医院品管圈主题汇报PPT

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品管圈汇报PPT(共 34张)

品管圈汇报PPT(共 34张)
圈名:水滴圈
圈名的意义:水是生命的源泉,点点滴滴永不
停息,水滴代表我们点点滴滴的关爱让患者在温暖 与健康的环境中生活、工作、学习。
(三)圈徽意义 圈徽:
中间的人:代表逐渐康 复的患者的喜悦状态
水滴:生命的源泉,点点 滴滴的爱汇聚成全人、全 程、全心的优质护理服务
主题选定
主题选定
(一)选题过程
活动项目
主题选定
活动计划拟定
优点
缺点或今后努力方向
贴近临床,解决工作中时常发生的问题
不断的会发现新问题,在工作中用我们点点滴滴的关爱去呵 护每位患者
有 各效展的所提长高大家的计划能力,分工协助,实践中会有特殊情况发生,灵活的应对,发扬团结协助精神
现况把握 彻底找到问题源头,做到事事心中有数 事情不断的发展,善于总结
标准化
简单易懂,所有护理同仁能快速有效的 接受
在实践中不断的改进,希望我们的his系统能有效升级。
圈会运作情形
每次圈会30分钟左右,形 聚餐,网络语音图片等。
目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率= 94.5%-79.3% ×100% 92.4%-79.3% =116.0%
无形成果
项目
改善前
改善后
QCC手法运用
19
47
团队精神
66
84
专业知识
45
71
沟通协调
52
73
活动信心
41
73
责任荣誉
62
84
流程图
病人回访信息登记流程
对同仁而言:专业及时的沟通,提高护理团 队专业水平,减少医护患三方的医疗纠纷
对医院而言:切实落实三全优质护理服务, 树立起医院诚信为民的社会形象,赢得良好的 群众口碑

医院品管圈活动【PPT课件】

医院品管圈活动【PPT课件】
环考虑,归类不正确;是否用5W深入解析;原因 之间是否有因果关系。
2.要因分析要准确 要因分析不准确或方法不合理:是否是末端原因、
是否采用二八原则
3.查检表设计规范并附有真实原始材料 不规范:查检项目不够具体
三、解析35%
4.真因验证有依据、逻辑关联性强 无真因验证或验证方法不合理、不准确:三现原则,
常规项目
加分项目 扣分项目
一、活动特征10%
1.提出的问题背景较明确 主题选定方法不合理:评价维度定义不明 选题背景与主题缺乏关联性: 问题背景,国际、国内、我院现状、科室现状,参考
文献。背景具体、真实、客观 2.主题具有高度与深度 主题缺乏深度与或不具有推广性(小题大做、题大无
边)
主题与病人安全。等级医院相关条款、医院质量万里 行、“三好一满意 等相关联,采取评价法、投票、 上级指定、实际现状需求。
时间把握好。 • 3.形式多样,专利、视频等体现了护士的聪
明才智。 • 4.选题贴近临床 • 5.对品管圈十大步骤理解透彻,品管工具运
用好。
第二届全疆品管圈大赛专家点评
• 二、存在问题 • 1.主题选定题目过大或偏小,名词定义不准
确,衡量指标不清楚,选题背景不充分。 • 2. 查检表设计不规范、项目不全 • 特性要因图应用不规范,鱼头未针对改善重
点,未分析到真因。 • 3.真因验证:仅有要因无真因验证,或真因
无数据验证,未体现三现原则。 • 4.对策拟定:无维度的权重,无文献支持,
缺乏持久的对策。 • 5.效果确认:无数据或数据不真实 • 6.标准化:用语不恰当,不规范。 • 7.图表有误,个别选手对内容不熟练。
地球不会因我而转动 世界会因我而不同
医院品管圈应用存在的四大症结及其对策

医院品管圈主题汇报PPT课件

医院品管圈主题汇报PPT课件
优化诊疗流程,制定标准化操作规范; 03
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作,确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高,医疗纠纷发生率明显 下降;
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升;
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范,漏诊、误诊现象得到有效控制;
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动,可以针对医院存在的问题进行 持续改进,提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作,可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平,增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人:xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析:以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况,制定品管圈活动 的详细计划,包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训,提高员工的品管能力

广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道,对品管圈活动进行 广泛宣传,提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断:通过数据分析发现,该科室 患者满意度不高,医疗纠纷发生率有所 上升。

护理品管圈汇报ppt课件

护理品管圈汇报ppt课件

11检讨与 改进 10标准化
1组 圈 2主题选定
9效果确认
甘润心田圈
8对策实施 与检讨 5目标设定 7对策拟定 6解 析
3制定活 动计划
4现状把握
三、制定活动计划
1、计划拟定表
what 月 份 品管圈课 程介绍 组圈 选定圈名 圈徽
主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 实施与检讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表
拜 波 华
IH
泵入 欣维宁
表现 瘀 硬 斑 结
原 因 疼 分 析 痛
4、原因汇总
皮下注射低分子肝素瘀斑发生原因汇总表
发生原因
技术不过硬 培训不规范 宣教不到位 患者个体差异
次数
12 6 4
2 2 26
百分比
46.15% 23.07% 15.38% 7.69% 7.69% 100%
累计百分比
46.15% 69.22% 84.6% 92.29% 100%
建立长效的培训机制
高巍 姜松 魏荣 杨金苹
48

50
46


48
46 48

√ √
培 训 不 规 范
采取灵活多样的形式 专家讲座,专题培训;专项考核,人人掌握 示教人模拟 检查评估培训工作的落实情况 建立有效的奖惩制度。
张灿玲 高巍 孙丽
皮下注射:将药液注入皮下组织。
衡量指标:低分子肝素皮下注射合格率
低分子肝素皮下注射合格率(%)=
单位时间内 皮下注射低分子肝素后 瘀癍人数 100% 同一单位时间内注射低分子肝素 总人数
参考文献:苏晓丽,张雪红,付传芳.低分子肝素皮下注射出现瘀斑的原因分析及护理 [J].华北煤炭医学院学 报,2010,12(5):702

医院品管圈主题汇报ppt(49张)

医院品管圈主题汇报ppt(49张)

小组成员
青春活波
团结互助
专业高效
我们的平均年龄为25岁,平均学历为本科, 我们来自五湖四海,围着同一个目标而奋斗
我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、 有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻
人组成的不可分割整体
组员多次获得各项奖励。责任心上进心强, 具有很好的团队协作能力与社会实践能力。
我们共同奉献,我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标;我们共同挑战、相互协作,平等分享工作成果;我们有激情、活力、 有理想、有野心 ;我们共同承诺、共同承担,努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务,努力打造优质医院的招牌
科室团队
科室拥有一大批知名专家,其中主任医师、教授4名,副主任医师5名,主治医师4名,医师8名,技师7名,护理人员40名。其中博士4名,硕士3名
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持
无德者不能为医,有品者方能济世
01
科室简介
无德者不能为医,有品者方能济世
科室简介
科室组建于1985年,在各级领导的关怀下,不断发展壮大,现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张,医护人员69名。 科室具有国内一流的先进设备,目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持

医院品管圈介绍PPT课件

医院品管圈介绍PPT课件
品管圈活动的精神
QCC小组的成立
圈长
圈 员
圈 员
圈 员
圈 员
圈 员
辅导员
人数以5-10人为宜 对象为同一部门或工作场所 的人员 基层人员组圈,中层以上干部提供 支持,鼓励与辅导 自动自发的开展活动 工作分配:圈长、辅导员、圈员
岗位职责
03
02
06
圈 长
岗位职责
辅导员
了解品管小组对活动的想法及做法
品管圈在台湾
品管圈在大陆
中国台湾医院在20世纪90年代中期引入品管圈
浙江大学医学院附属第一医院率先在全国医疗系统引入品管圈活动
厦门市妇幼保健院药学部是福建省医疗系统中首家引入品管圈的科室
品管圈在医院的发展
2007上海推动QCC的医院
2008推动QCC的医院
2009推动QCC的医院
2010-12启动QCC的医院
08
文字的反义词:摸鱼圈、等会圈、药到命除圈
09
动物的名称:乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈
圈名九类型(经验)
圈徽设计
我们的品管圈! 白鹭圈 同心圈
同心圈
同心圆象征着我们圈员同心协力,携手合作。绿叶承载着希望,用我们的双手,守护着生命。
白鹭圈
白鹭是厦门的市鸟,白鹭代表着厦门。白鹭在蓝天振翅高飞,象征吉祥、幸福,展示了妇幼药学部成员团结拼搏,开拓奋进的精神。
全员工作分配
送请主管核定、协商必要支持
脑力激荡法
由美国奧斯朋博士()于1938年提出,为了能使与会人员的思想互相激荡而产生连锁反应,进而创造出更多更有创造性点子的方法. 脑力激荡法原则: 禁止批评 自由奔放 点子子多多益善 欢迎迎搭便车 全员发言
魅力品质
当然质量

医院品管圈成果报告(PPT 30张)

医院品管圈成果报告(PPT 30张)

出院当日
出院后2-3 天内
对 策— 理论学习
对 策— 考试
对 策— 示范 , 操作
健康宣教手册
健康指导
一、准备物品 二、操作步骤
胰岛素注射笔、针头、棉签、注射球、 垃圾桶、联系卡。 1.装笔→上下摇匀胰岛素→消毒胰岛 素笔芯前端 2.装针头→排气→调节剂量→选择注 射部位 3.消毒皮肤→注射→拔针 4.终末处理 1.装笔前要查看有效期及剂型 2.将胰岛素从冰箱中取出,待药液温 度接近室温时再注射 3.使用预混型胰岛素一定要充分混匀, 以确保剂型的稳定 4.每次注射前均要排气,以确保注射 剂量精确 5.准确调节剂量 6.注射完毕,需停留20秒以上再拔针, 以减少针头滴液
60
3
6
3
4
60 0 0 0
1

0
1

1

0
0
1

注:与对照组比较,△P<0.05,研究组患者在保存方法、注射部位轮换、注射前 排气、捏皮方法、注射前摇匀、注射后停留时间、笔芯更换相关知识掌握情况优于 对照组
效果确认:
两组糖尿病患者自我注射胰岛素正确率情况比较
例数 对照组(入院时) 60 60 正确人数 20 56 正确率 33% 93%

甜 蜜 幸 福 百 家 园
采 得 百 花 成 蜜 后
无 限 难 题 尽 被 克
不 论 困 难 与 挫 折
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

一等奖品管圈果汇报品管圈PPT课件

一等奖品管圈果汇报品管圈PPT课件

01 关于舒畅圈——圈名意义
舒畅圈意指教会患者有效深呼吸及咳嗽,使患者术后能够轻松正确的咳出痰液,保持气道通畅。这是我们所有
圈员的一种美好愿望,希望人人都能健康,更希望通过我们的努力,让更多的人变得越来越健康。
英文字母GD:代表着我们肝胆外科
中间绿色的小鸟:代表健康与活力,让生命的颜色更加旺 盛,更加鲜艳,让绿色充满世界,让生命充满世界。
术前责任护士再次进行评价、反馈,看病人是否会演示
术后责任护士再次跟随宣教,再次评价
病人出院
04 现状把握——制作查检表
主 日床 姓 要 意 期号 名 诊 识

患者锻炼方式不规范

教 过
方 法




忘 记 做
次 数 不 够

不规范原因
宣教不到位
术示

前范

未不

宣准

教确

患者本身原因















检查人
04 现状把握——改善前查检表
对象:2016年7月手术病人呼吸功能锻炼操作数共50 例(其中不规范有34例) 时间:2016年7月7日—8月10日 来源:病房查检表 方法:数据收集
检查(周)
7.7—7.13 7.14—7.20 7.21—7.27 7.28—8.3 8.4—8.10
圈 名:舒畅圈
成立期:2016年6月2日
成员人数:11人
平均年龄:30岁
圈 长:张敏敏 副圈长:梅文文
辅导员:谢丽美、虞玲玲
所属单位:萧山第一人民医院肝胆外科

骨一科品管圈汇报ppt课件

骨一科品管圈汇报ppt课件

P
D
C A 对策处置 实施效果良好,继续维持
对策效果确认
改善前
改善后
对策实施与检讨
对策名称
对策四
微波炉,冰箱整理清洁 人员短缺,东西清理不到位
对策实施:1、2015年2月开始整理值 班室卫生 2、201 5年2月对值班室所 有壁柜进行清洁、物品 分 类整理
主因
改善前:1、冰箱内有过期食品及盒饭 2、微波炉用后有残留脏物在 内 对策内容:1、加强冰箱及微波炉的管 理 ,每日定时清理, 2、每周请保洁员清理冰箱及 微波炉一次 p
护士值班室
护士值班室
what
why
how
who
决策
判 定
when
where
主题
重要 原因
对策 拟 定
负责人
可 行 性 44
效 果 性 42
自 主 性 40
总 分 126
实施日期
地点
提 高 值 班 室 卫 生 情 况
桌子 是否 抹干 净及 电器 是否 及时 关闭
1.要求护 士自觉摆 放整齐
2.电器用 后自觉擦 拭关闭电 源 3.固定班 次每天进 行卫生督 查
分数 1 评价说明
迫切性 次迫切
3
5
重要
极重要
迫切
极迫切
相关
极· 相关
注:以评价法进行主题评价,共10人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低, 第一顺位为本次活动主题。
我们的主题(全组成员)
根据本科室特点与上级政策 、可行性、迫切性、采用1 、3、5的方法投票决定,以 第二个为此次活动主题
无效果
处置Action
10、检讨与改进
现状把握
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

李XX
李XX 李XX 李XX 李XX 护士 主任医师 主治医师 临床营养师
圈员
李XX 李XX 李XX
科室
活动时间
XX医科大学附属医院XX科XX区
20XX年XX月XX日-XX月XX日
小组成员
青春活波
团结互助
专业高效
我们的平均年龄为25岁,平均学历为本科, 我们来自五湖四海,围着同一个目标而奋斗
我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、 有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻 人组成的不可分割整体
组员多次获得各项奖励。责任心上进心强, 具有很好的团队协作能力与社会实践能力。
我们共同奉献,我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标;我们共同挑战、相互协作,平等分享工作成果;我们有激情、活力、 有理想、有野心 ;我们共同承诺、共同承担,努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务,努力打造优质医院的招牌
医院品管圈主题汇报
结构完整 | 思路清晰 医疗系统品管圈成果汇报
汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月
01
科室简介 关于呼啦圈 主题选定 活动计划拟定 现状把握
07 目标解析
08 对策拟定 09 对策实施与检讨 10 效果确认 11 标准化
目录CONTENT Nhomakorabea02 03 04 05
06
目标设定
12 检讨与改进
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内,据统计每 页幻灯片的最好控制在 5分钟之内。此处添加详细文本描述 ,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本 整体语风格。
圈能力值计算
工作年资(占30%) 职务 圈长 圈员 姓名 XX办公 李XX XX办公 刘XX 杜XX 刘XX XX办公 魏XX 平均 工作年限 15 14 8 8 5 4 3 4 能力值 22.5 21 12 12 7.5 6 4.5 6 18.6 注意事项: 1.工作年资基础分为50分,每年加1分,>25年均为100分。 2.学历改善能力基础分50分,中专至博士每增加一级加5分。 3.品管圈经验值,有参加过品管圈1次者,在能力值基础上加2分,依此类推,最高分10分。 学历改善能力(占30%) 学历 本科 本科 专科 本科 专科 专科 本科 本科 能力值 80 80 60 80 60 60 80 80 70 主题改善能力(占40%) 改善能力 4 4 4 4 4 4 4 4 4 能力值 32 32 32 32 32 32 32 32 32 改善能力 78.5 77 62 68 57.5 56 60.5 62 65.2
会议记录
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无德者不能为医,有品者方能济世
01
科室简介
无德者不能为医,有品者方能济世
科室简介
科室组建于1985年,在各级领导的关怀下,不断发展壮大,现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张,医护人员69名。 科室具有国内一流的先进设备,目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡功能、 鼻窥镜、耳窥镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查,并具有先进的手术设备。具有良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持 续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持 续为客户创造长期价值进而成就客户
科室
NAME
COMMENTS CHEMICAL SOCIAL AWARDS HOBBIES CONTACT
科室组成
XX科室
门诊
病房
检验中心
专 家 门 诊
专 家 门 诊
普 通 门 诊
A 病 区
加 护 门 诊
B 病 区
检 验 一 区
检 验 二 区
普 通 门 诊
普 通 门 诊
普 通 门 诊
普 通 门 诊
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02
关于XX圈
无德者不能为医,有品者方能济世
小组成员简介
圈成立日期 圈的口号 圈长
20XX年XX月XX日 你我同心,健康同行 李XX
辅导员
李XX 主管护师 护师 护师 护师
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持 续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由,客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心,快速响应客户需求,持 续为客户创造长期价值进而成就客户
一 号 病 房
二 号 病 房
普 通 病 房
X X 病 区
X X 病 区
科室荣誉
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为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
科室团队
科室拥有一大批知名专家,其中主任医师4名,副主任医师5名,主治医师4名,医师8名,技师7名,护理人员40名。其中博士4名,硕士3名
圈名拟定
候选圈名 翱翔圈 向日葵圈 温馨圈 齐心圈 给力圈 圈徽 得票 1 1 0 4 2 结果
和谐圈
快乐天使圈
1
0
本次征集7个候选圈名及圈徽,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),同心圈获得票数最多,最后我们的圈名确定为同 心圈。
圈名及圏徽的寓意
齐心圈
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病的愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进 中不断的提升,我们的护理前景充满希望。
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