员工日工作考核量化表

员工日工作考核量化表

□中心□部门□岗位

备注：绩效考核完毕之后，此表除上下级各保留一份外，还应把一份副本提交给HR人员备案。

评价等级标准和操作说明：

A.（100分）出色，工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质

量等明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。

B （80分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成

任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。

C （60分）可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。

D （40分）需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、

质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。

E （20分）不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。

评分标准：90-100分—创造性地、完全超乎预期地达成目标；80-90分—明显超越目标；70-80分―完成目标并有所超越；

0-60分—基本达成目标，但有所不足；50分以下—与目标存在明显差距；0分—未进行此项工作；

一、中心负责人每周每个岗位用30分钟之内时间与部门或岗位人一起分解岗位工作，确保各岗位的工作量化表的科学性

内容有三项：1、重点工作、工作类型与工作分解2、权重确定3、工时确定

二、岗位人每天上午和下午各用3分钟之内的时间给自己日工作做自评

内容有二项：1、自评进度完成百分比指标2、自评分数

三、中心负责人每天上下午在每个岗位各花费三分钟时间进行进度跟踪与工作考评，内容如下：

内容有二项：1、考评进度完成百分比指标2、对岗位进行考评打分

管理方式：对进度采取走动式管理监督落实对工作完成情况采用目标式管理，班后考评

四、中心负责人每周必须认真详细填写三张表单

1、中心工作量化表

2、协同完成部门工作量化表

3、独立完成自身岗位工作量化表