10月大学生社会实践报告范文

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。

表达了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。

努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。

这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“xxxx〞的具体表达。

7月3日上午刚考完试，下午学院及召开赴科技馆做志愿者的发动大会。

我因同学来访未能参加，深感遗憾，但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务，为暑假社会实践寻到一个好的方案而快乐。

在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。

那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的，有贫富差距的，需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。

先来说一下志愿者工作的根本情况吧，每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆，路上就浪费大约一个半小时时间。

通常9点赶到就直接上岗了，科技馆分四层，每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。

我们的工作很简单但也很无聊，当然也很考验人，我从小讨厌跟小孩子打交道，但我却不得不看着一辆无聊的火车模型，很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩(家长们当然是为他们的孩子排队的)。

我必须掌握好每个小孩玩火车的时间，否那么小孩倒还好应付，他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。

我后来实在烦的不行，还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊，别排队等了，没意思，去玩其他的吧。

这当然不是一个志愿者应该做的。

模型不在演示时间时，我和一个伙伴就得在一片展区里来回转悠，好向询问的人讲解一些东西，不过好似除了有个差速器有人问一下外，所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。

可能是那些东西太复杂了，家长们也觉得学那些孩子将来没长进吧，因为那是蒸汽机，柴油机，样子丑陋而且复杂。

我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了——看电梯，呵呵。

不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。

我在最顶层看电动扶梯，扶梯大局部时间向上运行，时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑，我作为一个麦田里的守望者，任务是阻止他们掉下悬崖。

我喝住了不少，因为我长得比拟凶，他们害怕。

不过也有几个成功逆流而下的，还有几个摔倒的。

我一点也不感到抱歉，我觉得他们活该。

大人们仿佛也对其很感兴趣，都过来问我，这科技馆几层啊，上面还有吗，有向下走的电梯吗，我就疑心了，他们难道看不见吗。

不过我们还是很耐心的啊。

虽然我们分别工作在不同的工作岗位上，但我们的工作标准，我们所尽的义务，我们志愿效劳的出发点都是相同的。

休息期间或是午餐期间，我们围坐在一起，互相交流工作经历，工作感受，工作经验，工作中遇到的难题，并集思广益寻求解决之法。

抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题，指出并告诉他如何防止此类问题的再次发生。

通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好，进一步完善了自我，也促进了团队成员之间的合作，对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。

这些天，我比拟注意的一点便是孩子们对于不同东西兴趣大小的问题，他们对演示音调的七个树桩不感兴趣，却对火箭返回舱撑个降落伞下降看得入迷;他们对电磁
感应和高压放点没有兴趣，却对展厅里放着的几台有游戏的电脑有兴趣;他们对喷
气式发动机无兴趣，却为虚拟的无聊的火车模型排队等那么长时间;他们对演示角
动量守恒的东西没兴趣，却开着个铲车模型铲气球。

我要说的是他们的兴趣方向太单一，而且都是向着简单和娱乐化的方向开展，这里是科技馆，不是游乐场，他们假设是来找娱乐，专业的地方有的是啊，为何要来科技馆呢?不光是小孩，成年人
也是如此，他们对于那些复杂的东西也好似是望而生畏，难怪他们的孩子。

其间有位家长和我说起话来，看到我身上穿的能源与动力工程学院的衣服，她立刻就说你们这是山东工业大学的吧，我说是啊，原先是山工的，xx年起是山大了，他还说
好找工作吗，我说还可以就业率还是很高的，她又建议去考公务员，说他们单位的公务员很好考。

然而我们需要的不光是公务员，确实还是很需要做诸如做柴油机的那样的人才的。

由此我认识到，我们学院不太繁荣正是由于这些人的错误认识和他们对我们的不支持。

我为他们的孩子感到担忧。

再说其它的，科技馆的门票10元，这其实一点也不贵。

但是穷人们会带着他们的
孩子来吗?在科技馆的这些天，有好些组团来参观的，他们都穿着统一的衣服，戴
着统一的帽子，衣服上还写着什么点燃科技什么什么的我忘了，意思就是要为他们这些人提供一个接触科技的时机，好让他们对此有兴趣。

这其实应该是为穷人的孩子组织起来的集体参观啊，每个人都会这么想。

但是他们好似都是富家子弟，因为他们手里都拿着啊数码相机什么的拍来拍去。

我又想，政府又把时机给错人了。

他们根本不穷，所以也就违背了政府当初的意愿，他们只是家离市中心远一点，平时不常来罢了。

想到这里，我在想他们身上穿的印着统一文字的t恤衫后来会去到何方呢，他们穿过这次后以后还会穿吗?他们的父母会穿吗?我想不会的啊。

穷人永远
没时机来这里，即使他们有时间有钱，虽然这个地方很多人都不屑一顾。

现在，我作为科技志愿者的一员来完成这篇报告时，既有对过去不懈努力走出困境的纪念，又有对未来再创硕果不负使命的希望。

而我们的心愿只有一个：让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献，让更多的人走进科技志愿者的队伍。

我观察和体会到的也就这些了，以后再实践的时候一定更多深入社会，了解社会，总之，作为一个学生，一想到这些，便觉肩负重任，有压力，也有动力。

延伸阅读
10月大学生福利院社会实践报告
实践时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日
实践地点：xx儿童社会福利院
一、实践目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和效劳等方式对那些因外部、
自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，
使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。

社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。

本次实践的目的有：
1. 了解儿童福利院的组织结构
2. 深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3. 稳固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、实践单位介绍
xx儿童福利院xx年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家
庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。

目前，其中儿童总数：170名。

残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名; 8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，
其余的为小学生。

我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。

本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实践内容与个人体会
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘〞的地方。

体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至
是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。

我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

他们之中有一些是先天残疾的孩子。

有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。

在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点
1. 他们大局部热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带着做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的
活力，很大一局部来自于她们，这是院方的明智之处。

中午由老师带着着就餐，其余时间由生活老师带着，在寝室休息。

遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨〞，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，
哪怕是牵手，也可以让他们开心。

往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。

老师的稍微的批评，他们也会放在心里。

其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。

而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。

所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注
的渴望。

这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。

心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。

其实，成年人又何尝不是?有
时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

2. 他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的乖僻的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸〞，看见经常来看望他们是
的好心人为“妈妈〞。

我的大局部工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大局部只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。

他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁创造了诸如“语文〞“数学〞“英语〞等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰〞，然后组词“杰出〞、“俊杰〞，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦〞的“杰〞，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发愣，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?〞我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的
问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。

我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀〞，
其实这句话里本身就包含了悲观的意味。

我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问
题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3. 院里的孤独与梦想
福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有时机接触外面的世界。

他们在福利院，一般情
况下是断然不准出去的?我问过他们，他们说偶尔有时机带他们出去玩，大一点的
孩子对**还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。

有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。

当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实践报告的时候，我还是如此。

对他们的照顾，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。

我相信的!
10月大学生酒店管理社会实践报告
所谓的呼叫，也就是要求我们主动与客户交流，所以到双n实习的前几天，也就
是从7月8日到7月15日这段时间，我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞，从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。

而这种培养主要也是以我们新员工自学为主，学习整个呼叫工作的流程，怎样做好笔录，怎样答复客户的咨询从而提高沟通的效率。

通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握，我们的实习工作才真正步入正轨，同时，我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。

比方说当客户问及有关双n教
育集团的问题时，我会把学到的有关双n这个企业的相关文化知识有序而有针对
性的告诉客户，供他们参考和选择。

还比方当客户问及有关高考查分、填志愿、补录、录取方面的话题时，我会尽所能的帮助客户，提供方便。

当然，每个客户的问题都不可能是一成不变的，所以为了满足客户的需求，我们每天都必须充实自己的知识量，或者与上级主管询问交流，或者与同事伙伴沟通，所以在这方面我的感触就是：我们每天都在与不同的客户交流，同时我们每天都在不同程度的学习和上进，不管是知识掌握方面的还是沟通能力方面的，我们都在加倍的努力。

正如我想的那样：做话务员工作，我们不仅是一名沟通能手，还是一名心理咨询员，更是一名合格的推销员。

在此我得到了很好的体会。

当然，值得体会的还有很多，最值得一提的就是与我们酒店专业有关的。

我们工作的是一栋十五层楼的呼叫中心大厦，所以每天上下班都用电梯进出。

我们在专业课上老师有提及有关电梯礼仪方面的知识，所以在实习中得到了很好的实践和应用。

比方电梯有宾客专用和员工专用之分，只有经理以上或外来宾客才能乘坐宾客专用型的，普通员工那么不准。

乘电梯时有一个先来后到之分，先到的主动靠里站，并且不要面壁而站，同时电梯里更应保持安静。

另外就是餐桌礼仪方面的。

公司有规定，每个小组每个月有几次聚餐的时机，在聚餐中有很多学问，第一杯酒是经理等主管举杯敬酒后用餐才开始，还有座次也很有等次之分的，哪边是主座，哪边是次座，哪桌是中心餐桌都能看出来，这是我们在学校很难学习和感触得到的。

最后一点也就是酒店了，我所在的小组是负责江西省区的呼叫工作，所以对江西有些地区
的酒店也是有所了解，比方萍乡的金领大酒店，樟树的兴隆宾馆，宜春的秀江宾馆、阳光大酒店，吉安的华丰宾馆。

最有名的革命根据地井冈山景区的有名酒店有金穗宾馆、国脉宾馆、南湖山庄等等。

经过这一个多月的实习，我认识到工作其实是能力的表达，有更多的专业知识有可能用处不大，但是没有一定的专业能力万万不行，同时，工作更多的是我们的耐心和细心，只有一步一个脚印、脚踏实际的去工作，把根本的工作做好，才能赢得上司和同事的信赖，更而表达自己的价值。

很快乐能有这次社会实践，总体而言，我可以说自己真正学习到了社会经验，相信这次社会实践将在我的人生中留下深刻的印象，也将影响我以后的社会实践活动乃至一生的足迹。

最后，感谢院系部给我们提供了这次实习工作的时机，在您们的大力支持和帮助下，我们的实践工作才得以如此圆满结束并获益匪浅，同时还要感谢实习公司同事和上司的帮助和指引，谢谢您们!。