职业道德培训课件
合集下载
职业道德规范培训课件
提升职业道德水平
01
培养良好的职业素养
在职业活动中注重职业素养的培养， 包括严谨的工作态度、扎实的工作作 风、高效的 工作能力和良好的沟通能 力等。
02
提高道德判断力和选 择力
在面对复杂的职业情境时，能够做出 正确的道德判断和选择，坚守职业道 德底线。
03
塑造职业道德行为和 习惯
将职业道德规范融入到职业道德是社会道德的重要组成部 分，良好的职业道德可以保障社会 公正和道德风尚的提升。
职业道德的历史与发展
古代职业道德
古代社会已经有了职业道德的 萌芽，如中国古代的“工匠精 神”等，强调了职业道德的重
要性。
近代职业道德
随着工业化和现代化的发展， 职业道德逐渐形成并得到了广 泛认可。19世纪初期，西方国 家开始推行职业资格认证和职
业道德培训。
当代职业道德
当代社会的职业道德涵盖了更 多的领域和层面，如商业道德 、网络道德、媒体道德等，同 时也面临着新的挑战和问题， 如信息泄露、网络诈骗等。
02
职业道德规范基本原则
诚信原则
诚实守信
遵守承诺，诚实待人，不欺骗或误导他人。
披露义务
及时、准确、完整地披露与职业活动相关的信息和利益关系，避免利益冲突 。
遵守职业道德规范
遵守法律法规和行业 标准
了解并遵守国家法律法规和行业 标准，自觉维护职业秩序和社会 公共利益。
诚信经营和管理
在企业管理中坚持诚信原则，建 立诚信经营和管理体制，塑造良 好的企业形象。
履行社会责任和义务
积极履行社会责任和义务，关注 社会公益事业，为社会的可持续 发展贡献力量。
THANK YOU.
协作与配合
从业人员需要与其他成员 积极协作和配合，共同完 成工作任务，提高工作效 率。
职业道德课件(完整版本)
职业道德包括两层意思：其一，职业道德 有着突出的职业特征。
医生 商务人士
工人
其二，它是社会道德或阶级道德在职业生 活中的具体表现。
一般社会道德
或
阶级道德
职
职业
业
道
德
二、职业道德的形成
（一）社会分工是职业道德形成的前提
社会分工 和生产内部 的劳动分工
各种职业 和职业活动
调整各种职业 内外部关系 的客观需要
形成和发展自己的 职业道德意识
（二）要形成和发展良好的职业道德意识
形成和发展正确的善恶观念是职业道德修养的 根本任务。
正确的职业道德观 念得以发展
大学生
接受良好的 职业道德教育
不正确的职业道德 观念得以改正
培养起正确的 职业道德情感 和职业道德意志
（三）要经常内省，注重慎独，以锤炼自 己的道德品质
三是不计较报酬和待遇，完全超越狭隘的功利 主义。
第三节 职业道德的要求和养成
一、职业道德的基本要求 二、大学生职业道德的养成
一、职业道德的基本要求
（一）树立正确的职业观念 （二）端正职业态度 （三）提高职业技能 （四）遵守职业纪律 （五）培养优良的职业作风
（一）树立正确的职业观念
五、奉献社会
奉献社会是社会主义职业道德的最高要 求，也是社会主义职业道德的最高境界， 是社会主义职业道德的核心，是为人民 服务的思想和原则——集体主义精神的 集中体现。
奉献社会的职业道德特征：
一是自觉自愿地为他人、为社会作贡献，完全 为了增进公共利益而劳动；
二是具有为服务社会的责任感，充分发挥主动 性、创造性，尽心尽力地工作；
推动作用
第二节 职业道德的基本规范
职业道德培训课件(PPT 90张)
休息一下 十五分钟
目录 1 2 3
职业道德
职业道德与企业发展
职业道德与企业文化的形成
一、员工素质是企业发展的重要因素
员工素质
• 是指员工在企业组织社会实践活动中形成并持续地 • 表现出来的主体性品质。
价 值 观
道 德 价 值 标 准
责 任 感
道 德 理 想
团 队 意 识
民 主 意 识
事 业 心
• 建设者们确实在用真情、真劲、真诚履行 • 和实践自己的诺言
四、服务群众
李春燕
2005年“感动中国”十大人物——
2001年，李春燕嫁给了贵州省从江县大塘 村的苗族小伙子孟凡斌，她是第一个嫁到该村 的汉族姑娘。卫校毕业的李春燕也由此成了大 塘村历史上第一个受过专业培训的乡村医生。 然而，现实的情况完全不像李春燕所设想的那样， 很多来看病的人根本就付不起医药费。几年下来， 李春燕得到的只是一堆数不清的欠账条。 为了维持卫生室的正常运转，李春燕把嫁妆卖了， 把苗族家传的银饰卖了，后来把结婚时丈夫送给她 的耳环和戒指也卖了。 2005年，“感动中国”节目为她写的颁奖词是： 她是大山里最后的赤脚医生。
时代先锋——王铁人
诚实守信
冠生园所产月饼事件
冠生园
2002年3月，有70年历史的知名企业“ 南京冠生园”正式启动破产程序。使用陈 年馅做月饼的隐情被揭露后，冠生园的相 关产品受到了巨大的市场冲击。
南京冠生园陈馅事件
冠生园月饼陈馅处理流程
• 2000年10月24日 剥出的月饼馅翻炒入库 • 2001年7月2日 保存一年的馅料出库 • 2001年7月3日 去年的馅直接进了生产车间 • 2001年7月18日 旧馅加工的新月饼销往各地
• •
2024年度职业道德培训资料ppt课件
关注政策动态，及时调整
随着国家政策的不断调整和完善，职业人士应密切关注相关政策动态，及时调整企业业务 和个人行为，以适应法律法规的要求。
9
诚实守信原则在日常工作中体现
保持言行一致
职业人士应做到言行一致，遵守承诺 ，树立良好的个人形象和信誉。
诚信经营，维护企业利益
企业员工应以诚信为本，维护企业利 益，不做损害企业形象和信誉的事情 。
个性化服务提供
根据客户需求和偏好，提供定制化的服务方 案。
客户关怀与维护
通过节日祝福、积分兑换等方式，增进客户 感情，提高客户忠诚度。
2024/2/3
客户满意度调查与改进
定期开展客户满意度调查，针对问题进行改 进和优化。
建立客户档案与数据库
完善客户信息管理系统，实现客户资源共享 和有效利用。
17
04 廉洁自律与反腐倡廉教育
拒绝欺诈行为
在工作中要坚决抵制欺诈行为，不参 与任何形式的虚假宣传、误导消费者 等违法活动。
2024/2/3
10
尊重他人、团结协作精神培养
01
02
03
尊重他人
职业人士应尊重他人的权 利和尊严，不因个人喜好 或利益而损害他人利益。
2024/2/3
团结协作
在工作中要注重团结协作 ，与同事和合作伙伴保持 良好的沟通和协作关系， 共同完成任务。
自身行为的反思
学员对照职业道德规范，反思自身在工作中的行为表现。
改进方向与措施
学员针对自身存在的不足，提出改进方向和具体措施。
2024/2/3
30
职业道德在日常工作中持续践行
遵守公司规章制度
严格遵守公司各项规章制度，维护公 司形象和利益。
职业道德-培训课件 新员工
5、加强环保、职业健康管理，确保环保设备有效运行零污 染，工业污水循环使用零排放，员工健康体检零超标；务 实推进环境保护、职业健康管理工作，2012年通过清洁生 产的验收；
6、整合公司管理架构，加强班组队伍建设，内招外 引形成 人才管理梯队，为企业长远发展储备人才。
员工工作行为规范
第一条 遵章守纪，不做有损企业权益和声誉的事。 第二条 敬业爱岗，工作尽心、尽力、尽责、尽职，
职业道德是协调职工同事关系的法宝
职业道德有利于协调职工与领导之间的关系
职业道德有利于提高产品和服务质量
职业道德准则
遵纪守法、爱厂如家
安全生产、稳定质量
降低成本、人人有责
诚实守信、文明礼貌
爱岗敬业、团结协作
职业道德的内容
1、文明礼貌
是人们在职业实践中 长期修养的结果；是 从业人员基本素质； 是塑造企业形象的需 要。
• 不要直接大声喊被找人过来听电话，应该用手捂住听筒
• 禁止接电话时候大声喧哗
提升职业道德修养的方法
• 学习职业道德规范、掌握职业道德知识；确立正确的人生观是职业道 德修养的前提；
• 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手；
• 学习先进人物的优秀品质，不断激励自己；
• 努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养；
歉，不得以教训或责难的口气说话。
第三条 注意语言习惯，对人应养成使用“请、您好
、谢谢、对不起”等文明礼貌用语。
第四条 应注意语言技巧，委婉使用词语，多用请求 式语言，少用命令式语言和否定式语言，说 话要察言观色，拒绝要尽量委婉。
员工礼仪
• 案例一：一口痰终止了外商谈判 • 国外一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模。他们邀请了德国的拜 耳公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，厂领导及 相关人员陪同这位代表参观工厂，就在参观制药厂车间的过程中，其 中一位技术人员随地吐了一口痰，拜耳公司的代表清楚的看到了这个 场面，马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。
职业道德培训课件
企业文化
企业文化是20世纪80年代美国根据企业经营思想的需要．吸 收了日本企业的管理经验首先提出来的。它是在一定的环境中，全 体职工在长期劳动和生活中创造出来的物质成果和精神成果的表现 。
企业文化的主要内容：
1、企业环境；
6、企业作风；
2、企业规章制度；
7、企业礼俗；
3、企业价值观；
8、企业形象；
语言让步注意三点： 1、对语言不干净的服务对象要 始终保持文明礼貌的态度： 2、发生争执时要努力克制自己 ，不要使争执发展下去： 3、要得理让人。
语言幽默与一个人的知识、修养 、性格特点有密切联系。
举止得体
人的举止可以表现出一个人的： 内心世界， 精神面貌， 情感
举止得体包括： 1、态度恭敬，对宾客严肃而有礼貌； 2、表情从容，接待服务时情绪镇定，有条不素； 3、行为适度，行为恰到好处，既不过分也不缺损； 4、形象庄重。语言举止不轻浮。
培训课件
之
职业道德的主要内容
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众
奉献社会
——党的十六大报告和公民道德建设 实施纲要
道德与法律（一）
自从人类脱离了动物界，人就有了道 德． 道德是区别人与动物的一个重要标志，道 德是做人的根本。
道德是一定社会、一定阶级向人们提出的 处理人与人之间、个人与社会、个人与自 然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
企业形象是企业文化的综合表现。其本质是企业信誉。 企业文化的功能：
自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 企业既是一种经济性组织．又是一种社会性组织。
企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘
职业道德完整ppt课件
——康德
.
一、职业道德概述
（一）职业道德的内涵
3、什么是职业道德？
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在 特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社 会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意 识、行为原则和行为规范的总和，它是人们 在从事职业的过程中形成的一种内在的、非 强制性的约束机制。
.
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德概述 职业道德内容 职业道德修养
.
一、职业道德概述 （一）职业道德的内涵
1、什么是职业？
职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务 和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 我们可以从以下三个方面来理解：
职业是社会分工的产物。 职业是人们在社会生活中所 从事的赖以生存的工作。 职业是实现人生价值的舞. 台。
.
职业纪律 朱德同志说过：“纪律是军人的生命。”
邓小平同志指出：“大中小学的学生从入学 起，工人从入厂起，战士从入伍起，工作人 员从到职起，就要学习和服从各自所必须遵 守的纪律。”
一位曾讨厌军纪的功臣说过这样的话，“看起
来纪律是一位冷酷无情的严父，实际它是一位
爱意极深的慈母，是它给了我驱除邪恶的力量，
民民无无信信不不立立。。””
.
2、诚实守信的要求
.
2、爱岗敬业的要求
（2）强化职业责任，要履行岗 位职责，讲求奉献精神
爱默生说：“人可 以不伟大，人可以 清贫，但我们不可 以没有责任”。
.
“ 既然分配我扫厕所，那么这就是我的 新工作，我就必须要做，还要做的比别 人都好！” ——侯宝林大师 语
.
2、爱岗敬业的要求
（3）提高职业技能，要“干一行，爱一行，钻一行， 精一行”
《论语》——
.
一、职业道德概述
（一）职业道德的内涵
3、什么是职业道德？
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在 特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社 会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意 识、行为原则和行为规范的总和，它是人们 在从事职业的过程中形成的一种内在的、非 强制性的约束机制。
.
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德概述 职业道德内容 职业道德修养
.
一、职业道德概述 （一）职业道德的内涵
1、什么是职业？
职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务 和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 我们可以从以下三个方面来理解：
职业是社会分工的产物。 职业是人们在社会生活中所 从事的赖以生存的工作。 职业是实现人生价值的舞. 台。
.
职业纪律 朱德同志说过：“纪律是军人的生命。”
邓小平同志指出：“大中小学的学生从入学 起，工人从入厂起，战士从入伍起，工作人 员从到职起，就要学习和服从各自所必须遵 守的纪律。”
一位曾讨厌军纪的功臣说过这样的话，“看起
来纪律是一位冷酷无情的严父，实际它是一位
爱意极深的慈母，是它给了我驱除邪恶的力量，
民民无无信信不不立立。。””
.
2、诚实守信的要求
.
2、爱岗敬业的要求
（2）强化职业责任，要履行岗 位职责，讲求奉献精神
爱默生说：“人可 以不伟大，人可以 清贫，但我们不可 以没有责任”。
.
“ 既然分配我扫厕所，那么这就是我的 新工作，我就必须要做，还要做的比别 人都好！” ——侯宝林大师 语
.
2、爱岗敬业的要求
（3）提高职业技能，要“干一行，爱一行，钻一行， 精一行”
《论语》——
2024版职业道德培训课件
守信
维护个人和组织的信誉，积极履行职业责任和义务。
拒绝欺诈
坚决反对任何形式的欺诈行为，如虚假陈述、伪造文件等。
8
公正原则
01
02
03
公平对待
在处理职业事务时，不偏 袒任何一方，平等对待所 有相关方。
2024/1/28
客观中立
保持独立和客观，不受个 人情感或利益影响判断。
遵守规则
严格遵守职业规范和法律 法规，不利用职权谋取私 利。
2024/1/28
诚信缺失
03
一些企业和个人为了追求短期利益，可能会采 取欺诈、虚假宣传等不诚信行为。
社会责任缺失
04
部分企业或个人过于关注自身利益，忽视了对 社会、环境等方面的责任。
21
提高职业道德水平的方法和途径
加强职业道德教育
通过学校、企业、社会等多渠道加强 职业道德教育，提高人们的道德意识 和道德水平。
2024/1/28
01
企业的角色和责任
02
制定并执行企业内部的职业道德规范，明确员工 的行为准则。
03
加强员工职业道德培训和教育，提高员工的道德 素质。
23
企业和个人在职业道德建设中的角色和责任
2024/1/28
建立健全的监督机制，对员工违反职业道德的行为进行严肃处理。 积极履行社会责任，关注企业行为对社会和环境的影响。 个人的角色和责任 24
积极学习
持续学习新知识、新技能，提升 自己的综合素质和竞争力。
15
04
职业道德实践与应用
2024/1/28
16
工作中的道德决策
识别道德问题
在工作中遇到涉及道德、伦理的 问题时，能够准确识别并意识到
职业素养与职业道德培训讲义PPT课件
•
典藏PPT
因此一个人无论从事何种职业，只要他选择了 这份工作，不管是为了生存还是为了职业发展， 都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努 力，追求不断的进步；这不仅是工作原则，也 是我们的人生原则；即使你从事最平凡的工作， 只要你以积极进取的态度工作也能增添你的个 人荣耀，使你的地位和收入不断的上升。
随着社会高科技的发展，生存竞争日益激烈，无过硬 业务素质者，必将被激烈竞争社会所淘汰而“下岗”。 “今天工作不努力；明天努力找工作。”所以，敬业 精神不仅是社会竞争和发展的需要，也是企业生存和 发展的需要，更是自己生存和发展的需要。
•
典藏PPT
第一讲结束
•
典藏PPT
二、团队精神 （一）、团队精神的重要意义
•典藏Βιβλιοθήκη PT 老农捧起蚂蚁焦黑的尸体，久久不 愿放下，他被深深地感动了。小小 昆虫，为着整体的生存，竟有那么 视死如归，勇于牺牲的英雄气概， 竟有那么强烈坚定的团队精神，能 不令人动容么？物竞天择，强者生 存。作为弱小的蚂蚁，靠着牢不可 破的“团队精神”不也生存下来了 吗？
•
典藏PPT
那么，我们作为企业的员工不也该有团队精神吗？ 一心只为自己而缺少团队精神的人应该为蚂蚁的 英勇行为感到汗颜！我们当然具有团队精神，但 不是人人都具有这种精神。团队精神要求它的每 一个团队成员，紧密地团结在团队的旗帜下，为 着团队的生存、发展和荣誉，奋力拼搏，以至不 惜牺牲自己宝贵的生命。蚂蚁的团队精神也许是 天生的本能，但人的团队精神文明却是可以培养 的。让人人都有团队意识，人人都全身心地维护 团队，是我们企业文化建设的一项重要任务。团 队小到一个企业，大到一个国家，如果人人都能 发扬团队精神，又何愁企业不兴，国家不强呢？
典藏PPT
典藏PPT
因此一个人无论从事何种职业，只要他选择了 这份工作，不管是为了生存还是为了职业发展， 都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努 力，追求不断的进步；这不仅是工作原则，也 是我们的人生原则；即使你从事最平凡的工作， 只要你以积极进取的态度工作也能增添你的个 人荣耀，使你的地位和收入不断的上升。
随着社会高科技的发展，生存竞争日益激烈，无过硬 业务素质者，必将被激烈竞争社会所淘汰而“下岗”。 “今天工作不努力；明天努力找工作。”所以，敬业 精神不仅是社会竞争和发展的需要，也是企业生存和 发展的需要，更是自己生存和发展的需要。
•
典藏PPT
第一讲结束
•
典藏PPT
二、团队精神 （一）、团队精神的重要意义
•典藏Βιβλιοθήκη PT 老农捧起蚂蚁焦黑的尸体，久久不 愿放下，他被深深地感动了。小小 昆虫，为着整体的生存，竟有那么 视死如归，勇于牺牲的英雄气概， 竟有那么强烈坚定的团队精神，能 不令人动容么？物竞天择，强者生 存。作为弱小的蚂蚁，靠着牢不可 破的“团队精神”不也生存下来了 吗？
•
典藏PPT
那么，我们作为企业的员工不也该有团队精神吗？ 一心只为自己而缺少团队精神的人应该为蚂蚁的 英勇行为感到汗颜！我们当然具有团队精神，但 不是人人都具有这种精神。团队精神要求它的每 一个团队成员，紧密地团结在团队的旗帜下，为 着团队的生存、发展和荣誉，奋力拼搏，以至不 惜牺牲自己宝贵的生命。蚂蚁的团队精神也许是 天生的本能，但人的团队精神文明却是可以培养 的。让人人都有团队意识，人人都全身心地维护 团队，是我们企业文化建设的一项重要任务。团 队小到一个企业，大到一个国家，如果人人都能 发扬团队精神，又何愁企业不兴，国家不强呢？
典藏PPT
职业道德培训教育课件
谢谢！
2、 有助于维护和提高本行业的信誉。 一个行业、一个企业的信誉，也就是 它们的形象、信用和声誉，是指企业及其 产品与服务在社会公众中的信任程度，提 高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质 量，而从业人员职业道德水平高是产品质 量和服务质量的有效保证。若从业人员职 业道德水平不高，很难生产出优质的产品 和提供优质的服务
3、 促进本行业的发展。 行业、企业的发展有赖于高的经 济效益，而高的经济效益源于高的员 工素质。员工素质主要包含知识、能 力、责任心三个方面，其中责任心是 最重要的。而职业道德水平高的从业 人员其责任心是极强的，因此，职业 道德能促进本行业的发展。
3、 促进本行业的发展。 行业、企业的发展有赖于高的经济效 益，而高的经济效益源于高的员工素质。 员工素质主要包含知识、能力、责任心三 个方面，其中责任心是最重要的。而职业 道德水平高的从业人员其责任心是极强的， 因此，职业道德能促进本行业的发展。
职业道德修养的方法多种多样，除上 述职业道德行为养成外，概况起来， 还有以下几种： （1）学习职业道德规范、把握职业道 德知识。 （2）努力学习现代科学文化知识和专 业技能，提高文化素养。 （3）经常进行自我反思，增强自律性。
(五)、职业道德的社会作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分， 它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它 又具有自身的特殊作用，具体表现在： 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业 人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面 可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德 规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人 员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业 的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐 心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面， 职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的 关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样 对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎 样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。
2024版年度职业道德培训ppt课件
2024/2/3
25
从案例中汲取经验教训
1 2
强化职业操守意识 通过对正反两面案例的分析，我们应深刻认识到 职业操守的重要性，时刻提醒自己遵守职业道德 规范。
提高自我约束能力 在面对诱惑和压力时，我们应学会自我约束，坚 守职业道德底线，不因个人私欲而损害他人或集 体利益。
培养良好职业习惯
3
我们应养成良好的职业习惯，如诚实守信、尊重 他人、勤奋工作等，这些习惯将有助于我们在职 业生涯中取得更好的成绩。
积极沟通协商
通过积极沟通，寻找双方都能接 受的解决方案。
遵循公平原则
在处理冲突时，要遵循公平、公 正的原则，不偏袒任何一方。
2024/2/3
16
跨部门协作能力提升途径探讨
建立共同目标
明确各部门共同的目标和任务，促进跨部门间的 协作。
加强信息共享
通过定期会议、信息共享平台等方式，加强各部 门间的信息交流。
2024/2/3
强化保密意识
职业人士应充分认识到保密工作的重要性，增强保密意识，确保 企业信息安全。
掌握保密知识与技能
学习和掌握保密相关法律法规、企业保密制度以及保密技术防范 措施等知识与技能。
泄密后果分析
了解泄密行为可能给企业带来的经济损失、声誉损害等严重后果， 从而自觉遵守保密规定。
11
廉洁自律，拒绝贪污受贿行为
12
03
团队协作与沟通能力 提升
2024/2/3
13
团队精神在现代企业中价值体现
增强企业凝聚力
团队精神能够激发员工对 企业的归属感和认同感， 从而提高企业整体凝聚力。
2024/2/3
提升工作效率
团队成员间相互信任、协 作，能够减少内耗，提高 工作效率。
职业道德培训PPT课件
职业道德培训ppt课件
目录
• 引言 • 职业道德概述 • 职业道德基本原则 • 职业道德在实践中的应用 • 提升职业道德的途径 • 案例分析 • 总结与展望
01 引言
培训背景
当前社会职业道德缺 失现象严重，对企业 和个人发展产生负面 影响。
提高员工职业道德水 平，有助于提升企业 形象和竞争力。
维护行业声誉
良好的职业道德有助于维护行业的 声誉和形象，提高社会对行业的信 任度。
职业道德与个人职业发展
01
02
03
提升职业发展机会
遵守职业道德的个人更容 易获得职业发展的机会， 如晋升、承担更重要的职 责等。
提高个人品牌形象
良好的职业道德有助于树 立个人品牌形象，成为行 业内的专业人士和领导者。
不仅难以与同事建立良好的合作关系，还会给企业的团队建设和文化氛
围带来负面影响。
07 总结与展望
总结培训内容
职业道德的定义与重要性
职业道德的基本原则
职业道德是指人们在职业活动中应遵循的 道德准则和规范，对于个人和社会都具有 重要意义。
包括诚实守信、尊重他人、公正无私、尽 职尽责等，这些原则是职业道德的核心内 容。
维护公司利益
在面对利益冲突时，员工应优先考虑公司的利益，确保公司的整体 利益不受损害。
寻求合法合规的解决方案
当面临利益冲突时，员工应积极寻求合法合规的解决方案，及时向 上级或相关部门汇报，寻求支持和指导。
05 提升职业道德的途径
提高自我认知
自我评估
定期反思自己的行为和表现，识别自己的优点和 不足，明确职业发展方向。
完善职业道德规范
随着社会的发展和职业的多 样化，需要不断完善职业道 德规范，以适应时代发展的 需要。
目录
• 引言 • 职业道德概述 • 职业道德基本原则 • 职业道德在实践中的应用 • 提升职业道德的途径 • 案例分析 • 总结与展望
01 引言
培训背景
当前社会职业道德缺 失现象严重，对企业 和个人发展产生负面 影响。
提高员工职业道德水 平，有助于提升企业 形象和竞争力。
维护行业声誉
良好的职业道德有助于维护行业的 声誉和形象，提高社会对行业的信 任度。
职业道德与个人职业发展
01
02
03
提升职业发展机会
遵守职业道德的个人更容 易获得职业发展的机会， 如晋升、承担更重要的职 责等。
提高个人品牌形象
良好的职业道德有助于树 立个人品牌形象，成为行 业内的专业人士和领导者。
不仅难以与同事建立良好的合作关系，还会给企业的团队建设和文化氛
围带来负面影响。
07 总结与展望
总结培训内容
职业道德的定义与重要性
职业道德的基本原则
职业道德是指人们在职业活动中应遵循的 道德准则和规范，对于个人和社会都具有 重要意义。
包括诚实守信、尊重他人、公正无私、尽 职尽责等，这些原则是职业道德的核心内 容。
维护公司利益
在面对利益冲突时，员工应优先考虑公司的利益，确保公司的整体 利益不受损害。
寻求合法合规的解决方案
当面临利益冲突时，员工应积极寻求合法合规的解决方案，及时向 上级或相关部门汇报，寻求支持和指导。
05 提升职业道德的途径
提高自我认知
自我评估
定期反思自己的行为和表现，识别自己的优点和 不足，明确职业发展方向。
完善职业道德规范
随着社会的发展和职业的多 样化，需要不断完善职业道 德规范，以适应时代发展的 需要。
职业与职业道德培训课件(ppt 76页)
(一) 职业 谈起职业，人们便会想到日常生活中
各种各样的劳动岗位以及和劳动岗位相关 的各种工作。如教师、军人、医生、工人、 记者、护士、警察等。这些工作，由于性 质、任务、对象和方式的不同，我们称之 为不同的职业。
1.何谓职业 职业是人们维持生计，承担社会分工
角色，发挥个性才能的一种持续进行的社 会活动。职业也可以理解为人们参与社会 分工，利用专门知识、技能为社会创造物 质财富、精神财富，获取合理报酬，作为 物质生活来源，并满足精神需求的工作。
职业
维持生计 承担社会分工角
色
2.职业具有多方面的功能 (1)维持生计
人们有各种各样的需求，其中对金钱 的需求在现代社会是相当强烈的。在市场 经济中，金钱就是代表着物质享受。人们 只有通过某种职业的劳动而获得收入，以 满足更加富裕生活的需求。因此，维持生 计是职业的第一需求。
(2)承担社会分工角色 职业必须要担当某种社会角色。因为
经济的增长和发展放到了中心或优先的位置， 其后果是直接促使产业结构和行业结构变迁速 度的加快。如工业革命时期，纺织行业是当时 的主要工业行业，直到20世纪，钢铁和建筑行 业才开始超过它。而电子、计算机行业从产生 到发展成为当今社会的一个主要行业，仅用了 短短十几年时间。产业结构和行业结构的变迁 加速后，职业的结构、数量和分布状况的变迁 也更加频繁。改革开放以来，由于产业结构的 发展，一些新型的行业和职业在我国不断兴起， 如租赁业、房地产业等再度兴起，服务性职业 的社会地位提高，保险业、广告业、旅游
对职业内容有了新的要求。如行政工作人员， 在以前只要求具备较好的组织协调能力、分析 问题解决问题能力、文字能力、口头表达能力 等。但现在除要求他们具备上述能力以外，还 要求具备社会交往及计算机辅助管理、办公自 动化操作能力等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职业道德的作用
1.具有社会道德的一般作用，与社会道德 同在。
2.约束职业内部人员的行为，调节内部人 员的关系，促进内部团结与合作。
3.调节从业人员和服务对象之间的关系。 4.有助于维护和提高企业信誉，促进公司 发展。
5.有助于提高自身素质，提高社会的道德 水平。
6.······
遵守职业道德的主体
职业道德的主要内容
敬老爱幼 忠于企业 爱岗敬业 诚实守信 服务客户 团结互助 文明礼貌 强烈责任 奉献社会
职业道德的行为
正向行为
按时上下班，不迟到早退 尊重同事，不打架 诚实正直，不剽窃别人的劳动成果，不谎 报数据 有责任心 对人有礼貌 ······
反向行为
迟到早退 不守信用、偷奸耍滑 造假欺骗同事、领导、客户 私自收受家属礼品 违反公司规章制度 泄密 ······
谢谢
道德
社会学概念，社会意识形态之 一，是人们共同生活及行为的 准则和规范，通过社会一定的 舆论对社会生活起约束作用。
思考/互动： 不道德的行为有哪些？
职业道德的含义
广义：指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、 职业与职工、职业与职业之间的关系。
狭义：指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的 职业行为准则和规范。
公司
职工本人
遵守主体
同事
遵守职业道德的时期
Hale Waihona Puke 工作生活终生遵守职业道德的场所
工作场所 生活场所 网络场所
遵守职业道德的原则
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
认同
执行
监督
改进
心得分享
不要因为你的职业道德而失去你心仪、喜欢的工作。 所有公司的关键岗位，更加关注人品、职业道德，其次才是资源与能力。 专业能力，决定你走多高；职业道德，决定你走多远。 遵守职业道德，不会帮助你一路成功，但是会防止你瞬间失败。
职业道德
2020年10月
职业道德
目录
CONTENTS
PART.01
职业道德
遵守职业道德
What
什么是职业道德
含义、内容、行为
Who
谁来遵守
企业、职工本人、同事
Where
什么地方遵守
工作场所、生活场所、网络
Why
为什么要遵守
作用、目标
When
什么时候遵守
工作、生活、终生
How
怎么遵守
认同、执行、监督、改进