(多篇汇编)2021年办公室工作计划范文合集八篇

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2021年办公室工作计划范文合集八篇
办公室工作计划篇1
紧紧围绕水利局中心任务,充分发挥综合协调作用,重点做好以下三个方面的工作。

一、规范机关管理和服务
按照近期出台的各项制度要求,进一步推动机关管理规范化建设。

一是及时修订各项规章制度,本着厉行节约的原则,进一步规范公务接待、小车管理、公物采购及机关食堂管理。

二是做好人事工作。

及时组织专业技术人员职称评审、继续教育培训,及时做好各类工资报批和人事报表工作,进一步规范人事信息化管理。

三是及时办会。

及时拟写通知、议程及有关会议材料,准确做好会议记录、会议宣传。

四是认真办文。

遵循公文准确性、规范性和时效性,切实提高公文质量,做到语言通畅、文字简练。

五是妥善处理日常事务。

认真办好有关事务,力求做到领导满意、职工满意、基层干群满意,维护水利局“窗口”形象。

及时办理提案、批示件、信访件、络问政等回复,及时向“两办”、工作组和有关部门上报或传送信息。

六是抓好档案管理。

文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,归档规范,摆放有序,查阅方便。

二、加强综合协调和督查督办
发挥办公室的桥梁和纽带作用,统筹推进各项工作的开展。

一是加强督查督办。

创新工作方式,加大督查督办力度。

在局设立工作反馈栏目,对局里重要会议确定的事项、领导交办事项等及时进行了解、跟踪,对完成情况进行反馈,以督促有关事项的顺利完成。

二是围绕局确定的重点工作,积极配合有关股室做好重大活动、重要会议的前期组织协调等。

三是按照局领导要求,认真组织开展职工学习、机关文明创建等活动。

三、强化信息宣传
把握新闻宣传主旋律,为水利改革发展营造良好的舆论氛围。

一是进一步加强络宣传信息的引导和管理。

明确络信息管理责任制,加强实时监控,建立信息监测反馈制度。

加强局域的管理,提高相关采编人员的政治和业务素质。

二是整合宣传力量。

充分调动本单位职工__县内其它媒体的积极性,围绕局里阶段重点工作,整合多方宣传力量,从不同侧面、不同层次多写稿,多投稿。

为进一步理清思路,搞好服务,增强效果,提高工作效率,现就20__年办公室工作提出如下计划。

一、搞好信息调研工作
(一)进一步完善信息调研工作。

对县市信息工作继续纳入年度绩效考核内容,并实行计分考评制。

要求各县市年内报送信息不低于25条,采用12条以上,报送1篇粮食工作调研报告。

分别按中央、省、州三级和报刊设等级计分,年终按统算总分由高到低排名,评选出优秀信息员,予以适当奖励;没有完成最低任务数的,在绩效考核中实施扣分。

被州级以上采用的信息及调研__,可适当加分。

(二)全面完成省、州信息调研任务,最近几年省分任务为10条,全面完成,并力争达到18条以上。

(三)加强管理。

一是广收集。

注重基层粮食信息的收集,将内容扩展,不仅限于工作动态报道,还包括领导讲话、工作报
告总结、人物通讯、典型事迹、文学作品创作等。

二是勤更新。

及时向上级报送反映全州粮食工作的重大信息,及时在发布工作动态,每周保持有更新内容;三是严把关。

凡在发表,均严格坚持领导审核制,未经审核的一律不予发布,确保信息安全。

四是常维护。

加强与州政府信息中心的联系,搞好维护,确保畅通。

(四)办好简报。

一是保证质量。

及时梳理整理阶段内重要工作信息,认真撰写各类信息,提高信息质量,发挥简报功能。

二是保证数量。

坚持每月至少发1期简报,一年不低于12期。

三是完善内容。

在加强工作指导和宣传的同时,发挥信息简报的督促督查作用,在月尾或季末发布县市局绩效考核工作进展情况。

(五)认真做好调研工作。

办公室有关人员要经常深入县市和企业,围绕粮食工作提出调研主题,撰写1—2篇具有参考价值的调研__。

二、做好新闻宣传工作
(一)与州电视台建立合作单位关系。

实现各项重大事务有记者跟踪报道,围绕粮食产业化发展等核心工作制作记录片、专题片,配合单位搞好视频制作,全面报道全州粮食系统各新闻信息,提高粮食工作影响力。

(二)加强与团结报社沟通。

一年在团结报上稿12篇以上,含信息、通讯、调研__、图片等。

重点宣传粮食系统的各项亮点工作和典型事迹。

争取在《湖南日报》、《粮油市场报》等上级报刊发稿有突破。

三、做好办文办会工作
(一)严格公文办理程序,未经领导签发的公文,一律不予印发。

(二)认真撰写、审核各类公文,确保公文的规范性、严肃性和安全性。

(三)做好收文发文登记。

对以州局为主体单位发出的每一份文件和收到的每一份正式文件都坚持做到逐一登记、编号,以备查阅。

对收到的每一份文件,送领导签阅,并交有关科室落实。

对重要文件实行跟踪服务,及时催办督办。

(四)搞好会务服务,认真做好相关会议会务工作,搞好会务服务;搞好局务会议,机关大会的会议记录,如实记录会议内容,真实反映会议情况。

(五)加强公章及主要负责人印鉴管理,严格使用程序,确保印章安全。

四、搞好档案保密工作
(一)确保档案安全完整。

及时收集整理档案文件,按质按量完成文件归档工作,加强对档案室的管理,确保档案安全。

(二)坚持保密制度,落实保密责任,确保重要文件不丢失、不泄密。

五、搞好车辆管理工作
(一)加强车辆管理,严格按照制度管理及使用。

(二)加强车辆维护,确保车辆状况良好。

(三)司机到岗到位,热情服务,按时出车,安全行车。

六、搞好办公室日常工作和后勤服务工作
(一)做好上传下达、综合协调,确保政令畅通,促进机关工作正常运行。

(二)做好后勤接待工作。

严格执行接待制度及财务制度,做到既热情周到,又厉行节约。

七、加强办公室人员业务学习
(一)开展办公室人员业务素质培训,积极推荐组织参加上级部门及有关单位组织的业务学习和培训。

(二)开展集中学习,对针对性、政治性、时效性较强的会议精神和有关政策进行学习,提高办公人员的政治理论和业务素质。

(三)适时开展读书活动,不断提高办公人员的整体修养。

八、完成领导交办的各项工作。

20__年,区社办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效率”的主题,做到会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位。

具体工作计划如下:
一、加强办公室人员自身建设。

一是办公室工作人员加强政治、文化理论和本职业务技能学习,平时多看报纸和有关业务书籍,积极参加上级和区社的理论学习,不断提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识。

二是科室人员根据各自的分工,认真及时做好份内工作,及时完成好领导交办事项。

三是使办公室努力成为机关其他科室的表率,上班不得迟到早退,严格遵守机关各项管理制度。

二、认真做好日常文件的收发、批阅、归档工作,做到不丢失一份文件,不遗漏一项工作。

严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。

改进办文质量,进一步规范办文程序,规范公文处理,严把公文质量关。

三、信息工作争取有新突破。

认真撰写上级和领导交办的有关材料、文件,起草文件材料力求做到细致、周密、上水平、上档次,尽可能让领导满意、群众认可。

并做好有关全社的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。

20__年,按时足额完成政务信息公开条数,力争每月向省市社上报信息不少于2条,力争足额完成区级机关各部门对我社信息的考核指标。

四、增强办会效果。

提前做好会议准备工作,切实提高办会水平,抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻,抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。

20__年系统工作会议预计于年初后召开,办公室将提前做好会务筹备工作,如:会议通知、会议材料、会场安排、会议签到及会务保障等,要认真协调各科室,确保会议成功召开。

五、完善档案管理工作。

20__年我们将认真按照区档案局的考核要求和档案管理制度,确保档案的完整与安全,做好档案查阅及领取的登记备案工作,做到收档、整档、存档和保管有章可循。

六、办公耗材的管控。

一是厉行节约。

要加强对机关办公室电话、水、电等费用开支的控制。

二是提倡对办公用的废旧打印纸回收再利用(定期清理回收废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)。

节约办公经费支出。

三是做好宣传工作,努力在机关内部树立起勤俭节约的工作作风。

七、认真做好信访接待工作。

落实专人(办公室负责人)负责,使得职工来访有门、接待有人。

信访接待人员牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访案件。

今年3月3日、5日举世瞩目的全国两会将在北京召开,大会将选举产生新一届中央人民政府领导班子。

区社要在党委的正确领导下积极配合区信访局,按照区委、区政府有关信访工作要求,进一步加强此期间的信访排查摸底工作,特别是对个别信访老户更要严加注意,发现苗头及时上报区委信访局,绝不给上级政府添乱找麻烦。

八、协助区社党委抓好基层党组织建设工作,并负责党委决定、决议的执行落实;按照上级党组要求,按时完成交与的任务和安排的活动;做好党员发展的各项工作;积极服务于党组工作部署,超前谋划,扎实工作,细致周密。

九、做好关爱老干部管理工作。

目前,区社机关共有24名退休老同志,20__年办公室要在区委老干部局的业务指导下,从政治、学习和生活上多关心退休职工,积极做好老干部的慰问走访工作,继续认真落实好各项老干部活动。

组织老干部定期参加学习,努力做到政策落实,服务到位。

十、加强区社办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境;安
排好节假日值班,加强值班纪律检查工作;做好后勤保障工作和区社突发应急事件的处理保障工作。

十一、加强机关车辆管理。

要进一步强化机关司机岗位意识和职业道德意识,督促司机爱岗敬业,不断提高行车技能,确保行车安全,杜绝公车私用。

十二、起草发布区社调整有关领导小组成员文件。

20__年年终,由于人事调整,区社领导班子成员变动较大,区社有关领导小组成员也将随之作相应调整。

为此,20__年,办公室将在区社党委领导下尽快起草发文有关领导小组成员调整文件。

总之,尽管办公室工作头绪多,各项事情纷繁复杂,但始终做到所有工作的开展必须服从和服务于区社及系统总体工作。

新的一年里,在分管领导的带领和指导下,办公室全体工作人员将以大局为重,以区社改革发展大局为重,从小事做起,从细节做起,一步一个脚印地扎实工作,在一个团结、和谐的氛围中努力完成好领导交给我们的各项任务,为20__年区社总体任务目标的全面完成作出更大的贡献。

办公室工作计划篇2
一、工作要求
1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。

2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。

3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。

4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。

5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。

二、主要工作及举措
(一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。

(二)协助校领导和有关部门做好重点工作
协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使
全体教职工明确学校近期的工作和任务;做好迎接__市第四轮综合督导评估工作。

(三)加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度
进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。

(四)认真做好各种会议的筹备工作
做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。

(五)加强政策学习和提高专项业务水平工作计划
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高
工作效率。

在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。

(六)积极做好党务和外教工作
按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶作出贡献。

在争取到“聘请外教”资格和““高中国际教育项目合作学校”资格的基础上,创造性的开展组织、落实工作,为加强国际交流、提升办学品位出谋划策。

(七)认真做好校长办公室的各项事务性工作
积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校
领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。

办公室工作计划篇3
一、指导思想
在学校党政的领导下,办公室以“群众路线,教育立市,三年提升”为主线,服务深入推进教育实践,培育学校服务新特色;加强行风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。

二、工作重点
1. 抓管理要效率:
一是加强内部及行政人员管理,完善考勤工作;
二是做好教学辅助管理工作,改进晚自习巡查工作;
2. 抓规范要责任:
强化主人翁意识,检查工作秩序、服务质量、工作作风。

强化安全意识,落实安全责任制,健全应急机制。

3. 抓宣传要荣誉:
增强荣誉意识,发挥电子大屏宣传功效,进一步搞好校友论坛、学法交流、每周一星、国旗下讲话、课改大家谈、我与一中共成长、优秀作文展播等项目,改进舆论监督。

三、部分重点项目
1、阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会;
2、阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会;
3、阳贵一中党的群众路线教育实践活动领导班子成员及其他相关人员扩大学习会;
4、推进电子白板建设工作
5、阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学;
6、粽叶飘香、情暖校园——阳贵一中为留校学生过端午
7、阳贵市第一中学20__届高中毕业典礼暨成人礼;
8、阳贵一中高考志愿填报家长座谈会及部分高校招生咨询会。

四、及时补充完善,做好新任务
以文件管理为抓手,做到事事有登记,事事有落实,日日有重点,及时做好各种突发性工作,服务教学,服务学校。

办公室工作计划篇4
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、常规工作
1、及时收发书面和教育上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。

并作好档案的归档和整理工作。

各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。

2、做好文件的上传下达工作。

在主管领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。

对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。

各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。

3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。

4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

7、继续做好各种迎检和接待工作。

8、做好相关的年报和各类信息统计工作。

9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。

三、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。

争取主动、用心配合、充分协调是办公室的主要工作目标。

搞好综合协调,确保学校政令畅通。

及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。

坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

2、做好学校文函档案管理工作。

根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

3、做好校务公开工作。

认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。

4、建立有特色的校园文化。

优化育人环境,提升校园文化品位。

加强学校页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。

继续做好精神礼貌建立工作,巩固并发展礼貌建立成果。

协助校长搞好学校外事工作。

5、按时完成人事统计及有关报表工作。

学校办学的基本数据,编制学校的基本状况表,向学校有关部门带给数据查询和信息咨询服务。

6、协助学校做好安全稳定工作。

督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。

7、做好校园的建设工作,各处室教研组要配备电脑,并实现共享。

8、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。

四、具体工作安排:
三月份:
1.制定、公布20__年度学校工作计划。

2.制定落实各部门目标职责书。

3、收缴各类计划、总结。

四月份:
1、开展系列活动。

2、学校档案材料系统整理
五月份:
1、各种活动评比总结。

2、师生意见反馈及测评工作。

六月份:
1、编写上半年大事记
2、配合做好中考工作。

3、督促、收缴各部门工作总结。

4、撰写上半年工作总结。

七八月份:
1、教师半年度绩效考核。

2、文档及材料整理。

3、安排继续教育工作。

4.督促、收齐学校各部门工作计划。

办公室工作计划篇5
忙碌的20__年即将过去。

回首客务部一年来的工作,感慨颇深。

这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自20__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20__年是全面落实该方针的一年。

在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。

不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。


据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。

主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。

培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。

我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主
的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。

物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。

所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。

招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。

一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。

但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。

市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。

这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:。

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