金融产品调查问卷格式模板

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尊敬的受访者:
您好!为了更好地了解您的金融产品需求和使用情况,我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化产品服务,提升客户满意度。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
()男
()女
2. 您的年龄段:
()18岁以下
()18-25岁
()26-35岁
()36-45岁
()46-55岁
()56岁以上
3. 您的学历:
()高中及以下
()大专
()本科
()硕士及以上
4. 您的职业:
()公务员/事业单位
()企业员工
()个体经营
()自由职业
()其他
二、金融产品使用情况
5. 您目前主要的金融产品类型:
()储蓄存款
()理财产品
()贷款
()信用卡
()其他
6. 您每月用于金融产品的支出:
()1000元以下
()1000-3000元
()3000-5000元
()5000-8000元
()8000元以上
7. 您对以下金融产品的满意度(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):
()储蓄存款
()理财产品
()贷款
()信用卡
()其他
8. 您在选择金融产品时,主要考虑以下因素(多选):
()利率
()安全性
()便捷性
()品牌
()服务
()其他
三、金融产品需求
9. 您希望金融机构推出以下类型的金融产品(多选):
()短期理财产品
()长期理财产品
()消费贷款
()教育贷款
()住房贷款
()其他
10. 您对以下金融产品创新的需求程度(1-5分,1分表示非常不需要,5分表示非常需要):
()在线支付
()手机银行
()理财APP
()智能投顾
()其他
11. 您对以下金融产品服务方面的需求(多选):
()客户经理服务
()在线客服
()网点服务
()理财顾问
()其他
四、其他
12. 您对当前金融市场的看法:
()非常看好
()看好
()一般
()看衰
()非常看衰
13. 您认为金融机构在哪些方面需要改进(多选):()降低利率
()提高安全性
()简化流程
()增加产品种类
()提高服务质量
()其他
感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!
[问卷结束]。

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