高职院校电商专业产教融合探索——基于小微企业电商代运营项目

高职院校电商专业产教融合探索——基于小微企业电商代运
营项目
王宁宁
【摘要】随着电子商务的飞速发展, 我国的社会企业中最核心的群体——小微企业也逐渐尝试电子商务, 根本原因是由于电商行业与传统行业比较起来门槛比较低, 在供应的资源上和品牌的优势上很大, 能够很好地拉动消费者消费.电子商务是一个跨越管理、经济、技术、计算机科学等多项学科, 具备着很强的创新能力以及网络实践能力.文章将针对目前小微企业在电子商务代运营产教融合的基本情况进行分析和探索, 对电商代运营的技能实训课程教学模式以及教学方式提出相关的措施.【期刊名称】《市场论坛》
【年(卷),期】2018(000)012
【总页数】3页(P88-89,93)
【关键词】电商代运营;产教融合;技能实训;教学模式
【作者】王宁宁
【作者单位】江苏旅游职业学院,江苏苏州 211100
【正文语种】中文
【中图分类】F287.5
目前，社会上“校企合作”的项目不断增多，院校与小微企业进行电商代运营的项
目也随之广泛起来。

小微电商企业通过这种方式进入到院校中，一定程度上拉动了院校电商人才的发展，同时电商代运营的产教融合体制也随之形成。

正是由于电子商务领域包含的学科类众多，在电子商务的建设上始终离不开网络商务的创新和应用。

一、电商代运营的现状与问题分析
（一）电商代运营的现状
电商代运营主要是给小微企业带来整体、全面的电子商务服务中的服务各项业务，然而提供代运营业务的运营商就是代运营商。

当下，很多的高职院校不断地进入到电商代运营步伐中，不仅对高职院校的自身电商人才得到了培养的同时，也把“校企合作”融入到校园中，实现了产教融合的新型教学模式。

通常情况下，电商代运营是基于传统企业的电子商务模式，也就是电子商务外包服务，针对市场上一些尚未有资源的小微企业来讲，运用电子商务外包是其中相对较好的方式，不但给电子商务在技术和人才方面得到了全面的培养，同时为小微企业累计了不少的经验和教训。

电子商务外包其中包含了很多项目，有渠道的分销、营销推广网站的建设等等。

正是由于其门槛相对较低，高等院校融入电商代运营让学生在岗位上进行了实践。

（二）《网上创业》课程教学模式出现的问题
教学模式其实就是在教学理论过程中对教学的思想起到引领的作用，构建其教学活动的程序和组织架构等。

教学模式就是将教学中各项活动系统地进行处理，实现其功能，教学模式中活动程序最突出的特点就是可操作性和有序性。

但是这种教学模式存在很多问题：第一，在淘宝平台开店简单，但实际运营相对复杂。

由于店铺的自然流量很少，销量没有，学生在学期结束后，导致店铺关闭的现象。

第二，课时的安排不合理，导致课下店铺在实际运营时间上不足。

第三，在课程的安排上会有分组的情况，导致一部分学生享受不到实际操作，店铺的实际运营任务得不到优化
配置，长远的教学目标很难实现。

第四，其中最需要解决的就是货源问题。

教师在教学实践中会制定货源，就会出现学生在货源上出现竞争的问题。

二、小微企业和高职院校产教融合在电商代运营背景下的探索应用
（一）《网上创业》课程教学模式改革思路
电子商务包含网上店铺的运营，其中还有工商、公司以及生产商为主体，运用计算机网络的信息技术将有形商品和虚拟服务采取交易的一种商务活动。

电子商务的实质就是让《网上创业》的课程教学模式在创新改革中提供了重要保障。

伴随着经济的发展和进步，国家在大力扶持中小企业进行电子商务过程中发布了一些政策，从苏宁云商观念形成，传统的企业认识到电商的重要性，逐渐融入到电商行业中。

但由于传统的企业在网店运营和互联网经验上缺乏，电子商务的运营要从前期策划、构建平台、后期营销推广等环节都需要专业的电商人员操作，同时需要大量的资金注入。

市场的不断改革和更新，给电子商务项目带来了很大的风险，在一定时期内根本无法找到在专业技能上和业务上都相对高的商务运营人才，然而一些小型企业在薪资上就很难留住电商的人才，与此同时就形成了一个新的商业模式，就是第三方电子商务服务也就是电商代运营。

作为传统的企业来说，电商代运营实际是进行电子商务的一条捷径，不仅让工作效率得到了提高，让小微企业在成本上有所降低，也将电子商务的战略目标无形中得到了满足。

（二）高职院校中加入电商代运营的需求
当下，小微企业在电商代运营中，水平的发展是很多代运营商要合作的关键之一，其中就有高职院校，院校利用“校企合作”的模式使大学生的就业压力得到了缓解，同时也培养了大学生的创新能力和实践能力。

电子商务是一项包含了多种学科的项目，为此，和小微企业电商代运营进行合作，是高校在专业教学模式上的一种创新和改革，它将“产教融合”实际应用到课程中，为大学生在电商代运营实践上提供一定的基础。

专业的角度进行分析，我国针对中小微企业开展电商业务公布了一系列的扶持政策，从阿里巴巴到苏宁云商，将传统的电商企业出现转变，网络电商的运营和互联网的经验加速累计，在电商运行策划上、平台的建设上以及营销推广环节都出现了很大的改变。

不但将电商的市场有所丰富，同时也给电商项目在实际运行过程中出现了很多风险，特别是一些中小微企业来说，由于中小微企业在技术、人才和资源储备方面相对缺少，无法吸引专业的电商人才和资金，为此，电商代运营这种新模式来由此产生。

然而与高职院校合作，不仅给学生增加了专业的理论知识，同时与中小微企业共同探讨电商项目，一起培养电商人才，就是所谓的“产教融合”教学模式，让校内外共同联系起来，更好地满足小微企业和高校发展的战略要求。

（三）以《网上创业》课程为例的校企合作电商代运营产学融合教学理念
目前，小微企业和高职院校合作后，《网上创业》就是电商代运营模式,也就是所
说产教融合教学模式，通过在高校内构建很有教育功能的电商平台，在电商平台上对商品进行展示、交易等服务，其中最关键的就是给电商代运营平台培养专业的电商人才，让高校在专业教育上满足最基础的要求。

通常情况下，《网上创业》课程教学模式已经符合了“校企合作”的理念，进行教学的过程中，实施分小组的形式进行教学模式，让学生模拟真实的电商代运营模式，学生可以自己选择货源，开设店铺。

在实际的代运营过程中，小微企业要定期开展线上线下的教学活动，活动中总结学生在实践中出现的问题和疑问。

学生在专业的人员指导下对电商代运营网店进行日常维护和管理，积极参与企业的考核，在企业中得到认可，对学生的成长和未来的岗位工作都有推进的作用。

（四）以《网上创业》课程为例的校企合作电商代运营产学融合教学模式
进行实际的教学模式过程中，学生要及时有效地了解电商代运营的基本技能，例如，电子商务销售的渠道、前期策划、构建电商平台、电商平台测试和运行、电商平台绩效评估、模式的优化等等。

在某服装城集团的电子商务运营中分析得出：主要是
在两方面，第一，服装电子商务平台的运营以及维护中，要有下面的岗位，网络编辑、网络营销、网站美工、网站客服。

第二，入驻淘宝网店运营管理就需要对网店进行装修，上架商品，订单分配，售前和售后客服人员。

上面这些就和《网上创业》课程中教学目标基本一致。

在进行实际的教学中，首先要严格遵守“产学融合”的原则，将校企合作的要求标准化，让理论和实践并存，教学模式中要加强实践教育，对课程内容要采取创新，加强人才的培养，让传统的电商模式向着新型电商模式前进。

进行教学时要强调下面几项问题：一是针对小微企业电商代运营要加强校内专业技术的结合，给学生增加更多的实训时间，让专业和实践时间能够融合起来，达成互动的平台。

二是重点在于加强学生的实践操作应用方面，培训学生的业务能力和系统设计能力，让学生能够独立完成设计、进行自主选题、自主研究调查等，实现一体化教学的目的；三是小微企业要把企业自身的特色和创新点与高校结合，将企业文化和高效文化有机地融合，实现产学融合的氛围，将电商运营技能在高校中得到全面的开展。

四是在校园内打造创新的文化氛围。

校园是历史沉淀下来的一种浓厚的文化，要将学风融入进去，优良的学风也是电商代运营技能中实训课程开展的关键所在。

信息技术加速发展和不断进步的今天，在高校教学模式中要注重专业教学的改革，要紧跟时代的潮流。

要对社会及市场进行调研，不但需要专业的人才，同时在专业课程上，课程建设上和教学模式上都要进行改革，同时还要加入创新、互联网教育的理念，对人才的培养上要加强重视，才能给电商行业的发展提供保障和基础质量。

进行“校企合作”小微企业和高职院校的电商代运营过程中，其中最重要的核心就是培养全面的电商人才，给目前电商领域的发展注入新鲜的血液，同时给小微企业和高校带来一定的经济和社会效益，将效益发挥到最大化，也给我国的电商行业发展奠定一定的基础。

【参考文献】
【相关文献】
［1］黄灿,鲍婕．电商代运营商发展方向探析［J］．知识经济 ,2012,（16）:119-119．
［2］罗宝刚,杨巍．《网上创业》课程教学模式的探讨——电商代运营技能实训的探讨［J］．农业网络信息,2013,（10）:141-143．
［3］刘智雄．以“网上创业项目”带动高职电子商务教学模式改革［J］．教育现代化,2017,（12）．。