社区绩效考核细则
社区卫生服务站员工绩效考核细则精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版社区卫生服务站员工绩效考核细则为不断完善分配激励机制，落实绩效工资实施方案，保障我站医护人员合理收入水平。
坚持多劳多得、优绩优酬，结合我站“私有公管”性质及社区卫生服务机构特点等特殊因素，为激发医护人员积极向上的工作态度，严格工作制度，特制定医护人员绩效考核细则：（一）仪表仪容，组织纪律（10分）工作要求：1、严格遵守国家、省、市、县及社区卫生中心及我站各项规章制度、工作制度、岗位职责。
2、工作期间衣着整齐、佩戴上岗证，护士必须穿戴口罩、护士帽，须将头发盘起，不得穿拖鞋、不带浓妆、不披头散发、男同志不得留长发、不留长指甲、不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假，请假要按照请假制度，提前履行请假程序。
4、上班期间不离岗、不脱岗，不得带早点、吃零食、打电话闲聊、干私活、吃零食、睡觉、不准上网聊天、玩游戏、淘宝、不扎堆聊天、不看电视、不得从事扰乱上班秩序及看本专业无关的杂志书刊等。
5、积极参加各种与专业相关的业务学习及政治学习，积极开展文明志愿服务活动。
6、加强团结，不得做不团结的事、不得讲不团结的话。
服从站内工作安排，相互学习，相互督促，相互提高，不得拉帮结派。
7、工作期间，禁止饮酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站内规定的保密信息，不得做损害服务站利益的事。
考核办法：1、按上述8条完全执行得10分。
2、第1、2条中一项不符合要求者，一次扣0.5分；被抽查发现一次扣5分；经指出仍不改正者扣10分，所扣分值逐次累加，超出10分在总分上扣，扣完为止。
2、上班时间不脱岗，未经同意脱岗者按服务站规章执行（离岗超过15分钟，扣除当月绩效工资的30%。
离岗超过30分钟的，扣除当月绩效工资50%。
离岗1小时以上直接扣发当月全部绩效，所造成的医疗事故自负，并扣发基础工资的30%。
无故离岗后当月保证金（50.00元）全部扣除。
3、产假3月、婚假7天、丧假3天、春节假8天，上述假属正常假，不扣发工资，产假期间仅发放基础工作，无绩效工资。
社区卫生服务中心绩效考核细则
××××社区卫生服务中心绩效考核评价细则考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准基本医疗服务 （35分） 服务质量（10分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、门诊中药处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数。
门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；门诊中药处方（包括饮片合成药）量占总处方量的35%以上；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过1200元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。
1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%，每超1%扣0.1分，直至扣完；(1分)2.门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，直至扣完；(1分)3.门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直至扣完；(1分)4.平均住院费用不超过1200元，每超100元扣0.1分，直至扣完；(0.5分)5.医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣一分；(1分)6.中药处方比例每降低1%扣0.1分，直至扣完；(0.5分)基本医疗服务 （35分） 服务数量（10分）门（急）诊人次、出诊人次、中医门（急）诊人次、辅助检查总人次数、观察室输液病人数门（急）诊人次、中医门（急）诊人次30%以上，出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。
1.门(急)诊人次，每职工平均门(急)诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完；2.出诊人次，每职工平均出诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；3.辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；4.输液病人数，每职工平均输液病人人次达平均水平(1分)，达平均水平80%以上得1分，每高1人次扣.0.2分,直至扣完；5.每出院病人平均住院床日处于平均水平(2分)，每高1天扣1分，直至扣完。
社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则
XX社区卫生服务中心工作人员绩效工资考核细则为贯彻落实《XX省基层医疗卫生机构绩效考核办法》为充分调动我中心职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按绩取酬的绩效激励机制，围绕“以病人及辖区居民为中心”,开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我中心岗位情况，经中心领导班子研究决定，特制订我中心绩效考核方案。
一、考核原则：坚持公益性的公办中心原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务考核为重点促进我中心职工全面履行职责；坚持定期考核原则；做到随时能接受上级督查考核；考核结果与工作人员绩效工资相结合，实行优劳优酬，兼顾公平的原则。
二、考核主体：中心绩效考核领导小组依据《社区卫生服务中心绩效考核方案》对下列各岗位人员进行考核：公共卫生岗、医疗岗、护理岗、医技岗、管理岗。
三、考核方法和程序：中心绩效考核领导小组对照考核标准，通过调阅资料，实地查看，现场问卷调查等方式，每月对德、勤进行考核，每季末对本季度工作完成情况进行考核。
四、绩效工资的计算：1、基础性工资部分用于基本工作任务完成情况，占人事局核定的档案工资的70%。
2、绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务及每周布置的工作任务完成的情况，占人事局核定的档案工资的30%。
五、绩效考核内容：德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标。
1、德、勤、绩效考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、中心纪、中心规、遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
2、服务数量是指基本医疗和公共卫生服务工作完成的具体数量。
3、服务质量是指各岗位按目标考核指标所完成工作的质量。
4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
5、否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无绩效工资。
社区绩效考核细则
社区绩效考核细则一、考核目的二、考核内容1.社区服务质量考核：包括社区公共服务设施的完善程度、居民满意度调查、社区文化建设、环境卫生等方面。
2.社区管理效率考核：包括社区工作流程规范性、各项管理指标的完成情况、行政效能等方面。
3.社区工作创新考核：包括在提供基本服务的基础上，是否有新的服务项目、提出新的解决方案等方面。
4.社区发展成效考核：包括社区居民素质提升、经济活力、社区形象等方面。
5.社区工作团队评估：包括团队合作意识、沟通协作情况、工作效率等方面。
三、考核方法1.定期考核：每季度或半年度进行一次绩效考核，对社区的工作指标进行评估。
2.不定期考核：在特定事件或需要时，对社区工作进行考核，以补充定期考核的不足。
3.360度评估：由社区上下级、同事以及居民进行评估，形成多维度的考核结果，客观地反映社区绩效。
4.自评：社区工作人员对自己的工作进行自我评估，以了解自己在工作中的表现和不足之处。
四、考核评分标准1.社区服务质量考核：根据居民满意度调查结果和社区公共服务设施的完善情况，评定得分。
2.社区管理效率考核：根据工作流程规范性、管理指标完成情况和行政效能，评定得分。
3.社区工作创新考核：根据新服务项目的引入、解决方案的质量和可行性，评定得分。
4.社区发展成效考核：根据居民素质提升、经济活力和社区形象，评定得分。
5.社区工作团队评估：根据团队合作意识、沟通协作情况和工作效率，评定得分。
五、考核结果运用1.绩效奖励：根据考核结果给予个人或团队奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
2.绩效指导：根据考核结果提供指导和改进建议，帮助社区工作人员提高工作质量和效率。
3.绩效考核档案：将绩效考核结果记录在档案中，作为评价社区工作人员的依据，为晋升或调岗提供参考。
六、考核程序1.绩效指标制定：由社区管理部门制定并公布绩效考核指标。
2.绩效考核实施：按照定期和不定期考核的要求，对社区工作进行评估。
3.绩效考核记录和分析：将考核结果记录在档案中，并进行分析和总结。
社区工作者队伍绩效考核方案
社区工作者队伍绩效考核方案一、背景与目的社区工作者作为基层社会管理和服务的重要力量，直接面对居民的需求和问题，承担着维护社会安定和促进社区发展的重任。
为了提高社区工作者的工作质量和效率，提升居民的满意度和幸福感，制定一套科学合理的绩效考核方案就显得十分必要。
本绩效考核方案的目的是：通过评估社区工作者的综合素质和工作表现，激励工作者积极主动、创新进取的工作态度，并促使其全面提升工作水平，进而推动社区的稳定和发展。
二、考核指标体系1. 工作业绩类指标：- 居民满意度：通过居民意见调查、投诉处理情况等方式评估社区工作者与居民关系的融洽程度和工作满意度。
- 案件办理质量：评估社区工作者处理日常工作中的案件能力和结果。
- 社区活动组织成功度：评估社区工作者组织各类社区活动的效果，包括参与人数、活动质量等。
- 整治整容成效：评估社区工作者参与社区整治整容工作的有效性和成果。
2. 服务质量类指标：- 居民咨询服务响应速度：评估社区工作者对居民咨询、诉求的及时反馈能力。
- 服务态度和沟通能力：评估社区工作者与居民沟通的效果和服务态度。
- 居民问题解决效果：评估社区工作者解决居民实际问题的能力和效率。
3. 创新改革类指标：- 工作创新能力：评估社区工作者在日常工作中的创新意识和能力。
- 规章制度改革推动效果：评估社区工作者参与社区规章制度改革的贡献和推动效果。
- 工作方法优化：评估社区工作者在工作方法和流程上的创新与优化。
三、考核方法和权重分配1. 考核周期：年度考核，评估周期为一年。
2. 考核方法：以综合评价的方式进行考核，通过多种数据和材料的收集，结合上级部门督导、居民投诉情况等反馈信息，综合评估社区工作者的工作绩效，并将其量化为具体得分。
3. 考核权重分配：- 工作业绩类指标：权重为40%。
- 服务质量类指标：权重为40%。
- 创新改革类指标：权重为20%。
四、考核结果与激励机制1. 考核结果通报：将考核结果按照得分高低进行排名，向社区工作者通报绩效排名和得分情况。
镇城市社区工作者工作绩效考核方案
镇城市社区工作者工作绩效考核方案
一、考核指标的设定
1.履职尽责：包括工作纪律、工作态度、工作效率、工作积极性等方面。
重点考核社区工作者在工作中是否按时按质完成任务，是否有责任心
和组织纪律意识。
二、考核方法的确定
1.工作业绩考核：社区工作者的考核主要通过各类工作任务的完成情
况进行评估。
可以根据工作任务的性质和重要程度，设定不同权重的目标
指标，并根据完成情况进行评分。
三、考核周期和频次的制定
1.考核周期：考核周期可以按季度进行，以确保目标的及时性和实效性。
每个季度末应对社区工作者的工作进行一次绩效考核。
四、考核结果的评估与奖惩措施
1.考核评估：考核结果可以通过定量和定性相结合的方式进行评估，
以保证评价的全面性和客观性。
五、考核过程的监督和反馈
1.监督检查：镇政府、居民委员会、劳动监察机构等相关部门应加强
对社区工作者工作绩效考核过程的监督检查，确保考核的公正性和准确性。
社区工作者绩效考核细则
【最新资料Word版可自由编辑！】青富党工字（2013）34号富强路街道社区工作者绩效考核办法（试行）为进一步规范社区工作者的管理,努力建设一支政治觉悟高、综合素质强、服务意识优的社区工作者队伍, 充分调动全体社区工作者的工作积极性，增强社区工作者的责任感和事业心，强化为民服务意识，全面推进和谐社区建设，根据《青山区社区工作者绩效考核办法》（试行）的有关要求，结合街道工作实际，制订本细则。
一、考核对象全体社区工作者二、考核内容绩效考核按考核期分为月度考核和季度考核。
1、月度考核以日常考核为主，包括业务工作、考勤纪律，信息宣传、业务工作等五个方面的内容，满分为100分，（详见附件1—2）2、季度考核：重点考核德才情况和工作实绩，季度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级，评为“优”的占15%左右，评为“良”的占80%左右，评为其他两个档次的原则上占5%左右。
三、考核方法社区工作者的季度考核综合得分=月度考核平均得分*60+测评*30+街道考评组评分*10。
对社区工作者的绩效考核方法采用“日记载、月考核、季度度汇总”的办法实施。
考核采取“日常考核、随机抽查、定期监督、定期考核”等形式。
四、考核程序1、月度考核：每月月底社区班子对照月核考内容进行考核评分，考核结果以社区为单位填报街道审查和备案。
2、季度考核：按个人述职、民主测评等环节进行。
1）个人述职。
被考核人按照考核内容和岗位职责要求，对季度度工作任务完成情况进行总结，在社区工作者述职大会上述职。
2）业绩测评。
参加社区工作者述职大会的全体社区工作者和社区领导班子，从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。
业绩测评（100分）=领导班子得分*60+社区工作者均分*40 每个评价主体得分=（100*优票数+75*良票数+50*平票数+25*差票数）/总票数3）街道考评组从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。
社区工作者绩效考核细则
社区工作者绩效考核细则
一、工作目标
1.社区管理：保持社区的良好秩序，提供安全、整洁、环境优美的社区环境。
3.社区形象宣传：通过各种渠道宣传社区的亮点和特色，吸引更多人参与社区建设。
二、工作指标
1.社区管理工作指标：
（1）维护社区治安秩序，及时处理各类纠纷和突发事件。
（2）监督社区环境卫生工作，确保社区的整洁与卫生。
（3）组织居民参与社区安全防范和消防演练，提高社区居民的安全意识。
2.社区服务工作指标：
（2）主动关注社区热点问题，组织开展有针对性的活动，提高居民生活质量。
（3）开展居民自我管理、社区自治和邻里互助等活动，增进社区居民的凝聚力和融合度。
3.社区形象宣传工作指标：
（1）定期发布社区活动和新闻，提升社区的知名度和影响力。
（2）发挥社区公共媒体的作用，宣传社区的亮点和特色。
（3）组织开展社区展览、演出、交流等活动，吸引更多的人来社区参观和交流。
三、考核方法
1.定期考核：社区工作者的绩效考核应按季度或年度进行。
考核内容包括工作目标的完成情况、工作指标的达成情况以及其他绩效评估指标。
3.考核评分：可采用定量评分和定性评价相结合的方式进行，定量评分可根据绩效指标的达成情况进行评分，定性评价则可由社区居民、上级领导或同事进行。
四、奖惩机制
1.奖励措施：对于工作绩效优秀的社区工作者，可给予表扬、奖励、优先晋升等，以激励、鼓励其继续发挥好的工作水平。
社区绩效考核_0
社区绩效考核篇一：社区绩效考核细则月亮岛街道黄狮岭社区工作考核标准及评分细则表（征求意见稿）12345篇二：社区工作人员工作绩效考核方案社区工作人员工作绩效考核方案为进一步加强社区工作者队伍建设，切实转变工作作风，健全完善社区工作人员约束、激励、竞争机制，调动社区工作者的积极性和主动性。
在充分调研并征求社区工作人员意见的基础上，结合我辖区实际，特制定本方案。
一、成立考核测评领导小组为加强考核工作领导，成立社区考核领导小组。
二、考核原则坚持实事求是、客观公正的原则；坚持注重工作实绩的原则；考核实行领导与干部相结合、居民和群众相结合、定性与定量相结合的原则。
三、考核对象社区支部党组织、社区居委会“两委”成员。
四、参加测评大会人员参加测评大会的人员由党代表、居民（成员）代表、驻区单位代表以及其他方面的党员群众代表组成。
总数不低于20人，同时要注意扩大党员群众参与面，参会人员名单提前报社区考核领导小组审核并提前公示。
五、时间安排第一阶段：20XX年12月20日—12月26日为实绩公示期第二阶段：20XX年12月27日—12月30日为社区测评期第三阶段：20XX年1月4日—20XX年1月10日考核结果公示并上报上级主管部门。
六、测评工作流程（一）实绩公示社区“两委”应对照年度目标任务和社会管理工作要求，对社区一年来各项工作全面总结；社区工作人员根据工作分工、岗位职责以及年度目标任务，对个人工作和履职实绩进行认真总结。
社区“两委”总结以及社区工作人员个人工作总结，以书面形式在测评会召开前通过社区党务（居务）公开栏进行实绩公示，公示期3天。
（二）召开测评大会1、社区党组织负责人、居委会负责人就社区党支部、居委会工作运行情况分别进行陈述；党组织和书记述职重点为落实年度目标责任、民生问题台账、以及社区队伍建设情况；居委会和主任述职重点为如何加强居民自治、推进社区管理情况以及议事小组作用发挥情况。
2、由社区议事会、监委会负责人分别代表社区居民议事会、民主监委会向社区居民代表会议报告工作情况和履行召集人职责情况，接受居民代表会议的监督；3、社区工作人员分别对个人全年履职情况进行述职；4、党员群众代表进行民主评议和满意度测评。
社区工作人员工作绩效考核方案
社区工作人员工作绩效考核方案一、考核目的绩效考核的核心在于激发社区工作人员的积极性，提升工作效率和服务质量。
简单来说，就是让每个员工明白，他们的努力是有回报的，他们的懈怠也是要付出代价的。
二、考核对象本次考核对象为社区全体工作人员，包括社区主任、副主任、网格员、社区服务员等。
三、考核内容1.工作态度：态度决定一切。
我们看重的就是工作人员的工作态度，包括对待工作的认真程度、服务态度、团队协作精神等。
2.工作效率：效率是工作的生命线。
这部分主要考察工作人员在规定时间内完成工作任务的能力。
3.工作成果：成果是检验工作的唯一标准。
我们将对工作人员的工作成果进行量化考核，如解决问题的数量、服务质量等。
4.居民满意度：居民是我们的上帝，他们的满意度是我们工作的最终目标。
我们将通过问卷调查、访谈等方式，了解居民对社区工作人员的满意度。
四、考核方法1.自评：工作人员先对自己进行自我评价，反思自己的工作表现，找出不足之处。
2.同级评价：同事之间的评价更能客观反映一个人的工作表现，我们将采用匿名投票的方式，让同事对彼此进行评价。
3.领导评价：领导对下属的评价是绩效考核的重要环节，我们将采用定期汇报、面对面沟通等方式，让领导对工作人员进行评价。
4.居民评价：通过问卷调查、访谈等方式，了解居民对社区工作人员的满意度。
五、考核周期绩效考核周期为一个月，每月底进行一次全面考核。
六、考核结果运用1.奖惩：根据考核结果，对表现优秀的工作人员进行奖励，对表现不佳的工作人员进行处罚。
2.晋升：考核结果将作为晋升的重要依据，表现优秀的工作人员将优先考虑晋升。
3.培训：对于考核不合格的工作人员，我们将安排相应的培训，提升其工作能力。
4.解雇：对于连续多次考核不合格的工作人员，我们将考虑解雇。
七、方案实施1.宣传：通过各种渠道，让全体工作人员了解绩效考核的目的、内容、方法和周期。
2.培训：对全体工作人员进行绩效考核培训，让他们明白绩效考核的重要性。
社区卫生服务中心绩效考核细则
社区卫生服务中心绩效考核细则社区卫生服务中心绩效考核细则为提高工作质量，提高大家的工作服务热情，应根据实际情况制定绩效考核制度。
下面YJBYS小编为大家整理了社区卫生服务中心绩效考核细则，欢迎阅读参考!社区卫生服务中心绩效考核细则总则坚持以邓小平理论、三个代表为指导思想，进一步落实科学发展观，按照医改工作安排，全面落实医改政策，突出惠民措施，强化基层医疗服务建设。
建立基层医疗服务绩效考核机制，是坚持以人为本，构建和谐、营造文明、务实、群众满意的医疗卫生单位的重要措施。
建立基层医疗服务绩效考核管理制度是医改核心的重要保障。
一、绩效考核管理机制的建立在实行基层医疗服务绩效工资制度下，如何加强基层医疗服务管理，如何进一步发展业务，更好的服务于广大群众，是我们每一个基层医务工作者面临的新的考验和挑战，根据关于医改工作的总体要求，只有进一步加强领导，进一步转变观念，管理上台阶，优化服务体系，建立长效绩效考核运行机制，才能更好的为广大人民群众做好基本医疗服务和基本公共卫生服务，体现党的惠民政策。
确保广大群众得实惠，医院事业得发展。
结合本院实际，综合多方因素，建立本单位绩效考核管理机制：1、成立绩效考核管理领导小组。
由院长担任组长，相关负责人为成员。
2、运行机制：上级主管部门对本单位主要负责人进行绩效考核，本单位主要负责人对辖区内卫生院院长、本单位中层领导进行绩效考核，中层干部对相关科室进行绩效考核，做到责任明确，目标和任务明确。
3、绩效考核受地方政府监督。
二、绩效考核管理办法(1)、绩效考核领导小组负责本单位及辖区内卫生院绩效考核工作的领导工作，工作中要民主协商、公正、公平，并接受上级主管部门及地方政府的监督。
(2)、绩效考核实行量化考核标准。
一是总体目标和任务考核。
二是分解目标和任务考核。
三是工作人员服务考核。
(3)、绩效考核结果纳入“二期分配”核算，以体现“奖勤、惩懒、罚差”。
(4)、实行分级绩效考核管理模式。
2024年社区工作人员工作绩效考核方案
2024年社区工作人员工作绩效考核方案____年社区工作人员工作绩效考核方案一、考核目的和原则社区工作人员工作绩效考核的目的是促进社区服务质量的提升，帮助工作人员提高工作能力和业务水平，确保社区管理和服务工作的有效开展。
考核原则包括公正、公开、客观、量化。
二、考核内容和权重1. 岗位责任履行情况（30%）考核社区工作人员对岗位职责的履行情况，包括参与社区管理和服务工作的积极性、工作态度和行为表现等。
2. 工作业绩和效益（40%）评价社区工作人员的工作业绩和效益，包括工作任务完成情况、解决问题的能力、组织协调能力以及工作成果等。
3. 客户满意度（20%）根据社区居民的满意度调查结果评价社区工作人员的服务态度、服务质量和服务效果。
4. 自我学习和进修情况（10%）考核社区工作人员在岗位上自我学习和进修的情况，包括参加培训学习的次数、学习成果和应用情况等。
三、考核方法和评分标准1. 考核方法（1）个人自评：由社区工作人员对自己在各个考核内容上进行自我评价，并填写自评表。
（2）部门评议：由社区领导和同事对社区工作人员进行评议，填写评议表。
（3）居民满意度调查：通过问卷调查等方式，了解社区居民对工作人员的满意度。
（4）绩效考核汇总：采用综合评分法，将各项考核结果进行综合评定。
2. 评分标准（1）岗位责任履行情况：A级：积极主动参与社区工作，主动解决问题，乐于助人，具备良好的职业道德。
B级：基本履行岗位职责，能胜任工作任务，但存在一定的不足之处。
C级：在岗位职责履行上存在明显不足，需加强自我学习和提高工作能力。
（2）工作业绩和效益：A级：工作任务完成质量优秀，超额完成任务指标，具备较高的解决问题和组织协调能力。
B级：工作任务完成质量良好，完成任务指标，具备一定的解决问题和组织协调能力。
C级：工作任务完成质量较低，未能完成任务指标，解决问题和组织协调能力较弱。
（3）客户满意度：A级：高度满意，评价较高，得分较好。
社区工作考评细则方案（精选7篇）
社区工作考评细则方案(精选7篇)社区工作考评细则方案(精选7篇)在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,在面对人们的社区管理,同样要制定管理制度来遵守。
下面是由小编给大家带来的社区工作考评细则方案7篇，让我们一起来看看！社区工作考评细则方案（精选篇1）一、目的：规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的基本素质。
二、适用范围：新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责：3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束4.1进公司必须穿好工作服;4.2工作服要干净;4.3进公司须戴工作证;4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;4.6不得擅自涂改工作证，若要更改一定要经人事部办理;4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间5.1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：005.2不得无故迟到、早退、外出;5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);5.4严禁无故旷工;5.5上、下班必须签到;5.6不许代别人签到;5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件6.1设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观;6.2注意整理整顿;6.3道路要保持畅通，不许摆放东西;6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;6.5节约用水，用电，不得浪费;6.6凡故意破坏设备、设施，从严处理;6.7凡盗窃本公司财物，从严处理;6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。
七、其它7.1服从上司的命令;7.2发生事情必须立即上报、联络;7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾;7.4严禁在花园内吸烟;7.5不准喧哗、赌博;7.6不准盗窃他人或公司内的东西;物业管理公司规章制度1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势;2、离开作业现场(岗位)时一定要跟直接主管打招呼后方可离开;3、严禁在办公室私用电话;4、除急事外不许接听私人电话;5、未经许可不准在公司内演说集会;6、不许用任何方式威胁、恐吓同事;7、不许在公司内打架;凡有打架者，无论何原因，一律做无条件开除处理;8、凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发现，即时开除并扣除所有工资;违反以上规章制度将严肃处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。
社区工作者绩效考核细则
社区工作者绩效考核细则
一、考核目标
1.完成工作任务：包括完成社区活动组织、社区服务、协助社区管理
等方面的任务。
2.服务质量：包括服务态度、服务效率、服务内容等方面的综合评价。
3.团队合作：包括与社区居民、社区其他工作人员、相关部门等的合
作情况。
4.个人能力：包括专业知识、工作技能、沟通能力等方面的发展和提高。
5.自我评价：包括对自己工作的评价和总结，以及对改进和提高工作
质量的意见和建议。
二、考核内容
1.任务完成情况：考核社区工作者在一定时间内完成的任务数量和质量。
三、考核标准
1.任务完成情况：可以根据任务的重要程度和数量，设置相应的完成
指标，包括按时完成任务、任务质量达标等。
2.服务质量评价：可以通过居民满意度调查和投诉处理情况等来评价
服务质量，设置相应的评分标准。
3.团队参与情况：可以根据团队活动参与度和工作会议上的发言次数
等来评价团队参与情况，设置相应的评分标准。
4.个人能力提升：可以结合培训学习计划和资格证书等来评价个人能力提升情况，设置相应的评分标准。
5.自我评估和改进：可以根据自我评估表和工作总结报告等来评价自我评估和改进情况，设置相应的评分标准。
四、考核周期和方式
1.考核周期：可以按季度、半年度或年度进行绩效考核，具体根据实际情况来确定。
2.考核方式：可以通过个人面谈、工作报告、居民满意度调查、工作绩效评估等多种方式进行考核。
五、考核结果和激励措施
1.考核优秀：对于绩效优秀的社区工作者，应给予表扬和奖励，包括嘉奖、奖金、晋升等。
社区卫生服务绩效考核细则
五、重性精神病人管理
1、对辖区内居民进行心理健康指导。
2、对重性精神病患者提供每年4次随访，并对患者进行危险性评估及分类干预，对患者及其家属进行健康教育和康复指导，对家属提供心理支持和帮助。
3、在患者病情许可，征得监护人和患者本人同意后，每年进行一次健康检查。
2、每年进行一次免费体检。
3、血糖控制不满意或需转诊者2周内随访，规范随访服务并录入到健康档案中，规范管理率≥60%。
4、已管理的糖尿病患者血糖控制率35%以上，管理人群血糖控制率≥35%
1、糖尿病项目负责人对此项工作负总责。
2、规范管理，完成糖尿病患者每年四次随访和一次免费体检及微机录入，随访每少一次扣5分，随访内容虚假或伪造一次扣2分；体检差一人次扣0.5分（卧床患者和外出者除外）。
3、每个团队负责管理区的档案录入，录入不合格健康档案每次每份扣0.5分。
4各团队长及成员不积极配合项目负责人工作，或工作中不认真，不负责造成不良影响的，每人次扣5分。
5、居民健康档案排序紊乱，每份扣1分。
二、健康教育
1、制定健康教育计划，有完整的记录和总结评价。
2、每年发放12种以上健康教育印刷材料和播放6种以上健康教育音像材料。
社区卫生服务绩效考核细则
考核项目
考核内容
考核标准
一、居民健康档案管理
1、为辖区内常住人口建立规范、统一居民健康档案，建档率95%，合格率100%（必须填写所有项目：身份证号、电话、血压、身高、体重、腰围、现住址等）
2、健康档案录入微机动态管理，对迁出、迁入、死亡等要及时更新，纸质档案与电子相符。
3、掌握本辖区户数、人口数、0-6岁儿童、孕产妇、各种慢病、65岁以上老年人数，有变化时随时登记。
社区绩效考核细则
社区绩效考核细则社区绩效考核细则第一条为科学评价社区党支部和社区居委会专职工作者(以下简称社区专职工作者)的工作表现，深化社区干部队伍管理，调动社区干部的积极性，提高服务管理水平，依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、成都、市政府《关于加强城市社区建设的意见》(成委发[2001]46号)、《成都市社区建设管理规定》等法律法规和文件精神，结合我区实际，制定本细则。
第二条社区专职工作者绩效考核坚持客观公正、公平公开的原则;全面科学、注重实绩的原则;自查自评与群众考核、组织考察相结合的原则;平时考核与年终考核相结合的原则;奖惩挂钩、激励为主的原则。
第三条本细则适用于全区社区党支部和社区居委会专职工作者。
第二章考核组织与对象第四条社区专职工作者绩效考核工作在街道党工委领导下进行，考核小组具体组织实施。
对社区党组织成员的考核，由街道党工委授权考核小组组织实施;考核小组对社区居委会成员的考核，须经社区居民代表大会授权后实施。
第五条社区专职工作者绩效考核对象为全区社区党支部和社区居委会专职工作者。
第三章考核内容和标准第六条绩效考核内容主要是德、能、勤、绩、法纪五个方面，重点考核工作实绩。
(一)德：主要指学习、宣传、贯彻党的路线方针政策、上级指示决议情况;遵守国家法律法规、社会公德情况;坚持原则，秉公办事情况;顾全大局，维护班子团结情况等。
(二)能：主要指业务知识和工作能力。
侧重从完成职责范围内的工作水平，业务能力、协调管理能力、开拓创新能力等四个方面考核;(三)勤：主要指工作态度和敬业表现。
侧重从出勤情况和工作表现两个方面考核;(四)绩：主要指履行岗位职责，完成任务的数量、质量、效益和贡献。
(五)法纪：主要指遵守国家法律、法规，遵守社区各项规章制度情况。
第七条考核的标准以社区党支部和居委会所承担的年度工作目标任务为基本依据。
(一)优秀：德、能、勤、绩、法纪五个方面均表现突出，遵纪守法，模范执行居民代表会议决议，依法组织社区居民开展自治活动，熟悉业务，服务热情，团结勤奋、开拓创新，绩效突出。
社区工作者绩效考核细则
青富党工字（2013）34号富强路街道社区工作者绩效考核办法（试行）为进一步规范社区工作者的管理,努力建设一支政治觉悟高、综合素质强、服务意识优的社区工作者队伍, 充分调动全体社区工作者的工作积极性，增强社区工作者的责任感和事业心，强化为民服务意识，全面推进和谐社区建设，根据《青山区社区工作者绩效考核办法》（试行）的有关要求，结合街道工作实际，制订本细则。
一、考核对象全体社区工作者二、考核内容绩效考核按考核期分为月度考核和季度考核。
1、月度考核以日常考核为主，包括业务工作、考勤纪律，信息宣传、业务工作等五个方面的内容，满分为100分，（详见附件1—2）2、季度考核：重点考核德才情况和工作实绩，季度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级，评为“优”的占15%左右，评为“良”的占80%左右，评为其他两个档次的原则上占5%左右。
三、考核方法社区工作者的季度考核综合得分=月度考核平均得分*60+测评*30+街道考评组评分*10。
对社区工作者的绩效考核方法采用“日记载、月考核、季度度汇总”的办法实施。
考核采取“日常考核、随机抽查、定期监督、定期考核”等形式。
四、考核程序1、月度考核：每月月底社区班子对照月核考内容进行考核评分，考核结果以社区为单位填报街道审查和备案。
2、季度考核：按个人述职、民主测评等环节进行。
1）个人述职。
被考核人按照考核内容和岗位职责要求，对季度度工作任务完成情况进行总结，在社区工作者述职大会上述职。
2）业绩测评。
参加社区工作者述职大会的全体社区工作者和社区领导班子，从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。
业绩测评（100分）=领导班子得分*60+社区工作者均分*40每个评价主体得分=（100*优票数+75*良票数+50*平票数+25*差票数）/总票数3）街道考评组从业务技能、服务水平、工作成效三方面以优、良、平、差四个档次进行打分。
五、考核结果的运用1、作为评选先进集体和先进个人的主要依据。
社区工作人员考核细则
4、各类行政文件、财务帐册，公共物资台账建立规范有序。
查归档文册、台账，不规范扣1分，发现未归档，无台账扣2分。
5、按时回笼资金，按协议及时支付药款，按药品进价及时调整药品价格，确保基本药品零差价销售。
不按时支付药款每次扣5分；资金回笼不及时每次扣5分；不及时调整药品价格每次扣5分，基本药品不执行零差价扣10分
4、药房、药库杜绝赊欠行为（公事除外）。
每发现一张欠条扣5分。
5、库管员及时检查药品的有效期，防止药品过期，减少损失。
药品有效期前6各月内，必须向科主任通报，由科主任向中心主任和院长汇报。否则过期药品由库管员承担责任，并扣20分。
6、药房、药库药品要及时调拨、补充，做好进销存台帐。及时调整药品的调价。
（一）门诊医生考核指标（65分）
1、实行门诊首诊负责制。
推诿病人，每次扣5分。
2、依据门诊病人病情合理收治住院，严格掌握住院指征，不得滥收住院病人。
因住院指征不足收住院治疗被罚，由收治医生承担罚款。并扣5分。
3、门诊工作日志和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案，并跟踪巡诊和随访。
7、麻醉用药处方合格率98%以上。
查20张处方，有一张不合格扣1分。
（七）管理人员各项指标（65分）
1、人事、财务等管理岗位人员按照各自的职责做好本职工作。
出现一次一项管理不规范扣3分，出现一次管理责任事故扣6分。
2、按时、准确上报各类人事、医疗、财务等报表。
出现一次不按时扣5分。
3、各类医用物资、药品材料和办公用品等采购供应及时，服务周到。
社区卫生服务站员工绩效考核细则
社区卫生服务站员工绩效考核细则为不断完善分配激励机制，落实绩效工资实施方案，保障我站医护人员合理收入水平。
坚持多劳多得、优绩优酬，结合我站“私有公管”性质及社区卫生服务机构特点等特殊因素，为激发医护人员积极向上的工作态度，严格工作制度，特制定医护人员绩效考核细则：（一）仪表仪容，组织纪律（10分）工作要求：1、严格遵守国家、省、市、县及社区卫生中心及我站各项规章制度、工作制度、岗位职责。
2、工作期间衣着整齐、佩戴上岗证，护士必须穿戴口罩、护士帽，须将头发盘起，不得穿拖鞋、不带浓妆、不披头散发、男同志不得留长发、不留长指甲、不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假，请假要按照请假制度，提前履行请假程序。
4、上班期间不离岗、不脱岗，不得带早点、吃零食、打电话闲聊、干私活、吃零食、睡觉、不准上网聊天、玩游戏、淘宝、不扎堆聊天、不看电视、不得从事扰乱上班秩序及看本专业无关的杂志书刊等。
5、积极参加各种与专业相关的业务学习及政治学习，积极开展文明志愿服务活动。
6、加强团结，不得做不团结的事、不得讲不团结的话。
服从站内工作安排，相互学习，相互督促，相互提高，不得拉帮结派。
7、工作期间，禁止饮酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站内规定的保密信息，不得做损害服务站利益的事。
考核办法：1、按上述8条完全执行得10分。
2、第1、2条中一项不符合要求者，一次扣0.5分；被抽查发现一次扣5分；经指出仍不改正者扣10分，所扣分值逐次累加，超出10分在总分上扣，扣完为止。
2、上班时间不脱岗，未经同意脱岗者按服务站规章执行（离岗超过15分钟，扣除当月绩效工资的30%。
离岗超过30分钟的，扣除当月绩效工资50%。
离岗1小时以上直接扣发当月全部绩效，所造成的医疗事故自负，并扣发基础工资的30%。
无故离岗后当月保证金（50.00元）全部扣除。
3、产假3月、婚假7天、丧假3天、春节假8天，上述假属正常假，不扣发工资，产假期间仅发放基础工作，无绩效工资。
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休闲广场维护
加强社区休闲广场的维护和管理，各项设施完好得10分，若出现设施破损，每破损1件扣2分，依次类推。
10
健康教育
除“四害”
健康教育、除“四害”工作资料齐全，得10分，每缺少1项扣2分，依次类推，（以市、区、街道检查为准）。
10
健康教育，除“四害”工作有宣传栏，有除“四害”设施，并且完好得10分，每缺少一项扣2分，依次类推。
10
按要求做好文明社区党组织创建工作的资料整理，并开展相应活动，完成得8分，未完成不得分
8
每月有组织地开展小区楼栋在职党员进社区工作及相应活动，打造在职党员进社区工作示范点，完成得9分，未完成不得分。
9
创建学习型党组织
每月有组织开展创建学习型党组织系列活动，要有文字、有图片。少一项扣0.5分,完成得4分，未完成不得分。
10
其他工作
完成上级交办的其他临时性工作得10分；每一项工作未完成各扣2分。
10
社
会
事
务
100分
基础工作
按时报送各类资料。包括工作计划，小结、总结、值班安排表等各类资料，每缺报一次扣2分，迟报一次扣1分。完善社区工作基础台账，经事务办抽查如与住户实际情况不符，发现一例扣2分。
20
严格落实《黄狮岭社区考勤管理制度》，由纪检小组督查统计。,发现一例迟到早退者，扣2分，出现一例旷工者，扣10分。
月亮岛街道黄狮岭社区工作考核标准及评分细则表（征求意见稿）
考评
科室
考核项目
考核标准及评分细则
分值
党
建
工
作
100分
社区党建
每月有组织地开展党员活动和流动党员的教育管理工作不少于1次，每少1次扣3分，扣满9分为止；每季度开展1次党课学习、党员电教活动和社区党建工作联席分会，完成得9分，未完成不得分
18
按规定做好党费收缴、管理和使用工作，每年6月20日和11月20日之前上缴半年度党费，按时完成得15分，延迟完成不得分
40
创安工作
加强基层基础建设，每季度开展1次综治宣传，完善综治台帐，完成创安工作任务。
10
安全防范
每月组织义务巡逻队、治安志愿者等力量开展巡逻防范工作，未开展工作的，发现一次扣2分；通过开展巡逻防范工作抓获现行犯罪的予以加分，够行政处罚的每人加2分，够刑事处罚的每人加10分；辖区发生可防性案件一起，一般案件扣10分，重特大案件最高扣10分；
10
其他工作
完成上级交办的其他临时性工作得10分；每一项工作未完成各扣2分。
10
计
划生Βιβλιοθήκη 育100分计生宣传
积极开展婚育新风进万家等各项计生宣传活动及每月上报信息一篇（未开展活动扣10分，未报信息扣5分）
20
统计报表
统计报表准确无误，湖南省全员信息采集系统信息录入及时（漏报一出生、新婚、四术等各扣02分，漏卡一张扣2分，节育措施、身份证号、出生年月等与事实不符差错一处扣1分）
15
其他工作
完成上级交办的其他临时性工作得10分；每一项工作未完成各扣2分。
10
城
管
和
百
姓
城
管
创
建
100分
城市长效管理
加强城市长效管理工作，维护各项公共设施完好，加强排查，发现问题及时解决，若被市、区排查出问题，当季在3次以内，得40分，3次以上，每增加1次扣2分，依次类推，同一问题若30日内被市、区排查2次及2次以上，每增加一次扣2分，依次类推。
制定方案、小结
制定主体活动实施方案及小结完成得10分；未完成一项扣5分
10
搞好活动
完成规定项目活动得10分；未完成一次扣5分
10
规范整理资料
创建工作资料规范得10分；不规范每一项扣5分（以市、区、街道检查为准）。
10
其他工作
完成上级交办的其他临时性工作得10分；每一项工作未完成各扣2分。
10
综
合
治
理
10
文化教育
制定社区文化教育活动安排表，做到每月一活动，明确初步时间、活动内容、活动地点。开展形式多样的社区文化教育活动，确保活动有组织、有经费、有人员,并按季按时做好各类报表。活动要有文字、有图片。少一项扣1分,完成得3分，资料整理不齐全扣2分。
10
老龄工作
开展居家养老服务，落实“四赠”工程。建立独居空巢老人档案，提供了个性化的志愿服务，并做好居家养老服务券的发放工作。未按要求建立独居空巢老人档案一人扣5分，资料整理不齐全扣5分。
定时参加社区工作例会，无故迟到一人次扣3分、缺席一人次扣5分;
及时上报工作信息，每月不少于2篇，每少1次（条）扣3分
社会救助
低保工作: 无上访、举报。按时按程序办理低保，不按时或违反程序一次扣2分。举报一起处理不及时扣1分 资料整理不规范不及时一人次扣2分 低保金发放不规范或群众举报违纪经查属实的，此项不得分。
8
人武工作
做好社区人武日常工作，全面完成街道武装部下达的各项任务。缺一项活动1分，其它各项工作未完成一项扣2分。
7
共青团
建立健全团组织，做好区校共建工作。工作未完成每项扣2分。
8
工会工作
建立健全社区工会组织，完善工作台帐,完成好非公有制经济组织工会的组建，全年组建率达到90%，积极参加街道工会组织的各项活动。工作未完成每项扣2分。
100分
消防安全生产
发生１起火警的扣5分，发生１起火灾和安全事故的扣10分；发生１起重大火灾和安全事故的扣20分；发生１起特大火灾和安全事故的扣30分。
30
信访稳定
没有掌握到任何信息并没有及时报告的，造成居民赴区上访的扣5分，群访的扣10分，赴市上访的扣10分，群访的扣15，赴省上访的扣15分，群访的扣20分，赴京上访的扣20分，群访的扣30分，准确掌握并成功化解上访人员上访的１次加50分,成功调处纠纷，化解不稳定因素的一次加5分，没有及时上报各类稳定信息的一次扣5分。
15
医疗救助:及其他救助工作。按街道要求严格认真办理医疗救助、临时困难救助、灾难救助等，不及时办
理、发放经查属实的一次扣2分；资料不齐全的一人次扣1分。资金发放不规范或群众举报违纪经查属实的，此项不得分。
15
社会捐赠工作:积极发动社会力量进行捐赠，每千元得2分。无捐赠不得分。
5
文明社区创建
按区推广的文明社区创建标准开展工作，少进行一项扣10分；按文明社区要求规整资料，一项不规范扣5分，扣完为止。
4
创先争优
按要求制定实施方案、开展系列活动、纂写读书笔记，每次活动有图片有总结少一项扣0.5分，完成得4分，未完成不得分
4
民情夜访
每月开展四次夜访活动，收集群众反应的问题，对收集问题未反馈未处理或未开展活动的少一次扣0.5分。完成得4分，未完成不得分
4
科普工作
开展科技进社区，每季度开展一次科普宣传，有记录、有照片。缺一项扣1分，资料整理不规范扣2分。