2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 提高员工凝结力和归属感：企业文化可以匡助员工形成共同的价值观和认同感，增强员工的凝结力和归属感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化可以体现企业的核心价值观和品牌形象，匡助企业树立良好的企业形象和品牌价值，提高企业的竞争力和市场地位。
3. 促进组织发展和创新能力：企业文化可以激发员工的创新思维和团队合作能力，推动组织的发展和创新，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括以下几个要素：1. 价值观：企业的核心价值观是企业文化的灵魂，体现了企业的核心信念和追求，如诚信、创新、责任等。
2. 行为规范：企业文化需要明确员工的行为规范和道德准则，如尊重他人、团队合作、高效执行等。
3. 工作方式：企业文化需要规范员工的工作方式和流程，如沟通方式、决策流程、工作效率等。
4. 精神氛围：企业文化需要营造积极向上的精神氛围，如乐观向上、激励奋进等。
企业文化的表现形式可以通过以下几个方面展现：1. 内部传播：企业可以通过内部宣传、员工培训等方式，向员工传达企业文化的核心价值观和行为规范。
2. 员工行为：企业文化可以通过员工的行为表现来展现，如员工之间的合作、领导者的模范作用等。
3. 外部形象：企业文化可以通过企业的品牌形象、企业社会责任等方式，向外界展现企业的文化特色和价值观。
三、企业文化考题及答案1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：提高员工凝结力和归属感、塑造企业形象和品牌价值、促进组织发展和创新能力。
2. 请列举企业文化的要素和表现形式。
企业文化期末试题及答案
企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等，是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案：1. 企业文化是什么？为什么企业文化对企业发展至关重要？企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面：首先，企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力，促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次，企业文化可以树立企业形象，提升企业品牌价值，吸引更多的人才和客户。
最后，企业文化可以成为企业的竞争优势，差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面？企业文化的形成过程包括以下几方面：（1）创始人的影响：创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
（2）组织的价值观：组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
（3）员工的行为习惯：企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关，员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
（4）外部环境的影响：外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些？企业文化的要素包括以下几个方面：（1）核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基础，它是企业文化的核心理念和价值取向。
（2）行为准则：企业需要制定一套明确的行为准则，明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
（3）组织架构：组织架构是企业文化的重要组成部分，它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
（4）工作氛围：良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥，对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例，通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用：1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念，它坚信只有不断满足客户需求，企业才能持续发展。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、行为规范和管理方式，是企业内部员工共同遵循的行为准则和思维方式。
企业文化对于企业的发展具有重要的影响，它能够凝结员工的力量，提高员工的归属感和凝结力，促进员工的创新和团队合作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和特点1. 要素：(1) 价值观念：企业文化的核心是价值观念，包括企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 行为规范：企业文化需要明确员工在工作中的行为规范，包括道德、纪律、职业操守等。
(3) 管理方式：企业文化需要建立一套适应企业发展的管理方式，包括组织结构、决策机制、激励机制等。
2. 特点：(1) 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
(2) 共享性：企业文化是企业内部员工共同遵循的准则，需要共同参预和建设。
(3) 引导性：企业文化能够引导员工的行为和决策，对企业发展起到指导作用。
三、企业文化的建设和实施1. 建设过程：(1) 明确企业的使命、愿景和核心价值观。
(2) 制定行为规范和管理方式。
(3) 建立相应的组织结构和决策机制。
(4) 培养和引导员工的文化意识和价值观念。
2. 实施方法：(1) 培训和教育：通过培训和教育活动，向员工传递企业文化的核心价值观念和行为规范。
(2) 激励机制：建立与企业文化相符合的激励机制，鼓励员工积极参预和贡献。
(3) 案例分享：通过分享企业文化成功案例，激发员工的学习和创新意识。
(4) 内外宣传：通过内部和外部宣传，提高员工和外界对企业文化的认同和理解。
四、企业文化的评估和改进1. 评估方法：(1) 员工满意度调查：通过调查问卷等方式，了解员工对企业文化的认同程度和满意度。
(2) 绩效评估：将企业文化的要素纳入绩效评估体系，评估员工在企业文化方面的表现。
(3) 外部评估：请第三方机构对企业文化进行评估，获取客观的评价和建议。
电大企业文化答案
电大企业文化答案一、填空1、1980年，( )在《哈佛商务评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。
2、沃特曼于1987年在《创新经营》一书中提出了以人的能力为核心的7C模式：即( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )。
3、最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响，是美国著名管理学家( )和( )。
4、美籍日裔学者( )在《Z理论－美国企业如何迎接日本的挑战》一书中分析了企业管理与文化的关系。
5、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即( )、( )、( )、( )。
6、企业文化从发育状态上分为( )、( )和( )三类。
7、企业文化从内容特质上可以分为( )、( )、( )和务实型企业文化、团队型企业文化、传统型企业文化六类。
8、拜昂认为团体感情状态的几种基本假设是( )、( )和( )。
9、从团队的角度来划分焦虑类型，可以分为( )、( )和( )。
10、企业价值观若从纵向系统考察，可以分为三个层次，即( )、( )和( )。
11、企业精神的内涵包括以下几个基本点，即( )、( )、( )和( )。
12、企业精神的塑造包括以下几个阶段，即( )、( )和( )。
13、企业伦理道德的基本内容包括( )、( )、( )和( )。
14、塑造企业形象应该遵循的原则有( )、( )和( )。
15、企业文化冲突有多种表现形式，主要体现在主文化与( )的冲突、群体文化与( )的冲突上。
16、( )是企业文化整合的前提条件，( )( )是企业文化整合的直接条件。
17、业守业文化是指公司进入( )发展时期的公司文化。
18、( )( )是企业最深层的文化变革，它可能是局部的也可能是整体的。
19、儒商具有三层含义，即( )、( )和( )。
20、德国的企业文化观最早源于1914年( )的《经营科学》，改善提出了“人本位”的经营理念。
电大试题答案企业文化
企业文化一填空一、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部份，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德标准__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、尽管没有明文规定的规章制度，但他们有一起的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
那个特点是指非正式群体的整体性。
五、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
六、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会进展的动力来源于_个人需要与集体利益、_个人的处世方式__和集体的进展动力_。
7、从集体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__大体存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
八、企业伦理道德的特点在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳固性和持续性。
九、_正向积存__是企业文化自我完善的进程，制造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积存是指企业文化特质的保留和企业文化新特质不段增加的进展进程。
1一、日本文化对治理的重要阻碍要紧表此刻两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
1二、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织治理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准确实是企业的大体价值观。
P11014、德国的企业文化观最先源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
1五、企业文化通过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
1六、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为取得和谐，才产生出一起的信念与目标。
17、反向积存是企业文化恶化、衰亡的进程，制造出来的是病态的、不良的企业文化。
2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案
《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别? 答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。
3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。
2）企业文化是社会文化渗透的产物。
3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。
国家开放大学电大企业文化考题题库及答案
题目1
正确
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题干
德鲁克认为：日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
(判断题) 选择一项：
对
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题目2
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题干
企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
(判断题)
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对
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企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
( )
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题目4
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题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
(判断题) 选择一项：
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题干
企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
(判断题)
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题目6
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题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。
(判断题) 选择一项：
对
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答错了。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围，是企业内部员工共同认同的核心价值观念和行为规范的集合体。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。
二、企业文化的特点和构成要素1. 特点：- 长期性和稳定性：企业文化是在企业长期发展过程中形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 共同认同性：企业文化是企业内部员工共同认同的核心价值观念和行为规范的集合体。
- 隐性性和显性性：企业文化既存在于组织成员的心智中，又体现在组织的制度、规章制度、标志、象征等方面。
- 综合性和系统性：企业文化是由多个方面的因素综合构成的，包括企业的价值观念、组织结构、人员管理、沟通方式等。
2. 构成要素：- 价值观念：企业的核心价值观念是企业文化的灵魂和核心，它反映了企业的目标、信念、道德观念等。
- 行为准则：企业文化中的行为准则是员工在工作中应当遵循的规范，包括工作态度、行为规范、沟通方式等。
- 工作方式：企业文化中的工作方式是指员工在工作中的习惯、方式和方法，包括工作流程、协作方式等。
- 组织氛围：企业文化中的组织氛围是指企业内部员工的工作环境和氛围，包括员工之间的关系、沟通氛围、团队合作等。
三、企业文化的作用和影响1. 激励员工：企业文化可以激励员工的工作热情和积极性，增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作效率和工作质量。
2. 塑造企业形象：企业文化可以塑造企业的形象和品牌，增强企业的竞争力和市场地位。
3. 提高员工满意度：企业文化可以提供良好的工作环境和发展机会，增加员工的满意度和忠诚度，降低员工的流失率。
4. 促进组织变革：企业文化可以推动组织的变革和创新，提高组织的适应能力和竞争力。
5. 强化企业价值观念：企业文化可以强化企业的核心价值观念，引导员工的行为和决策，推动企业的可持续发展。
四、企业文化的评估和建设方法1. 评估方法：- 员工调查：通过问卷调查等方式，了解员工对企业文化的认同程度、满意度和改进意见。
电大企业文化平时作业期末复习题
《企业文化》平时作业作业一:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统, 其内容包括四个部分, 即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、 .国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化, 把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度, 但她们有共同的形成基础和联系纽带, 自然地联合成一个系统, 是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察, 企业价值观可分为三个层次, 即__员工个人价值观_、 _群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的, 社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、 _个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑, 可将焦虑分为三类, 即__基本存在的焦虑_、 __与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性, 与__规章制度_紧密相连, 具有__稳定性和连续性。
二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的”第四座里程碑”的是( D )。
A 科学管理 B行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。
A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化, 属于( C )企业文化。
A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。
A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化, 叫( D )。
A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将”文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者, 是美国著名管理学家(A D )。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和意义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则。
企业文化对于企业的发展具有重要的意义，它可以凝聚员工的向心力和凝聚力，提高员工的工作效率和工作质量，增强企业的竞争力，推动企业的可持续发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 共同性：企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则，具有共同性和整体性。
- 持续性：企业文化是企业长期发展过程中形成的，具有持续性和稳定性。
- 指导性：企业文化可以指导员工的行为和决策，对企业的发展具有指导作用。
- 可塑性：企业文化可以随着企业的发展和变化进行调整和改进，具有一定的可塑性。
2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，包括对待客户、员工、社会和环境的价值观念。
- 行为规范：企业文化中包含一系列的行为规范，规范员工的工作行为和职业道德。
- 工作方式：企业文化还包括一种工作方式，包括组织结构、沟通方式、决策机制等。
三、企业文化的分类和类型1. 分类：- 建设型文化：注重创新、学习和发展，鼓励员工的创新能力和学习能力。
- 家族型文化：以家族为核心，注重家族的传统和价值观念。
- 市场型文化：以市场为导向，注重市场竞争和客户需求。
- 层级型文化：注重组织结构和权力分配，强调层级关系和权威性。
- 忠诚型文化：注重员工的忠诚度和归属感，鼓励员工的忠诚和奉献精神。
2. 类型：- 创新型文化：鼓励员工的创新能力和创业精神，注重创新和变革。
- 服务型文化：注重客户服务和满意度，强调服务质量和客户关系管理。
- 团队型文化：强调团队合作和协作精神，注重员工之间的合作和沟通。
- 质量型文化：注重产品和服务的质量，强调质量管理和持续改进。
- 和谐型文化：注重员工之间的和谐关系和和睦氛围，强调员工的和谐发展。
四、企业文化的建设和发展1. 建设步骤：- 明确企业的核心价值观和目标，制定企业的使命和愿景。
电大企业文化试题及答案
判断题，对的用T表示，错的用F表示F企业价值革命是企业最深层的文化变革，6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别行为识别F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如，即（理念识别系统）、（它是局部的。
系统价值观、企业精神等。
）。
系统）、（视觉识别系统T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。
是诚信、T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管7、集团公司的核心经营管理理念企业文化的实质就是从过去管理上只重视理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有T和谐）、（安（创新）、（业绩）、（全）。
物，转而重视人。
的社会使命感8、集团公司的企业宗旨是（奉献能源F和责任感的命运共同体。
要在快速变化的市场中建立起学习型企业）、）。
一个公司历史上长期自然积累而成的文化，创造和谐（只要企业有远大的理想就行。
F：企业伦理道德规范是调整企如果公司内外情况发生了根本性变化，也决T企业价值观总是引导和约束员工，使之符企业伦理道德不要改变它。
合企业的整体价值标准业人与人之间关系的行为规范的总和。
：企业价值观可以定义为企业领企业之间的竞争说到底是文化的竞争。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
企业价值观T 导者和全体员工对企业的生产经营活动和企T企业文化是不能被模仿和复制的。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业业人的行为是否有价值以及价值大小的总的T文化的载体。
塑人先于塑造产品。
当一个企业在进行企业文化的选择时，最F下面哪此不是看法和根本观点。
1．从企业文化管理角度来看，：企业文化冲突是企业文化发C ．企业激企业文化冲突企业文化的内容？重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创（C）展过程中不同特质的文化在相互接触、交流励新。
时所产生的撞击、对抗和竞争。
2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征？F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证：企业楷模，也称企业英雄，是指B企业楷模．亲和一致的精神 B （）一个企业业务经营正常运转的职业训练和角在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有3．色训导。
企业文化期末考核题目及答案
《企业文化》期末考核答案期末作业考核《企业文化》满分100分一,不定项选择题（每题2分,10分。
）1.下列不属于丹尼森划分地特性模块地内容是（B）。
B.应变能力C.团队导向D.能力开发A.授权2.（B）是指企业文化特质地保存以及企业文化新特质地不断增长地过程。
A.企业文化管理B.企业文化积累C.企业文化发展D.企业文化延伸3.建设一种积极,健康,向上地企业文化,需要从（ABCD）等方面采取相应地保证性措施,以便巩固它,强化它,使优良地企业文化渗透到全体员工地心里,融合到企业地经营管理去。
A.物质B.组织制度C.教育D.礼仪4.卡迈隆与奎因地分类维度是（AB）。
A.灵活性-稳定性B.关注内部-关注外部C.挑战性-保守性D.外部方针-内部方针5.王进喜对大庆精神地影响说明企业文化受到（A）地影响。
A.个文化B.行业文化C.族文化D.外来文化二,名词解释（每题4分,20分。
）1,企业文化企业文化是指企业在长期地生存与发展过程所形成地,为企业多数成员同遵循地最高目地,基本信念,价值标准与行为规范。
2,企业核心能力企业核心能力指组织地积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合地各种技术交流地学识,应该包括企业特有地技术体系以及与之相适应地管理模式与文化3,一体化原则一体化原则,即坚持企业管理员与一线员工之间地关系一体化,最终实现企业精神地一体化。
4,内部管理整合内部管理整合,是指为保证企业长期生存与发展,员工,组织,制度之间地协调与管理特征。
5,基因传承型企业文化建设模式基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业与成长时期就有较为强健地文化因子,企业文化很有生命力与超越性,把最核心地文化基因密码代代遗传,这种企业文化通常体现在"老字号"身上。
三,简答题（每题10分,40分。
）1,企业文化管理理论地核心。
（1）以为本:坚持把放在企业管理地主体地位上,尊重,信任,培养,发展,把提高地素质与发挥地精神潜能作为管理地根本出发点。
《企业文化》期末考试试卷附答案
《企业文化》期末考试试卷附答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．西方最早提出“文化”概念的学者是()A．亚里士多德B．康德C．泰勒D．克鲁克2．在日本，企业文化被称为()A．商业文化B．公司文化C．社风D．会社文化3．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志4．在企业物质文化诸要素中，处于中心地位的是()A．产品要素B．基础要素C．环境要素D．制度要素5．具有高度灵活性特点的管理被称为()A．科学管理B．情景管理C．宏观管理D．微观管理6．评价企业文化优劣的创新性标准其实是()A．时代性标准B．社会性标准C．经济性标准D．综合性标准7．最初的管理理论产生于()A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初8．在企业价值观引导过程中，表率首先是()A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率9．对于“米、油、盐”等产品来说，其价值主要是()A．市场价值B．实用性价值C．商品价值D．紧缺性价值10．将销售观念发展归结为五个阶段的学者是()A．韦伯B．泰勒C．法约尔D．科特勒11．企业责任意识立足的基础是()A．企业基本价值观B．企业精神文化C．企业物质文化D．企业行为文化12．培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的()A．责任意识B．团队意识C．危机意识D．变革意识13．相对来说，传统企业发展的主要方式是()A．企业扩张B．政府资助C．自我积累D．银行贷款14．从基础角度说，强势企业文化首先必须是()A．有竞争力的企业文化B．有责任感的企业文化C．本土企业文化D．优质企业文化15．企业应有的职责取决于企业的()A．员工B．产品C．性质D．规模16．强势企业文化必须具有高度自律的()A．变革意识B．法治意识C．领袖意识D．市场意识17．互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了()A．经济基础B．实体基础C．文化基础D．物质基础18．改造性企业扩张的主要特征是()A．同化B．兼并C．改造D．改良19．被扩张企业在互补式企业扩张中具有()A．主导地位B．支配地位C．中心地位D．补充优势地位20．民族文化独特的传播媒介是()A．报纸B．广播C．电视D．民族语言符号21．中华民族的主流文化传统是()A．道家文化B．儒家文化C．佛教文化D．法家文化22．在思维方式上，古希腊人善于()A．形象思维B．抽象思维C．逆向思维D．发散思维23．企业文化的类型决定着企业公关的()A．方式B．媒介选择C．顾问公司选择D．结果24．人际传播的缺点是其传播对象具有()A．局限性B．地域性C．排他性D．或然性25．外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是()A．耗费资金B．不客观公正C．不如企业内部机构了解企业情况D．没有企业内部机构工作效率高二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．企业文化的特征包括()A．精神性特征B．习惯性特征C．稳定性特征D．同化性特征E．可塑性特征27．下列属于企业正式行为的有()A．议事行为B．馈赠行为C．宣誓行为D．沟通行为E．培训行为28．在企业文化的评价上，企业文化性质具有()A．相对性B．偶然性C．必然性D．稳定性E．绝对性29．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有() A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物D．建筑物E．服装、名片30．就企业文化而言，比较容易形成赌注文化的行业有()A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31．企业交往礼仪32．企业文化性质33．产品文化经营四、简答题（本大题共20分）34．企业行为文化有哪些具体要素？企业文化参考答案：一、单项选择题1.C2.C3.D4.B5.B6.A7.D8.D9.B 10.D11.B 12.D 13.C 14.D 15.C 16.C 17.B 18.C 19.D 20.D21.B 22.B 23.A 24.A 25.C二、多项选择题26.ABCDE 27.ABCDE 28.AE 29.ABCDE 30.ACDE三、名词解释题31．企业交往礼仪就是企业员工之间、企业员工与非企业员工之间进行相互交往的礼节。
电大《企业文化》考试试题及答案
电大《企业文化》考试试题及答案《企业文化》考试试题及答案作业一：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。
二、选择题：1、企业文化属于( B C D )。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。
A 科学管理B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A BC D )。
A个异性 B 共识性C 非强制性D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( C )企业文化。
A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。
A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫( D )。
A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家(A D )。
《 企业文化 》试卷选择题 客观题 期末试卷 试题和答案
2017-2018学年度第二学期期末考试试题(机试) 14级《企业文化》试卷本卷适用班级：14电气51、14电气52班级考试形式：开卷考试时间：90分钟您的姓名： [填空题] *_________________________________基本信息：[矩阵文本题] *一、填空题，将正确的答案填入空格内里。
（每空1分，共30分）1、企业物质文化的内容包括_________、_________、_________、_________、_________。
[填空题] *空1答案：企业标识空2答案：企业环境空3答案：企业建筑物空4答案：企业产品空5答案：企业生产资料2、构成企业名称的基本要素为：____________、____________、_________或者____________、_________。
[填空题] *空1答案：行政区划空2答案：字号空3答案：行业空4答案：经营特点空5答案：组织形式3、现代产品的整体概念由_______________、_______________和_______________三个基本层次组成。
[填空题] *空1答案：核心产品空2答案：附加产品空3答案：形式产品4、企业形象歌曲主要反映企业的____________________和__________________。
[填空题] *空1答案：经营理念空2答案：精神追求5、广告是指_______________通过各种____________，将所生产的______及其服务信息，有计划地传递给_________，以求引起消费者兴趣和购买动机的一种应用文体。
[填空题] *空1答案：企事业单位空2答案：媒体空3答案：商品空4答案：消费者6、班组是企业中______的组织单位。
[填空题] *空1答案：最小7、班组长的领导绩效是通过____________的工作绩效来体现的。
[填空题] *空1答案：班组成员8、所谓专长权，是指懂______、会______。
企业文化课程期末试题及参考答案
《企业文化》期末模拟试题及参考答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1．现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D )。
A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司2.企业文化建设的第一项原则是（ A ）A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则3.（B）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义B.个人主义C.自由主义D.民族主义4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。
A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。
A.3B.5C.7D.106. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
A.核心价值B.企业战略C.核心技术D.规章制度7. 现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。
A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司8.( B )是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。
A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神10.名牌的一半是质量，另一半是（B）。
A.广告B.诚信C.包装D.价格11.企业环境包括生产环境、工作环境和（ A ）三个方面。
A.生活环境B.学习环境C.技术环境D.营销环境12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（D ）年代。
A.七十B.六十C.九十D.八十13.企业文化建设的第一项原则是（ A ）A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则14.任何一个企业文化都是以（C）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。
2017年电大《企业文化》机考题库及答案
电大《企业文化》机考题库及答案一、判断题1.传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。
（√）2.企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。
（×）3.传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
（√）4.企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。
（×）5.企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
（√）6.中国企业文化研究会的成立于1987年。
（×）7.企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。
（√）8.只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化。
（×）9.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。
（√）10.企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一。
（√）11.企业文化的无形性是针对形式和载体而言；有形性是针对内容而言。
（×）12.企业文化一旦形成就不会变革。
（×）13.企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。
（√）14.目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。
（√）15.创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。
（×）16.团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。
（√）17.以求真务实为核心理念，注重说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风，这是传统型企业文化。
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色,体现着企业对顾客“诚”、“信”
之道。3)优秀的企业文化体现着以
人为中心的根本思想。4)优秀的企
业文化往往能够促使企业进一步深
化改革。社会价值:1)企业文化是
优秀传统文化的体现和弘扬。2)企
业文化是新的社会文化的“生长点
11、简述塑造企业形象的途径。(简
答题)答:企业形象作为一种综合
2、社会文化对企业文化的影响是什么?
答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
17、简述日本企业文化的特点。答:强调集权式管理;强调企业的社会责任;重视运用社会精神力量形成共识,服从共同目标;在组织内部形成家庭式的亲和力;注意企业内部各部门之间的关系,产生相对平等的分配方式;相对西方管理的明确性,东方管理更强调淡化冲突,协调一致;
18、为什么说企业员工是企业文化的主体?答:我们说企业员工是建设企业文化的主体,这是对企业员工的主导性地位的确定。企业文化是广大员工创造的,它的丰富和发展要靠企业员工不断推陈出新;企业员工又是企业文化的实践者,他们具有把劳动和创造作为自身本质的需求,在工作与劳动中充分体现企业主人、国家主人、时代主人的角色意识和角色行为。可以说,员工是企业文化的创造者与实践者,对建设我国社会主义企业文化起着重要的作用。
同构易播规律。所谓同构易播规律
是指相同或相近企业结构的企业文
化共同体,企业文化在其间的传播
速度快,影响大,易于奏效。不论
是整体同构或部分同构,这条规律
均适用。2)、异体或异构抗播规律。
所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体,一般说来企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。
16、简述美国企业文化的特点。答:强调制度化;讲究效率,强调科学性;强调明确性;重视物的因素;强烈的进取精神;
1)凝聚功能;2)导向功能;3)
激励功能;4)约束功能;5)协调
功能;6)维系功能;7)教化功能;
8)优化功能;9)增誉功能。
9、简述企业理念识别系统的主要内
容与功能。答:企业理念识别反映
的是企业精神现象的本质,属于思
想意识范畴。它是企业在生产经营
过程中形成的一种指导企业整体行
为的特殊精神,它包含企业哲学、
任人,把人放在企业管理的主体地
位上,强调文化认同和群体意识的
作用,反对单纯的强制管理,注重
在汲取传统文化精华和先进管理思
想的基础上,为企业建立明确的价
值体系和行为规范,以此实现企业
目标和个人目标的有机结合,实现
企业内部物质、精神、制度的最佳
组合和动态平衡。
6、企业文化作为一个完整的体系,
包括哪些内容?答:企业整体价值
因而被淘汰、被舍弃。企业文化选
择的总趋势是择善、择优而从之。
14、企业文化评价的标准有哪些?
答:企业文化的教化功能是否正常
发挥作用;企业文化的维系功能是
否正常发挥作用;企业文化的激励
功能是否正常发挥作用。
15、企业文化ห้องสมุดไป่ตู้传播遵循的传播规
律。答:不论是企业文化的国际传
播还是企业文化的国内传播,都遵
循着以下共同的文化传播规律:1)、
企业价值观、企业精神和企业目标
等内容。功能:(1)向导功能;(2)
制约功能;(3)凝聚功能;(4)激
励功能。
10、怎样正确认识企业文化的经济
价值和社会价值?答:答:经济价
值:1)企业是市场经济发展的产
物,企业文化的形成受到市场经济
发展的制约市场经济的客观规律和
法则往往通过企业文化作用于企业
的各项经济活动。2)优秀的企业文
《企业文化》期末试题汇总
一、简答题
1、人本管理与传统管理的区别?答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
主导意识之一;企业精神具有实践
性;企业精神具有稳定性。
13、企业文化选择的客观标准是什
么?答:企业文化选择的的客观标
准就是企业的基本价值观。企业基
本价值观是企业的灵魂和宗旨,是
企业文化个性的深层特质。这种特
质不易改变,因此符合企业价值观
要求的文化特质就会被接受、积累
和传播,而与企业基本价值观相悖
的文化特质就会遭到抵制、拒绝,
指标的体系,是由众多的因素综合
发挥作用的结果。而就塑造企业形
象的途径来说可以通过以下几个方
面:1)探索企业经营理念是塑造
企业形象的精神支柱;2)建设企业
文化是塑造企业形象的内容和基
础;3)实施CI战略是塑造企业形
象的重要手段。
12、企业精神有哪些特点?答:企
业精神是一种个性精神;企业精神是
一种团体精神;企业精神是企业的
观念。企业精神。企业伦理道德规
范、企业风貌与形象。
7、企业文化的本质特征和从属特征
各有哪些?答:(1)本质特征:各异
性、共识性、非强制性、相对稳定
性。(2)从属特征:无形性与有形性
相统一、观念性与实践性相统一、
超前性与滞后性相统一、抽象性与
实践性相统一、吸收性与排他性相
统一。
8、企业文化的功能有哪些?答:
4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业
特性分:各不同行业模式
5、企业文化理论的核心是什么?
答:就是以人为中心,尊重人,信