营销事务部人事管理岗位说明书
销售部各职务详细岗位说明书(详细版)
1.销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。
岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;(8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(IO)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求:♦熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;♦有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;♦具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;♦良好的口头及书面表达能力。
♦工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;♦具有高度的工作热情和责任感。
2.销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计戈∣J;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。
人事部岗位职责说明书
人事部岗位职责说明书人事部需要熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;以下是小编精心收集整理的人事部岗位职责说明书,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!人事部岗位职责说明书11、建立和规范集团公司人力资源管理体系;根据集团发展战略,服务于经营的前提,制定年度人力资源战略规划和指导;2、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
3、负责公司员工招聘面试工作。
按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。
1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式。
2)招聘实施:筛选简历确定面试人选。
3)实施面试,确定试聘人选。
4、负责公司员工合同管理。
人事部岗位职责说明书21、在总经理的直接领导下全面负责人事行政资源部的各项管理工作;2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4、负责组织编写各部门职位说明书;5、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;6、协助推动公司理念及企业文化的形成;7、协助制定公司人力资源整体战略规划;8、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。
9、负责公司其他行政类管理工作;10、负责公司公文、通知、政策的上传下达及各部门沟通衔接;人事部岗位职责说明书31.根据公司发展战略指导行政人力资源规划,并制订中、长期人力资源发展计划;2.规范和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等),提供各项人事工作支持。
3.负责员工相关培训、劳动争议、诉讼及调解、福利待遇等工作;4.负责薪酬审核,报批及成本分析(根据实际情况及市场调研合理做出调整);5.完善公司绩效考核制度、评定标准及实施方案,组织考评及结果分析和管理;6.负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;7.及时处理公司人事行政管理中的重大问题,负责公司的企业文化建设;8.负责行政管理工作(监督证照年检,各类信息平台年审,物资采购的审核报批,库房物资领用核查,食堂管理,档案管理等规范标准)9.对外相关单位的联络和资讯沟通工作;10.完成上级领导交办的其他工作。
人事经理岗位说明书
人事经理岗位说明书
一、岗位职责:
1. 负责公司员工的招聘、培训、绩效考核等工作,制定并实施人力
资源管理政策和制度;
2. 协助公司制定和完善组织架构,保证各部门之间的协调与沟通;
3. 负责制定员工薪酬福利政策,合理调整薪资结构,确保员工的工
资福利符合市场水平;
4. 协助公司领导制定人力资源发展战略,为公司发展提供人才支持。
二、任职资格:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、心理学等相关专业优先;
2. 具有良好的组织协调能力和沟通能力,能有效处理各种人际关系;
3. 具有丰富的人力资源管理经验,熟悉相关法律法规,具备较强的
团队管理能力;
4. 熟练运用Office办公软件,具备一定的数据分析能力;
5. 具有较强的学习能力和解决问题的能力,有较强的抗压能力和责
任心。
三、薪酬福利:
1. 公司为合适的人事经理提供竞争力的薪资水平,并根据个人工作
表现予以调整;
2. 公司为人事经理提供完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等;
3. 公司提供良好的职业发展空间和晋升机会,为优秀的人事经理提
供更广阔的发展平台。
四、工作环境:
1. 公司提供良好的工作环境和氛围,倡导团队合作和共同发展;
2. 公司注重员工的职业发展和个人成长,定期组织培训和学习交流
活动;
3. 公司秉承公平公正的管理原则,重视员工的反馈和建议,为员工
创造良好的工作体验。
以上是人事经理岗位的相关说明,欢迎符合条件的人才加入我们公司,共同发展、共创美好未来。
人事岗位说明书
人事岗位说明书一、岗位概述人事岗位是企业组织中负责管理和协调人力资源的重要职能岗位。
该岗位的主要职责是制定和执行人力资源管理政策、规划和组织招聘、培训与发展、绩效管理和员工关系等工作,以确保企业人力资源的有效配置和优化利用,为企业的发展提供有力的支持。
二、岗位职责1. 制定和执行人力资源管理政策:根据企业战略目标,制定并完善人力资源管理政策,确保其与企业发展战略相一致,并及时更新和调整政策内容。
同时,负责向各部门传达政策要求,确保各部门遵守相关规定。
2. 招聘与选拔:负责制定并实施招聘计划,根据岗位需求编写招聘广告、发布招聘信息,筛选简历、安排面试并进行面试评估,最终确定合适人选。
同时,负责组织新员工的入职手续办理和培训工作。
3. 培训与发展:负责制定并实施员工培训计划,根据岗位需要和员工发展需求,组织开展各类培训活动,提升员工的专业素质和综合能力。
同时,负责制定并实施员工职业发展规划,为员工提供晋升和发展机会。
4. 绩效管理:负责制定并实施绩效管理制度,包括目标设定、绩效评估、绩效考核和绩效奖励等环节。
通过有效的绩效管理,促进员工的工作动力和积极性,提高企业整体绩效。
5. 员工关系管理:负责处理员工的日常问题和矛盾纠纷,维护良好的员工关系。
同时,负责组织和开展员工活动,增强员工凝结力和归属感。
6. 人力资源信息管理:负责建立和维护员工档案,包括个人信息、合同、培训记录、绩效评估等相关信息。
确保信息的及时、准确和保密。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理、心理学、社会学等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备2年以上相关工作经验,熟悉人力资源管理流程和相关法律法规。
3. 熟练使用办公软件:熟练使用Office办公软件,包括Word、Excel、PPT等。
4. 专业技能:熟悉人力资源管理理论和实践,具备招聘、培训、绩效管理、员工关系处理等方面的专业知识和技能。
5. 沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效沟通和协作,解决问题。
公司各部门岗位说明书
公司各部门岗位说明书一、人力资源部岗位职责:1. 负责招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作;2. 制定和执行公司的人力资源政策和程序;3. 负责员工入职手续和离职手续的办理;4. 管理员工档案和人事数据,确保数据的准确性和保密性;5. 参与制定公司员工激励计划,并及时解决员工的问题和矛盾;6. 协助公司领导处理员工劳动纠纷和相关法律事务。
任职要求:1. 大学本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先考虑;2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力;3. 熟悉劳动法律法规,具备一定的人事管理经验;4. 具备团队合作精神和服务意识。
二、市场部岗位职责:1. 负责市场调研和分析,制定市场推广策略;2. 策划和执行公司的市场推广活动,提高品牌知名度;3. 协调内部各部门,确保产品的市场推广顺利进行;4. 监测市场竞争态势,提出改进意见和建议;5. 分析客户需求,提供满足需求的产品服务。
任职要求:1. 大学本科及以上学历,市场营销专业或相关专业优先考虑;2. 具备较强的市场分析能力和营销策划能力;3. 熟悉市场营销方法和渠道管理;4. 具备良好的沟通和团队合作能力;5. 具备创新意识和市场洞察力。
三、财务部岗位职责:1. 负责公司的日常财务会计工作,编制财务报表;2. 按照公司财务政策和财务流程进行财务处理;3. 参与编制年度预算和财务计划,进行财务分析和预测;4. 管理公司的资金流动,提供合理的资金运作策略。
任职要求:1. 大学本科及以上学历,财务管理或相关专业优先考虑;2. 具备扎实的财务知识和熟练的会计、税务操作能力;3. 熟悉财务管理规范和制度,熟练运用财务软件;4. 具备较强的责任心和团队协作能力;5. 具备较强的分析和解决问题的能力。
四、技术部岗位职责:1. 负责公司产品的研发和技术支持;2. 参与产品的需求分析和技术方案的制定;3. 开发并维护公司的软件系统和应用程序;4. 提供技术培训和支持,解决技术问题;5. 跟踪技术前沿,推动技术创新和提升。
人事部职责说明书范文(3篇)
人事部职责说明书范文1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;3、建立并完善人力资源管理体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效考核、调配、晋升、奖惩、辞退、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;6、负责公司的整体企业文化建设;7、合理管控行政费用。
人事部职责说明书范文(2)一、人事部职责概述人事部是企业组织中负责管理和协调人力资源的部门,其职责包括对人力资源进行规划、招聘、培训、薪酬管理、员工关系以及绩效管理等工作。
人事部承担着重要的人力资源管理职能,旨在为企业提供合适、优秀的人才,帮助企业实现其业务目标和发展战略。
二、人事部具体职责1. 人力资源规划人事部负责制定和实施企业的人力资源规划。
它需要分析企业目标和战略,预测人力资源需求,制定招聘计划与员工流动预测,并为企业提供合理的人力资源配置建议,以满足业务发展需求。
2. 招聘和选择人事部负责招聘和选择员工。
它需要与相关部门合作,了解其对人才的需求,并制定招聘策略和渠道。
人事部还需要制定招聘标准和流程,设计和执行面试、评估和筛选流程,以确保最佳人选加入企业。
3. 培训和发展人事部负责制定培训和发展计划。
它需要与相关部门合作,识别员工培训需求,并设计和实施培训项目和计划。
人事部还需要评估培训效果,并监督培训预算和资源分配,以提高员工的技能和发展潜力。
4. 薪酬管理人事部负责制定和实施薪酬管理政策。
它需要研究市场薪酬水平和行业趋势,制定薪酬体系和薪资结构,并管理薪酬福利制度。
人事部还需要处理薪酬调整、激励奖励和绩效考核,并确保薪酬政策的公平和合法性。
人事部职责说明书
人事部职责说明书
一、人事招聘与录用
1. 负责编制和发布招聘计划,制定招聘政策和招聘标准;
2. 开展人才招聘工作,筛选、面试、选拔符合岗位要求的人才;
3. 负责签订劳动合同并办理入职手续;
4. 协助管理层确定新员工的试用期,并监督其工作表现。
二、人事管理与培训
1. 制定和完善公司的人事管理制度和流程,并监督执行;
2. 负责员工档案管理,包括员工信息、合同、变动等,保证档案的完整性和准确性;
3. 了解员工的职业发展需求,组织和开展内部培训和外部培训,并安排干部培训;
4. 协助管理层进行人才评估和绩效管理,参与薪酬福利制度的设计与调整。
三、员工关系管理
1. 组织和协调员工活动,促进员工的团队合作和沟通;
2. 处理员工的投诉、纠纷以及其他员工关系问题,并及时做出妥善处理;
3. 维护与工会的良好关系,参与和协调劳动关系协商和谈判。
四、人事政策和劳动法律法规的解读和应用
1. 及时了解并掌握相关的法律法规政策动态,对公司人事工作产生影响的法律法规政策进行解读和应用;
2. 指导和协助各部门做好人事管理工作,确保公司运营符合法律法规的规定。
五、员工福利与待遇管理
1. 负责员工薪酬福利体系的制定和调整,确保公平合理;
2. 组织和管理员工的福利事项,如员工住房、医疗保险、员工旅游等;
3. 负责员工的离职和退休事宜,办理相关手续。
六、人事数据分析和报表编制
1. 收集、整理和分析人事相关数据,提供给管理层做出决策;
2. 编制人事部的工作报表和统计报告,上报给管理层。
以上是人事部的一般职责说明,具体职责可以根据公司的实际情况进行调整和补充。
人力资源管理经理工作说明书及工作描述
人力资源管理经理工作说明书职位名称:人力资源部经理管辖人数:2人工作内容:1.编制公司人力资源规划。
2.负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3.组织公司人员招聘。
4.办理员工人事变动事宜。
5.建立健全公司人力资源管理制度。
6.编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。
7.做好劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表公司进行劳动诉讼。
8.制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
9.负责公司考勤管理。
10.制订公司考核制度,定期进和员工考核。
11.负责人力资源管理信息系统的建立,为公司人力资源管理决策提供依据。
12.负责公司专业技术职务的评聘工作。
13.完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任:1. 权限:经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见;经公司批准后,执行奖惩决定。
2. 责任:对公司人力资源的合理配置,公司人力资源管理制度的建立健全,建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时,应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导:接受办公室主任的行政领导,业务上由总经理直接指导,具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导:1.指导分公司健全人力资源管理制度。
2.指导分公司合理配置人力资源。
3.指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4.指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格:1.年龄区间:32-38岁2.性别:无特殊要求3.教育背景所需最低学历:大学专科专业:人事管理或相关专业4.培训培训科目:现代人力资源管理技术,劳动法,公司历史培训时限:三个月5.经验:从事人力资源管理实务工作五年以上6.技能:具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力,能够运用物知识,解决比较复杂的人事管理实际问题,较强的组织协调能力。
人力资源部岗位说明书(精选3篇)
人力资源部岗位说明书(精选3篇)人力资源部岗位说明书篇1一、人力资源管理架构(一)人力资源管理与传统人事管理的区分。
20世纪90年月以前,传统人事管理偏重于人事行政,只是在处理聘请、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作,其原则是在合适的时间、合适的地点,使用合适数量的人。
传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深化,没有体系,目标把握性不强。
由于传统人事管理工作技术含量少,大都只是属于行政或者总务职责里一小部分,往往被定位为后勤服务工作,国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力,人力是企业的一个特别重要、不行或缺的生产要素。
物力是我们所指的产品、设备等等,财力指的是资金之类,它们都是静态的资源;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续进展。
同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的共性特征、不同的思想、不同的经受与学识。
传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有剧烈的“掌握”味道。
传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的听从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。
90年月以后,随着企业基础管理模式的深刻变革,在企业管理中,人作为一项资源,而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。
在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立,并渐渐显示出其重要作用。
进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
明显现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources (人力资源管理),强调人不仅是要Management(管理),而是要Development (进展),它侧重于把人力当成资源来看待,强调人性化管理与人力资源开发,也更强调对组织目标的把握,其工作具前瞻性,成为企业策略性规划的一部分。
人事岗位说明书
人事岗位说明书一、岗位概述人事岗位是负责组织、管理和协调公司人力资源工作的职位。
人事岗位的主要职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。
本文将详细介绍人事岗位的职责、资质要求以及工作流程。
二、岗位职责1. 招聘管理- 制定招聘计划,根据公司需求制定招聘策略;- 编写招聘广告,发布招聘信息,筛选简历,安排面试;- 进行面试,评估应聘者的能力和适应性;- 跟进招聘流程,与部门负责人协调确认录用;- 完成新员工入职手续。
2. 培训管理- 制定培训计划,根据公司发展需要和员工需求设计培训课程;- 组织培训活动,包括内部培训和外部培训;- 管理培训预算,与培训机构进行谈判和合作;- 评估培训效果,提供培训报告和建议。
3. 绩效管理- 设计和实施绩效评估体系,包括目标设定、绩效考核和绩效奖励;- 协助部门经理进行员工绩效评估,提供绩效评估报告;- 分析绩效数据,提出改进建议,优化绩效管理流程;- 协助解决绩效问题和纠纷,提供相应的解决方案。
4. 薪酬福利管理- 设计薪酬福利政策,包括薪资结构、福利方案等;- 进行薪资调研,分析市场薪酬水平,制定薪资调整方案;- 管理员工薪资福利档案,确保薪资福利的准确性和及时性;- 协助解决薪酬福利问题,提供咨询和解决方案。
5. 员工关系管理- 维护良好的员工关系,解答员工的问题和困惑;- 协调处理员工投诉和纠纷,促进沟通和解决问题;- 组织和参预员工活动,增强员工凝结力和归属感;- 监测员工满意度,提供改进建议。
三、资质要求1. 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理或者相关专业优先;2. 工作经验:具备一定的人力资源管理或者相关工作经验;3. 熟悉劳动法律法规,了解人力资源管理的基本理论和实践;4. 具备良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力;5. 具备较强的人际关系处理能力和团队合作精神;6. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统。
四、工作流程1. 招聘流程- 需求评估:与部门负责人沟通确认岗位需求;- 招聘策划:制定招聘计划和策略;- 招聘执行:发布招聘信息,筛选简历,安排面试;- 面试评估:进行面试,评估应聘者的能力和适应性;- 录用决策:与部门负责人协调确认录用;- 入职手续:完成新员工入职手续。
公司各岗位说明书
公司各岗位说明书公司各岗位说明书是一个用于详细罗列和解释公司内部各个职位职责、岗位要求和工作细节的重要文档。
下文将详细解释我们公司中数个关键职位的具体岗位说明。
一、总经理总经理是公司的最高决策层,负责制定公司的整体发展战略和经营方针。
他们需要对公司内部的各个部门进行监督和管理,并对公司的投资决策、产品规划等进行审批。
总经理还需要代表公司和其他公司、客户建立良好的关系。
二、财务部经理财务部经理主要负责制定和执行公司的财务管理方案,对公司的各项经济活动进行整体规划、组织和控制,准备并管理公司的预算和报表。
他们还需要与各部门领导合作,监控项目的财务状况。
三、市场部经理市场部经理负责规划和执行市场营销策略,管理和增进公司与客户的关系,并监察市场趋势与竞争态势,向公司提供市场预测。
他们还需要领导团队开发新的营销方式,以增加公司产品和服务的销售。
四、人力资源部人事经理人力资源部人事经理负责管理公司的员工事务,包括招聘、提升、奖励和离职。
他们需要跟踪员工的发展,在有需要时制定或修改员工政策。
此外,他们也要负责员工的薪酬和福利,并处理与员工相关的法律问题。
五、产品研发部经理产品研发部经理负责管理和指导产品的研发工作,进行产品设计、试验,并对产品进行升级和改进。
他们需要领导团队进行创新性研究,与市场部和销售部合作,确保产品满足市场需求。
六、销售部经理销售部经理负责制定销售计划,管理销售团队,设定销售目标。
他们需要深入了解客户需求,与客户建立长期的合作关系,对外推广公司产品和服务。
七、客户服务部经理客户服务部经理负责处理来自客户的咨询和投诉,提供产品支持和服务,实现客户满意。
他们需要建立有效的客户服务体系,不断提高客户服务质量,从而提升公司的形象和业务水平。
每个岗位都是公司的重要组成部分,各部门需要密切合作,共同促进公司的健康和持续发展。
这份岗位说明书希望可以帮助新员工了解他们的职责,也让现有员工更加明确他们所承担的角色。
保险公司各部门职责和岗位说明书
保险公司各部门职责和岗位说明书一、保险公司各部门职责和岗位说明书1. 财务部(1)负责公司财务管理工作,制定并执行公司财务管理制度和会计制度。
(2)负责公司资金的筹集、调配和监控,确保公司资金的安全和流动性。
(3)负责公司成本控制和预算管理,提高公司经济效益。
(4)负责公司风险管理,识别、评估和控制公司面临的各种风险。
(5)负责公司财务报告的编制、审核和发布,向公司管理层提供财务信息。
(6)负责公司与外部监管机构的沟通和协调,依法纳税和履行其他法定职责。
2. 人力资源部人力资源部是保险公司的重要管理部门,主要负责公司的员工招聘、培训、考核、薪酬福利等方面的工作。
具体职责如下:(1)负责公司员工的招聘、选拔、调整和晋升工作。
(2)负责公司员工的培训和发展,提高员工的专业素质和工作能力。
(3)负责公司员工的绩效考核和薪酬福利管理,激发员工的工作积极性和创造力。
(4)负责公司员工的人事档案管理和员工关怀,提高员工的满意度和忠诚度。
(5)负责公司与外部监管机构的沟通和协调,依法合规地处理劳动用工和劳务关系。
3. 业务部业务部是保险公司的核心管理部门,主要负责公司的保险产品开发、销售、客户服务等方面的工作。
具体职责如下:(1)负责公司保险产品的开发、设计和推广,满足市场需求和客户需求。
(2)负责公司保险产品的销售渠道建设和拓展,提高市场占有率和品牌知名度。
(3)负责公司客户的服务和维护,提高客户满意度和忠诚度。
(4)负责公司客户需求的调研和分析,为公司产品开发和服务提供依据。
(5)负责公司与合作伙伴的沟通和协调,开展业务合作和交流。
4. 风险管理部风险管理部是保险公司的重要管理部门,主要负责公司的风险识别、评估、控制和监督等方面的工作。
具体职责如下:(1)负责公司风险的识别、评估和监控,及时发现和应对各种风险。
(2)负责公司内部控制和合规管理,确保公司业务活动的合规性和稳健性。
(3)负责公司外部风险的防范和应对,如市场风险、信用风险、操作风险等。
岗位说明书组织架构
岗位说明书组织架构一、总体架构公司的组织架构是以部门为基础,每个部门都由若干位员工组成。
这些部门组成了公司的总体架构。
二、部门架构1. 行政部门行政部门负责公司的日常行政管理、人力资源管理、财务管理及市场公关等工作。
该部门下设人事、财务、法务及公关等职能部门。
2. 研发部门研发部门负责公司的产品开发及技术支持等工作。
该部门下设研发、测试及技术支持等职能部门。
3. 销售部门销售部门负责公司的产品销售及市场开拓等工作。
该部门下设销售、市场及客户服务等职能部门。
4. 运营部门运营部门负责公司的客户运营及售后服务等工作。
该部门下设客户运营及售后服务等职能部门。
三、岗位职责1. 行政部门岗位职责人事部门:负责公司的招聘、培训、绩效管理及薪酬等人力资源管理工作。
财务部门:负责公司的全面财务管理工作,包括会计、出纳、财务分析等。
法务部门:负责公司的各项法律事务,包括合同起草及审查、知识产权等。
公关部门:负责公司的对外公关及形象宣传工作,包括活动策划及执行、媒体关系等。
2. 研发部门岗位职责研发部门:负责公司的产品研发、技术支持及技术咨询等工作。
测试部门:负责对公司的产品进行测试、调试及BUG修复等工作。
技术支持部门:负责对公司的客户进行技术支持及售前咨询等工作。
3. 销售部门岗位职责销售部门:负责公司的产品销售及市场拓展工作。
市场部门:负责对公司的产品进行市场调研及营销策划等工作。
客户服务部门:负责对公司的客户进行售后服务及问题解决等工作。
4. 运营部门岗位职责客户运营部门:负责对公司的客户进行服务运营及客户关系管理等工作。
售后服务部门:负责对公司的客户进行售后服务及问题解决等工作。
总之,公司的组织架构及所有部门岗位职责都是为了确保公司各项业务的高效运转,使公司能够持续稳定地发展。
人事主管岗位职责说明书(五篇)
人事主管岗位职责说明书一、基本资料职位名称:人事行政部主管所属部门:人事行政部直属上级:人事行政经理职位等级:薪资标准:定员人数:1二、岗位目的(岗位价值)协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源的各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
三、工作内容1、参与制订人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;3、做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;4、根据部门人员求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;5、制订招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;6、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;7、组织员工岗前培训、办理培训进修手续,各类人力资源数据统计分析与审核;8、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策;9、做好各种职系人员发展体系的建设,做好人员发展的日常管理工作;10、收集人力资源课之管理缺陷,上报并提出解决方案;调配、监督、审核人力资源课各模块工作;11、指导、协助员工做好职业生涯规划;12、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表,核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;13、积极维护良好的企业文化氛围,同时完成上级交待的其它工作,起积极主导作用;14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;15、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;16、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;17、起草及归档公司相关文件;管理公司重要资质证件;18、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;19、组织好来客接待和相关的外联工作;20、协调公司内部行政人事等工作;21、对控制成本的方法提出建议;22、完成上级交办的各项工作.四、关键绩效指标任务指针1:每月人员离职率控制在____%以内;任务指针2:部门费用控制在预算范围内;任务指针3:完成公司的人员招聘需求任务指针4:____%完成公司年度培训计划;任务指针5:完善公司的相关规章制度五、工作关系:内部工作关系1.汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结。
人事部岗位职责说明书范文(三篇)
人事部岗位职责说明书范文岗位名称:人事部岗位部门:人事部职责概述:人事部是负责企业的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的工作。
人事部的职责是确保公司人力资源的高效运作,从而为公司的发展提供支持。
岗位职责:1. 招聘与招聘策略的制定:负责制定并执行招聘计划,根据业务需要招聘适合的人才,并参与制定招聘策略。
2. 培训与发展:负责员工培训和发展计划的制定和执行,包括定期进行培训需求分析、制定培训计划、组织培训课程等。
3. 绩效管理:负责制定绩效管理制度,定期进行绩效评估和绩效考核,并对优秀员工进行奖励和激励。
4. 薪酬福利管理:负责制定薪酬福利政策,包括工资制度、年终奖励、员工福利等,确保公司的薪酬福利体系合理有效。
5. 员工关系管理:负责处理员工的问题和投诉,并维护良好的员工关系,包括组织员工活动、员工沟通等。
6. 维护人事档案:负责维护员工的人事档案,对员工信息进行归档和管理,并确保信息的保密性。
7. 人力资源政策与流程的制定:负责制定和完善公司的人力资源政策与流程,确保与公司战略和目标的一致性。
8. 监督与培训需求分析:通过员工对外安排、合同管理、人事数据的统计分析等工作,进行监督,为公司提供决策参考。
任职要求:1. 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先。
2. 具有相关岗位工作经验,熟悉人事部工作流程和人力资源管理的知识。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与员工沟通和协调工作。
4. 具有较强的组织和协调能力,能够处理复杂的人事事务。
5. 熟练掌握人事管理相关的法律法规和政策,能够正确处理和解决人事问题。
6. 具备良好的人际关系和人情商,能够与各级员工和管理层建立良好的合作关系。
注意:- 招聘岗位职责应根据实际情况进行具体调整和变动。
- 人事部在不同企业中可能会有不同的职责和工作要求,请根据自己所在企业的实际情况进行具体制定。
人事部岗位职责说明书范文(二)一、岗位职责概述人事部是一个组织中非常重要的职能部门,主要负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理相关的工作。
人事部岗位职责说明书(3篇)
人事部岗位职责说明书一、岗位概述人事部是企业的重要部门之一,其主要职责是负责企业的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面。
人事部门是企业的人力资源管理体系的重要组成部分,也是企业各项工作的支撑和保障。
二、岗位职责1. 制定和完善人力资源管理制度和规范,确保员工的权益得到保障;2. 负责岗位招聘工作,及时根据各部门的需求进行招聘,以保证企业业务的正常运转;3. 协助各部门制定岗位职责和任职要求,并参与编写招聘广告和招聘简历;4. 组织招聘面试工作,参与面试并提供专业的面试意见;5. 负责员工培训工作,包括制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果;6. 监督、检查员工的出勤情况,确保员工遵守企业规定的工作时间和考勤制度;7. 制定绩效考核制度和绩效评估标准,对员工的工作表现进行评估和奖惩;8. 负责薪酬管理工作,根据员工的工作表现和岗位要求确定合适的薪酬水平;9. 处理员工的辞职、转岗和调动等人事事务,确保相关手续的完成;10. 维护员工关系,处理员工的问题和纠纷,确保员工的工作积极性和稳定性;11. 搜集和整理员工的个人信息和档案资料,保障员工信息的安全和保密;12. 参与公司内外部会议,提供专业的人力资源管理意见和建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业毕业优先;2. 具备较强的人力资源管理知识和经验,熟悉招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面;3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效配合;4. 具备较强的组织能力和计划执行能力,能够有效管理和协调工作;5. 具备较高的责任心和执行力,能够按时完成工作任务;6. 具备良好的人际关系处理能力和问题解决能力,能够处理复杂情况;7. 熟练操作Office办公软件,包括Word、Excel和PPT等。
四、工作环境人事部的工作环境通常是办公室,工作时间根据企业的具体情况而定。
人事部门与其他部门紧密合作,需要与各部门的岗位要求和人力资源需求保持密切的联系和沟通。
事务部拟设置的工作岗位工作职责
事务部拟设置的工作岗位〔一〕一、公司机关管理主任岗位1人二、工作职责概述:(一)按照公司董事会、总经理室的意图和方针政策,全面组织、领导、指挥、管理公司机关的日常事务工作。
并按照具体要求,组织实施和贯彻执行,对各项工作任务的执行情况进行检查和督导。
(二)组织安排董事会、股东会、经理室交办的各项具体事务、召开的各类会议,负责督促检查会议决议的执行情况。
组织、督导下属做好各类重大活动、会议的筹备工作。
(三)根据公司领导指示和有关会议决定,组织拟定、发布和阅处、拟办相关文件。
(四)正确贯彻执行劳动、人事、工资等方面的政策和规定,组织安排做好总公司下设子公司及外出创办经营实体聘任员工的社保、医保等保险缴费接续等工作。
做好各职能部门的领导及管理工作。
参与有关劳动人事职能部门的事务协调工作。
(五)负责对有关上级党政机关职能部门、新闻媒体、业务单位的联系、联络、信息互通工作。
三、任职条件:(1)大专以上学历,具有相关工作阅历和经验;(2)具备能独立完成相关文案工作的能力;(3)善于准确领会领导意图和正确把握有关政策,具备全面办处办政务及事务工作能力,熟悉劳动人事管理的相关政策并能按政策正确妥善处理劳动人事事务和问题。
具有较强的工作进度控制能力;(4)善于人际沟通协调各方,责任心强,具有善于处理和处置问题和矛盾纠纷的能力,考虑问题全面细致,有团队合作和协作精神及组织、协调、管理能力;(5)具有良好的政治思想素质和职业道德,有敬业、实干、奉献精神,作风正派;具有安排布置并检查落实各部工作及执行情况的能力。
〔二〕一、行政事务管理处主管岗位1人二、工作职责概述:(一)负责文书档案管理工作,做好档案保密、防盗、防火、防鼠、防潮的安全工作。
按照公司印鉴管理规定,保管使用公章,按签批要求做好印章登记记录工作并对其负责。
(二)全面负责公司日常事务的处办工作。
配合公司领导协调各部门之间的工作关系。
及时做好重要来往文、电、信函的审阅、分送,根据领导批示、签发、报送有关文件或资料、物件。
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配合开展各类职称国家资格统考及相关考试的报名、审批工作
频次:
负责营销系统职称报表统计,及相关政策的解答工作
频次:
职 责 四
职责表述:其它工作
工作时间百分比:10%
工作 任务
负责建立营销系统内部的沟通机制,受理员工投诉,定期与员工进行 交流,及时了解员工动态
频次:
汇总分析各项检查结果,定期提供营销公司工作简报
营销事务部人事管理岗位说明书
岗位名称
人事管理
岗位编号
所在部门
营销总公司营销事务部
岗位定员
直接上级
营销事务部经理
职系
直接下级
无
工资等级
所辖人员
无
岗位分析日期
本职:负责营销系统的人事管理相关事务
职责与工作任务:
职 责
职责表述:负责营销系统的薪酬管理、绩效考核工作
工作时间百分比:50%
工作 任务
负责开展营销系统的考核工作,汇总各部门绩效考核的结果,并撰写 考核分析报告,建立员工考核档案
频次:
负责营销总公司内部出差管理工作
频次:
负责办理员工调入、调出营销系统手续
频次:
完成上级领导交办的其他工作
频次:
权力:]
营销系统员工培训的建议权
营销分公司薪酬调整的建议权
分公司二次分配的审核权
对考核结果的核实权
相关事情的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
接受再教育、培训的权利
对日常工作有建议权
工作协作关系:
内部协调关系
营销总公司各部门、各营销分公司、人力资源部
外部协调关系
高等院校等
任职资格:1
教育水平
大专以上
专业
人力资源管理专业或相关专业
培训经历
接受过人力资源管理知识培训
经验
1年以上相关工作经验
知识
通晓人力资源管理知识,掌握国家人事制度,具有行政管理知识
技能技巧
熟练使用各种办公室软件,具备基本的网络知识,具有较强的写作能力和表达能力,具有一定 的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工办公室
工作时间特征
正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
通知、简报、汇报文件、总结、公司文件,档案,各类考核表
备注:
频次:
负责营销系统日常的考勤、纪律检查监督工作
频次:
协助人力资源部修订营销系统员工绩效考核标准、考核时间、考核方
法和考核流程,并组织实施
频次:
负责每月各分公司薪酬的计算及二次分配审核工作
频次:
组织优秀员工的评选工作
频次:
职 责
职责表述:配合人力资源部开展营销系统员工培训
工作时间百分比:30%
工作 任务
发放员工培训需求调查表,了解员工培训需求
频次:
负责制订营销系统员工培训和职业开发计划,并组织实施
频次:
配合人力资源部开展对营销系统员工进行培训
频次:
对培训结果进行评估
频次:
职
责
职责表述:负责营销系统职称管理,组织开展职称评定工作
工作时间百分比:10%
工作 任务
负责营销系统专业技术人员任职资格评审申报的组织、管理工作