护理项目改善模板
中医特色护理质量评价及改进措施【范本模板】
中医特色护理质量评价及改进措施
在2013年上半年中,本科针对三个优势病种(中风、眩晕、郁证)患者积极开展中医特色康复护理,通过对患者的康复护理使患者在发病的急性期和恢复期都得到正规有效的治疗及康复。
中医特色康复护理不仅提高了患者日常生活能力,而且在患者出院后病情得到巩固和进一步改善。
我科在患者康复过程中贯彻循序渐进,适当运动,动员患者积极配合康复训练,做到护理人员与患者充分互动.在常规护理的基础上实施中医整体护理,针对患者不同症型辩证施护,如高热者,头痛给予冰袋冷敷;便秘者,遵医嘱给予通便中药内服.采用中医情志护理,饮食护理,用药护理相结合,提高了患者的生活自理能力和生存质量,对于预防并发症,减少后遗症起了十分积极的作用。
中医情志护理除了主要是运用中医七情通五脏的基本理论进行护理,通过调摄精神,疏肝解郁,畅达情志,消除患者的紧张、忧虑、恐惧、愤怒等各种不良情绪。
情志护理工作要做好患者心理工作,保持心情舒畅,避免急躁恼怒,情志过激而使疾病再度复发,生活起居有场,避免过劳,低盐饮食、低脂肪、低胆固醇食物为宜。
保持大便通畅,排便不畅时可用开塞露.根据病情训练病人力所能及生活自立项目,使病人增强信心,减轻悲观情绪,应用转移注意法减轻患者的心理负担,开展丰富多样的精神生活.
在与患者的沟通中,护士应注意语言沟通技巧,避免给患者带来负面影响,同时做好家属的思想工作,给予病人关爱,增强治疗信心,
鼓励患者大胆与人沟通,积极配合康复训练。
脑病科 2013年7月6日。
改善项目---(护理部)落实《身份识别制度》持续改进案例汇报ppt模板
对策实施 (患者身份识别制度执行流程)
开始 制定制度 组织学习 严格执行查对制度,准确识别患者身份 执行各项治疗护理前
至少同时使用、姓名 、床号、年龄三种方
法确定患者身份
查看患者腕 带标识信息
腕带信息准确、字迹清晰、松紧适宜
查看床头卡 标识信息
确保正确的患者实施正确的操作
是
流程结束
询问患者或 家属患者姓
2
组织学习:
施行前组织学习,尤其是患者身份识别制度
内容、流程,确保人人过关。
3
科室督导:
护士长每天进行患者身份识别指导。
4
二级督导
5
分析反馈:
6
效果确认:
护理部深入临床进行督促、检查、指导。
督查结果在当月绩效中予以体现。
1.、经效果确认为有效对策 2、将质量考核结果放入绩效考核表中 3、列入标准化内容
责任护士每日查看患者腕带 佩戴的情况。
护士长、科室质控小组加强 现场指导、检查。
护理部不定期地抽查,掌握 身份识别的实施效。
02 实施阶段
对策实施
对策一
对策名称 具体负责人
修订制度、完善流程,科室加强对人员的培训,督促规范执行 护理部
计划: 1、提交申请上报护理质量管理委员会,修订制度、评价标准,完善识别 流程。 2、组织培训学习,使护士掌握患者身份识别制度、流程等相关内容。 3、科室护士长指导临床护士规范执行。 4、护理部、大科督查学习效果。 5、检查结果与绩效挂钩。
3、查看护士交接班过程中,对患者身份识别的核查情况,并在护士 长会议上反馈。
对策处理: 1、经效果确认为有效对策。 2、将护患沟通落实情况列入住院患者的满意度调查表内。
对策效果确认:全院交接制度执行力从82%提升至 99%
护理问题及措施【范本模板】
活动无耐力:与供氧系统受损、卧床造成身体状况下降、抑郁、增加的代谢需求、极度压力、疼痛预期结果标准:1、能确定降低活动耐力的因素2、逐渐增加活动3、说出增加活动时低氧体征的减少情况4、报告活动无耐力症状的减少情况护理措施:1、评估个体对活动的反应2、逐渐增加活动3、讲授活动时保存能量的方法4、制定长期的锻炼计划5、对于患有慢性肺功能不全的病人:有效呼吸6、必要时,向社区随访护士咨询体温过低(低于35。
5℃):与受凉、循环功能降低(超重、体重过轻、嗜酒、脱水、不活动)有关预期结果标准:1、能确定体温过低的危险因素2、说出保暖、防止失热的方法3、维持体温在正常范围护理措施:1、减少过长时间接触寒冷环境2、天气寒冷时限制外出3、教病人穿质地密实的内衣防止失热4、讲授体温过低的早期体征5、每天喝8到10杯水6、寒冷天气避免饮酒7、早上要多穿衣服,因为新陈代谢处于最低点体温过高:与用药、环境温度高、脱水、剧烈活动时水摄入不足、体温调节无效有关预期结果标准:1、能确定体温过高的因素2、说出防止体温过高的方法3、维持正常体温护理措施:1、讲述保持摄入足够液体的重要性2、监测摄入量、排出量3、天热时避免饮酒、喝咖啡、吃的过饱4、穿宽松衣服、戴帽、撑伞5、上午11点到下午2点避免外出6、讲述体温过高、中暑的早期症状排便失禁:与肛门括约肌受损、认知的障碍、对括约肌缺乏随意控制、存便能力受损有关预期结果标准:能每天、每隔一天或两天排出柔软成型的大便护理措施:1、评估以前的排便形态、饮食、生活方式2、确定目前的神经状态、生理状况及功能水平3、设计一个持续的合适的排便时间,定时排便4、腹部按摩、肛门操、用手指进行刺激5、饮食上给与多纤维的食物,多吃新鲜水果蔬菜,每天足够的水摄入急性疼痛(少于6个月):与骨折、组织损伤、关节炎等有关预期结果标准:能说出疼痛减轻护理措施:1、分散注意力2、放松病人心情:深呼吸、打哈欠、握紧拳头3、皮肤刺激:冷热疗法4、必要用止痛药慢性疼痛(超过6个月):与骨折、组织损伤、关节炎等有关预期结果标准:能处理疼痛、说出疼痛的改善护理措施:1、分散注意力2、放松病人心情:深呼吸、打哈欠、握紧拳头3、皮肤刺激:冷热疗法4、必要用止痛药沟通障碍:与紊乱的不现实的思维、语言功能障碍、大脑前叶缺血受损、中枢神经系统抑制、心理障碍等有关预期结果标准:能通过不同的方法接受信息,沟通能力改善护理措施:1、利用能促进听力和理解的因素2、提供不同的交流方法3、提供一个不受催促的环境4、利用一些技巧来增加理解5、当病人讲话时,以和谐的方式表示理解6、教给改进语言的技巧腹泻:与胃肠道疾病、肠蠕动增加、感染、药物副作用、食物等有关预期结果标准:自述腹泻减轻护理措施:1、避免摄入牛奶、脂肪、高纤维食物,增加米饭、饼干等2、增加进食,以维持正常的尿比重3、鼓励摄入高钾钠的液体4、防止饮入过热或过冷的液体5、注意饮食卫生有感染的危险:与防卫功能受损、循环功能受损、微生物入侵、免疫功能下降等有关预期结果标准:住院期间无医源性感染护理措施:1、严格无菌操作技术,仔细洗手2、保护免疫缺陷个体避免感染3、降低个体对感染的易感性:高热量、高蛋白摄入,合理使用抗生素4、及时上报传染性疾病有误吸的危险:与意识水平下降、咳嗽和呕吐反射抑制、胃肠内压力增加、胃肠排空延迟、吞咽受损或咽喉反射减弱、气管食管瘘有关预期结果标准:没有误吸护理措施:1、保持床头抬高;用纸擦去嘴边分泌物2、对气管切开、气管内插管的病人:维持气管插管上的气囊充气,必要时吸痰3、有胃管的病人:确保胃管插入后在位;喂食中和喂食后1个小时将床头抬高30°-40°;每次喂食不超过200毫升,间隔2小时。
优秀护理质量改善项目申报书.pdf
附件1 “优秀护理质量改善项目”申报书模板项目名称简介(500字以内)系统介绍改善该项目的背景、目的、做法和成效。
成效应明确且可测量正文项目背景(1000字以内)介绍改善该项目的原因,内、外部条件及已有的工作基础目标(400字以内)项目拟达到的目标以及依据工作内容和实施步骤(1000字以内)开展了哪些方面的工作,具体的操作方案,关键的技术方法,和其他类似项目不同之处产出和成果(1500字以内)1. 具体表述项目有哪些有形和无形的产出。
2. 这些产出对患者、医护服务提供者、医院以及其他利益相关者(如有)所产生的影响。
3. 对产出和成果的阐述需要以事实为依据,给出具体的证据。
附件2“优秀护理质量改善项目”推选细则(100分)必要指标(一项否决)项目作者或其工作单位对参评项目及其科学内容具备完全的知识产权,且知识产权归属明确、清晰项目研究已取得成果一级指标二级指标参考项对应分值打分要求项目内容(90%)立项依据护士主导/驱动的多学科合作项目10分项目创新选题立足病人健康问题10分和其他类似项目相比有方法和(或)手段的创新10分内容科学项目目标明确,内容设计科学合理10分工作过程科学严谨,并积累了可靠的数据,便于项目结果和效果的评估10分项目成果项目成果客观可测量10分成果可在学科领域内广泛应用和大规模推广10分成果有益于改善患者健康问题20分写作质量与规范写作规范专业用语规范、论述严谨、结构完整、参考文献引用规范10分(10%)附件3“2018年度优秀护理质量改善项目”推荐汇总表省份序号项目名称项目联系人单位名称联系人电话联系人邮箱项目起止时间推荐理由。
提高患者痰标本留取规范率--护理部PDCA改善项目 (模板)
护理部(质量重点)持续改进项目执行书PLAN(计划)一、现况把握:1、为了了解患者痰标本留取规范率现况, 2018年3 月1 日~ 3月31 日,对我科痰标本留取情况进行现状调查。
方法是建立痰标本送检登记本,每日对痰标本医嘱数和痰标本留取数进行登记,登记内容包括(床号、姓名、住院号、痰标本医嘱数、痰标本送检数, 痰标本规范例数,痰标本不规范例数)。
统计出痰标本医嘱数为180例,痰标本送检合格数106例,痰标本送检合格率为58.9%。
并对痰标本不规范进行统计分析2、为了了解患者痰标本留取不规范率管具体原因,制定了痰标本留取流程图(图1、)、绘制查检表,(表1),对74例痰标本留取不规范进行了汇总分析,并制定了汇总表(表2)、绘制柏拉图(图2)。
根据80/20法则得出,将不知晓留取方法,无痰或咳痰无力列为本次主题改善重点。
图1 痰标本留取流程图表1痰标本留取不规范查检表表2痰标本留取不规范查检统计分析汇总表图2痰标本留取不规范的柏拉图分析二、解析与真因验证运用经验回想、头脑风暴的方式,绘制了鱼骨图(图3)。
通过鱼骨图分析,根据重要性和可行性进行打分评价(表3),依据80/20法则获得要因7项。
根据关联图分析(图4.表4)以及真因验证查检表(表5)进行真因验证,绘制真因验证柏拉图(图5),最终确定了7大真因,即:经圈员讨论认为护士相关知识缺乏、健康宣教不到位、痰液粘稠、使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态为其主要因素,其中使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态无法解决,所以放弃,其他均纳入改进内容。
图3 鱼骨图分析表3 要因分析表图4 原因分析关联图项目影响因素射线数分数现象送检不及时+7 -0+7留取方法不当+5 -2+3痰不易咳出+3 -1+2患者不知晓留取方法+4 -2+2痰标本污染+3 -1+2标本留取不合格+3 -1+2患者无力咳痰+3 -1+2中间因素患者拒绝留取+1 -1+0关键中间因素患者流程不熟悉+1-2-1 患者重要性认识不够+1 -2-1要因担心费用+0 -1-1患者转科、出院+0 -1-1痰液粘稠+0 -2-2使用辅助通气+0 -2-2 患者意识状态+0 -3-3护士相关知识缺乏+0 -4-4健康宣教不到位+1 -6-5注:经圈员讨论认为使用辅助通气、患者转科、出院、担心费用、患者意识状态无法解决,所以放弃,其他均纳入改进内容图5真因验证柏拉图DO(实施)三、对策拟定与实施探讨针对真因,运用头脑风暴法寻求所有可能的解决方案和改善对策,所得备选对策再利用评价法,对其可行性、效益性、经济性等方面逐一打分,并按80/20法则计算理论分值,最终拟定3项对策(表6、表7),即:(1)指导促进患者正确有效的排痰。
护理质量改善项目申请书案例
护理质量改善项目申请书案例一、项目背景近年来,我国医疗卫生事业蓬勃发展,人民群众对医疗服务的需求也日益增加。
然而,由于医疗机构的床位资源、医护人员等限制因素,导致医疗护理质量存在一定问题,需要进一步改善。
二、项目目的本项目旨在通过改进医疗护理服务流程、提升医护人员的综合素质和技能水平,全面提升医疗护理质量,提高患者的满意度和治愈率,为社会提供更优质的医疗服务。
三、项目内容1.优化护理服务流程:完善患者护理方案,加强护理记录与沟通,提高护理操作规范化。
2.加强医护人员培训:组织各类培训课程,提升医护人员的护理技能和沟通能力。
3.开展患者满意度调查:定期对患者进行满意度调查,收集反馈意见并及时改进。
4.建立患者护理教育计划:针对常见病症和护理需求,制定患者护理教育计划,提高患者自我护理能力。
四、项目实施计划1.制定项目实施方案:明确项目目标、任务分工、实施时间表等。
2.筹备和准备工作:组建项目团队,购置必要设备,进行相关培训等。
3.项目推进和监督:根据项目进度,进行及时调整和监督,确保项目顺利实施。
五、项目效果评估1.定期评估:设定评估指标,对项目效果进行定期评估,及时发现问题并改进。
2.汇总总结:根据评估结果,进行总结归纳,为后续项目提供经验借鉴。
六、项目预算1.培训费用:XXXX 元2.设备购置费用:XXXX 元3.调查问卷费用:XXXX 元4.其他费用:XXXX 元总预算:XXXX 元结语通过本次护理质量改善项目的实施,相信可以为医疗卫生事业的发展做出积极贡献,提升医疗服务水平,增加患者获得感和社会效益。
希望得到有关部门的重视和支持,共同推动项目的顺利实施。
(护理部)质量改进案例
莱芜钢铁集团有限公司医院护理质量持续改进案例近年来,我院护理部努力推行护理管理创新,不断提高护理质量与服务水平,确保护理安全。
积极开展以护理质量工具运用、护理质量持续改进为主题的品管圈活动,激发全员参与质量管理的意识。
2017年重点在降低重点环节交接缺陷率上,采取多种有效举措,质量改进效果明显。
一、“F”阶段—发现问题选题理由:(一)中国医协会患者十大安全目标(2017版)中目标六中明确指出要加强医务人员有效沟通。
建立规范化信息沟通交接程序,并建立相关监管制度,确保交接程序的正确执行。
确保沟通过程中信息的正确、完整与及时性。
规范并严格执行重要检查(验)结果和诊断过程的口头、电话和书面交接流程。
(二)(三)近几年我院在执行转科交接制度方面存在一些缺陷,主要是:未对转科交接流程进行系统的培训和规范;对转科交接单的填写未集中进行培训,部分人员未掌握填写的标准,评估单填写内容不全;评估查体不到位;护士沟通交流不到位;交接制度和流程不完善。
以上存在的问题,容易导致护士病情观察的不连续和病人对服务的不满意,存在一定的安全隐患。
二、“O”阶段-------成立CQI小组护理部成立CQI,组成如下:组长:李奉珍成员:葛玉娟王琳梁静刘占红鹿丽孙丰菊王振芳王艳庄莉赵小如三、“C”阶段-----明确现行流程和规范,查找最新知识和有用信息2014-2016年重点环节交接落实率完成情况通过调查、测算我院2014-2016年重点环节交接落实率质量指标完成情况,2016年对全院26个科室94名转科交接患者进行回顾性调查,得出结论,存在交接缺陷占到50%左右,2017年具有较大的上升空间。
重点环节交接缺陷率=转科交接中出现缺陷的患者例次/检查转科交接患者总例次×100%。
检查的交接单类别:病房转科患者交接;手术患者交接;急诊科患者转科交接;介入患者交接改善前重点环节交接发生的问题汇总四、“U”阶段-----原因分析,确定主因改善前柏拉图通过分析,存在重点环节交接缺陷的主要原因是:1、培训不到位。
患者护理服务满意度调查结果与改进计划单
份
合格份数平均分ຫໍສະໝຸດ 合格率最满意的护士
原因分析
改进措施
效果评价
患者护理服务满意度调查结果与改进计划单
项目及内容
5分(份)
3分(份)
0分(份)
1.你入院到病房时,护士能够主动接待并做自我介绍。
2.通过护士介绍,您对病房环境、主管医生及住院相关事项等了解情况。
3.护士能主动向您介绍您所在病房是“优质护理服务病房’’.
4.当你遇到问题或有疑问时,护士能够及时给予解答和帮助。
15.当您疼痛或有其他不舒服时,护士能够关注、关心您。
16.护士能够主动与您(或家属)沟通,关心安慰你(或家属)。
17.您对你的责任护士护理服务的评价。
18.护士长能够主动到病房了解情况,征求意见。
19.当您遇到问题需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排。
20.您所住病区上午治疗、午间、夜间休息时段,病房的环境是否满意?
9.护士在为您做护理操作时动作轻柔。
10.护士在为您做护理操作过程中,能够关注并询问您有无不适。
11.您是否知道你所用药物的作用和注意事项?
12.护士是否采用您能理解的方式告诉您患病期间适合吃什么食物?
13.护士是否采用您所理解的方式告诉您患病期间休息、活动等注意事项?
14.在您做检查或手术前后,护士能够给您讲解如何配合和注意事项。
5.当你行动不便或生活不能自理时,护士能够协助您做好生活护理(如
:口腔、面部、足部清洁、进食、翻身、床上洗头、温水擦浴、修剪/趾甲等)。
6.当您有事按呼叫器时,护士能够及时帮助解决。
7.每次用药及治疗前,护士能够认真核对您的床号、姓名或腕带等信息。
8.护士进行护理操作时能够保护您的个人隐私,如不能,请举例说明。
医院改善护理服务行动计划实施方案模板
医院改善护理服务行动计划实施方案模板一、背景和目的随着医疗行业的不断发展,患者对护理服务的要求也越来越高。
为了提高护理服务质量,提升患者满意度,医院决定实施改善护理服务行动计划。
该计划旨在通过加强基础护理、提高护理质量、拓展护理领域等措施,使护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。
二、目标和原则1. 目标:(1)提高护理服务质量,确保患者安全和生活质量。
(2)加强护士队伍建设,提升护士的专业能力和工作满意度。
(3)优化护理服务流程,提高患者满意度和就医体验。
2. 原则:(1)以患者为中心,关注患者需求和满意度。
(2)以人为本,尊重护士的工作价值和职业发展。
(3)科学管理,优化护理服务流程和资源配置。
三、具体措施1. 加强基础护理服务:(1)制定基础护理工作规范和标准,确保护理工作的质量和安全。
(2)加强护理人员培训,提高护理技术水平和应急能力。
(3)加强患者生活照顾,提供舒适的住院环境和必要的生活帮助。
2. 提高护理质量:(1)建立护理质量监控体系,定期评估护理服务质量。
(2)加强护理不良事件的管理,及时发现和处理护理风险。
(3)推动护理科研成果的应用,引进先进的护理技术和理念。
3. 拓展护理领域:(1)开展延续护理服务,满足患者出院后的护理需求。
(2)发展互联网护理服务,提供线上咨询和居家护理服务。
(3)加强老年医疗护理服务,设立老年护理病区和提供专项服务。
4. 加强护士队伍建设:(1)改善护士的工作环境和待遇,提升护士的工作满意度和职业认同感。
(2)提供护士规范化培训和继续教育,促进护士的专业成长。
(3)建立护士激励机制,鼓励优秀护士的表彰和选拔。
5. 优化护理服务流程:(1)建立患者为中心的护理服务模式,注重患者的需求和沟通。
(2)推行责任制整体护理,确保患者享受到连续性和全面的护理服务。
(3)加强护理与临床其他专业的协作,提高医疗护理一体化水平。
四、实施计划和时间表1. 制定详细的实施计划,明确各项措施的责任部门和责任人。
护理改善项目申请书
护理改善项目申请书
一、项目名称
(请填写拟开展的护理改善项目名称)
二、项目背景
(简要说明开展该项目的背景和必要性)
三、项目目标
(阐述预期达到的具体目标,包括对患者、医护人员、医院等方面的预期效果)
四、具体实施方案
1. 项目内容(对拟开展的具体工作内容进行详细说明)
2. 工作流程(对项目实施的步骤流程进行阐述)
3. 时间安排(列出项目的启动时间、关键节点及预计完成时间)
4. 人员配备(列出参与项目的人员及其职责分工)
5. 经费预算(预算项目所需的资金,包括人力成本、设备采购、培训费用等)
五、预期效果评估
(说明如何对项目实施效果进行评估,包括评估指标、评估方法等)
六、经验总结及推广
(阐述项目完成后如何总结经验,以及如何在本单位或其他单位
推广应用)
七、其他需要说明的事项(补充说明其他相关事宜)申请单位(盖章):
负责人签字:
申请时间:。
护理分级护理存在问题及整改措施【范本模板】
篇一:分级护理整改措施篇一:分级护理质量检查评价分析篇二:创优护理服务存在问题及整改措施存在问题及整改措施神经内科一、存在问题:1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、对付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位.4、基础操作不规范,部份护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程.5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化.6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。
8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提高.11、由于本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,时常需要加班加点.二、措施1、加强宣传和教育:组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行 "活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意"活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理,组织培训及考核。
3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目的,适量增加护理人员,提高护理质量和患者的满意度,为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点,重新调整工作流程,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制,护理组长检查催促,让每一个护士都分管床位,负责所管病人的健康宣教等 ,增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、积极.8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度,并与护士绩效挂钩,使护理质量得到提高。
护理质量持续改进的成效和结果模板
护理质量持续改进的成效和结果模板
引言
在当今医疗领域,不断改善护理质量是医疗机构为提供高水平护理服务而不断追求的目标之一。
本文将探讨护理质量持续改进的成效和结果模板,分析在实践中的应用,为医疗机构提供参考和借鉴。
成效评估
数据收集
护理质量持续改进的第一步是数据收集,通过收集患者就诊时的相关数据、患者满意度调查结果等,为后续评估打下基础。
数据分析
对收集到的数据进行分析,找出护理质量存在的问题和改进的空间。
采用统计分析方法,如图表、趋势分析等,深入了解护理质量的现状。
制定改进计划
根据数据分析的结果,制定具体的护理质量改进计划,包括目标、措施、时间节点等,以确保改进方案有条不紊地实施。
结果展示
实施改进措施
在制定的时间节点内,执行改进计划,对护理质量进行改进。
培训护理人员、落实操作规范、建立质量监控机制等都是实施改进措施的重要步骤。
结果评估
改进措施实施后,及时对结果进行评估。
比较改进前后的数据差异,评估改进效果是否符合预期,同时也要倾听患者的反馈和建议。
持续改进
护理质量持续改进是一个循环过程,通过不断的评估和改进,不断提高护理质量水平。
建立健全的质量管理体系,持续改进护理服务质量,提升医疗机构的整体竞争力。
结论
护理质量持续改进的成效和结果模板是医疗机构提升护理服务质量的有效途径。
通过数据收集、分析、改进和持续改进,不断提高护理服务质量,为患者带来更好的医疗体验。
希望医疗机构能够在护理质量持续改进的道路上不断探索,不断进步。
护理项目改善模板【范本模板】
一、项目申报名称:
二、项目小组成员:
成员
姓名
科室
第一学历
专科工作年限
职称/职务
项目分工
组长
三、P:计划阶段
(一)相关定义
(二)查检表(附表格)
(三)现状分析
1、附原始查检表
2、存在问题主次因素分析表及帕累托图
查检项目
缺陷条目数
累计条目数
所占百分比%
累计百分比%
3、从人、机、料、环、法、测方面用鱼骨图分析(名词+形容词)
(二)进入下一个PDCA
(四)制定措施(提出计划)
四、D:实施阶段(实施阶段用PDCA循环法,措施有计划、有实施、有对比、有改进)
时间
P(计划)
D(实施:时间、责任人、图片)
C(附查检表)
A(改进、下一步计划)
7月
8月
C:检查阶段(项目总体改善前中后效果进行对比)
六、A:改进阶段
(一)标准化(上交护理质量安全委员会)
护理cip改善报告模板
护理cip改善报告模板
1、目的
通过改善,挖掘各种误区,优化资源、降低成本,为公司创造利益;同时使员工养成思考问题习惯,提升自主管理,促进员工个人能力开发,最终达成持续改善的良好企业文化。
2、范围
适用全厂员工提案建议的改善
3、定义
3.1 CIP:即Continue Improvement Proposal,其中文意思为“持续改善提议”。
3.2改善:即通过有效的方法和手段,使各方面得到改进和提高,从而使整个系统获益。
3.3 CIP行动:是为公司创造利益、开发员工能力、打造企业文
化而进行的一项活动,是引导员工从品质、效率、效益、资源优化、节约成本等方面为主要改善对象,对于一些重大的改善建议可在部门领导的支持下组织改善项目小组进行实施,由原来“我是说的人,你
是做的人”变为现在的“我们自己的工作由自己来改善”,即从原来
的“改善建议提出型”变为现在的“改善建议实施型^。
3.4
改善项目小组:为解决某一具体问题而自发组织起来的一个小组,一般由5-10人组成(也可能有些小项目或产品、测试、维修等方面
的专项技术由单个人能独立完成的),该小组应包括组长、协助员、
技术分析、项目统计等成员,成员可以来自同一个部门,也可以来自不同的部门,而且该小组是一个临时性的组织,随着其活动最终目标的达成而解散。
护理质量持续改进项目-输血
护理质量持续改进项目月记录单检查项目:输血护理质量考核标准检查标准:《输血护理质量考核标准》检查时间:2018.08.22检查人员:检查科室:内一、内二、外一、外二(共 4 个)检查情况:一、各科室具体得分及排名如下:科室得分科室得分内一98 内二90外一94外二95 柱状图:二、存在问题(按科室)内一病区:98分病历:23床住院号:6242421、患者记出入量,输血记录单悬浮红细胞只记单位,未记血量 -12.输血记录单描述欠规范,如“输血顺利结束” -13.提问XXX主管护师输血三查八对回答正确4.提问XXX护师取血、输血流程回答完整内二病区:90分病历:19床住院号:M6237601、医嘱开具的输血时间为10:00,实际取血时间为09:55 -22、8.17 生理盐水100ML冲管,10分钟内输注完毕,速度是否过快? -23、8.19输血记录单填写欠规范,两人核对无双签名 -24、提问XXX输血反应的处理流程回答完整,输血的不良反应回答欠完整 -25、空血袋未及时送检验科 -2外一病区:94分病历:25床住院号:M6241471、空血袋未登记至《血袋回收本》 -22、8.20 生理盐水100ML冲管,15分钟内输注完毕,速度是否过快? -22、提问XXX护师常见输血的不良反应,回答完整3、提问XXX护士输血的三查八对,回答完整4、针对上次输血检查所反馈的问题,科室无学习记录 -2外二病区:95分病历一:43床住院号:M6243261、8.17血型血交叉检验报告单上无取血时间 -22、输血记录单描述欠规范,如“患者输血输毕,无不良反应” -1病历二:35床 M624362 未发现问题3、提问XXX护士输血的不良反应回答欠完整 -2三、原因分析(鱼骨图、柏拉图)(一)根据检查中存在问题进行归类,画出柏拉图(见下方)。
根据二八定律,发现改善重点在于输血记录不规范、输血制度落实不到位、空血袋管理欠规范、滴速控制不严谨。
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一、项目申报名称:
二、项目小组成员:
成员
姓名Βιβλιοθήκη 科室第一学历专科工作年限
职称/职务
项目分工
组长
三、P:计划阶段
(一)相关定义
(二)查检表(附表格)
(三)现状分析
1、附原始查检表
2、存在问题主次因素分析表及帕累托图
查检项目
缺陷条目数
累计条目数
所占百分比%
累计百分比%
3、从人、机、料、环、法、测方面用鱼骨图分析(名词+形容词)
(二)进入下一个PDCA
(四)制定措施(提出计划)
四、D:实施阶段(实施阶段用PDCA循环法,措施有计划、有实施、有对比、有改进)
时间
P(计划)
D(实施:时间、责任人、图片)
C(附查检表)
A(改进、下一步计划)
7月
8月
9月
10月
11月
12月
五、C:检查阶段(项目总体改善前中后效果进行对比)
六、A:改进阶段
(一)标准化(上交护理质量安全委员会)