外贸跟单理论与实务
外贸跟单理论和实务3 供应商跟单ppt课件
第二节 供应商选择跟单
外贸跟单员在任务中常会遇到选择供 应商的问题。挑选合格的供应商非常重要， 有时甚至可以决议一个企业的成败。跟单 员直接面对多个供应商，应掌握科学地分 析判别供应商优劣的根本技艺，为本企业 减少运营风险提供准确的参考。供应商选 择跟单包括详细核实企业法人登记注册情 况、了解其消费运营情况、测算其实践消 费才干等。
三、测算供应商实践消费才干
理想产能计算 假定一切的机器设备完好，每周任务7天，
每天工 作3班，每班任务8小时，期间没有任何停机 时间，这是消费设备最理想的满负荷消费才
干。 【例】某企业可用车床有10台，每台配置车 工1人，总人数为10人，按每周任务7天，每 天3班，每班8小时，1周理想产能规范工时
三、深化供应商调查跟单 进展深化的供应商调查，需求破费较多的时间和
精神，调查本钱较高，因此并非一切的供应商都需 要，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ根据详细情况详细分析。 ☆ 最高级的深化供应商调查可分成三个阶段进展 第一阶段：样品检验 第二阶段：进展消费和管理过程的全面调查 第三阶段：对供应商提出改良措施并限期改良
供应商问卷设计与运用
为10×7×3×8=1680工时
方案产能计算 是对企业理想产能的修正，但它仍不代表企业的实 践有效产能。此计算根据企业每周实践任务天数、
排定的班次及每班次员工的任务时间来确定。 【例】以10台车床为例，每周方案开动5天，每天2 个班次，每班次员工任务8小时，因此方案产能规
范工时为： 10×5×2×8=800工时
第三章 供应商跟单
知识目的
了解供应商跟单的常识 熟习供应商管理跟单必备知识
高职外贸跟单理论与实务课程体验式实践教学模式论文
高职外贸跟单理论与实务课程体验式实践教学模式研究【摘要】《外贸跟单理论与实务》是一门新兴的国际经贸类的专业核心课程，但是当前外贸跟单理论与实务课程教学中存在着课程体系建设不完善、课程教学内容重理论，轻实践、教材少，实践性不足、课程实践环节的实施条件限制较大等问题，通过体验式实践教学模式，如角色模拟、组建商品素材库进行实物展示和实地参观教学、利用校内实训室和课程软件进行仿真演练、通过技能竞赛巩固教学可以较好地对传统实践教学模式进行改革。
【关键词】高职；外贸跟单；体验式；实践教学外贸跟单员是随着我国外贸的发展和业务的细分而出现的一个新岗位，《外贸跟单理论与实务》即是根据此社会需求，新兴的一门国际经贸类的专业核心课。
本课程主要培养的是具有较强职业能力和良好职业素质的外贸跟单员；亦即在贸易合同签订前后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。
1.当前外贸跟单理论与实务课程实践教学体系中存在的问题1.1 课程体系建设不完善当前高职国际商务专业的核心课程多套用本科模式，可以说是本科的“压缩版”，课程开发周期长，难以适应目前企业快速发展的局势。
从目前的高职院校来看，由于外贸跟单的课程建设起步较晚，所以该课程体系建设方面有很多不足，教学大纲编制也非常不成熟，教学内容在院校之间相差较大。
正因为此，许多高职院校外贸跟单课程的开展很难完成人才培养的目标，特别是实训课程的缺失使得许多教学内容回归传统的国际贸易实务相关知识，培养外贸跟单员工作也就变得有名无实。
1.2 课程教学内容重理论，轻实践当前许多高职院校还是以教室授课教学模式居多。
教师通常会将课程分为出口跟单和进口跟单两部分，按照传统教学方式，从接收订单一直到生产进度跟单，从货物运输讲到出口收汇核销。
而学生对于如何组织生产，什么是确认样，什么是色样，货品内外包装有何区别和侧重等一系列问题均停留在表面认识上面，谈不上培养动手能力，甚至经过一段时间，也许就淡忘了，所谓学校与企业的无缝对接更是无从谈起。
外贸跟单理论与实务(部分上课内容)
第四周：外贸跟单基本流程一、选择国外供应商1.选择进口商和供应地。
2.资信调查及内容。
3.资信调查的渠道。
4.紧急报告制度。
二、进口商品（设备）业务调查（一）行情调查（二）进口业务环节调查（三）仓储情况调查三、资本备付调查（一）国内销售付款方式调查（二）国外货款备付调查（三）进口成本及该笔业务收益估算调查1、进口成本估算。
2、自营进口业务收益估算四、申请进口许可证（一）进口业务涉及的进口核准及许可事项主要有：进口许可证核准；自动进口许可证核准（非外商投资企业）；农产品进口关税配额证审核；加工贸易业务批准证审批等。
（二）进口前办妥许可证对于需要进口许可证的商品，必须在进口前向商务部或各省、市（自治区）外经贸或相关部门办理进口许可证等批件。
进口业务跟单员需要及时掌握有关进口许可证政策变化情况。
（三）申领进口许可证应提交的文件1、《进口许可证申请表》。
申请表（正本）需填写清楚并加盖企业公章，所填写内容必须规范。
2、申领企业的公函或申领人的工作证，代办人员应出示委托单位的委托函。
3、第一次办理进口许可证的申领单位，应提供商务部或省、市（自治区）外经贸部门出具的企业外贸经营权文件（复印件）。
4、进口合同、进口商品说明书等。
五、安排运输工具租船订舱等六、进口货物保险根据国际贸易惯例，按FOB、CFR、FCA和CPT条件成交的进口货物，由进口企业自行办理保险手续。
进口货物的保险与出口货物内容是相同的，请参见出口货物保险的做法。
七、进口商品的检验与检疫（一）进口入境货物报检工作规程录人→计费→交费→检验检疫→拟制证书→计费复核→证书复审→制证→校对→补交费→领取证单。
（二）进境流向报检工作流程为：录人→计费→交费→人境口岸查验→缮制通关单→领取证单（三）报检单位有外贸经营权的国内企业；入境货物收货人或其代理人；八、进口货物人库、出库进口货物人库后，跟单员要定期到仓库查库，以确保货物存放完好。
为控制经营风险，一般情况下对于进口货物的出库提货，要求是款到发货。
外贸跟单实务课件
图3-1 开立信用证的业务流程
进口商 合同 出口商
填开证申请书 交押金
信用证
开征行/付款行信本用和证副正本通知行/议付行
（二）开证行开立信用证
IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDIT
SEQUENCE OF TOTAL: 1/1
FORM OF DOC.CREDIT: IRREVOCABLE
44C :060520
DESCRIPTION OF GOODS
45A :T-SHIRT AS
简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同；跟单员就是落实定单，监控和管理交 货过程；国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理；报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的；货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的，也是相互联系的，将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化， 使得这六个环节缺一不可。
二、外贸跟单员的工作特点 （一）业务面广 （二）节奏快 （三）沟通性好 （四）政策性强 （五）责任心高
第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 （一）职业基本素质 （二）交际礼仪 二、知识结构 （一）专业基础知识 （二）商务法律知识 （三）外贸专业知识 （四)商品基础知识
1、明确外贸商品的分类原则及作用 （1）商品分类的基本原则 （2）商品分类的作用 2、知晓外贸商品以国际危险货物的分类 （1）三种外贸商品分类体系 （2）主要国际贸易商品目录 3、掌握商品的特性
4、了解商品的包装材料和回收标志 （1）选用包装材料 （2）包装材料的回收标志 （3）部分国家对包装材料的要求 （五）熟悉国际和我国标准体系 1、国际标准体系 （1）ISO质量和环境标准体系 （2)质量体系认证 （3）产品质量认证
出口跟单理论与实务期中测验(2012)
(2012)南通职业大学 外贸跟单理论与实务 课程期中测验卷考试性质 [闭卷（ ），开卷（√ ），一张纸开卷（ ），其他（ ）]班级 姓名 学号一、外贸合同的洽谈与订立（15分） 无锡龙华贸易公司与英国的C&K 贸易公司之间的业务往来。
无锡龙华贸易公司的业务经理童利先生是本次业务的主负责人。
该公司是流通性外贸公司，主要经营纺织服装、五金机械和手工艺品等进出口业务，在欧洲、北美和亚洲地区拥有众多客户。
2007年11月5日，童利先生收到C&K 贸易公司的棉制梭织女装裙订单。
具体内容如下：C&K TRADING CO. LTD 38 Q UEE WAY, 2008 NSW LONDONPURCHASE ORDER命题教师：__________审批人：__________ 批准日期：_____________印数：_______ 考试日期：20__年___月___日─────────────────────────────3……………………………装订线………………………………S AMPLES : C OUNTERSAMPLES :3 PIECESIN SIZE 38 EX WUXI 2008.0315 P HOTOSAMPLES :P AYMENT : B YCINFIRMED AND IRREVOCABLEL/C PAYABLEBY BENEFICIARY `S DRAFTS AT 60 DAYS AFTER B/L DATE SIGHT ANG REMAIN VALID INC HINAFOR FURTHER 16 DAYS AFTER D ELIVERYD ATE :2008.6.1E X S HANGHAIBY S EAAND /M AERSKT O L ONDON ,UKWITHPARTIAL AND4……………………………装订线………………………………5……………………………装订线………………………………PURCHASE CONDITIONS:I T IS PROHIBITED TO IMPORT AND SELL THE GOODS WHICH INVOLVES WORK BY CHILDREN , IN AN EXPLOITING , HEALTH -ENDANGERING OR SLAVE -LIKE MANNER , FORCED LABOR OR EXPLOITATIVE PRISON WORK IN E NGLAND .请以跟单员的身份根据上述订单回答下列问题：1、订单对样品的要求有何具体规定？（46……………………………装订线………………………………分）2、订单规定的支付方式及内容如何？（5分）3、订单对包装有哪些具体要求？（3分）4、订单对运输条件有哪些具体规定？（3分）二、信用证审核、选择生产企业与签订加工合同（25分）2007年12月21日，无锡龙华贸易公司收到C&K TRADING CO.LTD 的保兑不可撤销跟单远期信用证。
国际贸易理论与实务(完整版)
国际贸易理论与实务(完整版)一、国际贸易理论1. 国际贸易概述国际贸易是指不同国家或地区之间进行的商品、服务、技术、资本等经济要素的交换活动。
它是国际分工和全球化的产物，对世界各国的经济发展、技术进步、文化交融以及人民生活水平的提高具有重要意义。
2. 国际贸易的基本理论（1）绝对优势理论：由亚当·斯密提出，认为各国应专注于生产具有绝对优势的产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
（2）比较优势理论：由大卫·李嘉图提出，认为各国应专注于生产具有比较优势的产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
（3）要素禀赋理论：由赫克歇尔俄林提出，认为各国应专注于生产本国相对丰富的生产要素密集型产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
3. 国际贸易政策国际贸易政策是指各国政府为促进本国经济发展和实现国家利益而采取的贸易措施。
主要包括关税政策、非关税壁垒、出口补贴、进口限制等。
4. 国际贸易组织与协定国际贸易组织与协定是指各国政府为促进国际贸易自由化和便利化而签订的协议和成立的组织。
主要包括世界贸易组织（WTO）、北美自由贸易协定（NAFTA）、欧盟（EU）等。
二、国际贸易实务1. 国际贸易流程2. 国际贸易合同国际贸易合同是指买卖双方为明确双方权利和义务而签订的书面协议。
主要包括买卖合同、运输合同、保险合同、支付合同等。
3. 国际贸易结算与支付国际贸易结算与支付是指买卖双方为实现货款支付而采取的方式。
主要包括信用证（L/C）、托收、汇款等。
4. 国际贸易运输与保险国际贸易运输是指将货物从卖方所在地运往买方所在地的过程。
主要包括海运、空运、陆运、多式联运等。
国际贸易保险是指为保障货物在运输过程中免受损失而购买的保险。
5. 国际贸易报关与检验检疫国际贸易报关是指进出口货物在进出境时，向海关申报并办理相关手续的过程。
国际贸易检验检疫是指对进出口货物进行检验、检疫，以确保其符合相关法规和标准的过程。
外贸跟单实务课程标准
《外贸跟单实务》课程标准一、课程性质和任务（一）课程性质2外贸跟单实务是我校国际贸易实务专业的专业核心课程（B类），也是与外贸跟单员工作岗位对应的职业技能考证课程。
该课程旨在通过课程项目教学容的学习与实训，让学生掌握外贸跟单一线操作的基本流程，具备选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单的能力。
该课程要以国际贸易实务等课程的学习为基础。
（二）课程主要任务本课程的目的在于通过学习，使学生了解跟单员的工作职责、熟悉工厂流程管理、掌握样品与原材料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单和货物运输跟单的原理和方法并能了解跟单员跟单流程与具体操作技能、掌握跟单员的工作策略、沟通技巧、国际贸易和商业书信等知识，使学生有能力独立完成各类跟单工作。
（三）课程设计思路31.采用基于岗位能力训练流程的模块式教学根据外贸出口企业跟单的实际工作流程，对课程体系和教学容进行了整合，打破了学科性知识体系的构架，建立起以工作过程为导向的教学项目，将出口企业跟单过程、外贸企业跟单过程和进口跟单过程归纳为三个学习领域，即：职业能力培养的模块，每个模块反映某个跟单岗位过程需要的能力，以工作过程为依据整合、序化教学容，分为若干个教学项目，即学习情境。
教学项目反映跟单过程的容、环节和步骤。
1指：按照评估要求划分的A类、B类I、C类课程。
2阐述课程的类型（通识教育课程、专业基础能力课、专业核心能力课、专业拓展课、教学实践；必修课、选修课），在专业课程体系中的地位（先修课程，后续课程），与相关课程、专业的关系。
3指：课程的基本理念、课程设计的基本思路等利用课程教学项目来完成每个跟单岗位能力的训练，同时每一个项目本身又是相对完整的、独立的，具有一定的可剪裁性和拼接性。
教师可以根据不同的教学对象强化某一个项目，或弱化某一项目的教学。
每个教学项目又分解为有具体目标的训练任务。
2.教学项目设置体现跟单过程分析跟单岗位，提炼实际跟单过程的关键环节，设计学习情境，将真实工作任务转化为能力训练项目。
外贸跟单理论和实务10 货物运输和保险跟单ppt课件
体积为 56.235m3
纸箱放置方法二：
集装箱内尺寸：
长 12050mm×宽 2343mm×高 2386mm
纸箱在集装箱内的对应位置变动为： 宽 366mm×长 485mm×高 275mm
集装箱长、高、宽共可装箱量为： 长 32.9 箱×宽 4.8 箱×高 8.6 箱
去纸箱误差，集装箱可装纸箱数为： 长 32 箱×高 4 箱×宽 8 箱=1024 箱，
第十章 货物运输与保险跟单
货物运输与保险跟单
31 国际货物运输及其跟单 2 国际货运保险及其跟单
关键词 海洋运输
集装箱装箱量 集装箱种类 海洋货物运 输保险 保险金额和保险费
知识目的
◆ 掌握海运、航空和集装箱运输的根本知识 ◆ 国际货物运输保险的根本内容 ◆ 投保金额、保险加成率、保险费率、保险费 计算和保险单的运用
高
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2 249
2 113
(mm )
376 391 386 677 300 377 690 159 375 202 099 148 220
内容积 (m3)
32. 33. 67. 75. 61. 67.
29. 32. 30. 25. 25. 25.
31
84
1
4
9
3
4
76
6
3
3
9
51
散货集装箱是用于装载麦芽、化学品、谷物等散货的一种密闭式集装箱。(3)冷藏集装箱是专为运输要求保持一定
温度的冷冻货或低温货，如鱼、肉、新鲜水果、蔬菜等食品进行特殊设计的集装箱。
※ 集装箱装箱量的计算实例 (1) 对一批一样尺寸纸箱计算装箱量
外贸跟单理论与实务大纲2
《外贸跟单理论与实务》教学大纲开课系：外语系适用专业：，商务英语专业学时：48一、课程性质、地位和任务《外贸跟单理论与实务》是高等职业院校国际贸易专业一门专业技能训练课。
该课程的培养目标是使学生在企业业务流程运作过程中，以外商客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实。
跟单员是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热门职业。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
二、教学目标选择（一）知识目标1、掌握国际贸易基础知识，熟悉进出口业务的基本流程。
2、掌握国内外有关国际贸易的法律法规以及行业的标准。
3、了解海运、陆运、空运以及仓储的物流基础知识。
4、了解报检、报关、结汇基础知识。
5、了解工厂生产流程，以及对外贸易企业管理知识。
6、英语应较熟练掌握外贸英文函电以及英译汉的翻译基础知识。
（二）能力目标1、熟悉外贸进出口跟单工作流程以及具体操作要求，了解跟单的商品知识及其业务法规与制度2、培养学生收集资料、阅读资料、利用资料的能力3、培养学生的自学能力（三）素质目标1、培养学生的专业团队协作精神2、培养学生的工作、学习的主动性外贸跟单业务员工作过程图3 跟单业务员工作过程三、教学内容和要求：第一篇外贸跟单总论（一）理论教学内容1、教学内容（1）外贸跟单的分类、含义、特点（2）外贸跟单员的基本素质和知识构成（3）外贸跟单员的工作内容和要求（4）外贸跟单工作流程及步骤2、教学要求（1）了解跟单工作的具体内容及其要求（2）了解跟单的实际流程（二）实践教学内容第二篇出口贸易跟单实务（一）理论教学内容1、教学内容（1）选择合格的供应商（2）样品准备（3）合同、订单审查（4）原材料、零部件采购跟单实务（5）生产进度跟单实务（6）出口产品包装、质量跟单（7）外包跟单实务（8）货物运输跟单实务2、教学要求（1）熟悉审查合同的主要内容（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单的的流程、方法（3）了解出口产品类型、材料（4）掌握出口产品质量检验的类型、方式（5）了解出口运输跟单的主要环节（二）实践教学内容1、实践内容（1）合同、订单审查（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单实务（3）生产进度跟单实务（4）出口产品包装、质量跟单（5）外包跟单实务（6）货物运输跟单实务2、教学要求（1）熟悉审查合同或订单的主要内容（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单的的流程、方法（3）了解出口产品类型、材料（4）掌握出口产品质量检验的类型、方式。
外贸跟单理论与实务解析
案例分析
CIF
某年1月份我国某一进口商与东南亚某国以CIF条件
签订合同进口香米，由于考虑到海上运输距离较近，且
运输时间段海上一般风平浪静，于是卖方在没有办理海
上货运保险的情况下将货物运至我国某一目的 港口 ，
适逢国内香米价格下跌，我国进口商便以出口方没有办
理货运保险，卖方提交的单据不全为由，拒收货物和拒
发盘 案例, 1.我国某公司于10月2日向美商发盘,以USD84.50/打的 CIF纽约价格提供全棉男衬衫500打, 限10月15日复到有 效.10月10日收到美商回电称价格太高,若每打USD80可接 受.10月13日又收到美商来电:”接受你方10月2日发盘,信用 证已经开出.”但是我方由于市价上涨未做任何回答,也没有 发货.后来美商认为我方违约,要求赔偿损失. 问:我方是否赔偿,为什么?
2.某出口公司向美国纽约ABC公司用特快做出一项发盘,规 定有效期7天,特快发出后3小时,公司业务员发现发盘价格 有错,比内部掌握价格低20%,如该发盘为ABC公司接受,将 造成USD50000的直接损失. 试问:在此情况下,我司能不能补救,可采取什么措施,为什么?
1.我方不必赔偿,因为10月10日美商回电称价格太高,若每 打USD80可接受已经构成还盘,此时我方发盘就失效了.所 以10月13日又收到美商的接受是无效的,合同并未达成
案例 CFR 中国A公司(买方)与澳大利亚B公司(卖方)于2011年4 月20日订立了500箱陶瓷的买卖合同，单价为314美元/ 箱， CFR 广州，规格为型号XX， 信用证 付款，装运 期为6月，我公司于5月3I日开出 信用证 。7月9日卖方
传真我方称，货已装船，但要在香港转船，香港的船名 为XIN YUAN，预计到达黄埔(HUANGPU)的时间为8月 10日。但直到8月18日XIN YUAN轮才到港，我方去办理
外贸跟单理论与实务第十一章报检、报关与结汇跟单
政治风险
政治风险
由于政治因素（如战争、政治动荡、贸易政 策变化等）导致的外贸交易风险。
投保政治风险保险
通过投保政治风险保险，降低因政治因素导 致的损失。
了解当地政治环境
对外贸伙伴所在地的政治环境进行深入了解， 评估政治风险。
多样化市场
避免对单一市场的过度依赖，分散市场风险。
02
单据中的商品描述、数量、价格等应与合同或信用 证一致。
03
单据中的签字、盖章应真实有效，符合国际标准。
04 外贸风险及应对措施
外汇风险
外汇风险
由于汇率波动导致的外贸交易风险。
合理选择计价货币
优先选择相对稳定的货币，降低汇率风险。
合同中加入保值条款
通过约定汇率变动范围，减少汇率波动的损失。
利用金融工具
《联合国国际贸易销售合同公约》
总结词
该公约是关于国际贸易销售合同的统 一法律规范，旨在减少各国法律差异 对国际贸易造成的不便。
详细描述
该公约规定了买卖双方的基本义务、 合同的履行、违约的救济等内容，是 国际贸易中重要的法律文件之一。
《国际贸易术语解释通则》
总结词
该通则规定了国际贸易中常用的贸易术语，如FOB、CIF等，明确了买卖双方在交货、风险转移等方面的权利和 义务。
装箱单
说明商品包装情况的清单。
提单
证明货物已装船并可凭此提货的 单据。
原产地证明
证明商品原产地的文件，用于享 受关税优惠。
商业发票
详细列明交易商品、数量、价格 等信息的正式发票。
卫生证书、植物检疫证书
根据商品种类和进口国家要求提 供相应的证书。
结汇单据填写规范
外贸跟单理论及实务
职业素质
知识素质 能力素质
（四）知识结构要求
国际贸易 基础知识
生产/客户 管理知识
外贸商 品知识
第二节 进出口贸易与跟单工作流程
出口业务 一般流程
出口跟单流程
外贸公司的出口跟单流程
选择生产企业
备货与查货
签订出口合同
签订购货合同
商检或客检
办理租船订舱
办理出口报关
办理货运投保
出口制单结汇
（三）分类 1.根据货物流向，可以分为出口贸易跟单和进口贸
易跟单。 2.根据商品类别，可以分为纺织品跟单、服装跟单、
鞋类跟单、玩具跟单、家具跟单等。 3.根据企业性质，可以分为外贸公司跟单和生产企
业跟单。 4.根据业务环节，可以分为合同跟单、供应商跟单、
样品跟单、物料采购跟单、生产跟单、包装跟单、 质量跟单、外包（协）跟单、货运与保险跟单、 报检报关与结付汇跟单等。 5.根据业务进程，可以分为前程跟单、中程跟单和 全程跟单。
品知识、生产工艺和技术是否必要呢？
第一节 外贸跟单与外贸跟单员
一、外贸跟单
（一）定义 外贸跟单，是指在进出口业务中，围绕外贸合同和 相关单证，对货物的生产、运输、保险、报检、 报关、结付汇等环节进行全程或部分环节的跟踪 与操作，以保证合同顺利履行的行为。
（二）特点 1.业务环节多 2.涉及面广 3.专业性、综合性强，知识要求面宽 4.节奏快、变化多
第一章 外贸跟单概论
知识目标
掌握外贸跟单的概念、特点和分类； 了解外贸公司跟单与生产企业跟单的异同
1
掌握外贸跟单员的概念、工作范围和内容； 了解其基本素质与知识结构的要求
2
了解外贸跟单岗位与其他外贸岗位的关系 3
外贸跟单理论与实务
二、有关贸易术语的国际贸易惯例
（一）《1932 年华沙---- 牛津规则》
国际法协会专为解释CIF 贸易术语而制定。 （二）《1941 年美国对外贸易定义修订本》 解释了6 种贸易术语，注意其中对FOB和FAS 的解释 （三）《2000通则》（INCOTERM2000） 本通则由国际商会(International Chamber of Commerce，ICC)组织制订，主要详细归纳 了13种贸易术语，详见课本P208表格
（2）跟单内容 ①选择生产工厂 生产的专业性 生产设备 生产能力 质量控制能力 资金保障能力 工厂的管理能力
②签定收购合同 合同的基本条款 合同的主要形式 合同的签定者
③筹备货物 品质、规格、数量、包装 运输标志（Shipping Mark） 原产地规则 （Place Of Origin Rule） 主唛、侧唛（Main Mark、Side Mark） 货物的交货时间（Delivery Time） 申请出口商检（客检） 封存船样
六、外贸跟单员的基本素质 1、外贸知识素质（链接） 2、职业素质 3、能力素质 4、管理素质
七、外贸跟单员的知识构成 1、国际贸易理论知识（贸易术语） 2、国家的国际贸易管制政策 3、国际货物运输与保险 4、海关与商检实务 5、国际结算与银行知识及风险意识 6、商品知识 7、国际贸易惯例、法律（倾销与反倾销、特保 条例、知识产权等） 8、敬业精神 9、语言沟通与人际交流
（1）寻找和选择国外供应商（市场、客户） （2）资信调查及内容 （3）进口商品（设备）业务调查 （4）申请进口许可证（配额）及外汇额度
2、进口合同的商定 3、进口合同的履行 4、安排运输和办理进口保险 5、进口商品检验与检疫 6、进口报关、征税、放行 7、进口后期操作
外贸跟单员培训——第一篇祥解
第一篇 外贸跟单总论
4
第一章 外贸跟单及外贸跟单员
第一节 外贸跟单概述
一 、外贸跟单、外贸跟单员的定义 1.外贸跟单的定义 外贸跟单是外贸行业一个细分的从业岗 位，也是外贸公司内部各部门之间、外贸 公司与生产企业、外贸公司与客户、生产 企业与客户之间联系与沟通的桥梁。
5
2.外贸跟单员的定义
外贸跟单员（QC——Quality Contreller)是 指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相 关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报 检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操 作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。
15
二、能力素质
1.综合业务能力; 2.市场调研和预测能力; 3.推销能力; 4.语言文字能力和口头表达能力; 5.社交协调能力。
16
三、知识素质
1.外贸跟单员的基础知识主要有： (1)了解我国对外贸易的方针、政策、法律和法规以及有关国 别(地区）的贸易政策； (2)了解管辖商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理 及风俗习惯、消费水平; (3)具备一定的文化基础知识，一般要求具有高中(包括中专、 技校、职校）以上学历，具有一定的英语基础，会使用计 算机常用软件; (4)具有一定的法律知识。了解合同法、票据法、经济法、外 贸法等，以及与外贸跟单员相关法律知识，做到知法、懂 法和用法。
23
第二节
出口贸易一般流程
(六)买方开立信用证 (七)签订内贸收购合同 (八)履行合同 (九)商检(客检)与报关 (十)安排运输与保险 1.物流运输的跟踪。在订单完成后，经过检验、报关等环节，货 物按预定的舱位装船起运。由于货物运输多数是依靠集装箱运 输的，跟单员必须了解集装箱尺寸，合理估算集装箱内货物装 载量。 2.报告最终可出口产品数量(包括外箱等包装数量)、体积、重量等 数据，配合其他部门(如单证部、储运部)办理租(配)船订舱工作 和保险事宜; 3.如果是全程跟单，则需向货运代理或船务代理办理租(配)船订舱， 并在运输工具启运前完成保险事宜。在货船离港后，需向货运 代理或承运人取得符合要求的运输单据。 (十一)制单结汇 (十二)外汇核销与出口退税
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4.教学方法—合作教学法
合作教学法，主要是通过学生参与角色合作在 课堂上现场演示，以集体探究的方式让学生参与到 学习环境中来，激发学生的学习兴趣。 如：讲述在学习外贸跟单流程时，安排学生按 照不同的角色进行分工，以准专业的语言和方式互 相磋商谈判、沟通交易条件、处理订单问题，这种 深度参与式的教学方法一是能充分调动学生自主解 决问题的积极性；二是演示了业务分工；三是应用 了专业知识；四是对学生团队协作意识的培养和综 合表达能力的提升均有良好的效果。
4.教学方法—模拟教学法
通过专业的模拟软件来系统检验和应用所学知 识，完成分析环境、交易磋商、解决问题等一系列 外贸跟单工作流程，通过整个项目的模拟实践，期 望达到仿真的效果。
划分 角色
自由选择
随意互换
沟通磋商 解决问题
模拟 项目
4.教学组织与实施—考核与评价
课程考核办法
平时成绩 30%
考试成绩 70%
5分钟
4.教学组织与实施—教学方法
教学方法的选用以调动学生积极性为核心， 以实践教学为主线，以学生深度参与的方式获取 专业知识和技能。 本课程采用讲授和实践操作相结合 “教-学做”一体化的教学模式。教师在讲授理论课内容 后，学生动手实操；教师根据学生实操所出现的 问题，再为学生进行理论分析和实际操作引导， 修正错误，形成正确的操作习惯。
1.课程定位与目标—专业岗位群
商务管理专业 是十余年来发 展迅速、需求 量大的专业之 一，而且专业 的适应面广， 就业范围宽， 是具有稳定发 展空间的专业。 代表性的就业 岗位如右图所 示：
基础岗位 市场营销、销售管理、商务管理、 商务行政、客服服务
专业岗位 渠道管理、销售顾问、营销策划、管理助理、 基层管理、运营管理、外销业务、国际单证、 跟单管理、客服管理
易到难，由理论到实务再到理论，特别是在实践内 容的安排上要适应高职高专人才培养的需要。
4.教学组织与实施
（五） （四） 课堂小结 探究学习 课外作业 （三） 拓展练习 归纳概括 （二） 联系实际 讨论提升 学习基本 领悟内化 5分钟 理论知识 10分钟
（一） 创设情境 任务驱动 导入新课
10分钟
20分钟
以掌握基本的外贸跟单实务流程为主线；
外贸基本理论知识、外贸跟单实务流程；
获取订单的能力、出口跟单的能力、 进口跟单的能力、综合沟通的能力。
1.课程定位与目标
•
本课程是国际贸易专业人才培养规划中的一 门职业岗位课程。按项目导向，学做结合培养为 主线的人才培养模式来开展教学。以培养学生从 事外 贸跟单员实际操作能力为主。 • 本课程的前导课程：《国际贸易理论与实 务》、《国际商务单证实务》、《外贸函电》、 《国际商法》
与到实践学习与分析中，深化对外贸跟单理论与实务基 本理论和实务知识的理性认识，提高理论知识的实务操 作能力。
4.教学组织与实施
本课依据学生需掌握的外贸知识与技能来组织 教学内容，针对学生知识体系的欠缺和应用能力较 差的情况，做到由理论练习实践，再由实务操作到
应用理论，在内容安排上符合学生的认知规律，由
微观经济学、管理学原理、经济法、经济数学、 概率论与数理统计、数据库技术
1.课程定位与目标—课程地位
《外贸跟单理论与实务》是商务管理专业国际 经贸方向的专业课，是一门专门研究进出口商品 跟单过程的学科，是一门具有涉内和涉外双重特 点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及外贸 跟单理论与政策、外贸跟单法律与惯例、国际支 付、商务谈判、运输与保险等学科的基本原理与 基本知识的运用。 教学目标是根据学业生的层次和知识结构基 础，经过学习，使学生掌握进出口贸易跟单的基 本原理、知识和技能与方法，了解外贸跟单的基 本理论和操作实务，课程重点放在商品的跟单流 程上，对于跟单理论作简略性的学习。
3.教学条件—教材分析
• 《外贸跟单理论与实务》第三版，童宏祥编，上 海财经大学出版社 • 市场上关于外贸跟单实务的教材很少，本书是 适用于高职高专层面的国际商务系列教材，是高 职层次选用较多的教材之一，本书最大的特点是 高校与企业合作开发，基于工作任务引领理念开 发的双证教材，实务性很强，教材案例详实，配 套了大量了练习题，同时与时更新的速度比较快， 是我系使用多年的成熟教材。
体系，形成专业的实务模拟经验，由于是实务性
很强的课程，因此对于学生而言，课程中涉及的
专业知识的准确应用是学习中的困难。
3.教学条件—学情分析
应对措施：针对该课程和教材的特点与学生学习困
难，应该加强《外贸跟单理论与实务》课程的实践应用 教学，即通过大量的案例分析、实务模拟操作来应用和
验证所学识，激发学生的学习兴趣与热情，使学生参
课 堂 考 勤
回 答 问 题
课 堂 讨 论
案 例 分 析
实 践 作 业
实 训 评 分
笔 试
5.教学效果
理论体系
实务能力
教学效果
学习能力
应用能力
6.特色与创新—理论实践合一
课堂模拟
理论 体系
实务 操作
6.特色与创新
学习资源
外贸跟单理论与实务案例库 充分利用专业网站和大学资源
感谢您的关注!
报告完毕， 敬请各位专家领导批评指正！
1.课程定位与目标—课程设置
课程安排上坚持现有理论体系为基础，以系 统掌握外贸跟单理论与实务的核心知识，并能掌 握外贸跟单的流程为重点。通过对跟单知识的学 习和运用，最终使学生初步形成全面的外贸理论 和实务知识，一定的跟单操作能力，并锻炼学生 的实操能力、沟通能力、分析能力等综合能力。
1.课程定位与目标—课程设置
3.教学条件—配套资源
• 硬件：多媒体教室、实训室 • 软件：Simtrade外贸模拟软件 • 网络资源：上海财经大学、厦门大学、南京大学、 暨南大学、福步论坛等网站
3.教学条件—学情分析
《外贸跟单理论与实务》是商务管理类专业的一
门专业课程，明显偏重实务操作的课程，其教学 目的是使学生全面的掌握外贸跟单理论与实务的
1.课程定位与目标—课时分配
外员跟单基础知识-12 市场营销及外贸商品-6
主 要 内 容
国际物流-6 国际结算方式-6 国际贸易单证-8 外贸跟单实务-18 外贸跟单案例-12
2.课程设计—教学思路
• 课程设计是从“理论+实务”出发的。对于学生， 理论知识的掌握遵循以“必须、够用”为标准， 熟练掌握外贸跟单理论与实务知识体系的层次， 重点掌握跟单实务知识和实务操作技能。
4.教学组织与实施—教学方法
教
学 方
案例教学法 多媒体教学法 合作教学法 模拟教学法
法
4.教学方法—案例教学法
案例教学法是传统管理类专业最重要的教学方法， 特别适合管理类、营销类专业的学习，非常适合培养智 力型思维能力，通过这一方法的使用，可以培养学生的 独立思考能力、知识转变能力和其他综合能力，为了更 好的发挥这一教学方法的优势，案例的开发和选用就成 了最重要的保障。
4.教学方法—案例教学法
了解 案例
1 2 3
分组 讨论
4
应用 新知
启发 探究
4.教学方法—多媒体教学法
根据《外贸跟单理论与实务》教学大纲的内容和要 求，在配套课件的基础上不断修正，既注重理论知识的 讲解，也要注意及时运用于课堂教学实践。多媒体教学 技术手段的运用，快捷地提供给了学生丰富的课程教学 内容，生动地演示了外贸理论和实务知识，加大了课堂 教学的信息量，取得了良好效果 。
《外贸跟单理论与实务》说课
说课人：李 鹏
社科艺术系政法商管教研室
《外贸跟单理论与实务》简介
• • • • • 课程代码：120024 课程类型：A类 课时数： 68 适合专业：商务管理（国际经贸方向） 讲授对象：高职生
说课大纲
课程定位与目标
课程设计
教学条件
教学组织与实施
教学效果
特色创新与改革思路
理论体系
理论应用
2.课程设计—知识模块
课程重点： 外贸跟单所涉及到的票据和单证知识；3种主 要的结算方式（汇付、托收和信用证）的基本原 理和基本流程；外贸跟单实务环节。 解决方法：以具体的任务驱动为主，教中学，学中 做，做中学。 课程难点： 票据和单证知识；托收和信用证的基本原理和 基本流程；外贸跟单实务的操作。 解决方法：注重在实践练习和案例中解决难点内容 和掌握操作要领
拓展岗位 品质管理、金融从业人员、广播传媒、 财务会计、电子商务
1.课程定位与目标—岗位对应课程体系
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基础岗位
拓展岗位
商场管理、企业CI设计、人力资源管理、外 贸跟单理论与实务、电子商务、商务谈判
专业岗位
市场营销、市场调研、销售管理、国际贸易理论与实 务、营销策划、消费心理学、服务营销、企业文化