,开展档案远程服务
高校档案特色 数据库是指针对档案利用者 的信 息需 求 , 以
某一专题 为对象 , 对档 案信息资 源进行 收集 、 整理 、 编 , 立 汇 建
强 档案 资源 建设 , 提供优 质 、 丰富 的 网上 档案 信 息服 务 , 能 才 不 断 满足 公众 日益 增 长 的 网络 利用 需 求 。一 是 加 快现 有 馆 ( ) 室 藏档 案 的文 件级 条 目著 录 、 全文 扫描 、 息 入库 等工 作 , 信
逐 步实 现馆 ( ) 室 藏档 案文 件级 目录的机 检 ; 是 加强 了 电子 二 文件 归档 的管理 和利用 。南京信 息工程 大学 档案馆 为 了适 应 档案信 息化的趋 势 , 加快 了馆 藏档案数 字化 的进 程 , 已完成 3 O