如何正确认知消费者行为 测试答案

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单选题

1. 当一个人心理三角形的任意两角出现不平衡时，就会产生：√

A行为

B想法

C改变

D创新

正确答案： A

2. 每个人都希望得到别人的尊重，在马斯洛需求层次理论中，这属于：√

A生理动机

B归属动机

C尊重动机

D自我实现动机

正确答案： C

3. 下列选项中，属于营销三要素的是：√

A人、产品、技巧

B人、产品、过程

C产品、价格、质量

D人、产品、渠道

正确答案： B

4. 下面关于营销基本概念的表述，不正确的是：√

A产品是提供给市场以满足某种欲望和需要的东西

B营销是自由的交换产品或服务，以满足欲望的一种社会过程C市场是有着相同或类似需要及欲望的人的集合

D销售就是将产品卖出去，以求获得利润

正确答案： D

5. 弗洛伊德心理动力学认为，每个人心中都有三件事。下列选项中，不属于这三件事内容的是：√

A我眼中的别人

B自己眼中的我

C别人眼中的我

D事实中的我

正确答案： A

6. 在营销工作中，最基本的要素是：√

A技巧

B需求

C产品

D价格

正确答案： B

7. 行为动机的开始，源于：√

A产生紧张感

B对信息的了解

C产生欲望

D产生需求

正确答案： B

8. 下面是关于营销行为的表述，其中不正确的是：√

A营销行为是对以往的营销实例进行分析

B对比的广告模式也是营销之道

C广告与感性或是理性有很大关系

D针对不同的产品有不同的营销策略

正确答案： C

9. 下面选项中，不属于消费者行为受到的外部影响是：√

A文化

B态度

C家庭

D地位

正确答案： B

10. 以下关于营销学和行为学的描述，表述正确的是：√

A营销是一个行为过程，行为发生的原理是营销人员必须具备的

B行为学与营销学没有本质的关联性

C行为学的一些理论不适合于营销学

D营销学对行为学没有太大的影响

正确答案： A

判断题

11. 要知道产品的市场在哪里，将产品卖与谁，这属于市场细分。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

12. 弗洛伊德提出的心理动力学是营销的理论基础。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

13. 消费者行为的产生，首先来自于欲望的产生。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

14. 人们采取行动与否，取决于个人的心理承受力。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

15. 自我概念是个人思想和情感的总和，属于心理层面的东西，它直接影响着一个人对别人的看法。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误