景区与旅行社合作推广方案三篇
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景区与旅行社合作推广方案三篇
篇一:景区与旅行社合作推广营销方案
前言
当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。
冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。
为了把它们的经济效益有效开发出来,现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划,力求把它推向更大的市场。
冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名旅行社建立长期互惠合作关系,是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。
为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见,塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。
从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。
“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素,精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上,还应抓住时机,通过走出去请进来,利用重大核爆破营销事件的机会与国
内外旅行社共同携手,全面提升景区的知名度与形象,实现景区经营中的双赢。
一、整体政策
1、成立统一的销售管理组织,整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势,能对客户的需求做出迅速反应。
2、借鉴云南、张家界的经验,提出打包方案,最优秀的景点总体报价,确定对旅行社的折扣,并每年达到一定量另有反点
3、与一些大旅行社建立合作机制,确立区域经销商。
(以城市或者省委单位,对他们采取政策倾斜,比如分担一部分广告费用,达到一定人数减免一些费用等),每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。
4、就每年的活动有一个总体的计划,重大活动及时通报,能及时通知各旅行社,一边能及时推出,组织游客前来。
5、和周边旅游业景点串联起来,比如郎木寺,九寨-黄龙,敦煌等,提供一整套有几个亮点的行程。
6、能长期接散客,使旅行社无忧
7、定时到大城市作推广。
8、提高本地的品牌高度,从和四川、云南的竞争中脱离出来
9、整理交通,以便于游客进出。
二、推广策略及步骤
第一步:在所要宣传的城市开展适当的广告宣传。
具体方法,可选择:
1、如在繁华商业街树立广告牌。
2、与sohu、新浪等影响力较大的网站上作宣传。
第二步:准备充足的资料后参加每年召开的旅游行业内部交易会。
其目的:
1、认识各旅行社人员。
2、认识其他景点,参考别人的长处,以便今后的发展。
3、宣传自己的景点、解答旅行社的疑问等。
第三步:有重点地选择几个城市或地区做推介会,对旅行社和媒体做业内宣传。
具体程序步骤:
1、准备有意义的、吸引人的讲解。
(如发言稿、图片、地图、宣传片、有特色的表演等)
2、准备小礼品。
(如土特产、有特色的挂件等)
3、邀请各旅行社及媒体参加。
可采用传真形式,也可采用亲自上门形式。
但要确定大概人数以便准备会场。
4、说明会正式开始。
5、说明会结束,并赠送小礼物及资料。
(资料包括:图片、宣
传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。
)第四步:邀请本地旅行社和媒体到景区参观游览,召开座谈会。
1、带领参加人员参观景区内的特色景点,餐厅,宾馆等
2、参观完,回到会议室做景点说明与座谈,听取大家的意见和建议。
3、会谈后,召开酒会再做进一步交流。
4、说明会结束,并赠送小礼物及资料。
(资料包括:图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。
)。
5、些有意向的进行进一步追踪。
第五步:在景区有一些一些重大活动时,邀请一些旅行社代表参加。
第六步:具体针对旅行社的宣传:
1、景点—地接社(一级分销商):一定注意搞好与地接社的关系,确保它们的利益,因为它们是一级分销商。
A、首先确定自己的销售政策。
如:是否对有些景点进行打包销售、每个门票的具体价格及给与旅行社的折扣(只针对地接社和办事处,不能给其他旅行社)
B、在此基础上可订立某项具体标准(如旅游人次等),超过此标准的可给予再次反点。
以鼓励一级分销商对景点大力宣传。
C、可建立评比表,每年的组织旅游人次前10名的部门或旅行社,还可得到在此奖励。
奖励方法可以使用:发放现金或奖励下一年度的旅游门票等。
D、能够以团队政策接待地接社发的散客,以保证地接社时时能够接待游客。
2、景点—组团社(二级分销商):
A、不必直接接待团队,只作一些解答疑问类型的宣传。
B、制作吸引眼球的画册、书写极具说服力的宣传语、明确自己的定位。
使组团社在推出线路时方便引用。
C、若组织活动应及时进行宣传、告知大家。
D、对一些省级的旅行社或者有潜力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓励他们大力推广
1)、若此旅行社在规定时间内、规定媒体上、相应的位置上,作了符合要求的广告,则由景点支付其一定的奖励费。
尽量减少旅行社运作方面的风险。
2)、景点在当地推广活动,可由当地省级分销商协助组织。
3)、一些重大活动可以有该旅行社做当地分销。
3、景点—公众:
A、固定方面:有明确的定位、简短并具吸引力的宣传口号、代
表图片。
这些固定的的部分应不轻易变更,是公众看到这些就会想到这里。
B、变化方面:根据具体情况,具体做出变化。
(如某一天是当地特色的节日、如各种比赛、如美食节、如某些重大宣传活动等。
)这些变化的方面要及时通知,常变常新。
三、推广营销主题及线路
主题:神秘香巴拉,圆梦冶力关!
旅游产品策划建议(前文)
四、重大主题活动的“核爆破事件营销”效应
1、迅速提高景区知名度
在旅游景区进行事件营销的过程中,通过广播、电视、报纸、刊物、通讯社、互联网等新闻媒体的宣传,中外游客及旅行社亲自到现场考察、娱乐文化交流与合作等,都会大大提高甘肃“冶力关”的知名度,吸引众多旅游者前来观光、旅游、度假。
又由于旅游业的强关联性,间接带动旅游景区周边社区的经济发展,会加快社区内的人才、物资、资金、信息流通。
2、树立景区鲜明的品牌形象
旅游景区通常都以一个鲜明的整体形象吸引着成千上万的旅游者,进行核事件营销是一种行之有效且能够迅速产生效力的策略。
通
过事件营销,把旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方,可树立地方友好、文化多样或激动人心的主题;或通过大型焦点事件来吸引公众传播媒介,产生某种光环效应,把旅游区宣传成一个令人向往的目的地;还可以配合一系列小的事件来吸引各类的游客。
3、形成新的旅游旺季
旅游景区的经营业务具有明显的淡季与旺季的差异性,形成这种差异性的原因是多方面的:主要是旅游目的地受所在地理位置的制约,自然条件和季节的更替变化。
核事件营销可在最大程度上解决因上述因素所造成的影响,延长旅游景区的旺季,形成新的旅游吸引目标,弥补旅游淡季的经济损失。
4、事件营销的主题策划要与景区主题形象相一致
应契合“冶力关”的内在主题,贴近受众,具有强大的冲击力在进行事件营销的过程中,吸引广大新闻媒体,面向广大的受众群体传播旅游景区的产品服务信息,即事件营销具有广泛性的特征。
事件营销是以旅游景区的主题形象为中心的,从事件的策划、活动的安排,到吸引新闻媒体的传播,都要服从“冶力关”主题形象,避免不利于景区主题形象的信息传播开来。
5、选择恰当的新闻媒介进行宣传
核事件营销就是利用新闻媒介制造与企业有关的新闻,可以说新
闻媒介就是事件营销的主要工具。
旅游景区在策划事件营销时,一定要针对事件性质及受众群体特点,选择合适的宣传媒体。
6、有效控制不良事件的影响
核事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。
事件一旦受到新闻媒介的关注,就会迅速传播出去,同时信息的传播范围不可控制。
篇二:景区与旅行社合作推广营销方案
无论是为了经济利益,还是展示地方形象,抑或是“旅游搭台,经济唱戏”等招商引资目的,景区作为旅游产品之一,旅游营销始终都要根据市场的需求计划,特别是近几年同质化的产品增多,游客随时可以找到替代品,对于大部分旅游景区而言,市场已经从卖方转向买方,同业竞争日趋激烈已经是不争的事实。
旅游景区的市场营销工作,一般常规选择媒体广告的办法,如报纸杂志、室外宣传牌、广播电视等多种途径,广泛的宣传可以短时间内扩大景区的知名度,但没有长期稳定的合作伙伴,往往昙花一现,各领风骚一两年好像是景区行业特有的规律。
对于景区特别是小型或初期建设的景区来说,在市场开拓时更应把重点放在与旅行社合作营销上,与旅行社建立良好的合作关系,双方都会取得较大的回报,特别是带动客源市场的迅速启动。
具体分析如下:
一、旅游景区与旅行社之间的特性与共性
旅游景区与旅行社作为旅游业的两个大支柱,二者之间的关系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服务链上不可分割的两部分。
旅游景区作为旅游目的地,直接为游客提供参观游览、休闲度假、康乐健身等接待服务,旅行社作为客源的组织者,搭起了景区和游客之间的桥梁,主要整合旅游资源,以产品线路向客源市场推介。
一方面旅行社出售的产品线路是以旅游景区为首的,总体上讲旅行社的商业生存必须依赖于景区产品;另一方面旅游景区营销作为消费终端也离不开旅行社的帮助,两者是相互制约相互依存的关系。
由于旅游产品的多元性,客源市场的复杂性,旅游景区要正确认识并妥善处理与旅行社之间的关系,既要充分发挥旅行社的作用,又要维护自身的利益,但无论怎样,旅游景区都应该高度重视旅行社这个客源渠道,毕竟团体消费和散客消费共同组成了景区利润的来源。
另外旅行社对景区来讲是比较稳定的客源组织者。
对任何商业企业来说,稳定的客源是长期
发展的保障,也是利润扩大的坚实基础,特别是对景区人气推动上,否则旅游景区的经营收入就要冒相当的市场风险。
二、旅游景区与旅行社之间的合作与竞争
实际工作中,旅行社与旅游景区的关系却并不总是和谐的,很多时候景区与旅行社之间沟通与合作并不顺畅,甚至出现彼此抵制、封杀等现象。
要正确处理二者之间的关系,首先必须充分认识双方各自不同的立场,面对现实努力寻找互利共赢的办法。
综合来看,双方根据各自的情况,合作模式可以分为松散联系、紧密合作、合资参股等不同的模式。
1、松散联系模式,主要表现为景区与旅行社签署协议,旅行社向景
区输送客源,景区给旅行社一定的折扣票价。
虽然景区与旅行社之间签订了合作协议,但实际上只是象征性的,彼此之间的约束很少,属于意向合作阶段。
特别是处于开发建设运营初期阶段的景区,往往只注重与很多的旅行社签订协议,但效果并不明显。
这里面涉及到几个方面的情况,一是景区本身卖点未深入挖掘,区位优势又不明显,旅行社无法将其纳入已有的旅游线路当中;二是没有充分重视与旅行社的沟通与合作,或是没有给予旅行社足够的利润空间。
2、紧密合作模式,主要表现为景区与旅行社两者之间签订实际性的契约,明确双方的权利、义务与责任,如规定旅行社每年必须向景区输送游客的数量,景区为旅行社团队提供的服务保障,或返点奖励等,以及联合促销、互动广告等具体办法。
随着旅游经济的不断繁荣,旅游市场竞争的日趋加剧,景区与旅行社都逐渐认识和体会到,双方只有加强紧密合作,发挥各自的优势,才能够满足日益多样化的游客需求,才能够最大限度地扩大彼此的市场份额。
在此基础上,一些过去单打独斗做促销的景区和旅行社,如今坐到一起共同商议联手营
销,一些政府或有影响力的媒体通过举办各种旅游推介会、营销论坛等形式搭建了相关的平台,又进一步促进了景区与旅行社之间的交流与沟通。
3、合资参股模式,主要表现在旅行社与景区之间相互参股,互为股东,逐步走向投资与市场开拓一体化,虽然现阶段旅行社与景区互相参股合作的模式还不普遍,还处于实践摸索之中,但已经反映出这是一种趋势,有些已经取得了令人瞩目的成绩,例如广之旅投资丹霞山、南湖国旅投资肇庆盘龙峡景区等。
也有景区自己成立旅行社,或投资旅行社,从而将自己的市场营销功能独立出来,完全由旅行社进行运作,景区则专注于自身功能完善,完全回复到具体的接待服务工作。
旅游景区与旅行社究竟以哪种合作形式为好,要根据各景区的实际情况与发展阶段而定。
而且由于二者之间存在利益关系,一旦处理不好,或只是站在自己的立场上考虑,就会出现一些不和谐的现象。
一方面旅行社为了招揽游客,经常以价格战的方式来销售旅游线路,由于现在同质同类的景区比较多,谁给的价格更优惠,旅行社就将游客带往哪个景区,短期看旅行社利益有保障,但产品的质量很难保证,产品的生命力也很短。
另一方面景区认为,游客选择旅行社,主要是看中线路本身的资源,如果没有景区的号召力,旅行社作为中间机构根本就无法左右游客的选择。
在价差和服务上不给予重视,很容易失去旅行社客源支持,这样旅行社和旅游景区在合作的同时,双方都希望自己的利益最大化,都站在自己优势上看对方的劣势,
很容易导致旅游景区和旅行社之间的重大分歧。
一般而言,景区通常处于被动的位置,当景区与旅行社产生分歧的时候,景区都会适当考虑旅行社的利益,当然不乏一些特殊与很高知名度的景区坚持自己的利益,这就引发了诸多旅行社“封杀”景区的事情发生,这些都是很不正常的现象,也反映出旅游市场还有待规范。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上,持续创新,不断延伸旅游产业链全程服务,大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务,形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式,提供综合型智慧旅游系统解决方案。
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篇三:景区与旅行社合作推广营销方案
目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。
如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客在诸多成功因素中,科学的景区营销是关键。
一、树立科学的营销观念
树立“以人为本”的营销观念。
景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。
事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。
景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。
这是一种最有效,也最经济的营销方法。
景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。
二、做一个科学的营销规划
“规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。
但是,这还远远不够。
总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;
修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。
因此,景区还应该有营销的专项规划。
一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。
这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。
三、景区产品科学定位
景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。
景区可以采用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。
它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。
采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。
采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。
另外,对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法,这是景区经营之大忌。
2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。
比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠,一般游客不会把次作为旅游的目的地,而景区也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。
游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”,从而产生兴趣前来游玩。
3、狭缝市场定位狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。
比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村,由于历史上“学大寨”的事情,山村开始走旅游发展道路。
他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品(大寨核桃露)、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件,用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场。
4.变换市场定位变换市场定位是一种不确定定位方法。
它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。
市场发生变化,景区的特色定位就要随之改变。
四、景区产品组合
首先要对自己的旅游产品有所认识,根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征,组成完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。
1、景区要正确认识自己的产品
景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。
景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。
风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。
2、景区产品营销组合因素:
(1)景区吸引物。
景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。
它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。
旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”,游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。
这是景区赖于生存的依附对象,是景区经营招徕游客的招牌和幡帘,是景区旅游产品的主要特色显示。
没有这个吸引物,游客就不可能来景区旅游消费,尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。
吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。
(2)景区活动项目。
景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏,或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。
景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。
这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。
(3)景区管理与服务。
景区产品表达形式尽管呈多样化,但其核心内容仍是服务。
服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间,每一次服务失误就是一个不可“回炉”修复的遗憾的废品产出。
在服务过程中的管理尤显重要。
实际上管理就是最核心的服务。
景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。
不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,为游客服务。
(4)景区可进入性
可进入性指的是景区交通的通达性。
由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区,使得游客进出景区大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。
景区的产品销售过程与有形商品销售不同,是景定人动,游客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。
目前,在国家交通条件改善的情况下,影响景区可进入性的不是主干交通,往往是景区门前的最后“十公里”,必须引起重视。
五、景区如何选择市场
1、景区要先以地域为界去选择市场景区对旅游市场的选择是分层次的。
首先要以地域为界去选择市场,然后再考虑其他影响旅游的因素。
在以地域为界选择市场时,应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。
2、景区营销要瞄准中心城市
以景区所在地为中心,以距离远近为半径,按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次,分别对应于景区企业市场发展的近期、。