秘书三级考试试卷

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秘书证三级考试理论考试试卷(包含答案)

秘书证三级考试理论考试试卷(包含答案)

第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆ 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1. 一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。

这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理,他叫了一声服务员,服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点。

”小青年听了这话,怒气冲冲地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再碰我一下,我就对你不客气。

”小青年又说:“不客气怎么样?你有种出来,我倒要领教领教。

”服务员挥拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。

很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。

小青年出口伤人,服务员打了他,对服务员的这种做法,你的看法是( )。

A、此乃人之常情B、维护自我尊严的需要C、无所谓对错D、不应这样做2. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。

A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能3. 关于诚实与守信关系说法正确的是( )。

A、诚实是守信的思想基础B、守信是诚实的思想基础C、守信是诚实的内在内容D、诚实是守信的外在表现4. 下列说法中,包含着创新思想的是( )。

A、“与时俱进”B、“礼之用,和为贵”C、“民为邦本,本固邦宁”D、“见利思义”5. “三人行,必有我师”,说明了( )的道理。

A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6. 社会主义道德建设的基本要求是( )。

A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律7. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

秘书三级试题汇编

秘书三级试题汇编

秘书三级试题汇编秘书三级试题汇编一、单选题1. 秘书在接待电话时,以下哪项做法是错误的?A. 按照公司规定的客户接待流程进行电话接待B. 记录来电者的姓名、电话号码以及来电时间C. 拒接来电者的无关电话,节省时间D. 对于无法处理的问题,耐心请示上级或相关部门2. 秘书在处理公文时,以下哪项做法是错误的?A. 仔细审阅公文内容,确保没有错误和遗漏B. 根据公司规定,按照流程进行公文处理C. 妥善保管公文,确保安全和保密性D. 未经上级批准,擅自销毁公文或文件3. 秘书在安排会议时,以下哪项做法是错误的?A. 提前准备会议室、设备和资料B. 接待会议参与人员,提供茶水和礼貌服务C. 按照会议议程,控制会议时间和内容D. 参与会议讨论,发表个人意见4. 秘书在行政日常工作中,以下哪项做法是错误的?A. 做好员工出差的行程规划和安排B. 维护行政部门的办公设备,确保正常使用C. 按照上级要求,协助安排公务车使用D. 对公司重要文件进行归档和备份5. 秘书在协助领导处理事务时,以下哪项做法是错误的?A. 协助领导安排日常行程和会议安排B. 做好信息搜集和数据整理,提供客观依据C. 代替领导进行与员工的沟通和协调D. 做好领导交代的其他工作任务二、多选题1. 秘书在接待来访客户时,应注意以下哪些事项?(选择两项)A. 穿着整洁得体,给客户好的第一印象B. 注意保护客户的隐私权,妥善保管客户信息C. 提供礼貌而高效的服务,获得客户的满意度D. 协助客户解决问题,给予适当的帮助2. 秘书在安排会议时,需要考虑以下哪些因素?(选择两项)A. 确定会议目的和议程,控制会议时间和内容B. 考虑会议的地点、设备和资料的准备工作C. 与会者的身份和职位,确保能够达到预期效果D. 代表领导参与会议,发表重要讲话3. 秘书在处理公文时,需要注意以下哪些要求?(选择两项)A. 仔细审阅公文内容,确保没有错误和遗漏B. 确保公文的格式规范,符合公司要求C. 审核公文的真实性和合法性,承担相应责任D. 根据公司规定,及时销毁过期的公文和文件4. 秘书在协助领导处理事务时,需要具备以下哪些素质?(选择两项)A. 敏锐的观察和分析能力,理解领导的意图B. 积极主动的工作态度,高效完成工作任务C. 与领导保持一定的距离,不过于亲近和依赖D. 保守机密,不泄露领导的私人信息5. 秘书在处理员工的出差事宜时,需要注意以下哪些要求?(选择两项)A. 做好出差行程和住宿安排,提供必要的支持B. 确保员工出差期间的安全和保障,及时关注动态C. 按照公司规定,审批员工的出差申请D. 在员工外出期间,代替员工履行工作职责三、判断题1. 秘书在接待来访客户时,应给予客户礼貌而高效的服务。

秘书三级考试真题及答案

秘书三级考试真题及答案

秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目:秘书三级考试第一部分:单选题(共40题,每题2分,共80分)1. 秘书工作的核心是:A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案:D2. 秘书在其工作中最重要的任务是:A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案:D3. 秘书在文件处理中的基本原则是:A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案:B4. 在会议组织中,秘书的主要任务是:A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案:B5. 行政助理和秘书的主要区别是:A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案:C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有:A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案:A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是:A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案:A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面:A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案:A、B、C9. 在文件的分发过程中,秘书应注意以下哪些原则:A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案:A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有:A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案:A、B、C、D第二部分:多选题(共10题,每题4分,共40分)11. 文件的保存期限包括以下哪些类型:A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案:A、B、C12. 秘书在进行文件管理时,主要有以下哪几个步骤:A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案:A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面:A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案:A、B、C、D14. 根据权威人士的定义,行政助理的主要职责是:A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案:A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面:A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案:A、C第三部分:判断题(共10题,每题2分,共20分)16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书在准备会议时,需要考虑的首要因素是:A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案:D2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案:C3. 在处理电子邮件时,秘书应该首先关注:A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案:B4. 秘书在准备会议记录时,应该:A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案:B5. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案:C6. 秘书在安排领导出差时,需要考虑的事项包括:A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案:D7. 以下哪种情况下,秘书不应该使用电子邮件进行沟通?A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案:A8. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则是:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案:D9. 在接待来访者时,秘书应该:A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案:B10. 秘书在进行会议总结时,应该:A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)11. 秘书在组织会议时,需要准备的物资包括:A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案:ABCD12. 秘书在撰写商务信函时,应该避免使用:A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案:BCD13. 秘书在进行电话沟通时,应该:A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案:ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时,需要考虑的因素包括:A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案:ABD15. 秘书在进行文件归档时,应该遵循的原则包括:A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。

三级秘书资格证考试试题及答案

三级秘书资格证考试试题及答案

三级秘书资格证考试试题及答案第二部分理论知识单项选择(26-85,每题一分,共60分)26,在做会议的经费预算时应(B)考虑到各种不可预见的开支27,秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(B)上司的工作习惯和重视程度来确定督查工作任务28,为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好(B)医护人员在会场以应急29,内部小型会议的必备用品有(A)文具、茶具30,下列句子表述准确的是(B)本通告自公布之日起实施31,写好市场调查报告的前提和基础是(D)作好深入的市场调查32,电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是共享性(A)33,拟办意见要填写于文件处理单(D)34,所谓承办是按照文件要求或领导批示,具体处理文件的工作(D)35,向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(B)剪贴画将出现在幻灯片的中心位置36,下面对述职报告表述不准确的是(D)述职报告应该下发给与会者进行讨论通过37,催办是对文件办理情况的(B)督促检查38,会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(B)结合本单位的实际情况39,通用公文的格式要素可划分为:眉首、主体和(D)版记40,填写计划表时,应从(A)最终完成的时间向前推算各阶段工作完成的时间,当确定后,再逐项将其填入计划表41,应当在公文中最后一个抄送机关的后面(A)标句号42,有些办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此做法为(C)办公室43,为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循(B)求异创新原则44,涉外交往中,凡应邀参加晚宴的(B)女性要化妆,但不要穿白天的工作装赴宴45,“**集团公司2000年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于(B)专题性总结46,在对办公设备建档时,设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(D)中的基本信息47,下列关于“死机”的描述,错误的是(A)当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”48,在审议会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(C)是否偏离了会议的主题49,利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(B)统计数字汇集50,对视频会议的会场布置要求有(B)主会场和分会场都要悬挂会标51,在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为(C)“团队沟通”52,评价会议成功与否,首先要(A)分析确定影响会议效果的主要因素53,按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于(A)档案外借54,西式宴会正式开始的标志是(A)主人拿起餐巾55,张勇的日工资是80元。

三级秘书考试试题

三级秘书考试试题

三级秘书考试试题三级秘书考试试题(2000字)一、单项选择题(每题1分,共30题)1. 下列哪个不属于秘书工作的职责?A. 会议组织与协调B. 文件收集与整理C. 办公室维护与修理D. 信息处理与传播2. 秘书在文件管理中的基本工作是什么?A. 文件发送B. 文件保存C. 文件整理D. 文件销毁3. 下列哪位不属于领导的秘书?A. 行政秘书B. 特别秘书C. 办公室秘书D. 机要秘书4. 以下哪个不是高效会议的特点?A. 明确的议程B. 充足的时间C. 有效的组织D. 充分的准备5. 秘书在会议组织和服务中的主要职责是什么?A. 会场布置B. 会议材料准备C. 会议记录D. 会议策划6. 秘书在文件起草中应注意的原则是什么?A. 确定标题B. 严谨的结构C. 清晰的表达D. 全面的内容7. 秘书应注意影响工作效率的因素,下列哪个不属于其中?A. 社交活动B. 时间管理C. 卫生环境D. 人际关系8. 秘书工作中的保密性不包括以下哪种工作?A. 通讯B. 机要C. 外出交流D. 取证9. 当前电子邮件在秘书工作中的应用越来越普遍,以下哪个是电子邮件的优势?A. 传递速度快B. 内容可以用汉字表示C. 记录保存时间长D. 适合传递机密文件10. 秘书在会议记录中应注意正确使用的技巧是什么?A. 简明扼要B. 说文明C. 实用性D. 项目性二、判断题(每题1分,共10题)11. 秘书是一种执行性工作,不需要独立的思考和决策能力。

(错)12. 秘书在照片墙摆放中应使图片整齐对称,大小一致。

(对)13. 秘书工作中的日程安排应做到灵活调整,以满足上司的需求。

(对)14. 秘书需要有较高的沟通能力,能处理各种紧急情况。

(对)15. 秘书应具备良好的时间管理能力,掌握任务的优先级。

(对)16. 通知公告是通过电话、短信等方式传递给利益相关方的。

(错)17. 会议记录该保留的文件要进行加密存储,防止信息泄露。

(错)18. 办公室维护与修理不是秘书工作的职责之一。

秘书三级国考试题

秘书三级国考试题

秘书三级国考试题秘书三级国考试题第一部分:选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是秘书工作的职责?A.安排会议和行程B.处理文书工作C.负责企业绩效评估D.协助领导进行决策2. 秘书职业的核心能力不包括以下哪项?A.沟通能力B.组织能力C.信息处理能力D.财务分析能力3. 秘书在行政工作中的重要角色之一是?A.人力资源管理者B.决策者C.执行者D.财务管理者4. 以下哪项是秘书与其他职位区别的显著特点?A.担负重要决策权B.工作内容高度机械化C.具备较高的综合素质D.工作环境较为稳定5. 以下哪项不是秘书的道德素质要求?A.保守秘密B.忠诚正直C.具备创新思维D.廉洁奉公6. 秘书在为领导进行行程安排时,需要考虑以下哪些因素?A.会议内容B.领导的工作习惯C.会议地点的交通便利度D.以上都是7. 秘书在进行文件处理时,应注意以下哪些原则?A.及时性原则B.保密性原则C.正确性原则D.以上都是8. 秘书在起草文件时,应注意以下哪些要素?A.简洁明了B.语法准确C.格式规范D.以上都是9. 秘书在组织会议时,需要考虑以下哪些因素?A.会议议程B.会议时间C.会议地点D.以上都是10. 秘书在处理来访者时,应注意以下哪些原则?A.礼貌待人B.保持机密C.及时回复D.以上都是第二部分:简答题(每题10分,共60分)1. 如何做好领导的秘书?2. 请列举至少5种有效的沟通技巧。

3. 请简要描述秘书在企业中的重要作用。

4. 如何提高秘书的时间管理能力?5. 秘书工作中常见的压力有哪些?如何应对这些压力?6. 请列举至少3种常见的秘书工作错误,并提出改善措施。

第三部分:综合应用题(共40分)某公司要举办一场大型会议,你作为秘书需要负责会议的组织和安排工作。

请你根据以下要求,完成相关工作。

1. 会议时间:2019年10月10日,上午9点至下午5点。

2. 会议地点:公司会议室。

3. 参会人员:公司全体员工以及特邀嘉宾。

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题(共30题,每题2分,共60分)1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则?A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案:C2.下列各项中,不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案:D3.综合办公自动化系统的基本要素中,不包括以下哪项?A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案:B4.在处理文件时,以下处理流程中不正确的是?A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案:A5.接待关系到单位的声誉和形象,以下接待活动中,不属于国内宾客接待的是?A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案:D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段,以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径?A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案:D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案:B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务,以下哪个不是制作会议纪要的要点?A. 要忠实地记录与会人员的发言,并争取表达他们的真正意见B. 要明晰,应突出中心,精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案:A9.以下哪件不属于自助终端设备?A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案:A10.文件的种类繁多,分门别类。

下列文档中,与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案:A11.对于概述性材料的审查和书写,撰写文字时应注意以下哪个要点?A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动,有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案:A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等,以下哪个不属于机构查询的形式?A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案:D13.文件出差流程可以包括:事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节,以下哪个不属于文件出差的必要程序?A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案:D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范,以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则?A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案:C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用,以下哪个不属于快递行业的服务特点?A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求,竞争激烈答案:A16.公文处理的基本要求中,以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容?A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案:A17.秘书工作中,信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求,以下哪个是影响准确收发文件的原因?A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案:A18.公文处理中,正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责,以下哪个不是保持文件安全性的要点?A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案:B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法,以下哪个是行政行为模式中的方式?A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案:C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是?A. 依法行政,全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案:A二、案例分析题(总分40分,每题10分)1.下列四个工作内容中,秘书应当最先处理的是?A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案:A解析:秘书工作中,需要优先处理与公司和客户利益相关的任务,因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

2024年5月秘书资格考试(三级)试卷

2024年5月秘书资格考试(三级)试卷

2024年5月:第一部分职业道德(第1〜25题,共25道题)(一)单项选择题(第1题〜第8题,每题1分,共8分。

)1.对待竞争的正确看法是()。

A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富有C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观2.“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”,反映了()的重要性。

A、奉公遵守法律B、虚心谨慎C、团结协作D、实事求是3.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。

这是人际交往中()。

A、同等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求4.一天下午,某电器修理部一名男服务员正在全神贯注地看电视转播的足球竞赛。

这时,一个小青年抱着一台彩电进来,恳求修理,他叫了一声服务员,服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务负的肩膀,服务员感到受了羞辱,就沉下脸来对小青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规则点」小青年听了这话,怒气冲天地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么忽视?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再碰我一下,我就对你不客气。

”小青年又说:“不客气怎么样?你有种出来,我倒要领教领教。

”服务员挥拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。

很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。

电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违反了职业道德规范的()要求。

A、表情从容B、举止得体C、看法尊敬D、忠于职守5.依据有无“契约合同”的标准,职业合作可以分为()。

A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作6.合作的作用不包括()βA、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成果7.关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()。

A、太勤劳是不懂得生活的表现B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求C、勤劳节俭有利于防止腐败D、艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬8.中共中心提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。

秘书资格三级考试真题精选及答案解析

秘书资格三级考试真题精选及答案解析
33.记者招待会也称新闻发布会。
参考谜底 对
34.按照划定,我国股份有限公司的最低注册成本额为人平易近币2000万元。
参考谜底 错
35.现金和银行存款日志账凡是是由出纳人员负责挂号。
参考谜底 对
36.任何单元和小我都可以作为经济合同担保人。
参考谜底 错
37.用词不妥,属于逻辑错误。
参考谜底:纪实性
20.办公室日常事务打点工作搜罗糊口打点、_________及情形打点三方面的内容。
参考谜底:财政打点
二、判定题(21~40题。每题1分,满分20分。)
21.If he leaves early next morning, he catches the rain.
A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.两合公司
D.股份两合公司
参考谜底 B
45.下列词语中,( )属于纯挚词。
A.科学家
B.高卑
C.雪亮
D.安好
参考谜底 B
46.公函是机关、企事业单元和其他社会组织在公务勾当中,为( )而建造和使用的,具针砭范体式的文书。
参考谜底 错
38.数目词可以充任趾笫览ヒ幄谓语。
参考谜底 对
39.会后的工作就是做好会务总结工作。
参考谜底 错
40.人事查核的内容是德、能、智、绩。
参考谜底 对
三、单项选择题(41~50题。每题1分,满分20分。)
41.Your desire to establish business relations with us ( )with ours.
A.他走进会场找了个座位。
B.会者不难,汽车很快修好了。

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、文书拟办的范围主要有()。

正确答案:B、D、C、A、需要执行的文件B、上报的重要请示C、办公室发的通知D、收到的重要请示2、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。

下列言语中,属于服务忌语的是()。

正确答案:A、B、D、C、A、“不买看什么”B、“后边等着去!”C、“有意见,找经理去!”D、“我解决不了,愿意找谁找谁去。

”3、信息开发的主要形式有()。

正确答案:A、B、C、A、索引B、剪报C、简讯D、通知4、在幻灯片放映时,下列操作中,不能进入下一张幻灯片的是()。

正确答案:C、A、按“←”键B、按“↓”键C、单击鼠标D、按PageDown键5、文书承办工作的内容包括()。

正确答案:A、B、D、A、决策部署B、督促检查C、办理具体事宜D、撰文答复6、承办期限以任务完成的()为制定的规则。

正确答案:A、A、时效性B、目标性C、阶段性D、过程性7、维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是()。

正确答案:A、C、A、企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境B、保护环境是政府的事,企业职责是发展生产C、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观D、企业生产耗能多,无碍大局8、会议总结的内容有()。

正确答案:C、A、会议组织评估表B、对所讨论问题的归纳概括C、社会公众反馈意见D、综合性简报9、设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。

正确答案:C、A、人员流动的频率B、面积、空间大小C、客户的要求D、需要设备及家具的多少10、下列表述准确的是()。

正确答案:A、B、D、A、简报一般不超过2000字B、简报也是正式公文C、简报的标题类似新闻的标题D、规模较大,时间较长的会议可以编发多期简报11、关于从业人员应做到的诚实守信,不完整或不准确的理解是()。

正确答案:A、B、D、A、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现B、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信C、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一D、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信12、拟写单位总结需努力做到()。

秘书证书三级考试真题

秘书证书三级考试真题

试卷一1.议论性散文——杂文2.各级党政机关、社会团体、企事业单位规范某一方面工作、活动、行为等的规章性公文,一般称——规定3.平行文,指(不相隶属)机关之间往来的公文4.办公物品的申请表需要有(领取人、批准人、发放人)签字才有效5.秘书经常使用的收件日期戳属于(归档用品)办公用品范围有五类:纸簿类:复印纸、带单位抬头纸、便条纸、标签纸、复写纸、信封、笔记本、收据本笔尺类:各类笔、橡皮、尺、修正液装订类:打孔机、订书机、剪刀、纸刀、起订机、胶带、书钉、打头阵、曲别针设备易耗品:打字色带、福音碳粉墨盒、计算机磁盘归档用品:文件夹、档案袋、收件日期戳6.会议的议题根据实际情况一般可以(精简议题)确定主题的主要方法:要有切实的依据,结合本单位的实际,明确的目的7.会议的召开时间应在(会议议题)其确定以后8.发慰问电的名义通常是(单位或领导人)9.现代公共关系理论的精髓是(传播沟通)10.进行民意测验的主要工具是(问卷表)11.根据劳动法规定,确保核调整最低工资标准应当参照(社会平均工资水平、劳动生产率、地区之间经济发展水平的差异)等因素12.信息资料加工的形式有(综合加工、提炼加工、推导加工)13、专用书信:介绍信、慰问信、申请书、倡议书、请柬、聘书14.安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人15.主席台座次排雷职务最高者剧中,面向主席台依先右后左顺序排开试卷二1.行政机关公文的作者是(法定的组织或该组织的领导人)2.档案部门最基本的检索工具是(案卷目录)案卷目录是最基本的档案登记形式。

卷宗目录包括:封面、说明案卷目录表和备考表3.我国档案保管期限的档次为(永久、长期、短期)永久即无限期保存、长期(16-50年)、短期(15年内)4.使档案系统化、有序化的工作是(档案立卷)5.无效经济合同几种表现形式:一是合同当事人违反法律、法规二是合同当事人采取欺诈或胁迫手段三是代理人超越代理权限签订的合同四是违反国家利益和社会公共利益的合同6.公司法人治理结构由(董事会、监事会、高层经理人员组成的执行机构)7.会议筹备机构可以包括会务组、秘书组、接待组、宣传组、财务组、保卫组等接待组负责生活服务、交通疏导、医疗服务等工作8.计划、总结、调查报告哦啊、简报属于事务文书9.值班工作的基本任务包括来发那个接待、通讯联络和安全保卫10.人代会、政府会议属于综合性会议试卷三1.高层次信息必须具备的三个要素是(有情况、有分析、有建议)2.收文办理的最后一道程序是(承办)3.在以投标方式订立合同时,属于要约性质的行为是(投标)4.甲乙两公司之间签订了一份房屋租赁合同,在合同履行期间,两公司合并,此种合同权利义务关系终止的的方式是(混同)5.经过加工、提炼、弃取的材料交(题材)6.一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明(阅毕的日期)7.办公自动化发展方向用四点概括:信息服务、人机对话、智能化、集成化8.人名索引的构成部分一般有:人名和档案号9.对一般秘书部门而言,保密工作主要内容是(文件保密、会议保密、口头保密)10.调查报告不必加上完整的结尾。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、选择题(每题1分,共20分)1. 下列哪项不是秘书的职责?A. 协助领导处理日常事务B. 组织会议C. 进行市场调研D. 管理文件资料2. 秘书在处理文件时,应遵循以下哪项原则?A. 保密性B. 时效性C. 准确性D. 以上都是3. 以下哪项不属于秘书的沟通技巧?A. 聆听B. 表达C. 记录D. 反馈4. 秘书进行会议记录时,需要注意以下哪项?A. 记录会议主题B. 记录会议时间C. 记录会议地点D. 记录会议的所有细节5. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是恰当的?A. 直接询问来访者的意图B. 礼貌地询问来访者的姓名和目的C. 让来访者等待,自己先处理手头工作D. 拒绝接待未预约的来访者...20. 秘书在撰写商务信函时,以下哪项是正确的格式?A. 信头在最上方B. 日期在信头下方C. 称呼在日期下方D. 结尾在信件的最后二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在处理紧急文件时,应优先处理。

()2. 秘书在接听电话时,应先自报家门。

()3. 秘书在安排领导日程时,不需要考虑领导的个人喜好。

()4. 秘书在接待外宾时,应使用标准的商务礼仪。

()5. 秘书在撰写会议纪要时,应详细记录会议的每一个细节。

()...10. 秘书在处理电子邮件时,应使用正式的语言和格式。

()三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述秘书在组织会议时需要考虑的几个关键要素。

2. 描述秘书在处理领导交办的紧急任务时的一般流程。

四、案例分析题(每题10分,共20分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的领导要求你安排一次紧急会议。

请描述你将如何高效地完成这项任务,并确保所有相关人员都能准时参加。

2. 作为秘书,你收到了一封来自合作伙伴的电子邮件,邮件中提到了一些敏感信息。

请问你将如何处理这封邮件以确保信息的安全?五、实务操作题(每题15分,共30分)1. 根据以下信息,撰写一份商务邀请函:- 邀请对象:张华先生- 活动名称:年度产品发布会- 活动时间:2024年5月20日,下午3点至5点- 活动地点:公司总部大楼会议室- 邀请单位:XX科技有限公司2. 假设你作为秘书,需要为领导准备一次出差。

2022年秘书国家职业资格考试三级试题及答案

2022年秘书国家职业资格考试三级试题及答案

.秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导:●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

●请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所有选答案旳对应安母涂黑。

●错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。

1、“三人行,必有我师”,阐明了()旳道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2、下列选项中,符合“仪表端庄”详细规定旳是()A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、下列有关职业道德旳说法中,你认为对旳旳是( )A、有职业道德旳人一定可以胜任工作B、没有职业道德旳人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无4、有关遵纪遵法,你认为对旳旳说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人旳诱惑力不小于法纪对人旳约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性5、社会主义法制旳关键是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了某些新旳道德观念,你认为不属于其中旳是()A、自主性道德观念B、重义轻利旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳观念7、与法律相比,道德旳()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、合用范围广8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某旳朋友去世了;他差人把朋友旳儿子叫来;要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里旳”朋友旳儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”“字据在我心中,而不在纸上”。

这句话旳含义是()A、我想怎么说,就怎么说,纸上说旳不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不懂得C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人旳原则在我心中,不在外面(二)多选(第9题~第16题,每题1分,共8分。

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2008年5月秘书三级试题一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。

选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。

1、“三人行,必有我师”,说明了( C )的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( B )A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( B )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是(D )A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性5、社会主义法制的核心是(A)A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(B)A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比,道德的(D )A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”“字据在我心中,而不在纸上”。

这句话的含义是(D )A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

)9、在日常工作中,要办事公道,必须做到()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法()A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进去精神、培养和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

”王永庆的做法给我们的启示是(ABCD )A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力12、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(AB )A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体13、以下关于职业技能的说法中,正确的是(ABD )A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响14、关于职业责任,下列说法正确的是(AC )A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有(ABC)A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突16、下列关于职业道德的说法中;正确的是(CD )A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D职业道德从一个侧面反映人的道德素●该部分均为选择题,每题均有四个备选项。

离散选择(第17~第25题,每题1分,共9分。

)17、你认为“责任感”(A )A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会(C )A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由19、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是(C )A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候可以翻翻20、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( B ).A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得一领导的提升21、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位(C )。

A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之,则安之22、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会(C )。

A、不吭声,暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚,但不愿澄清事实C、主动告诉老师,放弃“殊荣”D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名23、如果有重新选择职业的可能(A )。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明(B )。

A、没必要,也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会D、与我无关,不愿作评价25、在工作过程中,我常有(B )。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉第二部分理论知识一、单项选择(第26~85题,每题1分,共60分)26、非威胁的交流环境包括(D )。

A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求27、在制定计划时,一定要坚持的原则是(C )。

A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变28、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是(B )。

A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据业文化叙述不正确的是(C )。

A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D 、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层30、视频会议的特点不包括( C )。

A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制31、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(B).A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长32、联合行文成文日期的标准是(D)。

A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期33、叙述的人称有第一人称和(B)。

A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称34、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(C )。

A、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员35、在开放式办公室中工作的员工,其行为受到上司的(B),难于找到属于自己的私人空间。

A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰36、政府采购的管理机关是(A)。

A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门37、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是(D )。

A、通知B、通报C、公告D、通告38、在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现(B )。

A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE39、举办会议既要确保会议质量,又应遵循(B )的原则。

A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力40、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》,其作者是(B)。

A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部41、为了达到会见和会谈的目的,应首先(B)。

A、定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料42、填写计划表时,应从(A )的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。

A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成43、《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》,其作者是(B)。

A、起草人王秘书B、林海公司C、签发人李部经理D、林海公司人事部44、会议中常见的突发事件不包括处理(D )。

A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题45、下列不符合信函格式要求的是(D )。

A、发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称46、办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是(C)。

A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯47、会务筹备情况检查的方法最可靠的是(D)。

A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查48、在涉外商务活动中,选择的礼品应该(B )。

A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上49、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为(C )。

A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”50、下列选项中表述不正确的是(C )。

A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结51、下列关于“死机”的描述,错误的是( A )。

A、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动52、交替工作模式的缺点是( D )。

A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便激励员工C、员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性53、办公室中适合的温度应该在( C )。

A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度54、在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是(D )。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标55、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是( B )。

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