电话会议规范指南

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电话会议注意事项（2）

电话会议注意事项（2）电话会议注意事项（四）、会场布置1、应考虑会议的性质及与会人数的多少。

例如在提供信息的会议里，倘若人数众多，则以不设桌子的戏院式安排或是设桌子的教室式安排较为理想。

在解决问题的会议里，假如人数不多，则是让每一位与会者均环绕桌子而坐，这样可方便每一个人跟其他的人进行多项沟通。

再如在培训会议里，如人数不多，则可令与会者坐在马蹄型的桌子的外圈，这样不但便于与会者与主席之间的沟通，而且也便于与会者跟与会者之间的交流。

但若人数众多，则最好是将与会者分成若干小组，每一小组各聚在同一桌子周围。

这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。

2、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌，在会议开始前排好坐席及铭牌。

3、对于安排好坐席的会场，应将会议资料袋在会议前摆放在坐席上。

4、需要用到视频放映或者开视频会议时，要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。

5、注意各项会场的环境因素，例如温度、灯光等，按照实际情况调整好。

6、会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如相机、摄像机、录音笔等，以便于在会后做好会议总结工作。

7、除非是较长的会议(超过一个半小时的会议)，否则尽量不要提供茶点，以防与会者分心。

8、会（徽）标：（必须要体现出本次会议的内容）。

9、横幅（会议的题目、大小、大约提前3-5天制作）。

10、讲师的行李包（或笔记本包）注意要放在椅子或其他上面，应避免直接放置在地上，这能反映出服务细节的水平。

（五）、现场安排（人员入场时）1、会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到；在入口处安排服务人员，明确、清楚的告诉每位进场的人员如何坐？坐到什么地方？例如：竞岗的人坐在那里？旁听的`人坐那里？2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。

3、讲演稿（不做保密的可以为与会代表每人一份）4、会议日程安排表5、铅笔和纸（或是其他本笔，这些可以和礼物等一同给与会代表）6、空调的温度问题，如果在高楼层，因为温度会往上走，导致原空调失效，这些必须在会议前进行安排，可以提前进行降温或升温！7、出入口的门窗注意关闭，安排人员全程负责！二、会议中（一）会议记录1、安排好专职的会议记录员，对参会人员的发言进行记录（特别是讨论性质的会议），记录内容会后留底。

电话会议制度

电话会议制度电话会议制度是指组织、规范和管理电话会议的一系列准则和规定。

随着全球化和远程办公的发展，电话会议已经成为企业沟通和协调工作的重要手段之一。

良好的电话会议制度能够提高会议效率和质量，促进团队协作和决策的准确性。

下面是一份电话会议制度的范文，供参考：一、会议准备1.确定会议目标：明确电话会议的目的和议题，确保与会人员在会议开始前了解会议主题和需要做的准备工作。

2.设定时间和地点：提前预定好电话会议时间和通讯设备，并告知与会人员有关信息，确保他们能准时参加会议。

3.发送会议议程和相关资料：在会议开始前向与会人员发送会议议程和相关资料，确保大家在会议中能够更好地理解和参与讨论。

二、会议过程1.准时参会：在会议开始前5分钟准时参加会议，确保通讯设备正常工作，以便及时和其他与会人员进行沟通和交流。

2.遵守会议纪律：遵守会议主持人的管理规定，遵循会议议程和讨论顺序，不得擅自打断和干扰其他与会人员。

3.保持专注和参与：在会议中保持专注，全程参与讨论，不得进行其他与会人员以外的工作或私人事务。

4.有效沟通和表达：以简洁、清晰和有条理的方式表达自己的观点，避免冗长和主题无关的讲话，以提高会议效率。

5.尊重他人意见和建议：对其他与会人员的观点和建议保持尊重和包容，提供积极的反馈和讨论，促进团队合作和共识。

三、会议记录和整理1.会议记录：由会议主持人任命一名秘书记录会议要点和决策结果，确保会议的重要信息和讨论内容被准确记录。

2.会议纪要：会议结束后，由秘书根据会议记录整理会议纪要，并将其发送给与会人员，以便他们对会议结果和具体行动有清晰的了解。

3.落实行动计划：根据会议纪要中的行动项和责任人，在规定的时间内跟进执行，确保会议决策能够及时落实。

四、评估和改进1.会议效果评估：定期对电话会议效果进行评估，包括会议的及时性、参与度和决策结果的有效性等，以便发现问题并及时改进。

2.优化会议流程：根据评估结果和参会人员的反馈，优化会议流程和制度，提高会议的效率和质量，让电话会议成为工作的有效工具。

电话会议管理办法

2.会议期间，参会人员应保持手机静音或振动，避免影响会议进行。
3.会议室内严禁大声喧哗、随意走动，保持良好的会议氛围。
六、会议室管理员职责
1.会议室管理员负责会议室的日常管理工作，包括预订、设备调试、环境维护等。
2.会议室管理员应熟悉会议设备的使用，及时解决会议过程中出现的技术问题。
3.会议室管理员负责会议纪要的收集和归档，确保会议资料的完整性。
八、会议记录
会议记录人应详细记录会议内容，包括讨论议题、参会人员发言、决策结果等，并在会议结束后及时整理会议纪要。
九、本办法的解释权归公司管理部门所有。
第二章会议流程
会议流程分为会前准备、会议进行和会后整理三个阶段，以下详细阐述各阶段工作内容：
一、会前准备
1.确定会议主题和目标：会议主持人根据工作需要，明确会议主题，设定会议目标，确保会议内容具有针对性和实用性。
二、会议纪要的发布与传达
1.会议纪要经审批通过后，应及时通过公司内部通讯系统、电子邮件等方式，发送给所有参会人员。
2.会议组织者应确保纪要传达到位，避免信息遗漏，必要时可进行口头通知或提醒。
三、行动计划的实施与跟踪
1.会议纪要中明确的行动计划，应明确责任人和完成时限。
2.责任人根据行动计划，制定具体实施方案，并按计划推进。
3.跟踪落实：会议组织者对会议决策进行跟踪落实，确保各项工作按时完成。
4.反馈与改进：会议组织者收集参会人员的意见和建议，对会议流程进行持续改进，提高会议效果。
第三章会议纪要的跟踪落实
会议纪要是确保会议决策和行动计划得以有效实施的关键文档，本章详细阐述会议纪要的跟踪落实流程：
一、会议纪要的编制与审批
电话会议管理办法
第一章总则

办公电话使用操作规程

办公电话使用操作规程一、操作准则办公电话作为日常办公工作中必不可少的通信工具，为了更好地发挥其作用，提高工作效率，并确保通信畅通无阻，我们制定了以下操作规程：1.1 礼貌用语在通话过程中，要使用礼貌的用语，例如：请、谢谢、再见等。

避免使用粗鲁、冒犯他人的言辞。

1.2 清晰表达在通话过程中，要清晰地表达自己的需求或问题，以便对方准确理解。

1.3 聆听与响应在接听电话时，要耐心聆听对方的发言，确保完全听懂，再进行回应。

二、电话接听与转接规程2.1 接听电话2.1.1 当电话铃声响起时，应尽快接听电话。

2.1.2 在接听电话时，应先标明单位或个人的名称，并用礼貌的语气问候对方。

2.2 转接电话2.2.1 当接到与自己职责范围无关的电话时，应根据对方需求，将电话转接给相关人员。

2.2.2 转接电话时，要事先与对方核实要转接的人员是否可以接听电话，并在将电话转接时向对方说明情况。

三、电话拨打规程3.1 准备工作3.1.1 在拨打电话前，要先确认自己需要拨打的电话号码是否正确。

3.1.2 如需要外拨长途电话，应使用公司规定的长途拨打方式。

3.2 拨打电话3.2.1 拨打电话时，先向对方问好并标明自己的身份，然后说明来意。

3.2.2 若对方正在通话中或无法接听电话，应礼貌地询问是否方便，如不方便可约定一个合适的时间再拨打。

四、电话会议规程4.1 召开电话会议4.1.1 在召开电话会议前，应提前通知参会人员，并确认参会人员是否可以按时参加。

4.1.2 在召开电话会议时，应先介绍会议的目的和议程，并确保所有参会人员能听清楚发言。

4.2 会议纪要4.2.1 在电话会议结束后，应及时整理会议纪要，并发送给参会人员以备查阅。

五、其他注意事项5.1 保密性5.1.1 在电话通信中涉及机密内容时，应严格遵守保密规定，确保信息安全。

5.2 电话册记录5.2.1 每次通话结束后，要及时将通话记录整理并填写至电话册。

5.2.2 电话册应妥善保管，并定期进行备份和更新。

电话会议礼仪

电话会议礼仪电话是代表你个人形象的重要窗口，接打电话时，一定要表现出良好地礼仪风貌，具体可归纳为礼貌、简洁和明了。

下面有小编整理的电话会议礼仪，欢迎阅读!电话会议预备礼仪1、肃静的区域在开电话会议的时候，参加会议的人员一定要寻一具肃静的地点，假如你是在家里附近有孩子玩耍或有嘈杂的狗，这时候会很分心给其他的参与者，因此在这个地方建议，一定要寻一具别被打搅的地点，假如是在家里或者是办公室，最好是提早给家里人或者同事下属提早说清晰，你要开电话会议，这段时刻别要打搅你，我想在电话会议上的其他参与者将对你别胜感激。

2、话机检查参加电话会议的人员在会议开始之前要对自己的电话进行检查，确保没有任何咨询题，以免妨碍到会议的进行，假如使用固话进行电话会议，请检查自己的线路是否磨损;使用手机进行通话请检查是否信号咨询题或者附近有其他电磁波之类的干扰，如微波炉等;在使用手机耳机的时候，要使用品质和良好的手机耳机，确保音质的良好。

3、制定会议基本规则会议组织者需要在会议开始之前，申明必须遵守的基本规则，包括：会议的主题、会议参加的人员、会议的时刻、会议阻挠人员分工、会议的纪律等，以保证会议的有效进行。

电话会议时的礼仪1、准时参加会议在参加会议时必须要准时到场，特别是在有地区时刻差的时候，参会人员更要有时刻观念。

守时是一种专业性的标志，因为它是使参加者很难在电话会议上闲聊，并且又为后来者等待。

电话会议别应该暂停，因为参与者将被迫听你持有的音乐，否则将无法确定何时和是否会通话。

2、做介绍的礼仪作介绍包括会议主持人做介绍和参与会议的人员做自我介绍，在所有的参与者都将抵达，主持人应引入每个人，并提供一具简短的背景或在电话会议上说人的责任的说明。

那个介绍是必要的，因为可能有客人或在电话会议上新人。

个人做自我介绍也是特别有必要的，尽管大伙儿别能见面，但是互相介绍是建立良好关系的过程，尤其是当您的客户或客人参加电话会议时。

3、会议发言礼仪所有参加会议的人员要把电话会议看作是面对面的沟通，参会者在发言时一定要放松心情，按事先预备的内容，有条理地发表个人观点或建议，参会者在表达观点时一定要简单、清晰，幸免重复询咨询带来的别便，发言结束后一定要向参会者表示谢谢。

电话会议礼仪要点,电话会议礼仪

竭诚为您提供优质文档/双击可除电话会议礼仪要点,电话会议礼仪
电话会议礼仪要点
电话会议礼仪
一、会议中各角色的基本礼仪
1、主持人在会议开始前应做好会议主要内容的沟通和安排发言组织的准备，会议进行中应维持现场秩序，会议结束时应礼貌向与会者表达感谢。

2、发言人应在会议发言前对自己的发言做好相关准备，发言时主动自我介绍，发言结束后主动表示发言结束并礼貌感谢与会人员。

3、参与者应主动了解议题，积极参与讨论同时在会议过程中避免多余噪音。

二、会议中应注意的问题
1、会议应准时开始和结束。

2、会议开始前5分钟主持人应拨入电话，参与者应提前2-3分钟拨入电话。

与会人员均应自我介绍。

3、会议过程中讨论问题时应客观公正，集思广益。

4、会议应申请会议室，在进行中应避免多余噪音以及闲杂人等进出。

5、会议进行中主持人应适时暂停，给参与者时间思考问题、发表意见。

电话会议使用管理制度

电话会议使用管理制度一、总则为规范公司电话会议的使用，提高电话会议效率、减少资源浪费，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有电话会议的组织、调度、管理和使用。

三、组织机构公司电话会议的组织和管理由公司总经理办公室负责；电话会议的技术支持由公司信息技术部门负责。

四、电话会议的申请及调度1.电话会议的申请需提前至少2天，由申请人向公司总经理办公室提交书面申请。

2.申请表需包含：会议主题、时间、参会人员名单、电话号码以及会议目的和议题。

3.公司总经理办公室收到申请后，审批通过后，将会议信息发送给参会人员和技术支持部门，申请人需确保提供准确的联系方式。

五、电话会议的使用1.会议召集人需提前15分钟进入电话会议室，将会议议程和相关资料发送给参会人员。

2.参会人员在会议开始前需准备充分，保持电话畅通，并避免其他干扰。

3.会议开始后不得擅自离开，如需暂时离开，需提前告知其他参会人员。

4.会议过程中，需注意礼貌、文明用语，不得出现争吵等不良行为。

5.会议结束后需及时整理会议纪要，发送给所有参会人员。

六、电话会议的技术支持1.电话会议的技术支持由公司信息技术部门负责，确保电话会议设备正常运转。

2.如发生电话会议技术故障，需及时报修，并通知参会人员调整时间。

七、其他1.公司员工需合理使用电话会议资源，不得恶意占用会议资源。

2.如需取消电话会议，需提前通知总经理办公室和参会人员。

3.电话会议制度及时更新，由总经理办公室负责。

八、附则1.本制度由公司总经理办公室负责解释。

2.本制度自发布之日起正式执行。

电话会议管理制度

电话会议管理制度一、背景与目的电话会议是现代企业日常沟通的紧要方式之一，能够提高工作效率和沟通效果。

为了规范电话会议的组织和管理，提升会议质量，订立本管理制度。

本制度旨在明确电话会议的组织、参会人员、会议准备、会议进行、会议记录等方面的要求，以保证电话会议的顺利进行。

二、适用范围本制度适用于公司全部部门和岗位，全体员工在电话会议中的组织、参加和管理。

三、管理标准1. 会议组织1.1 会议组织人员应提前确定会议目的、议题和参会人员，并尽可能选择合适的时间和时长。

1.2 会议组织人员应提前通知参会人员会议时间、地方和会议号码等相关信息，并确保参会人员能够按时到会。

1.3 会议组织人员应在会议开始之前进行技术测试，确保会议设备和线路畅通。

2. 会议参加2.1 参会人员应按时参加会议，并提前准备好相关资料。

2.2 参会人员应保持移动电话或其他通讯设备静音，避开噪音干扰会议。

2.3 参会人员应专注于会议内容，乐观参加讨论，发言时需注意对话时间，不得长时间占用会议时间。

3. 会议准备3.1 会议召集人员应提前准备好会议议程和相关资料，并发给参会人员。

3.2 会议召集人员应确保会议设备正常工作，保证音质清楚和画面稳定。

3.3 会议召集人员应提前测试会议软件或应用程序，确保参会人员能方便参加。

4.1 会议开始时，会议组织人员应简要介绍会议目的和议题，确保全部参会人员对会议内容有清楚的了解。

4.2 在会议期间，参会人员应敬重他人的观点，不得打断他人发言，保持良好的沟通和合作态度。

4.3 主持人应掌控会议时间，确保依照议程进行，并记录会议要点。

5. 会议记录5.1 会议结束后，会议记录人员应及时整理睬议记录，并发送给参会人员以便复查。

5.2 会议记录人员应保存会议记录，作为后续行动和决策的依据。

5.3 紧要决策或行动项应在会议记录中明确指出，并通知到相关人员。

四、考核标准1. 会议组织1.1 会议组织人员是否定时通知参会人员并供应相关会议信息。

电话会议操作手册

1通过网络发起呼出式会议：适用范围：参会者提供参会电话号码，由主持人统一召集步骤一：主持人登陆电话会议系统进入后的登陆界面：点击”电话会议“后选择“召集会议”，输入“主持人电话”，参加会议的“参会人电话号码”，选择“立即召开”，参会方默认为“可发言”状态，您可在会议开始前对参会人发言状态进行设置如果您呼叫的是分机号码，请使用英文状态下的“逗号”分隔总机与分机号码点击“召开会议”，会提示你是否开启会议：点击“确定”后，系统会自动呼叫相关参会人员，待系统语音提示后，与会者会听到提示音进入会议室，参与高质量的多方电话会议系统！点击页面右边的滑动面板，您还可以在会议进行中添加新的参会人（如下图）点击后出现拨号面板（见下图）您可以直接输入要添加的新参会人电话号码，也可以直接添加通讯录中的号码会议进行中新加入的参会人系统默认为“只听”状态2通过网络发起预约会议：应用场景：管理员设定电话会议召开时间，定时呼叫------预约会议适用范围：公司在指定时间召开的电话会议，系统到时自动发起呼叫。

步骤一：主持人登陆电话会议系统点击“电话会议“后选择“预约会议”，出现如下页面：设定好预约时间，然后填写主持人，参会人的电话号码，并点击“预约会议”后，会提示您是否预约该场会议点击“确定”，进入如下界面;您可以向预约会议中的参会人发起邮件或短信提醒。

点击“邮件提醒”后，在出现的页面中输入参会人的E-mail地址并填写邮件内容后，即可将会议信息发送给参会人。

点击“手机提醒”后，在出现的页面中输入参会人的手机号码并填写短信内容后，既可以短信形式将会议信息发送给参会人。

到达指定时间，系统会自动呼叫参会人员！3使用话机发起呼出式会议：适用范围：用户在无网络会议的环境中召开电话会议主持人使用终端设备邀请参会人国内用户请拨打统一接入号4006-196-000（中文）4006-978-000（英文）国外用户请拨打统一接入号0086-2759351888（中文）0086-2759252888（英文）接通电话后，请按照语音提示输入主持人密码并以“#”结束主持人进入会议室并听取语音提示后，输入*8后按语音提示邀请其他参会人入会；当被邀请人电话为手机时，呼叫方式为：0+手机号码以“#”结束。

电话会议操作指南

电话会议操作指南在当今的商业环境中，电话会议已经成为了日常工作中不可或缺的一部分。

电话会议的便利性和高效性使得它成为了企业合作、沟通和决策的重要工具。

本文将为您提供电话会议操作指南，帮助您更好地利用电话会议进行工作。

1. 确定会议时间和日程在安排电话会议之前，首先要确定合适的会议时间。

尽量选择一个适合所有参与者的时间段，并提前通知所有相关人员。

确保会议日程清晰明确，包括讨论的主题、每个议题的时间安排以及可能涉及的附件和相关材料。

2. 准备会议资料在电话会议之前，确保所有参与者都收到了会议资料和相关文件。

这样可以确保每个人对会议的议题有所了解，并为讨论作好准备。

如果有必要，建议提前发送会议议程，并在附件中包含相关的材料和报告。

3. 调试会议设备在开始电话会议之前，确保所有的会议设备都正常工作。

检查电话会议系统的音质是否良好，确保每个人都可以清晰地听到和被听到。

另外，测试屏幕共享和文档演示等功能，确保在需要时可以正常运行。

4. 控制会议纪律在电话会议开始后，保持会议的纪律非常重要。

请所有参与者关闭手机和其他可能会干扰会议的设备。

确保每个人按照议程讨论议题，并确保发言的秩序。

如果有人违反了会议纪律，适当进行提醒和引导。

5. 使用适当的语言和技巧在电话会议中使用适当的语言和技巧可以帮助提高会议的效率和参与者的参与度。

请使用简明扼要、准确清晰的语言表达自己的意见，并尽量避免使用过于复杂或模棱两可的措辞。

同时，倾听并尊重其他人的意见，不要打断别人的发言。

6. 提供时间给参与者发言确保在电话会议中给予所有参与者足够的时间发言。

鼓励每个人提出问题、分享想法和意见。

在重大决策之前，确保每个人都有足够的机会发表意见，并尽量形成共识。

7. 记录会议要点和行动计划在电话会议进行过程中，确保有人记录会议要点和行动计划。

这样可以帮助参与者回顾会议内容，并跟踪会议结果。

在会议结束后，通过电子邮件或其他工具与会议参与者共享会议纪要，并明确每个人的行动责任和时间安排。

网络电话会议管理制度

网络电话会议管理制度第一章总则第一条目的与依据为加强网络电话会议管理，提高会议效率，确保会议内容的准确传达与有效执行，根据公司相关管理规定，特制定本网络电话会议管理制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内部所有通过网络电话召开的会议，包括但不限于项目讨论、工作汇报、决策会议等。

第三条会议原则（一）高效原则：会议应围绕主题进行，严格控制时间，避免无效讨论。

（二）准备原则：参会人员应提前做好会议准备工作，包括会议资料、议题梳理等。

（三）参与原则：鼓励参会人员积极参与讨论，充分发表意见和建议。

（四）保密原则：会议内容、资料等涉及公司机密信息，参会人员应严格遵守保密规定。

第四条会议类别根据会议性质和目的，网络电话会议分为以下几类：（一）定期会议：如周例会、月度总结会等；（二）专题会议：针对特定项目或议题召开的会议；（三）临时会议：因突发事件或紧急工作需要临时召开的会议。

第五条会议组织与管理（一）会议组织：会议应由主持人负责组织，明确会议主题、议程、参会人员等；（二）会议管理：会议管理员负责会议的召集、通知、签到、记录等工作。

第六条参会人员职责（一）主持人：负责会议的组织、引导、总结，确保会议目标的实现；（二）参会人员：积极参与讨论，提出意见和建议，遵守会议纪律；（三）会议管理员：负责会议纪要的撰写、整理和分发，督促会议决议的落实。

第七条制度修订本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

修订后的制度报公司批准后生效。

第二章会议流程第一条会议筹备1. 主持人根据工作需要，确定会议主题、目标、议程及参会人员；2. 会议管理员提前至少三天通知参会人员，包括会议时间、会议号码、登录方式、会议议程及预准备工作；3. 会议管理员负责收集与会议相关的资料，整理会议背景资料包，并在会议前至少一天发给参会人员；4. 参会人员收到会议通知后，应及时回复确认是否能参加会议，如有特殊情况不能参加，需提前告知会议管理员并说明原因。

电话会议礼仪

电话会议礼仪当你在参与一个电话会议的时候，不管是公务之间的往来，还是在家的时候收到了单位的任务，又或者是海外业务的推进，老道的会议经验都对工作的顺利推进和提高效率起到了重要的作用。

无论你在电话会议中扮演什么角色，掌握恰当的会议礼仪都是十分必要的。

下面是店铺为大家整理的电话会议礼仪，希望能够帮到大家哦!电话会议礼仪1、安静的环境是会议的关键当你参与进电话会议中时，确保你是在一个远离任何干扰，非常安静的房间里。

这将保证你能听到会议的全部内容，并且使得误解减少到最低限度。

如果你周围环境里有狗的叫声，机械运转的噪音，又或是其他人在说话的话，那是不可能保证正确理解会议内容的。

2、电话设备确保你使用的电话可以将周围噪音干扰降到最小。

一些电话机和大部分手机会把非常微弱的噪音干扰都收录进去，这不仅会影响到你自己收听发言人的声音，也会对别人造成麻烦。

3、使用电话技术静音键可以起到惊人的作用，但是你要确定自己知道怎么使用它。

当你周围有一些噪音你没有办法轻易控制，或者其他人正在畅谈的时候，你最好开启静音键。

当然，当轮到你发言或回答问题时，你要知道怎么解除静音。

4、时间尽量做到提前为会议做好准备，让每一个参与会议的人知道诸如密码或电话号码等所有信息。

如果会议参与人员在好几个不同时区里，你同样有必要考虑好电话会议的进行时间。

5、做到准时如果你是电话会议的负责人，你会希望会议按时开始。

如果有人迟到了，不要等他们到了之后再开始。

与会人员想要立即开始会议，因为他们在此之后也许还需要参与其他的事物中。

如果你是普通的会议人员，要做到准时，你不会想要错过任何可能重要的信息。

6、自我介绍让每一个与会人员介绍他们自己。

这将有利于大家构建人际关系，还可以让大家更放得开，感觉比较自然。

7、说明不是每个人都能通过声音分辨出谁是谁。

所有人尽量在说话前首先把自己的名字报出来。

例如，“我是Bob，能请您再重复一次那家公司的名字吗?”8、吃东西绝对不要在电话会议时吃东西，谁会愿意听见咀嚼的声音?如果你实在需要喝口水的话，就把电话调成静音，这样就不会有人听见你发出的声音了。

电话会议注意事项

电话会议注意事项电话会议注意事项
1、召开电话会议时，尽量选择信号好，环境安静的地方进行
2、召开电话会议时，会议室中尽量关闭手机，如果不能关闭手机，请将手机远离正在使用的会议话机
3、若使用普通固定电话或是手机进行会议，请使用听筒或耳机，尽量不要使用免提功能，免提可能会造成声音小或是回声等现象
4、会议中，如果不需要发言可选择按下静音键，以免环境音传入会场，需要发言时解除静音。

5、请事先熟悉会议主题，如果会议中将提到具体的工具、流程、项目等，请事前先进行熟悉。

如果遇到问题，请记录下来，在会议中有针对性地学习了解或提问。

6、在会议过程中，如果需要互动，如主持人询问是否有问题，要积极互动，包括没有问题的时候主动回答“The introduction is very clear, I have no problem”、“I have no problem, thank you.”等
7、有效的问题是高效沟通的一部分，鼓励提出问题。

电话会议召开技巧

2.会后定时追踪跟进会议讨论事项的完成情况。
3.
电话会议召开技巧
电话会议，是指多个电话终端（手机、固话、小灵通等），通过账号、密码登陆“电话会议平台”，以会议平台为统一媒介连接，实现多方通话。召开电话会议与普通会议不尽相同，下面总结的一些技巧希望可以帮助你召开一个高效的电话会议。
会议前
1.制定会议议程(包括参与人员，每个议题的讨论时间，以及关键议题类别)，提前至少24小时（最好是48小时）将会议通知、议程及会议目的等材料发放给各与会者；
7.会议负责人或主持人应平衡大家提供的信息，并推动决策；
8.指定专人担任会议记录工作，做记好录并确保议程按计划进行；
9.结束会议前，询问每位与会人员，是否还有其它讨论事项；
10.会议结束时要进行总结，概括会议发言，确认决议，重申下一步行动计划；
11.遵守时间表；会议须准时。
会议后
1.向与会人员分发会议纪要，列明行动、负责人及完成日期。
3.与会者需认真倾听，以求理解；可提问以澄清不明之处，但要限制插话和跑题；
4.会议上每次发言要先说自己是谁，注意发言清晰，语速要慢，避免使用行话或者方言；
5.不要让一个人独占会议，确保与会人员的参与性，阶段性地询问大家有没有问题；留时间给发言不积极的人，给予思考时间；
6.会议期间不得使用手机及计算机做其他事情，在讨论问题时，反馈要直接，以解决问题为主要影响人进行一对一的预先沟通。
会议中
1.开始时：主持人要确认所有人都已到会，并逐一点名和介绍每位与会者。同时再次申明会议的目的，意图和所期望的产出；
2.与会者要在安静的地方参加电话会议，最好使用有静音功能的电话，在不发言的时候开启静音功能，最好不使用免提；

会议电话管理制度范本

会议电话管理制度范本第一章总则一、目的为确保公司会议的有序进行，提高会议效率，明确会议电话管理制度，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司各类会议电话的预约、召开、使用及管理。

三、定义1. 会议电话：指通过电话、网络电话、视频会议等通讯手段召开的会议。

2. 会议主持人：负责组织、引导会议议程的人。

3. 与会人员：参加会议的人员，包括主持人、参会嘉宾和记录人等。

四、基本原则1. 会议电话应遵循高效、务实、节俭的原则。

2. 会议电话应提前预约，确保与会人员有足够的时间准备。

3. 会议电话内容应真实、准确，禁止传播虚假信息。

4. 会议电话过程中，与会人员应遵守会议纪律，保持秩序。

五、责任主体1. 会议电话的预约、组织、召开和管理由各部门负责人或指定专人负责。

2. 各部门应确保会议电话的正常进行，提供必要的设施和技术支持。

3. 与会人员应按时参加会议，积极参与讨论，遵守会议纪律。

六、制度修订本制度根据公司业务发展和实际需要，适时进行修订。

修订后的制度经公司领导审批后生效。

七、解释权本制度的解释权归公司行政管理部门所有。

如有疑问，请向行政管理部门咨询。

第二章会议流程一、会议预约1. 会议主持人需提前至少三个工作日向行政管理部门提出会议电话预约申请，填写《会议电话预约申请表》。

2. 预约申请应包括会议主题、时间、预计时长、与会人员名单、会议设施需求等内容。

3. 行政管理部门收到预约申请后，应在两个工作日内完成审核，如有冲突，需与会议主持人协商调整。

二、会议通知1. 会议预约确认后，行政管理部门负责向与会人员发送会议通知，通知应包括会议主题、时间、参会号码、参会密码等相关信息。

2. 会议主持人可协助行政管理部门督促与会人员按时参加会议。

三、会议召开1. 会议主持人应提前15分钟进入会议电话，检查设备运行情况，确保会议顺利进行。

2. 会议开始时，会议主持人简要介绍会议主题、议程和参会人员。

3. 会议期间，与会人员应遵守以下规定：a. 保持手机静音或振动，如有紧急事项，需离开会议电话现场时，应提前告知主持人。

电话会议注意事项

电话会议注意事项电话会议注意事项1、电话会议过程中的按键帮助：① 按*0，寻求会议助理帮助参会者通过秘密通道，将服务需求提交给在线会议助理。

② 按*1，收听帮助菜单③ 按*2，会场播放语音报名（仅主持人可用）会议主持人可随时获知其他参会者信息。

④ 按*3，单独收听语音报名参会者可随时获知其他参会者信息。

⑤ 按*4，会场全体静音状态切换（仅主持人可用）主持人可关闭其他参会者的语音输入功能，确保会场安静的环境。

⑥ 按*5，主持人退出会议控制模式切换（仅主持人可用）主持人可决定于自身离会时，会议是否同时结束。

⑦ 按*6，自我静音状态切换避免参会者周边环境有噪音的情况下影响会场的秩序。

⑧ 按*7，会议加锁状态切换（仅主持人可用）安全级别较高的会议，使用此功能避免非授权人员进入会议。

⑨ 按*8，主持人外呼与会者（仅主持人可用）被呼叫人可通过接听电话而直接进入会议。

备注：1）呼叫座机时请在电话号码前加拨区号；呼叫非北京手机号码时请在手机号码前加拨0；2）按*8键外呼参与人按*1将其加入会议后，需再次按*1让自己返回会议中。

⑩ 按*9，会议录音状态切换（仅主持人可用）主持人可按需分时段进行会议录音。

会议结束后，录音文件将会发到您的注册邮箱。

2、电话会议过程中的问题：① 电话会议来电显示号为************，请大家熟记，每次来电时都显示此号码，发起电话时，主叫方收费（每方3毛5分/分钟），被叫方接听电话没有费用。

② 每次电话会议的时间都会提前通知大家，请大家务必保证自己的电话（可手机或座机号）在电话会议时信号畅通，如当时无法接通（占线或信号不好），手机用户稍后会有一个短信提醒，收到此短信后大家可按照此短信的内容拨打电话，输入密码，如进入会议是需要打入方自己承担费用的；如当时没有接到电话，电话会议的主持人会看到您这边没有加入会议，会继续呼入，让您参加会议，这时您就会进入会议，这样是不用您来承担费用的。

③ 在参加会议时忽然有电话打入，需要接的时候，需要先按*6自我静音，然后可正常接起电话，电话结束，会自动回到电话会议系统中，如需说话，按*6解除自我静音。

电话会议纪律要求

电话会议纪律要求
1、电话会议时间：每两周、逢公司单休周六下午13:30召开。

特殊原因需要调整时间的，由销售部另行通知。

2、参会人员：全体销售人员参加。

3、每次会议结束前，将指定下次会议召集人一名。

会议召集人负责发起电话会议、会议纪要记录、整理、分发。

4、不得迟到、早退、不得无故不参会。

因特殊情况确实无法参会人员，应提前向分管领导请假，经批准后方可视为请假。

参会人员需提前5分钟加入会议。

5、会议前，参会人员需确保网络畅通、稳定；会议期间，未轮到发言的同事需将席位置于静音状态。

6、发言人员在会前做好准备工作，发言要简明扼要、时间原则上需控制在10分钟以内。

互动阶段，发言时长不限。

7、发言顺序：。

8、会议常规内容安排：
○1、本期（按半月为周期）销售目标达成情况及其分析。

○2、下期销售目标的分解与下达。

○3、近阶段市场动向及异常情况互动。

○4、下阶段重点工作安排。

○5、互动、沟通、成功经验分享。

电视电话会议室使用制度

电视电话会议室管理制度
为进一步加强对电视电话会议室的管理,确保电视电话会议室的有序运转和合理有效使用,特制定本制度。

一、召开电视电话会议时,各分会场要配合主会场做好系统调试和技术保障工作,服从主会场的统一指挥和调度,确保会场内各种会议设备达到电视电话会议要求。

二、电视电话会议室的布置,要按会议要求标明会场名称、会议标语等,并在会场前排放置参会领导的席位牌,会场内不得出现公司名称或者其他商业性标识。

三、电视电话会议室内设施不得随意搬动或挪作它用,参会人员应爱护会议室的公共设备,若造成损坏,应及时向管理部门报告,分析原因,落实赔偿责任。

四、参会人员提前15分钟进入会场,会议期间,全体参会人员必须严肃会议纪律,自觉关闭手机或调为静音,不得随意交谈和走动,并自觉爱护环境卫生,会场内严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,不得在墙面等部位随意张贴、涂写。

五、国家和省、州开到县级的电视电话会议由县XXXX中心负责系统的调试和技术保障,各会议组织单位要及时与县XXXXX 中心联系(联系电话:XXXXXX)。

六、会议组织单位负责做好会议的签到和会场布置等工作,
七、会议服务工作由县政府办机关事务管理科负责,县政府办机关事务管理科要保证电视电话会议室干净整洁,桌椅排放整
齐,并按会议需要备好茶杯,饮用水,会后及时打扫清理。

会议服务工作由会议组织单位自行与XXXXX协调联系。

联系电话: XXXXXXX。

八、会议结束后,XXXXX中心要负责登记会议名称、参会人数及会议召开时间等。

九、本管理制度自2011年11月1日起执行。