公司企业物流业务管理规范
公司快递管理规定制度
公司快递管理规定制度一、背景和目的快递作为一种紧要的企业物流运输方式，对于公司的业务进展和供应链管理起到了至关紧要的作用。
为了规范和提高公司快递管理水平，有效掌控成本和风险，订立本规定。
本规定旨在规范和管理公司快递业务，确保快递服务的精准、安全、高效以及合法合规，保护公司和员工的利益，提升客户充足度。
二、适用范围本规定适用于公司全体员工及相关部门，涉及公司内部快递以及与物流合作伙伴之间的快递。
三、管理标准3.1 快递流程管理1.内部快递：员工需要通过指定渠道、工具将快递信息输入系统，并依照规定的流程指派快递事务处理人员，负责快递的收、发、签收、归档等工作。
2.外部快递：由指定的物流合作伙伴承当，与物流合作伙伴签订正式合同，并确保其能够供给高质量的快递服务。
3.2 快递费用管理1.快递费用应由使用快递服务的部门负责，确保费用核算精准，避开资源挥霍。
2.物流合作伙伴供给的费用应在合同中明确规定，并在发生异议时适时与其进行沟通和解决。
3.快递费用的开支需要符合公司财务规定，遵从预算管理制度。
3.3 物品安全管理1.包裹的装箱和封装应符合相关标准，确保物品的安全运输。
2.对于有特别价值的包裹，应使用保险或者其他安全措施进行保护，确保包裹安全送达。
3.快递事务处理人员应负责检查包裹并记录信息，确保包裹完整无损。
4.如发觉包裹破损、遗失或者丢失，应立刻向物流合作伙伴及公司进行报告，并按规定的程序处理。
3.4 合法合规管理1.快递服务过程中，严禁运输违禁品、不安全品或者其他非法物品。
2.快递事务处理人员应谙习相关法律法规，确保在执行快递任务时严格遵守相关法律法规，不得违反法律、不得侵害他人权益。
3.快递事务处理人员应定期接受相关法律法规培训，以确保其能够适时了解并适应法律法规的变化。
四、考核标准为了确保公司快递管理规定的落实和有效性，订立以下考核标准：1.快递流程管理：依据快递事务处理人员的处理情况，适时精准地记录快递信息，包括快递的发出、签收等，以确保流程畅通。
公司快递邮寄管理制度
第一章总则第一条为加强公司快递邮寄管理，规范快递邮寄流程，提高工作效率，降低物流成本，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、员工及快递邮寄业务相关单位。
第三条本制度遵循合法、高效、节约、安全的原则。
第二章快递邮寄流程第四条快递邮寄前，寄件人需填写《快递邮寄单》，并确保以下信息准确无误：1. 发件人信息：包括姓名、部门、联系方式等；2. 收件人信息：包括姓名、地址、联系电话等；3. 快递物品信息：包括品名、数量、重量、体积等；4. 寄件日期。
第五条《快递邮寄单》填写完毕后，寄件人需将物品打包，确保包装牢固、标识清晰。
第六条寄件人将《快递邮寄单》和打包好的物品交至行政部或指定快递服务点。
第七条行政部或快递服务点在收到《快递邮寄单》和物品后，进行以下审核：1. 核对《快递邮寄单》信息与实际物品是否一致；2. 检查包装是否牢固、标识是否清晰；3. 确认邮寄费用。
第八条审核通过后，行政部或快递服务点将《快递邮寄单》和物品交给快递公司。
第九条快递公司收到物品后，进行分拣、打包，并安排快递员上门取件或派件。
第十条快递员在派件过程中，需确保物品安全、及时送达。
第三章快递邮寄费用管理第十一条公司设立快递邮寄费用预算，各部门需在预算范围内使用快递邮寄服务。
第十二条快递邮寄费用按以下标准执行：1. 国内快递：根据快递公司收费标准执行；2. 国际快递：根据快递公司收费标准及国家相关规定执行。
第十三条各部门需在邮寄前向行政部提出申请，经审批后，方可进行邮寄。
第十四条行政部每月汇总各部门快递邮寄费用，并报财务部进行报销。
第四章奖励与处罚第十五条对遵守本制度，积极节约快递邮寄费用的部门和个人，给予表扬和奖励。
第十六条对违反本制度，造成快递邮寄费用浪费或物品丢失、损坏的部门和个人，进行通报批评，并追究相关责任。
第五章附则第十七条本制度由公司行政部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
公司物流运输管理办法
公司物流运输管理办法一、目的为了加强公司物流运输管理，规范物流运输操作流程，确保货物安全、及时、准确地运输到目的地，提高物流运输效率，降低物流成本，特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于公司所有货物的物流运输活动，包括原材料采购运输、产品销售运输以及其他相关运输业务。
三、职责分工1、物流部门负责物流运输供应商的选择、评估与管理。
制定物流运输计划，安排货物的运输方式和运输路线。
跟踪物流运输过程，处理运输过程中的异常情况。
负责物流运输费用的核算与结算。
2、采购部门在原材料采购过程中，与物流部门协同确定运输方式和供应商。
及时向物流部门提供采购订单信息和供应商信息。
3、销售部门在产品销售过程中，与物流部门协同确定运输方式和运输时间。
及时向物流部门提供销售订单信息和客户信息。
4、仓库部门负责货物的出入库管理，确保货物包装完好、数量准确。
与物流部门协同进行货物的装卸和搬运工作。
四、物流运输供应商管理1、供应商选择物流部门通过市场调研、招标等方式选择合适的物流运输供应商。
供应商应具备相应的资质、运输能力、服务水平和良好的信誉。
2、供应商评估定期对物流运输供应商进行评估，评估内容包括运输准时率、货物完好率、服务态度、价格水平等。
根据评估结果，对供应商进行分级管理，确定长期合作供应商和备用供应商。
3、供应商关系维护与物流运输供应商保持良好的沟通与合作，及时解决合作过程中出现的问题。
对优秀供应商给予适当的奖励和激励，促进供应商不断提升服务水平。
五、物流运输计划管理1、计划制定根据采购订单、销售订单、生产计划等信息，制定物流运输计划。
物流运输计划应包括运输货物的种类、数量、运输时间、运输方式、运输路线等。
2、计划调整当采购订单、销售订单、生产计划等发生变化时，及时调整物流运输计划。
如遇不可抗力等特殊情况，应及时采取应急措施，调整运输计划，确保货物运输不受影响。
六、物流运输过程管理1、货物装卸仓库部门和物流部门协同负责货物的装卸工作，确保货物装卸安全、规范。
公司物流运输管理制度
公司物流运输管理制度第一章总则第一条为规范公司物流运输管理行为，保证工作平稳有序，提高运输效率，提高服务质量，加强对物流运输环节的控制，确保物流过程中的每个环节都能顺利进行，特制定本制度。
第二条公司物流运输管理制度适用于公司内部所有相关物流运输行为，包括但不限于货物调度、车辆管理、司机培训等。
第三条公司物流运输管理的目标是提高运输效率，降低成本，保障货物的安全运输。
第四条公司物流运输管理应遵守国家相关法律法规，保证运输活动的合法性。
第五条公司领导层应高度重视物流运输管理工作，制定合理的管理政策，配备专业的物流运输管理人员。
第六条公司应建立健全物流运输管理档案，及时更新、保存相关资料。
第七条公司应定期对物流运输管理制度进行评估和调整，确保其适应公司发展的需要。
第二章货物调度管理第八条公司应建立完善的货物调度管理制度，确保货物能够按时、安全地运达目的地。
第九条公司应根据货物种类、数量、目的地等因素，合理调度运输资源，避免资源浪费。
第十条公司应加强对货物装载、运输、卸载等环节的监管，确保每一环节都按照规定进行。
第十一条公司应建立健全货物跟踪系统，及时了解货物运输状态，及时解决运输中出现的问题。
第十二条公司应加强与供应商、客户等相关方的沟通，及时调整运输计划，确保货物能够按时到达目的地。
第三章车辆管理第十三条公司应建立健全车辆管理制度，对车辆进行定期检查、维护，保证车辆的正常运行。
第十四条公司应对司机进行严格的岗前培训，确保他们具备良好的驾驶技能和服务意识。
第十五条公司应加强对车辆的监控，确保车辆在运输过程中能够按照规定行驶，避免发生交通事故。
第十六条公司应建立健全车辆维修保养制度，定期对车辆进行检查、维护，确保车辆的安全运行。
第十七条公司应建立健全车辆保险制度，及时为车辆购买保险，保障车辆在运输过程中的安全。
第四章司机管理第十八条公司应对司机进行定期的培训，提高他们的驾驶技能和服务意识。
第十九条公司应建立健全司机考核制度，对司机的驾驶行为和服务态度进行评估，及时对不称职的司机进行处罚或调整。
企业物流业务管理规范
***公司营销中心物流部管理手册分目录第一章组织定位与职能 (2)一、组织定位 (2)二、物流部职能 (2)第二章组织结构与岗位描述 (2)一、物流部组织结构 (2)二、物流部岗位职责描述 (2)1、物流部经理岗位职责 (2)2、订单业务主管岗位职责 (3)3、储运主管岗位职责 (3)4、订单业务员岗位职责 (3)5、仓管员岗位职责 (4)6、导购员岗位职责 (4)7、出库编号员岗位职责 (4)8、出库检验员岗位职责 (4)9、司机(送货员)班长岗位职责 (5)第三章物流业务管理规范 (5)一、订单处理 (5)二、储运管理 (5)三、退货管理 (6)第四章物流业务流程 (7)一、订单处理流程图――办事处订货 (7)二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货 (8)三、订单处理流程图――经销商自提 (9)四、成品库入库流程图 (10)***公司营销中心物流部管理手册第一章组织定位与职能一、组织定位营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
二、物流部职能1、保持物流系统运作的高效率，与营销中心各部门紧密协同，对各办事处、物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。
2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。
3、组织好商品售后退回工作，协助售后服务。
协同销售计划部做好要货计划管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。
第二章组织结构与岗位描述一、物流部组织结构二、物流部岗位职责描述1、物流部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理(2)、主要职责A．全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
B．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
C．保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
物流公司物流管理制度内容
物流公司物流管理制度内容一、总则为保证公司物流活动的顺利进行，确保货物安全、准确、及时地配送至客户手中，特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有物流活动及相关职能部门和人员。
二、组织结构与职责1. 物流部负责全面规划和管理公司的物流活动，包括货物运输、仓储管理、订单处理等。
2. 财务部负责物流成本的核算和控制。
3. 客户服务部负责接收客户订单，处理客户咨询和投诉。
三、物流操作流程1. 订单处理：客户服务部接到客户订单后，应及时录入系统并传递至物流部。
2. 货物调度：物流部根据订单要求，安排合适的运输方式和路线。
3. 货物装卸：严格遵守装卸作业规程，确保货物安全无损。
4. 货物跟踪：物流部应对在途货物进行实时跟踪，确保按时到达。
5. 货物交付：按照客户要求准时交付货物，并做好签收记录。
四、仓储管理1. 仓库布局应合理规划，确保货物的安全存放和快速出库。
2. 实行先进先出的库存管理原则，防止货物过期失效。
3. 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
五、运输管理1. 选择合格的运输合作伙伴，签订明确的运输合同。
2. 对运输车辆进行定期检查和维护，确保运输安全。
3. 根据货物特性和客户需求，合理安排运输时间和路线。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统，实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的实时更新和共享。
2. 定期对系统进行维护和升级，确保信息传输的准确性和安全性。
七、质量控制1. 建立物流服务质量标准，定期对物流服务进行评估和优化。
2. 对于物流过程中出现的问题，应及时处理并采取措施防止再次发生。
八、应急处理1. 制定应急预案，对突发事件如自然灾害、交通事故等进行快速响应和处理。
2. 确保关键物资的储备，以备不时之需。
九、培训与发展1. 定期对员工进行物流知识和技能培训，提升团队整体素质。
2. 鼓励创新思维，不断探索物流管理的新模式和技术。
十、监督与考核1. 建立物流绩效评价体系，定期对物流活动的效率和质量进行考核。
物流企业业务运营管理办法
物流企业业务运营管理办法一、引言物流企业作为连接生产企业和消费者的重要纽带，其业务运营管理的规范与有效性直接影响着企业的竞争力和市场地位。
为了提高物流企业的运营效率和服务质量，制定一套科学合理的业务运营管理办法是至关重要的。
本文将从物流企业业务流程、组织架构、人员管理和信息化建设等方面，提出一些可行的管理办法，以帮助物流企业实现高效、可持续的运营管理。
二、业务流程管理1. 订单管理物流企业应建立完善的订单管理系统，对接生产企业和消费者的订单信息，实现订单的准确接收、处理和跟踪。
具体措施如下：•建立订单信息数据库，包括订单来源、订单内容、货物数量、配送要求等信息。
•设立专门的订单处理团队，负责订单的接收、核实和分配。
•实时更新订单状态，确保订单的动态跟踪与反馈。
2. 运输管理物流企业应建立高效的运输管理系统，确保货物的及时、安全、准确地运输到目的地。
具体措施如下：•确定最优的运输路线和运输方式，减少运输成本和运输时间。
•建立运输车辆管理制度，包括车辆的定期检查和维修、驾驶员的合格培训等。
•配备先进的运输跟踪设备，实时监控货物的位置和状态。
3. 仓储管理物流企业应建立科学的仓储管理体系，保证货物的安全、有序地存储和调配。
具体措施如下：•设立标准的货物分类与管理规范，确保货物的合理摆放和存储。
•建立完善的货物装卸和仓储设备，提高工作效率和安全性。
•建立定期清点和盘点制度，确保库存的准确性和及时性。
三、组织架构管理1. 设置合理的组织架构物流企业应根据业务规模和发展需求，设置合理的组织架构，明确岗位职责和权限。
具体措施如下：•制定详细的组织架构图和岗位职责清单，明确每个职位的主要责任和权限。
•建立科学的人员配备制度，根据业务需求和发展策略，合理配置人力资源。
2. 加强团队协作物流企业应加强部门之间的沟通和协作，形成高效的团队合作氛围。
具体措施如下：•定期组织部门间的会议和交流，分享信息、解决问题。
•建立跨部门工作协调机制，确保各业务环节之间的衔接和配合。
公司快递邮寄管理制度
一、目的为了规范公司快递邮寄行为，确保快递邮寄工作高效、安全、合规，降低公司物流成本，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工及快递邮寄业务相关人员。
三、管理规定1. 寄件要求1.1 如无特殊原因，须由寄件人本人寄发，不允许其他员工代替。
1.2 寄件人需自行清点及打包物品，并使用正楷字清晰填写收件人详细信息（姓名、地址、联系电话），以及发件日期等内容。
1.3 信息填写不详细或存根联不清楚的，行政部不予发件。
1.4 快递单中发件日期、支付方式及发件人签字需填写清晰准确，方便行政部统计报销。
2. 公费与私人物品2.1 严禁公费寄私人物品，一经发现按快递单费的5倍罚款。
2.2 员工尽量协调寄件到付，降低公司快递费用。
3. 支付及报销3.1 需支付到付的费用，经收件人本人确认后签字并把底联及时送到行政部。
3.2 行政部审批后，方可报销。
4. 业务跟单人员代发件4.1 公司业务跟单人员代业务员发件时，除遵守以上规定外，还需在快递单上清楚标明业务员的名字，否则行政部有权不予发件。
5. 客户及跟单人员5.1 来厂洽谈业务的客户及其跟单人员发件，需自行承担快递费用，不允许借用本公司业务员的名义。
四、快递接收1. 前台工作人员1.1 负责快递的日常管理工作，包括接收、登记、通知等。
1.2 接收快递时，需核对快递单信息，确认无误后签字接收。
2. 安保部门2.1 负责监督快递区域的安全，定期检查监控设备的运行状况。
3. 快递摆放3.1 公司应设立专门的快递接收区域，该区域应位于便于监控、方便取件的位置。
3.2 快递摆放应遵循合理性、安全性、便捷性的原则。
五、违反规定处理1. 违反本制度的员工或快递人员，将根据情节轻重，给予警告、罚款、辞退等处理。
2. 涉及违法行为的，将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度由行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
公司快递管理工作规范全
公司快递管理工作规范第一章总则第一条为规范公司收发快递办公秩序、明确费用报销流程，有效控制快递成本，避免快递资料的丢失、损坏及其他不必要的损失，依据公司《保密管理规定》、《企业档案管理暂行规定》、《合同管理暂行规定》等有关规定，结合公司实际特制定本规范。
第二条本规范适用于公司及所属分支机构（含子公司及控股公司）收发快递管理。
第三条快递物品是指公司及员工因工作需要，接收和寄送的快递物品，包括信件、文件、票据资料。
第二章管理职责第四条综合管理部是公司快递物品收发的主管部门，其主要职责：（一）负责档案、保密等行政职能事项的管理制度的拟制与修订；（二）统筹公司快递的收发管理，并建立相应的收发文、合同邮寄的登记账管理；（Ξ）规范快递邮寄标准与流程，协调科技信息部做好快递收发流程规范；（四）负责快递业务合作公司的筛选、确认、签约，并按规定报批；（五）对邮寄快件的安全、品名、数量进行复核验收；（六）做好快递费报销结算工作。
（七）完成公司赋予的其他事项。
第五条事业部门职责:（一）严格按照快递邮寄标准和流程办理、交付快递；（二）及时将快递申请抄送财务职能部门，切实执行内控管理制度。
第三章邮寄管理第六条快递邮寄管控原则（一）一般邮件原则上不得批准快递闪送，情况紧急时，一般采取到付；寄付的，一事一报一批；（二）普通邮件优先选择方便投收、速度快、价周氐的快递公司；（Ξ）特殊邮件（涉及邮寄法院、检察院、公安部门）的文件、资料，原则上选择EMS快递。
（四）证件资料，原则上选择EMS快递。
（五）寄件人应核对收件人姓名、手机号。
第七条快递手机下单填制要求（一）部牛人信息：姓名、手机号,寄件人联系地址。
（二）收件人信息：姓名、手机号，收件人地址。
（三）文件名称（备注）栏内填制要求：①合同，需要填写合同及份数。
②文件，需要填写文件种类及总份数。
③发票，需注名专票（普票）及份数，必要时还需注明联号。
④身份证及其他证书的，必须据实填写清晰。
公司物流管理规定
公司物流管理制度1 目的为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定.2范围本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理.3 物流管理的要求所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续.3.1产成品3.1.1产成品的入库3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写“产成品入库单”,要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖“检验合格”章后,仓库管理员核对实物、合格证验收入库.仓库保管员必须严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库.3. 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写.3. 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值不含税价格填写.3.1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高.3.1.2产成品出库3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部.3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货.3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,必须经公司总经理批准后方可发货.3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理.3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予以发货.若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续.3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续.3.2委托加工材料委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回.3.2.1委托加工材料出库3.2.1.1应填领料单并填写齐全.内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字.3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份.3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方可发货.3.2.2委托加工材料完工入库3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同,同时按入库数量减少委托加工材料数量,3.2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部.3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按委托加工协议价格办理.3.2.2.4委托加工材料要求当月返回,最长时间不能超过2个月,年终全部收回,若外协未完工而不能收回,应致函对方予以确认.3.3采购物资3.3.1采购物资入库3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,根据购货发票填写入库单,要求分清类别,内容完整,准确无误.3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格采购员提供办理估价入库,并在入库单上注明“暂估入库”,交采购员一份.开回发票后, 先开红票冲原暂估,注明“冲×年×月×日暂估”,再办理正式入库.3.3.2采购物资出库3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用,注明用途,认真填写领料单,经车间主任或生产部长签字批准后,仓库保管员方可发料.3.3.2.2主要材料钢材的领用.在仓库不能存放的情况下,需存放生产现场的,由车间代保管,购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量,仓库保管员办理入库,车间核算员按入库数量同时办理出库,月末将未用材料办理假退料手续,并填制“月份主要材料领用明细”报表.仓库每月对车间未用材料退库进行核对,无误后开据下月1日领料单,发现问题及时向领导汇报.3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单,按账面价格填写领料单.用于售后服务的材料必须经主管经理批准后,方可发货.4考核办法4.1仓库人员没按要求验收入库12下一页的,每次考核10元.4.2产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核5元.4.3没有开出门证而出公司的,每次考核门卫50元.4.4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元,第2个月仍未追回的考核产品原值.4.5发出商品办理结算不及时,超过1个月的每一笔业务考核当事人10元,超过2个月的停发工资.4.6委托加工材料返回不及时, 造成的直接经济损失由责任人承担.4.7产品出厂检查出现失误,造成的直接经济损失由责任人承担.上一页12。
企业自有物流运输管理制度
企业自有物流运输管理制度第一章总则第一条为规范企业自有物流运输管理工作，提高运输效率，降低运输成本，本制度根据国家相关法律法规和公司实际情况制定。
第二条本制度适用于公司所有自有物流运输管理工作，包括运输组织、运输安全、车辆管理和人员管理等内容。
第三条公司自有物流运输管理工作贯彻“安全第一、服务至上、高效运输、节能降耗”的原则，确保运输安全和运输质量。
第四条公司自有物流运输管理工作由企业物流部门负责，保障运输安全及运输服务质量。
第二章运输组织第五条公司自有物流运输按照“先进、合理、安全”的原则，合理组织运输线路和运输方案，确保运输的高效性和安全性。
第六条运输组织应按照运输需求、货物性质和运输距离等因素，进行运输计划的制定和实施。
第七条运输组织应加强对车辆载重、车速和里程的监控，合理安排车辆运输任务，尽量避免空载和半载状态，提高运输效率。
第八条运输组织应定期评估和分析运输线路的畅通情况，及时调整运输方案和路线，保证货物快速而安全的到达目的地。
第九条运输组织应建立健全的运输调度系统，加强车辆调度和货物调度，确保货物的快速运输和准时送达。
第三章运输安全第十条公司自有物流运输需加强车辆和司机的安全管理，建立健全的安全管理制度。
第十一条出车前，对车辆和驾驶员进行全面检查，确保车辆设备完好，司机身体健康、精神状态良好，驾驶证齐全。
第十二条货物装载前，应严格按照装载要求，防止货物超载或不稳定装载。
第十三条车辆在行驶过程中，必须遵守交通法规，严格按照规定行驶路线，不得超速、疲劳驾驶和酒后驾驶。
第十四条货物运输途中，应根据货物性质和包装形式，采取相应的防护措施，防止货物受损。
第十五条在特殊天气情况下，如雨雪、大风等恶劣天气，应根据实际情况决定是否出车，确保运输安全。
第四章车辆管理第十六条公司自有物流运输车辆管理需按照国家相关法律法规和公司实际情况进行管理，保障车辆的安全和正常运行。
第十七条对车辆进行定期检查和维护，确保车辆设备完好，保证车辆的正常行驶。
物流管理细则范本(4篇)
物流管理细则范本第一章总则第一条为加强和规范物流管理工作，提高物流效率和服务质量，特制定本细则。
第二条本细则适用于我公司所有物流管理工作，包括但不限于仓库管理、运输管理、供应链管理等。
第三条物流管理工作应依法合规，尊重环境保护，并严格遵守相关法规、政策和规范。
第四条物流管理工作应以客户满意度为核心，不断提升服务品质和用户体验，实现客户与公司的互利共赢。
第五条物流管理工作应遵守合理、公平、公正的原则，充分保障员工权益和企业利益的平衡。
第六条物流管理工作应注重管理创新和技术应用，提高工作效率和运营效益。
第二章组织机构第七条设立物流管理部门，并明确职责和权限。
第八条物流管理部门由物流总监负责，下设若干物流主管，分工明确。
第九条物流总监负责物流管理部门的整体工作，包括但不限于物流策略制定、资源配置、流程优化、成本控制等。
第十条物流主管负责指导、监督和协调所辖区域的物流工作，包括但不限于仓库管理、运输管理、供应链管理等。
第十一条物流管理部门与其他部门之间应建立沟通机制，实现协同工作，提高工作效率和协调能力。
第三章仓库管理第十二条仓库管理应建立适当的仓库布局，合理利用仓储空间，提高仓储效率。
第十三条仓库应具备良好的环境、设施和设备，确保储存物品的安全、干净、整齐。
第十四条仓库应按照物品的特性和存储要求进行分类、分区和标识，便于查找和管理。
第十五条仓库管理应建立健全的入库、出库和库存管理制度，严格按照流程操作，确保数据的准确性和实时性。
第十六条仓库的货物质量管理应注重质检和验收工作，确保货物符合要求，减少不合格品和次品。
第十七条仓库应定期清点库存，盘点结果与系统数据进行核对，及时调整和纠正。
第四章运输管理第十八条运输管理应建立健全的运输计划和调度系统，合理安排运输任务，提高运输效率。
第十九条运输管理应选择合适的运输方式和运输工具，综合考虑成本、效率和安全因素。
第二十条运输管理应引入先进的GPS定位技术和运输跟踪系统，实现对运输过程的实时监控和管理。
企业物流管理制度
( 规章制度)姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________编号：YB-BH-023307企业物流管理制度Enterprise logistics management system企业物流管理制度物流业务管理规范一、发货单处理1、订单处理工作包括接受转单、输单、分单、开出发货单和跟单反馈等业务。
2、订单业务员在接到销售计划部转来的订单后，应及时完成输单业务。
对于存在缺货的请购单，订单业务员应进行分单，即根据库存情况，逐批次地完成该订单的发货。
分单处理应及时反馈到销售计划部，以利于销售计划部及时与办事处或客户沟通。
3、所有开具的发货单在交由储运之前，应报物流部经理或储运主管进行复审，确定无误后签字，办理发运。
4、订单业务员应对进入发货程序的每一订单，进行跟踪管理，知悉订单所处的程序环节，以督办订单发货业务及时处理，并反馈到销售计划部。
二、储运管理1、储运主管应组织仓库全体员工，严格按公司的仓库管理制度，管理好仓库的各项工作(参阅办事处仓库管理制度)。
2、仓管员按生产部门开具的入库单，对成品进行入库前的检查，核对好品种、数量与包装完好后，开具入库单，同时调整库存记录。
3、仓管员根据发货员的发货单（仓库联）审核无误后，开具出库单，出库检验员协助备货员清点发货数量与品种后，由备货员在出库单上签字确认。
4、备货员备妥货物后，编号员及时对该批次货物的编号与客户名称记录清晰，留作备查。
5、发货司机接到备货员转交的货物与出库单据后，办理运输手续。
办妥后将发货凭证转交订单管理员或销售计划部的市场管理员。
6、储运主管应逐月按上月平均日发货数量，测算出各品种的安全库存定额（以周出货量计算）。
每天向销售计划部报送达到或低于补货点点的品种与数量（注明产品的abc属类），或按销售计划部的要求上报库存情况。
三、退货管理1、物流部收到退货后，及时反馈到货信息，根据随箱所附的退换货申请的批准表和清单对该批货物清点、验货，进行入库或其他适当的处理，将处理结果反馈到销售计划部或客户服务部。
物流公司业务管理制度
第一章总则第一条为规范物流公司业务管理，提高业务运作效率，保障公司及客户利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务部门及相关人员。
第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定。
第二章业务流程管理第四条业务受理1. 客户提出物流需求后，业务员应及时接收并记录相关信息。
2. 业务员对客户需求进行初步评估，包括货物类型、运输距离、运输时间等。
3. 业务员向客户报价，并就报价、服务内容、运输时间等与客户进行协商。
第五条合同签订1. 客户确认报价及服务内容后，业务员与客户签订《物流服务合同》。
2. 合同中应明确双方的权利义务、运输费用、违约责任等条款。
3. 合同签订后，业务员将合同副本报送相关部门。
第六条货物装载与运输1. 货物装载前，业务员需与客户确认货物种类、数量、包装等信息。
2. 货物装载过程中，严格遵循货物安全、环保、节约的原则。
3. 运输过程中，驾驶员需遵守交通法规，确保货物安全送达。
第七条货物交接1. 货物到达目的地后，业务员与客户进行货物交接。
2. 交接过程中，双方需共同确认货物数量、质量、包装等情况。
3. 如发现货物损坏、丢失等情况，应及时向相关部门报告。
第八条货物跟踪与售后服务1. 业务员负责货物全程跟踪，确保客户了解货物运输情况。
2. 如遇货物运输问题，业务员需及时与客户沟通，寻求解决方案。
3. 货物送达后，业务员需及时收集客户反馈，不断提高服务质量。
第三章质量管理第九条货物安全1. 货物在运输过程中，确保货物安全，防止货物损坏、丢失。
2. 对易损、易腐、危险品等特殊货物，需采取特殊措施，确保货物安全。
第十条服务质量1. 业务员需严格按照合同约定，为客户提供优质服务。
2. 定期对业务员进行服务质量培训，提高业务水平。
第四章费用管理第十一条运输费用1. 运输费用按照合同约定执行，如遇特殊情况，需及时与客户沟通。
2. 运输费用支付方式、时间等由合同约定。
第十二条代理费用1. 代理费用按照国家规定和合同约定执行。
公司发货物流管理制度
公司发货物流管理制度一、目的与范围本制度旨在规范公司的发货物流操作流程，确保发货效率和准确性，减少物流损失，提高客户满意度。
适用于公司所有涉及产品出库、运输、配送及相关物流信息处理的部门和员工。
二、基本原则1. 以客户需求为导向，提供准时、准确、安全的物流服务；2. 优化资源配置，实现成本控制与服务质量的平衡；3. 强化信息管理，确保物流数据的准确性和实时性；4. 遵守国家相关法律法规，维护公司及客户的合法权益。
三、组织机构与职责1. 成立专门的物流管理部门，负责统筹规划和管理公司发货物流工作；2. 设立专人负责订单处理、货物打包、运输安排、信息跟踪等环节；3. 定期对物流过程进行审查和评估，不断优化改进物流管理体系。
四、操作流程1. 订单确认：接收客户订单后，进行审核确认，确保订单信息无误；2. 货物准备：根据订单要求，组织货物的拣选、检验、打包等工作；3. 运输安排：选择合适的物流公司或自有运输资源，安排货物装车发出；4. 信息跟踪：实时更新货物运输状态，确保信息的透明化和可追溯性；5. 交付验收：货物到达目的地后，与客户共同进行验收，确保数量和质量符合要求；6. 异常处理：对于物流过程中出现的任何问题，及时响应并采取相应措施解决。
五、安全管理1. 加强对物流人员的培训，提高其安全意识和操作技能；2. 严格执行货物装卸、运输的安全规程，防止货物损坏和安全事故的发生；3. 定期对物流设备进行检查和维护，确保其正常运行。
六、质量控制1. 建立完善的质量管理体系，对物流过程中的关键环节进行质量控制；2. 定期收集客户反馈，分析物流服务的质量状况，及时采取改进措施。
七、信息管理1. 利用先进的信息技术系统，实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的集成管理；2. 保证信息的准确性和及时性，为客户提供实时的物流信息服务。
八、成本控制1. 通过合理规划运输路线、批量运输等方式降低物流成本；2. 定期对物流费用进行分析，寻找成本节约的潜在空间。
物流公司管理制度
物流公司管理制度7篇物流公司管理制度模板篇1搞好物流管理不仅是库管员的责任，而是每位员工义不容辞的责任。
为进一步加强物流管理，为生产、营销等部门提供真实可靠的数据，特制定本规定。
一、所有物流人员要树立正确的工作态度，养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯，爱岗敬业，忠于职守。
严格执行本岗位《库管员作业指导书》内容二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续，正确开具出、入库单，正确记账并输入ERP系统中，做到随进、出，随记账，保证账实相符。
三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能，并按规定摆放整齐，做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。
四、坚决拒绝手续不全的物品进出库，对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单，并有经手人签字;对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。
需要外协加工的产品全部实行投标制，按照中标书中中标价格、数量填写《出库单》;未投标的新产品、应急产品一律由各厂区第一责任人签发《工作派遣单》发货。
总厂签发人：江兆坤放大架签发人：刘元春五、库管员要经常对库存产品进行清点、对账。
公司将每旬组织有关人员不定期抽查对账，每月月底进行清资调帐，发现因工作失误造成账实不符的一次扣岗位责任制考核分10分(合格率98%，每差一件罚5元)。
六、库管员要保管好有关单据，对因失误丢失单据的一次扣岗位责任制考核分20分(每张单据开的不标准的罚5元)，造成经济损失的按损失金额给予赔偿。
七、出入库产品名称做到跟ERP软件名称相符，发现一处不符的扣20分岗位责任制考核分(每有一张单据名称不符的罚5元)。
八、外协加工单据每月月底前对完，到财务下帐。
库管员、财务结算员应出据证明，作为外协加工户投标资格的主要依据。
由于库管员、财务结算员原因造成外协加工户对帐、财务下帐不及时的，每拖一日扣20分岗位责任制考核分。
九、外协加工返修的产品出门的：未办理入库手续的由检查员出据《不合格品处置单》，工序流转库库管员开据《出库单》;已办理入库手续的应增加冲减入库数手续。
公司货物物流管理制度
公司货物物流管理制度在制定公司货物物流管理制度时，需要综合考虑企业的业务特点、货物种类、运输方式及供应链的复杂性等因素。
以下是制度范本的核心内容：一、目的和原则明确制度的目的是保证物流活动的顺畅进行，实现资源的最优配置。
同时，坚持公正客观的原则，确保所有相关方在物流活动中的权益得到合理保护。
二、组织结构和职责设立专门的物流管理部门，负责统筹规划和监督执行。
该部门需与其他部门如采购、销售、仓储等紧密协作，形成高效的工作流。
三、货物分类与编码根据货物的性质、用途及存储要求进行细致分类，并建立统一的货物编码系统，便于跟踪管理和数据分析。
四、采购与供应商管理建立稳定的供应商评估与选择机制，定期评审供应商的性能，确保物料来源的稳定性和质量。
五、库存控制实施精细化库存管理，采用先进的库存管理系统，对各类物资的进出库进行实时监控，优化库存水平，避免过剩或缺货的情况发生。
六、订单处理规范订单处理流程，从订单接收、审核、计划排产到出库发运，每一环节都要有明确的时间节点和责任人，确保订单准时准确完成。
七、运输管理选择合适的运输方式，结合成本效益和时效性考量，制定合理的运输计划。
同时，对第三方物流公司进行严格筛选和管理，确保运输安全和效率。
八、信息管理与技术应用利用信息技术提升物流管理水平，比如采用ER系统、物联网技术等，实现信息的透明化和共享，提高决策效率。
九、风险管理识别物流过程中可能出现的风险点，如货物损坏、延误、信息安全等，并制定相应的预防和应对措施。
十、持续改进物流管理制度是一个动态的过程，需要不断地根据实际情况进行调整和优化。
鼓励员工提出创新意见，持续提升物流管理的整体效能。
这份公司货物物流管理制度范本旨在通过标准化流程，强化内部协调与外部合作，运用现代信息技术，以及建立风险防控机制，来达到物流活动的高效运作。
当然，每个企业都应根据自身的实际情况，对上述范本进行适当的调整和完善，以适应不断变化的市场环境。
公司发货物流运输管理制度
公司发货物流运输管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司的物流运输活动，确保发货过程的顺畅与高效，减少物流风险，提高客户服务质量。
适用于公司所有涉及货物运输的部门和员工。
二、职责划分1. 物流部负责制定和执行物流运输计划，管理货运车辆及司机队伍，确保货物按时发出并安全到达。
2. 销售部负责与客户确认订单信息，及时传递需求至物流部。
3. 仓储部门负责货物的打包、清点和出库工作，确保货物的完好无损。
4. 财务部负责审核相关物流费用，并进行成本控制。
三、操作流程1. 接收订单：销售人员接到客户订单后，立即确认订单详情，并与物流部门沟通预计发货时间。
2. 计划排程：物流部门根据订单要求和仓库存货情况，安排合理的运输计划和车辆调度。
3. 货物准备：仓储部门按照订单进行拣货、包装，并准备相应的运输文件。
4. 货物装运：装运前，物流部门需检查货物与订单是否相符，确保装载安全无误。
5. 在途跟踪：物流部门应实时监控货物运输状态，确保货物按计划路线运输，及时处理在途问题。
6. 送达确认：货物送达后，由收货方签收确认，物流部门记录签收信息并反馈给销售部。
四、安全管理1. 定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆性能良好，避免因车辆故障导致的运输延误。
2. 对司机进行安全驾驶培训，强化安全意识，确保货物及人员的安全。
3. 遵守交通法规，合理安排运输时间，避免超速行驶和疲劳驾驶。
五、质量控制1. 确保货物在装卸过程中的轻拿轻放，防止货物受损。
2. 采用适当的包装材料和技术，保障货物在运输过程中的安全性和完整性。
3. 对于易碎品、危险品等特殊货物，采取特别的防护措施，确保运输安全。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统，实时更新货物的运输状态，便于内部管理和客户查询。
2. 保持与客户的良好沟通，主动提供货物运输信息，及时响应客户的疑问和需求。
七、应急预案1. 制定详细的应急预案，包括自然灾害、交通事故、车辆故障等情况的处理流程。
物流业务日常管理制度
第一章总则第一条为规范物流业务运作，提高物流服务质量，确保物流活动高效、有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流业务活动，包括但不限于仓储、运输、配送、装卸、包装、信息处理等环节。
第三条物流业务管理应遵循以下原则：1. 服务至上，客户满意；2. 安全第一，预防为主；3. 效率优先，持续改进；4. 法规为准，合法经营。
第二章组织机构与职责第四条公司设立物流管理部门，负责制定、实施和监督物流业务管理制度。
第五条物流管理部门的主要职责：1. 制定物流业务管理制度；2. 组织物流业务培训；3. 监督物流业务执行情况；4. 调查处理物流业务投诉；5. 审核物流业务费用；6. 提出物流业务改进措施。
第六条物流业务相关部门职责：1. 仓储部门：负责仓储设施的规划、管理、维护，确保仓储安全、高效；2. 运输部门：负责运输任务的安排、执行、监控，确保运输安全、准时；3. 配送部门：负责配送任务的执行，确保配送准确、及时；4. 装卸部门：负责装卸作业的组织、执行，确保装卸安全、高效；5. 包装部门：负责包装物的设计、制作、管理，确保包装质量；6. 信息部门：负责物流信息系统的建设、维护，确保信息准确、及时。
第三章物流业务流程第七条物流业务流程主要包括以下环节：1. 接单：客户下单后，业务员应及时接收订单，确认订单信息无误；2. 计划：根据订单信息，制定运输、配送、仓储等计划；3. 仓储：按照计划进行货物入库、出库、存储等操作；4. 运输：按照计划进行货物装载、运输、卸载等操作；5. 配送：按照计划进行货物配送、送货上门等操作；6. 装卸：按照计划进行货物装卸、搬运等操作；7. 包装：按照计划进行货物包装、标识等操作；8. 信息处理：及时收集、处理、反馈物流信息。
第四章物流业务管理要求第八条物流业务管理要求如下：1. 货物验收：严格验收货物，确保货物数量、质量、包装符合要求；2. 仓储管理：合理规划仓储空间，确保货物存放安全、有序；3. 运输管理：合理安排运输路线，确保货物运输安全、准时；4. 配送管理：按照客户要求，确保货物配送准确、及时；5. 装卸管理：严格按照操作规程进行装卸作业，确保装卸安全、高效；6. 包装管理：按照货物性质和运输要求，合理选择包装材料和方式；7. 信息管理：及时收集、处理、反馈物流信息，确保信息准确、及时。
物流订单业务管理规范
物流订单业务管理规范背景随着电商行业的不断发展和进步，物流行业也在不断地壮大和成熟。
物流订单业务管理是物流行业的核心。
对于企业而言，建立规范的物流订单业务管理体系，能够提高自身的运营效率和客户满意度，降低物流成本及风险。
目的本文档的目的是为运营团队提供一个综合的物流订单业务管理规范和流程。
旨在帮助企业建立规范的物流订单业务管理体系，提高企业管理效率和客户满意度，降低物流成本及风险。
范围本规范适用于我司所有的物流订单业务管理的流程和管理环节，并且适用于所有相关的供应商和合作伙伴。
规范内容1. 订单信息1.1 订单信息包括订单号、客户名称、联系电话、地址、物品信息等，所有订单信息都应在系统中进行录入，确保信息真实、准确、完整。
1.2 订单信息应进行分类管理，根据不同的业务线、物品等情况进行区分，便于后期统计和管理。
2. 订单处理2.1 订单接收：所有的订单应在系统中进行统一管理，并分配给相关的工作人员。
2.2 订单处理：根据不同的订单业务和物品特性，进行不同的处理流程，包括拣货、打包、称重、标记等流程。
同时，应随时保持与客户联系，及时解决客户的疑问和问题。
3. 物流管理3.1 物流选择：根据订单的性质和客户的需求，选择最合适的物流方式，确保物品安全、快捷、准确地到达客户手中。
3.2 物流跟踪：在物流运输期间应及时跟踪物流信息，确保物品出现异常时，能够第一时间进行处理。
3.3 到达确认：物品到达客户手中后，应确保客户签收信息真实、准确，如果客户对物品有疑问或者损坏时，应及时解决。
4. 处理异常4.1 异常流程定义：对于不同类型的异常，制定相应的异常处理流程，确保客户服务质量和品牌形象。
4.2 异常处理时效：对于异常订单的处理，应在规定的时间内完成。
同时，记录所有异常问题及处理过程，为后期的问题排查和解决提供帮助。
5. 数据分析5.1 数据分析：建立规范的数据分析体系，对订单管理过程中的数据进行收集、整理和分析。
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公司企业物流业务管理规范
一、发货单处理
X、订单处理工作包括接受转单、输单、分单、开出发货单和跟单反馈等业务。
X、订单业务员在接到销售计划部转来的订单后，应及时完成输单业务。
对于存在缺货的请购单，订单业务员应进行分单，即根据库存情况，逐批次地完成该订单的发货。
分单处理应及时反馈到销售计划部，以利于销售计划部及时与办事处或客户沟通。
X、所有开具的发货单在交由储运之前，应报物流部经理或储运主管进行复审，确定无误后签字，办理发运。
X、订单业务员应对进入发货程序的每一订单，进行跟踪管理，知悉订单所处的程序环节，以督办订单发货业务及时处理，并反馈到销售计划部。
二、储运管理
X、储运主管应组织仓库全体员工，严格按公司的仓库管理制度，管理好仓库的各项工作(参阅办事处仓库管理制度)。
X、仓管员按生产部门开具的入库单，对成品进行入库前的检查，核对好品种、数量与包装完好后，开具入库单，同时调整库存记录。
X、仓管员根据发货员的发货单（仓库联）审核无误后，开具出库单，出库检验员协助备货员清点发货数量与品种后，由备货员在出库单上签字确认。
X、备货员备妥货物后，编号员及时对该批次货物的编号与客户。