化解“师生冲突”的有效策略例谈

化解“师生冲突”的有效策略例谈

体育课堂教学的过程中，难免会遇到这样那样的师生之间的冲突。有些冲突通过教师对学生做一些耐心细致的工作就可以化解掉，从而使课堂管理更加和谐；有些冲突因化解不及时而影响课堂教学。因此，要使课堂教学正常进行，就应该巧妙地化解“师生冲突”。在具体实践中应如何处理呢？笔者将一些具体案例中有关化解“师生冲突”的有效策略整理如下，供读者探讨。

一、沟通——化解“师生冲突”的前提

【案例】课堂上，学生A突然喊道：“老师，学生B用绳子砸我”。站在学生A旁边的学生B是一个调皮、好狡辩的孩子，经常在课堂上搞恶作剧。听到汇报，我还没讲话，就听到学生B大声嚷嚷“我没有砸，是学生C砸的”。以为他又想将责任推到同学C身上，于是我反问道“学生A怎么不说是别的同学砸的呢？每次都是你做的，却不敢承认，你像一个小男子汉吗？”这句话引起其他同学的哈哈大笑。学生B非常气愤，他气呼呼的看看学生A，又愤愤不平的看看我，说了句“你才不像男子汉呢”！然后用力将手中的绳子往地上一摔，气呼呼地走了……

【分析】遇到此类事件，教师首先应查看学生A是否受伤，若无大碍，则应继续进行课堂教学；其次，教师不能根据学生B过去的所作所为造成的印象来推断，这，一定是他所为，而应了解事情的真相再做处理；最后，教师不应该用讽刺、挖苦的言语来对待学生，这样只会使矛盾激化。若换一种方式，如一边用手摸着学生B的头，一边和颜悦色地告诉他“ⅹⅹ同学，不要着急，慢慢说，等老师了解事情的真相后再作处理，相信同学、老师不会冤枉你的！”相信这样一来，也不可能出现下面摔绳子、走人的场面。

【反思】通过对此案例的分析，笔者体会到：现在的学生因家庭、社会等诸多因素的影响，形成了不同的个性性格。表现为课堂上有的认真、专注，有的好动、调皮等。发生课堂突发事件时，教师不能根据以往发生的事情，戴着有“色”眼镜来判断其行为的正误。如果自己的做法确实不妥，应率先检讨，以真诚来感动学生，同时赢得学生的谅解。在此基础上，了解事情的发生经过，并根据事情的真相，判断谁是谁非。若真是其所为，则通过沟通，想方设法让其说出自己的真正意图和目的，了解其思想和行为的动机，帮助其分析这样可能会发生怎样的严重后果，促使其认识到自己在课堂上的过激行为影响了课堂秩序。这样“师生冲突”在双发坦诚的沟通中得以顺利化解，师生之间也会建立起一种和谐的、相互信任的课堂氛围。

二、爱心——化解“师生冲突”的基础

【案例】耐久跑教学课上，正当全体同学进行完整的1000米跑练习时，学生A又停下来，说自己肚子痛，不能再跑了。无论我怎么跟他说，他就是不跑。这时，我火大了：“每次1000米练习你都肚子痛呀，你骗谁呀！真不知好歹，到时看还要不要参加1000米测试？”学生A也急了：“我就不准备参加1000米考试，关你什么事！”……

【分析】教师要通过与学生的谈心，分析其找借口逃避练习原因。是因其内容单一、枯燥无味而不被其喜欢，还是其因心理的消极障碍而产生畏难情绪，从而寻求更合理、有效的练习方法。此案例中的学生A显然是经常借肚子痛而逃避练习，一味地说教，只会引起其抵触、厌烦的情绪。若换一种方式，将其看成自己的孩子，先了解事情的真相，如果其并不是真的肚子痛，则拉着他的手陪他进行练习。并不断地用语言去鼓励他，用行动去感化他，相信再懒的学生在你的感召下一定会跑完全程的。

【反思】爱心是成功教育的原动力，它可以消除师生之间的情感障碍，没有爱就没有教育。在平时的教育教学中，教师要尊重每一位学生，放低自己的高度，放到和学生一样的高度，让学生感受到自己被平等对待。在遇到“师生冲突”时，要多想想“如果他是自己的

孩子或者亲戚家的孩子……”，这样，你会用软方法或委婉的语气与其交流，由此将师生关系转化成亲人、朋友关系，用爱心、亲情去鼓励其排除烦恼、克服困难，从而陪伴学生一同成长。

三、宽容——化解“师生冲突”的保证

【案例】篮球课上，原地单手肩上投篮分组练习后，我吹了哨子，准备集中学生纠正错误动作，当其他同学都过来后，却还有一位同学依然自顾自地在投篮，我吹了几次哨子，提醒他过来集合，他都未予理睬。我气愤极了，拿了一个篮球就朝他砸过去，正好打在了他的脚上，他停止了投篮，没说一句话，却用眼睛狠狠地瞪着我一下……

【分析】教师发出停止练习的口令后，学生未予理睬，仍然我行我素的投篮。此时，教师感觉有损自己的“尊严”。当他把篮球扔向学生时，虽然这一动作表面上维护了他的“尊严”，实际上也埋下了“师生冲突”的隐患。如果将别的同学对此同学行为的关注的注意力通过提问的方式，转移到投篮技术上，并针对其动作技术让全班同学进行讨论，同时就其不规范动作给出合理的教学建议，相信再爱表现的学生也会乖乖听话的。

【反思】要消除“师生冲突”，教师必须摒弃“师道尊严”的陈旧观念，树立正确的教育新观念，要知道学生是具有主体意识的人。在接受教育的过程中，不再是消极被动地接受，而是主观、能动的参与教育活动。在此过程中，他有自己的情感、需求、尊严，教师不能随意控制和压制，而要根据他们的心理需求，用宽容的心态看待其因需求而产生的行为，并理智地将其引入到课堂教学中，从而巧妙地化解“师生冲突”。

四、幽默——化解“师生冲突”的手段

【案例】游戏分组垫球接力赛后，各组学生正讨论比赛技巧、失败原因时，一位学生唱起了《落花》。我脸一沉，责问道：“ⅹⅹ同学，现在是唱歌的时间吗？”他斜视了我一下，虽然停止了唱歌，但在后来的游戏中明显故意捣乱……

【分析】体育课上唱歌，虽然扰乱了课堂纪律，但考虑到这位学生是因为小组比赛失利有感而发，属于无意而为的错误。如果一味地简单、强制地压制，这样只会引发学生的叛逆心理，容易引起矛盾的激化。相反，巧用幽默地语言，挖掘学生身上的闪光点，并给与真诚的赞扬。如：“嗯，ⅹⅹ同学唱得真不错，只是老师感觉这首歌更适合于后面的放松活动。现在’播放’是不是太早了些！”这样使全班学生的注意力转移到他的闪光点上，同时在轻松的调侃中的氛围中，使其摆脱尴尬的局面。

【反思】学生在课堂上难免会有这样、那样的精力不集中行为。教师如果采用居高临下、咄咄逼人的责问方式，则会使学生在同学面前颜面丢尽，容易出现破罐子破摔，跟老师对着干的现象。作为现代教育工作者要学会换位思考，要反问自己：如果你是学生，这样的教育方式你能接受吗？美国一位心理学教授认为，幽默是文学与心理学相结合的、与人友善相处的一种科学方法，是人与人之间的润滑剂。当师生之间发生冲突时，教师要心存宽容，运用得体的幽默，给对方台阶下，使其及时摆脱窘困的境地，从而为问题的解决创造一个良好的开端。