我国农村电子商务产业集群发展现状及对策——基于南京浦口永宁街道的研究

我国农村电子商务产业集群发展现状及对策——基于南京浦
口永宁街道的研究
顾静
【摘要】伴随着电子商务的高速发展,农村电子商务也在如火如荼的进行中.以南京浦口永宁街道“淘宝村”为例,根据对该街道五个社区的访谈、实地考察以及得到的调研结果,分析了浦口永宁街道辖下社区在发展过程中存在的问题,为农村电子商务产业的发展提出建议.
【期刊名称】《电子商务》
【年(卷),期】2017(000)012
【总页数】2页(P35,63)
【关键词】农村电子商务;产业集群;现状
【作者】顾静
【作者单位】南京晓庄学院商学院
【正文语种】中文
引言
根据国务院和江苏省政府关于推进“互联网+”行动的文件精神，南京浦口永宁街道(以下简称永宁街道)依托于当地电子商务企业南京云田数码科技股份有限公司(以下简称云田数码)、江苏良晋科技有限公司(以下简称良晋科技)和从事仓储物流服务的南京创程供应链管理有限公司(以下简称南京创程)，开展“互联网+”模式
的实践和探索，通过驱动电商企业及相关配套服务企业的集中化、约束化运营，加快互联网服务在乡镇领域的开展，建成以电商为驱动的永宁“互联网+”经营模式，充分发挥永宁街道作为江苏省农村电子商务示范镇的辐射纽带作用。

笔者先后走访了永宁街道村级单位5家：大埝社区、青山社区、西葛社区、张圩
社区、大桥社区。

考察了农产品电子商务示范企业3家：分别是云田数码、良晋
科技、南京创程。

形成有关数据与统计资料，并撰写永宁街道农村电子商务集聚的调查研究报告，供有关职能部门及政府机构决策做参考。

1、永宁街道电子商务发展现状综述
1.1 积极与电商企业合作
据了解，通过政府牵头搭线，永宁街道当地电商经营者积极与电商云田数和良晋科技进行合作，积极打造适合永宁街道经营发展的电子商务平台。

就现阶段而言，云田数码在永宁街道共建立了多个电子商务服务站点，其中包括1个区县级农村电
子商务管理中心；43个电子商务服务站；1个农副产品特色馆。

在刚过去的2016年里，云田数码全年网上农产品销售额超过3500万元，侯冲社区作为电商管理中心所在地被省商务厅授予“江苏省农村电子商务示范村”称号。

就在今年，云田数码也被授予了“2017-2018年度江苏省电子商务示范企业”的称号。

1.2 互联网技术的运用对农业的支撑
普通电商经营户多数还是以农作物为主要经营对象。

永宁街道的大埝社区在农作物种植上，积极与当地企业江苏弘阳集团有限公司合作打造弘阳生态园，建立农产品物联网体验中心。

通过现代化农业技术的进步，该中心不仅能够对果蔬种植基地的大棚进行实时监控，并且还可以分析土壤养分情况；光照强度合理与否；病虫害提醒与防治；温湿度的调节控制等多项功能于一体，通过该项技术不仅提高了农作物的产能，还大大加强了农作物的品质。

在养殖业方面，街道所辖青山社区的通威集团与西葛社区合作打造的简诺生态园，也将现代物联网技术充分应用到水产养殖方
面，在提高产能的同时，还达到了节约资源，减少对环境污染等好处。

1.3 加强物流体系建设
电子商务的开展离不开物流系统。

永宁街道与南京浦镇车辆厂合作，在物流基础设施方面，凭借原有的铁路货运枢纽站，将永宁街道打造成为名副其实的铁路小镇。

在电商参与自建物流体系层面上，南京创程的“慧农云仓”项目也将成为永宁街道互联网物流体系的重要支撑。

与此同时，云田数码下属企业云田商城，通过自有的仓储物流中心、农村电商特色展示馆与体验店，使村里的商品和城里的商品进行双向流通。

在永宁街道设有圆通、顺丰等多家第三方物流经营点，作为第三方物流体系支持与补充，以满足部分中小型电商经营户的物品销售和商品购买。

1.4 景区智能化改进
永宁街道现拥有知青故里、水墨大埝、西埂莲乡等景区，街道在此基础上对旅游景区实施智慧化科学建设。

1.4.1 智慧管理
在智慧化管理上，景区在重要游览地点实现了客流量统计，更好的对大数据进行科学有效分析，同时建立了游客投诉与建议系统，方便管理者实时与游客进行沟通；完善了方便游客购物的收银一体化系统以及先进的综合安防系统。

1.4.2 智慧服务
景区在智慧化服务上有以下五个方面：提供免费无线上网功能，景区游客集中区域实现WIF的全覆盖；建立客户接待中心，针对“互联网+”的客户配备接待和休闲中心；为了方便游客停车，景区配备了智能停车场系统；在一些游客比较密集的地方设置了电子导览服务系统与LED大屏，更人性化的为游客服务。

1.4.3 智慧营销
景区实现特色网站开发、微信公众号的建设、手机APP系统软件开发、而且还通过服务外包的形式建立第三方销售渠道等推广模式。

2、制约永宁街道电子商务发展的因素
2.1 组织化程度不足
永宁街道除了少部分的带头企业，大部分还是村民的自发行为，比如农户李某，他率先利用网络将农产品销售到全国各地，在获得不错的利润后，他的亲戚朋友以及街坊邻居的农户也开始学习模仿。

新网商在没有经验的情况下，从网上销售到最终收益都没有系统的规划，最后的结果就是利润并没有预期的可观。

2.2 配套服务缺失
电子商务的高速发展，物流配送业也随之迅速成长起来。

随着永宁街道电子商务产业的壮大，该村从最开始的几家快递公司，到现在处处可见快递点。

虽然有了快递行业的保驾护航，但是一系列的配套服务还不足，比如产品的包装、网上店铺的装修、网上客服解答、摄影美工、售后等服务的缺失。

这些都制约着永宁街道电子商务产业的发展。

2.3 网上支付体系不健全
对于现今的网上交易来说，电子商务交易普遍使用的第三方支付方式主要是网银、支付宝客户端、微信支付等。

而在这一过程中，网店店主多是对手机 APP 不太了解的村民，而农村地区的银行在数量上并没有城市多。

网上交易种类较单一成为限制电子商务发展难题。

2.4 缺乏品牌意识
按照一般经营理念，淘宝网店在数量上不在于多，而在于精。

虽然永宁街道在淘宝网上的店铺很多，但做到拥有品牌化经营的店铺少之又少，大多数经营户处于初级的产品营销摸索阶段。

对于品牌，经营户通常用短期目标来衡量，如果短期内没有达到品牌收益，他们很多就放弃走品牌化战略。

但是，只注重短期销量必然会失去原先的品牌体现和之前的品牌积累。

3、针对永宁街道电子商务发展建议
3.1 加强产业集群合作，构建共同利益体
小型农村电商经营户同质化同区域化比较严重，组建农村电子商务产业集群内部的经营合作就显得更重要。

可以由当地镇府出面，对部分经营户建立以信任为基础的合作，使之达成共赢。

针对风险问题，还可通过成本公摊与资源共享等方式强化合作。

3.2 培养农村物流体系
由于农村的特殊原因，一部分民营企业不愿涉足农村的物流。

政府可以对民营物流企业给予一定的政策扶持，从而提高民营企业的积极性。

对于村里部分有自建物流的大企业，当地政府可以牵头，使大型与中小型电商企业进行合作，实现共赢。

中国邮政拥有极其复杂的物流网络，在农村电子商务物流中应其发挥骨干作用，在提高自身的综合服务水平的同时整合各类企业的社会资源，给农资产品的分销开通“绿色通道”。

3.3 引进和培养当地人才
为解决技术上的问题，大的网商经营户可与地方高校加强合作，借助高校的理论知识培养具有高素质且适合农村的电商人才，也就是所说的订单式的人才培养形式。

对于小的电商经营户来说。

当地政府应积极参与进来，成立电商服务指导中心，对农村年龄比较大的电商创业者进行免费有效的指导培训。

3.4 发展产业集群的品牌特色
具有不可复制性与独特性的地域特色，同民族文化相结合形成的产业，能很大程度上提高产品的附加值，产业集群的综合竞争力同时也会增强。

永宁街道电子商务产业集群也可以以此为机会，凸显产业优势，打造品牌特色。

4、结论
伴随着互联网产业发展与社区生活的高度融合，以电商为驱动的美丽新乡村发展模式在永宁街道已经逐步形成。

2016年度永宁街道荣获第四届“中国最美村镇生态
奖”和“‘一带一路’中国最美驿站”称号。

在今后的一年里永宁街道将成立更多更强的电商运营公司，同时做好物流中心建设，完善配套设施。

依托于南京浦口大学城优势资源，组建大学生创新创业孵化基地，吸引更多大学生人才参与进来。

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