有关品质保证书4篇
2023质量保证书范文集锦7篇
2023质量保证书范文集锦7篇质量保证书篇1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围:本企业所签订的装饰合同内的相关内容:1、有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏,保修五年。
2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修二年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限1、水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。
4、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
质量保证书范文八篇
质量保证书范文八篇质量保证书篇1盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。
优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列座椅系列屏风家具系列桌组系列文件储存柜系列酒店家具系列五年免费维修,终身维护保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,市于半小时内派员到场;某某县城区于一小时派员到场;某某地区于24小时内派员到场。
售后服务热线:联系人:质量保证书篇2甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)根据现场工程需要,为提高工程进度、质量和安全管理,依照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合同条例》,经双方协商,自愿达成以下协议:一、工程名称及地点:二、工程承包方式及内容:三、开工日期为年月日,竣工日期为年月日,共计:天,承包价格付款方式:四、工程质量要求:按公司制定的工程质检标准及质量规范执行。
五、乙方是甲方下属单位,乙方必须服从甲方的安排和调动,配合处理工地上各种事情。
六、乙方必须严格遵守本公司的各项规章制度(详见施工现场管理制度及处罚制度)。
如有违反制度行为,将无条件接受甲方的相应处罚。
七、乙方在甲方的要求下,必需自己解决工地施工人员的数量,并亲临工地现场监督指导施工。
如在不延迟工期、保质、保量完成施工任务的基础上,可减少施工人员。
但必须向公司作出书面申请报告,否则因此而造成的损失将由乙方负责。
质量保证书(必备14篇)
质量保证书(必备14篇)质量保证书篇1致:公司1. 我公司产品均严格按照国家标准执行三包,电动执行器类产品质保期为十二个月。
2. 对贵公司所采购的货物如因质量问题,"三包"承诺如下:①免费安装调试;②免费技术改造定制;3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责维护修理,并酌收配件工本费。
4. 若用户对我公司的.产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,视情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
5. 我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
供货单位名称:公司授权代表:日期:质量保证书篇2尊敬的住户:感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
一、您购买的某某小区第某某号楼某某单元某某层某某号房。
由开发建设。
某某勘察,设计,某某监理。
施工,以于某某年某某月某某日经某某认证,质量等级为某某。
二、我公司郑重承诺:1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。
主体结构系统终身保修。
装饰部分2年,屋面5年,安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的'损失,我公司不承担保修责任。
但可协助维修,费用由购房者承担,超过保修期,由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由某某有限公司(物业分公司)从事物业管理。
四、用户报修时间,可拨打或我们实行响应服务。
一般故障24小时内予以解决。
五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证人:年某某月某某日质量保证书篇3尊敬的'住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。
质保协议书(共4篇)
质保协议书(共4篇)第1篇:质保协议书质量保证协议甲方:(采购方:以下简称甲方)乙方:(服务方:以下简称乙方)本协议以双方签定的采购订单为基础,就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
一、目的本协议对于乙方供给甲方的产品,制定了与产品质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷,谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
二、遵守法律、法规1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。
2、乙方以接收甲方正式的采购订单为标准,如果乙方判甲方的采购订单、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾,要立即向甲方报告、协商。
三、质量保证的对象乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象。
四、产品质量保证1、甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即采取更正行动予以改进,并在48小时内反馈给甲方;2、乙方的产品出现质量问题时,甲方有权要求乙方进行更换!1、乙方提供的产品的保证期签定协议日开始计算。
五、协议变更:对本协议有内容变更或追加事项时,可在甲乙双方共同商议下进行。
六、生效时间:甲乙双方签认本协议之日起开始生效。
七、有效期限:本协议有效期为一年时间;关于质量保证期按第四条执行。
八、其他约定1、关于乙方提供具体产品的专业性条款(根据具体产品双方商定)。
2、本协议作为双方采购订单(或试制协议)的附件,与合同具有同等法律效力,但本协议的执行不受合同终止的限制。
3、其他未尽事宜,双方可协商诚意解决。
4、本协议共贰份,供需双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
九:联系方式联系人:联系电话:甲方(章)乙方(章)法人代表或委托人:法人代表或委托人:日期:日期:第2篇:质保协议书质量保证协议甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)本协议以双方签定的采购订单为基础,就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
一、目的本协议对于乙方供给甲方的产品,制定了与产品质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷,谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
质量品质保证协议(15篇)
质量品质保证协议(15篇)质量品质保证协议1为了明确供应商产品质量责任,确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求,保障本公司生产顺利进行,经供、需双方商定达成以下协议。
1. 质量责任:1.1 供方应承担的责任:1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,对产品质量有影响的关键工序建立质控点,所有质控点供方要有专人负责,每一个质控点有专门的措施和标准,措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控,若有失控,应及时查明原因,并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求),超出国际、国家质量要求的,以需方要求为准。
1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质,并符合相关的法律法规,包括rohs指令、eup指令等,针对每种材料签订环保质量保证书,并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.7 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。
1.1.9 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2. 供方交货需遵守以下规定:2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告,其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求,交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表,及安全使用说明。
品质保证协议5篇
品质保证协议5篇篇1甲方(购买方):_________________________乙方(供应方):_________________________鉴于甲乙双方为了共同维护双方的合法权益,经友好协商,就乙方向甲方供应的______(产品名称)的品质保证事宜达成如下协议:一、协议目的甲乙双方通过签署本协议,明确乙方向甲方供应的产品品质标准、质量保证措施、违约责任等相关事宜,以确保产品质量,维护双方的合法权益。
二、品质标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方的要求,确保所供应的产品质量符合约定。
2. 乙方应提供产品的质量保证书、检验报告等相关证明材料。
三、品质保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。
2. 乙方应对产品生产过程进行严格监控,确保生产流程符合相关标准和规范。
3. 乙方应建立产品检验制度,对每批产品进行严格检验,确保产品合格出厂。
4. 乙方应提供必要的技术支持和服务,确保甲方能够正确使用、维护产品。
四、验收标准与方式1. 甲方按照本协议约定的品质标准、乙方的质量保证书及检验报告等证明材料进行验收。
2. 甲方有权对乙方的产品进行现场抽查或送第三方检测机构检测。
3. 若产品存在质量问题,甲方有权拒绝接收或要求退货。
五、违约责任1. 若乙方供应的产品质量不符合本协议约定的品质标准,甲方有权要求乙方进行退货、换货或降价处理。
2. 若因乙方产品质量问题导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若乙方未按照本协议约定的品质保证措施履行相关义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
六、协议履行期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
到期后如双方继续合作,可协商续签本协议。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释以及与本协议有关的争议,应适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
供货商产品质量保证书6篇
供货商产品质量保证书6篇第1篇示例:供货商产品质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
我们非常重视产品质量问题,为了保证您购买到的产品能够达到您的期望,我们诚挚地向您承诺:我们的产品一定是高质量的。
产品质量保证是关系到供货商声誉和客户满意度的重要问题。
我们深知这一点,因此在生产、销售过程中我们会严格按照以下承诺执行:1. 材料选择:我们会严格把关所采购的原材料,确保都是符合生产要求的优质材料。
我们不会因为成本原因而选择劣质材料。
2. 生产工艺:我们在生产过程中会严格按照国家标准进行操作,保障产品的质量和安全。
我们会采用先进的生产工艺和设备,以确保产品的品质和稳定性。
3. 质量检验:我们会在产品生产后进行多道质量检验,确保产品符合质量标准。
对于每一个环节出现的问题,我们会及时进行调整和处理,以确保最终产品的质量。
4. 售后服务:我们会提供优质的售后服务,确保客户在使用过程中能够得到及时的帮助和支持。
对于产品出现的质量问题,我们会尽快进行处理和解决,以保证客户权益。
我们知道,信任是建立在质量、诚信和服务上的。
我们会以最严谨的态度对待产品质量问题,以保证您对我们的信任和满意。
我们也欢迎客户对我们的产品进行监督和检验,如果您在使用过程中发现任何质量问题,欢迎随时联系我们。
我们会积极配合并尽快解决问题。
再次感谢您选择我们的产品。
我们会继续努力,不断提高产品质量和服务水平,以确保您对我们的满意和信任。
祝您生活愉快,工作顺利!此致敬礼供货商名称日期第2篇示例:供货商产品质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
我们作为供货商,为了保障您的权益,特此向您提供我们的产品质量保证书。
在合作过程中,我们郑重承诺:我们的产品均经过严格的质量控制和检测,确保产品符合国家标准和行业标准,保证产品的质量稳定和可靠性。
我们承诺所提供的产品在无损坏情况下,具有良好的使用性能和寿命,能够满足您的正常使用需求。
二、产品售后服务保证我们承诺提供完善的售后服务体系,一旦发现产品质量问题,我们将积极负责地为您解决问题。
货物质量保证书范文7篇
货物质量保证书范文7篇第1篇示例:货物质量保证书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的产品。
为了保证您的权益和满意度,我们郑重承诺,所出售的货物均为优质产品,质量稳定可靠,符合国家相关标准和规定。
我们承诺以下内容:1. 货物的质量:我们的货物符合相关质量标准,经过严格的质量检测和品控程序,保证产品质量稳定可靠。
2. 货物的完整性:我们承诺向您交付的货物是完整无缺的,没有任何质量问题或损坏,保证您收到的货物是完好无损的。
3. 货物的售后服务:在您购买我们的产品后,如发现任何质量问题或不满意之处,请及时与我们联系,我们将提供及时有效的售后服务,确保您的权益得到保障。
4. 货物的保修期:针对我们的产品,我们提供保修期服务,保证在保修期内对产品进行维修或更换,以确保产品的正常使用。
我们始终将客户放在首位,以客户满意为我们的宗旨,用真诚的态度和专业的服务为您提供优质的产品和服务。
我们相信,您的满意是我们最大的动力和荣耀。
再次感谢您对我们的信任和支持,期待与您长期合作,共同发展。
谨致问候!此致敬礼公司名称【搜狗翻译】第2篇示例:货物质量保证书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的产品。
为了保障您的权益,我们公司郑重承诺,所售货物的质量信誉均属于一流水准。
为此,特此提供货物质量保证书,以确保您购买的商品在质量上达到标准并保证您的消费权益。
1. 质量保证:我们公司按照国家相关标准生产货物,所有货物均经过严格的品质检验,保证符合国家标准和您的要求。
如有任何质量问题,我公司承诺提供退货、换货等服务。
2. 货物保修:我公司将为您提供货物保修服务。
对于因我司质量原因引起的损坏,我们将提供维修或更换等服务,以确保您的正常使用权益。
3. 产品说明书:为了让您更好地了解我们的产品,我公司将提供详细的产品说明书,包括产品的使用方法、保养方法、注意事项等,以确保您正确使用产品,延长产品的使用寿命。
4. 售后服务:我公司承诺在售后服务方面秉承“客户至上、服务至上”的原则,为您提供全方位的售后服务,解决您在使用产品过程中遇到的各种问题。
产品质量及售后服务保证书7篇
产品质量及售后服务保证书7篇第1篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并信任我们的品牌。
为了让您购买的产品更具有品质保证和售后服务保障,我们郑重向您承诺:1. 我们保证所有的产品均采用优质原材料制造,符合国家相关的标准和规定。
2. 所有产品在出厂前均经过严格的质量检测和把关,确保产品的质量合格。
3. 我们承诺对于因产品质量造成的问题,将提供完善的售后服务和解决方案。
1. 我们建立了完善的售后服务体系,为您提供全方位、及时高效的售后服务。
2. 在您购买的产品保修期内,如发生产品质量问题,您可享受免费维修或更换服务。
3. 对于超出质保期的产品,我们也提供有偿维修服务,确保您的权益不受损失。
4. 我们通过电话、邮件、在线客服等多种形式,为您提供贴心的咨询和解决方案。
5. 我们保证售后服务人员专业、高效、友好,让您在产品使用过程中无后顾之忧。
我们郑重承诺,我们的产品质量有保障,售后服务有保障,您的满意是我们永恒不变的追求。
如在购买和使用产品过程中遇到任何问题,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的信任和支持!此致我们公司敬上第2篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户,感谢您选择我们的产品!为了让您放心购买,我们郑重承诺:我们的产品将始终保持高品质,并提供优质的售后服务。
一、产品质量保证:我们将严格按照国家相关标准和规定进行生产,确保产品质量稳定可靠。
在生产过程中,我们设置了严格的质量管理体系,保证每一道工序都经过严格把控,确保产品的质量符合标准要求。
我们将以高品质的产品,满足客户的需求为目标,时刻关注客户的需求和反馈,持续改进产品质量,提升客户满意度。
二、售后服务保证:我们不仅提供优质的产品,还提供全方位的售后服务。
如果您在使用产品的过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务团队。
我们的售后服务团队由经验丰富的专业人员组成,他们将及时为您解决问题,提供专业的指导和帮助。
质量保证书(集合15篇)
质量保证书(集合15篇)质量保证书1本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室,建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺:一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为:建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为:预售许可证号为:二、该住宅工程由进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理,地面为地采暖保护层。
灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。
如需调整必须征得物业管理中心的认可,并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。
一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整,而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。
三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。
用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。
因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。
若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。
如对公司单位的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《上海市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。
产品质量承诺书范文10篇
产品质量承诺书范文10篇产品质量承诺书篇1尊敬的客户:__市__电子厂对购买我厂的TL系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。
对所有产品我厂均严格按TL充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的TL充电器均按CE认证CQC认证要求及GB8898-标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按CQC质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。
质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。
我们不但保证我们所提供给各客户的TL系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!本承诺书的最终解释权归__市__电子厂所有!_______________公司________年____月_____日产品质量承诺书篇2为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求,根据《水产养殖质量安全管理规定(农业部第31令)》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法(市政府令第105号)》要求,特制定本承诺书,食用养殖水产品质量承诺书。
由食用水产品养殖单位法人(以下简称甲方)在产品投放市场之前,就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心(以下简称乙方)承诺如下:1、甲方养殖水面地处___镇___村___组,共计水面___亩。
按照《上海市水产健康养殖操作规范(暂行)》的各项要求,组织养殖生产;2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗(良)种场购买;3、甲方使用ny5072-__无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料;4、甲方使用ny5071-__无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证(生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号)齐全的渔药产品,不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品;5、甲方产品养殖用水符合ny5051-__无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定;6、甲方必须严格执行上述承诺,如不按照上述标准操作发生食物中毒事件,造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。
产品质量及售后服务保证书7篇
产品质量及售后服务保证书7篇第1篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户:感谢您购买我们的产品!我们衷心希望能够通过本保证书为您提供更好的售后服务,保障您的权益,让您购物无忧。
一、产品质量保证我们郑重承诺,所销售的产品均为正品,质量可靠。
所有产品均经过严格的质量检验和测试,确保符合国家相关标准,以及满足客户的需求。
在产品售出之日起,我们提供以下质量保证:1.非人为损坏的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务;2.产品在正常使用情况下出现质量问题,我们将提供免费维修或更换服务;3.产品质量问题导致的损失,我们将给予合理的赔偿;4.我们将提供完善的产品使用说明书,以确保您正确使用产品。
以上保证仅适用于正常使用情况下的产品质量问题,对于人为损坏或不正确使用所导致的质量问题,我们将酌情收取维修费用。
二、售后服务保证我们提供全方位的售后服务保障,以确保您购买产品后能够得到及时、有效的支持和帮助。
1.退换货政策:对于因产品质量问题导致的退换货,我们将提供无条件的退换货服务。
客户需在收到货物7天内提出退换货要求,并保持产品完好无损,包装完整。
我们将在收到退换货产品后7个工作日内办理退款或重新发货;2.维修服务:对于在保修期内出现的产品质量问题,我们将提供免费的维修服务。
客户需在出现问题后及时联系客服并提供购买凭证;3.产品升级:对于产品的升级和更新,我们将提供更换或者购买新产品的优惠政策;4.意见反馈:我们鼓励客户对我们的产品和服务进行评价和反馈,我们将认真对待客户的建议,并及时改进和优化产品和服务。
三、其他保证1.产品包装:我们将根据产品的特性提供相应的包装,以确保产品在运输过程中不受损坏;2.产品备件:对于需要更换的产品配件,我们将提供终身免费更换服务;3.客户隐私:我们将严格遵守相关法律法规,保护客户的个人隐私,不泄露客户的个人信息。
我们真诚希望通过我们的努力,能为您提供更好的产品和服务。
如有任何意见和建议,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
供应商品质保证协议书5篇
供应商品质保证协议书5篇篇1甲方(供应商):___________________乙方(采购方):___________________鉴于甲乙双方就__________(商品名称)的供应与采购事宜达成合作,为明确双方的质量责任与义务,保障双方合法权益,经友好协商,达成以下品质保证协议:一、协议目的为保障甲乙双方在商品交易过程中的合法权益,提高商品质量,减少不必要的纠纷,双方共同制定本协议,明确商品质量标准、检验方式、违约责任等事项。
二、商品质量1. 甲方保证所供应的商品符合国家相关法律法规及质量标准要求,不存在任何质量缺陷。
2. 甲方应提供商品的质量检验报告或相关证明文件,确保所供应商品的质量可靠性。
3. 乙方有权对甲方供应的商品进行质量检验,如发现质量问题,应及时通知甲方并有权拒收不合格商品。
三、质量保证期限本协议所约定的质量保证期限为_____年,自商品交付之日起计算。
在质量保证期限内,如因商品质量问题造成乙方损失的,甲方应承担相应赔偿责任。
四、质量保障措施1. 甲方应建立健全质量管理体系,确保商品质量稳定可靠。
2. 双方应共同制定商品检验标准与流程,确保商品质量符合协议约定。
3. 甲方应在生产过程中进行严格的质量控制,确保商品质量符合要求。
4. 乙方有权对甲方生产过程进行监管,确保甲方按照本协议约定履行质量保障义务。
五、验收标准及方法1. 乙方应在收到商品后按照协议约定的质量标准、检验方法进行验收。
2. 如发现商品存在质量问题,乙方应在_____日内书面通知甲方,并有权要求甲方进行退货、换货或降价处理。
3. 甲方对乙方的验收结果有异议的,双方可共同委托第三方进行检验。
六、违约责任1. 甲方所供应商品存在质量问题,乙方有权要求甲方退货、换货或降价处理,并有权要求甲方承担因此产生的损失。
2. 甲方未按照本协议约定履行质量保障义务的,视为违约,乙方有权解除协议并要求甲方承担违约责任。
3. 乙方未按照本协议约定履行验收义务的,甲方有权要求乙方承担因此产生的损失。
质量保证承诺书(通用6篇)
质量保证承诺书质量保证承诺书(通用6篇)在日新月异的现代社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。
你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编精心整理的质量保证承诺书(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
质量保证承诺书1为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。
产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。
坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。
每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。
公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。
每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。
从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。
针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。
针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。
公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
产品质量保证书范文集锦十篇
产品质量保证书范文集锦十篇产品质量保证书篇1____________X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
__超过保修期; __不能提供购买凭证的;__未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);__客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;__使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;__由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;__其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
__有限公司__年__月__日产品质量保证书篇2产品质量保证及售后服务承诺对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。
一切为用户着想,终身为用户服务。
5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
产品品质保证书范文
产品品质保证书范文
[公司名称]
产品品质保证书
我们郑重承诺,本公司所提供的所有产品均经过严格的质量控制和检验,确保产品符合国家标准和客户的要求。
具体保证如下:
1. 产品质量保证:我们保证所有产品均采用优质原材料制造,生产过程严格控制,确保产品质量稳定可靠。
2. 产品合格证明:我们将提供相关产品的合格证明文件,以确保产品符合国家标准和客户的质量要求。
3. 售后服务承诺:我们承诺提供优质的售后服务支持,解决客户在使用产品过程中遇到的任何问题,并及时处理客户的投诉和意见。
4. 其他承诺事项:本保证书的内容以及我们公司所提供的服务和产品均遵循国家相关法律法规和行业标准,我们将始终秉承“诚实守信、质量至上”的经营理念,竭诚为客户提供优质的产品和服务。
特此保证!
公司名称:[公司名称]
日期:[日期]
以上为产品品质保证书,我们深信我们的产品品质将为您提供卓越的体验。
质量保证承诺书范文十篇
The biggest danger is doing nothing.悉心整理助您一臂(页眉可删)质量保证承诺书范文十篇质量保证承诺书篇1我公司作出以下承诺:一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规,主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。
二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害,并开具正规发票。
三、自己单独育苗,不分包或与人合作,生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。
四、不哄抬苗木价格,不扰乱苗木销售市场。
以上承诺如果违诺,本公司愿意承担相应的法律和经济责任。
__有限公司年月日质量保证承诺书篇2为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。
并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。
并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
嘉善元比金医疗用品销售有限公司(盖章):质量保证承诺书篇31、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300—20__),否则我公司愿承担相应的责任。
2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。
质量承诺书范文10篇
质量承诺书范文10篇质量承诺书篇1为使贵企业放心使用我方产品,现将我企业产品质量、售后服务等给贵企业一个可靠而有效的承诺:1.企业保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我企业保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。
如贵企业对产品有新的要求,我企业有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订,我企业将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。
如未及时交货,我企业接受合同规定的处罚。
4.我企业可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。
5.我企业的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下,我企业的`电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。
如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我企业会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。
7.贵企业若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我企业在接到贵企业的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵企业满意为前提,我企业设有质量保证部,为贵企业提供全方位的技术服务。
质量承诺书篇2为确保____工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。
其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
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有关品质保证书4篇
有关品质保证书4篇
随着社会不断地进步,我们使用上保证书的情况与日俱增,保证书能对保证者起到督促和提醒作用。
你知道怎样写保证书才能写的好吗?下面是帮大家整理的品质保证书4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
品质保证书篇1
经营者:***,地址:*****
电话:****-721**** 137********
用户以下简称乙方:
姓名家庭住址小区号楼单元户,电话:,使用的华润漆系列产品,墙面漆总计价格元人民币。
一、本店对已售出的产品从施工之日起给予五年的质量保证(不起皮、不脱落、不粉化)。
二、本店五年内不会更换经营者,如更换地点主动通知乙方。
三、每年甲方集体维修两次。
乙方发现毛病时请电话通知甲方,以便甲方做好记录。
四、保修内容只对漆面本身问题,如人为底腻子脱落、楼板开裂等不在保修范围。
甲方:
乙方:
年月日
品质保证书篇2
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.
第二条质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒈ 保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒈ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒈ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒈ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒈ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒈ 其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.
⒈ 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修.
⒈ 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修.
⒈ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任.
(不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条其他
双方约定的.其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程质量,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同.
甲方: 乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年月日年月日
品质保证书篇3
供应商名称:
品质保证期:
物料及类别:
(规格、牌号)
每一批送交xxx公司之产品均可符合有关要求,并能符合xxx公司之品质保证要求:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等认证或其它相应行业标准之产品与要求提供HSF (限制有害物质)产品,保证提供的货物严格按合同中要求的标准提供,并符合相关认证标准且能提供相关标准证书与检测报告。
所有送交xxx公司之产品,均符合xxx公司物料采购型号规格或图纸之要求,如xxx公司未有提供物料采购的规格或图纸,则将行业标准或本司的规格、图纸或产品目录
作为产品之要求。
如果所送产品不符合或未达到品质要求造成xxx公司返工、延期交货、被客户退货或追诉的,本司愿意承担相应的费用。
本司保证保存有关送交xxx公司物料的品质记录,保存期至少一年,如有需要,xxx公司可以随时去复核相关的品质记录。
供应商代表:
日期:
品质保证书篇4
中宝精工热流道模具科技有限公司保证其产品所用材料及做工无误,并从发货日起至附表所示期间内,担保维修、替换因材料或做工出现问题之零部件,但不包括由不适当使用及损坏所产生之次品,退回物品不妥善包装以至运输途中造成之损坏。
中宝精工热流道模具科技有限公司之工程人员有权判定
(i)缺陷是由于不合格施工或材料造成
(ii)缺陷件能否维修或需更换
客户请提供以下证明以免丧失被保证资格
(i)质保书
(ii)更换配件之采购单及退回次品
(iii)全数付款证明
本公司不担保因下列情况所引起之次品
(1)日常维护或磨损之物品
(2)不正常使用或未按使用手册所示操作
(3)自行更改后所产生之损坏
(4)由于产品设计或模具设计所造成的部件埙坏
(5)不适当安装及与其它非中宝精工热流道模具科技有限公司所提供之物品配合使用
(6)由于使用未经中宝精工热流道模具科技有限公司授权,擅自修改、使用未指定零件引起的各种损坏。
以及相应产生的损失,包括人员损伤,货物设备的损坏,停工延期,减产停产;替换修理零件产生的交通费及各种税费;为符合当地编号标准产生的费用。
(7)正常维修及易耗品
保证祇提供给原系统购买拥有人,质量保证协议不可转让,保证权废弃及延期必须由中宝精工热流道模具科技有限公司所授权之管理人员签署才能生效。
产品保质期:
标准热流道系统及构件:1年
非标准热流道系统及构件:1年
固定及非固定加热器:6个月
热电偶:6个月
控温系统:1年
对于已超逾以上保证期内之货物,中宝精工热流道模具科技有限公司提供有偿服务,服务费用将按个别情况报价。
保证人:XXX XXXX年XX月XX日。