零售商业年终盘点

随着2023年的落幕，我国零售商业市场在经历了疫情后的调整期后，逐渐步入全
面复苏的轨道。

本文将围绕2023年零售商业市场的整体表现、主要趋势以及未来
展望进行盘点。

一、市场整体表现
1. 零售总额增速提升：据英敏特数据，2023年商品零售总额（不包括餐饮）的增
速由2022年的0.5%提升至2023年1-11月的5.9%。

这一增速的提升表明，消费者信心逐步恢复，消费需求有所增加。

2. 线上零售增速反弹：线上实物商品零售额的增速由2022年的6.2%的历史低点
反弹至2023年1-11月的8.3%。

尽管线上零售对整体零售的拉动作用呈现减弱趋势，但线上零售仍是我国零售市场的重要增长点。

3. 品类增长分化：粮油食品日用品类等生活必需品增长稳定，而金银珠宝、烟酒、体育娱乐用品等“悦己”类消费品增长达到双位数。

与低迷的房地产行业强相关的建筑装潢、家用电器等大额支出则仍旧谨慎。

4. 收入增长恢复：2023年前三季度，全国居民可支配收入增长率为
5.9%，恢复至2019年的水平。

其中，农村居民收入增长7.3%，城镇居民可支配收入增长4.7%，
但尚不及2019年的5.0%。

二、主要趋势
1. 提升购物“价值感”：在宏观经济不确定的背景下，消费者信心全面恢复尚需
时日，理性、审慎消费仍是主流态度。

因此，品牌和零售商需从品质、价格、体验、品牌等多维度提升购物的价值感，以驱动消费者的购买。

2. 线上线下融合：随着消费者习惯的逐渐转变，线上线下融合成为零售商业发展
的趋势。

线上线下融合不仅可以拓展销售渠道，还可以提升消费者体验。

3. 新兴商圈崛起：新入市的项目与城市更新项目正在悄然改变城市商业发展格局，更多非核心新兴商圈正成为新生增长力。

4. 消费升级：消费者对品质、个性、体验等方面的需求不断提升，推动零售商业
向消费升级方向发展。

三、未来展望
1. 市场增速有望保持：随着宏观经济逐步回暖，消费者信心逐步恢复，我国零售
商业市场增速有望保持稳定。

2. 线上线下融合进一步深化：线上线下融合将成为零售商业发展的主流趋势，线上线下融合的企业将更具竞争力。

3. 新兴商圈持续崛起：随着城市更新和消费升级的推动，新兴商圈将持续崛起，为城市商业发展注入新活力。

4. 消费升级趋势持续：消费者对品质、个性、体验等方面的需求将持续提升，推动零售商业向消费升级方向发展。

总之，2023年我国零售商业市场在经历调整期后，逐渐步入全面复苏的轨道。

未来，零售商业市场将呈现以下特点：
- 市场增速有望保持稳定；
- 线上线下融合进一步深化；
- 新兴商圈持续崛起；
- 消费升级趋势持续。

零售商业企业需紧跟市场趋势，不断创新，以满足消费者日益增长的需求，实现可持续发展。