董明珠企业管理制度心得

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董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠是中国著名企业家,董明珠说是她近年来的代表作之一,该节目不断探讨管理心得和对企业经营的认识与坚持。

观看这个节目,教会了我很多有关于管理和经营的方向和思路。

首先,我认为董明珠把管理看作是一种文化。

在她的眼中,管理不单单是一些硬性规定,而是一种氛围和精神。

她在节目中强调了公司文化的重要性,认为人与人之间的合作是企业成功的关键点。

她让员工们明白了“认真是一种文化”的理念,产生良好的服务态度和自我激励的动力。

公司文化的塑造是一个长期的过程,需要不断地沉淀和培育。

其次,在节目中董明珠强调了领导者的责任。

她认为成功的企业应该有一个强势和有理想的领导者,除了激励员工之外,领导者还有义务为公司的未来不断开拓新的市场。

作为企业经营的核心,领导者必须时刻不放松地关注市场的动态,随时调整企业的战略方向,让公司始终处于一个竞争优势的地位。

此外,对于企业的竞争力,她认为创新和成本控制是非常重要的。

创新是企业竞争力不断提高的关键,公司需要不断开发新产品,创造行业差异化,实现独特的竞争优势。

同时还需要严格的成本控制来确保企业的长期盈利,因为盈利是企业生存和发展的保证。

最后,董明珠说凸显了团队的重要性。

她认为企业的长远发展需要一个强大的团队作支持,发挥团队的力量可以减少风险,提高效率。

为了达到这个目标,企业需要转变工作方法,从原来的单打独斗转移到团队合作和交流。

通过合作和交流,可以得到更多的知识和经验,从而实现团队合作的优势。

总之,董明珠说管理心得体会值得我们学习,她的成功经验和理念可以启示我们在管理和经营中取得成功。

不断提高管理素质、强化公司文化、把握市场动态和创新是企业持续发展的内在动力,同时需要将资源优化地分配到各个部门,形成高效率的团队。

这样才真正实现企业和社会的共同发展。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠是中国家电行业的杰出代表,是格力电器的董事长兼总裁。

她以其卓越的领导才能和创业精神,在管理领域积累了丰富的经验。

在她多年的管理实践中,董明珠总结出了一些管理心得体会。

本文将结合董明珠的发言,探讨她在管理方面的独特见解。

1. 不断学习的态度董明珠一直强调重视学习的态度。

她认为,管理者需要不断学习和更新自己的知识,以适应快速变化的市场环境。

她说:“管理者要有求知欲,要善于学习,要有新知识新理念的吸收。

”董明珠本人非常注重自我提升,她鼓励员工积极学习,提高专业素养和综合能力。

通过持续学习,管理者可以更好地适应企业发展的需求,为企业的成功做出更多贡献。

2. 善于倾听和沟通董明珠强调管理者需要具备良好的沟通能力。

她认为,有效的沟通是组织协调和团队合作的基础。

她说:“管理者必须善于与人沟通,要懂得聆听和倾听。

”董明珠重视与员工的互动交流,鼓励员工分享自己的想法和建议。

她还开设定期的员工座谈会,倾听员工的意见和反馈。

通过良好的沟通,董明珠能够更好地了解员工的需求和困难,为员工提供有效的支持和帮助。

3. 着眼长远,讲求实效董明珠在管理中注重着眼长远的发展和实际的效果。

她认为,管理者应该远见卓识,制定并执行长期战略。

她说:“管理者要以长远眼光看问题,不做临时应急。

”董明珠鼓励员工注重细节,提高工作执行力。

她强调结果导向,关注实际业绩和效益。

通过注重长远规划和实际效果,董明珠能够带领企业取得持续的成功。

4. 肯定和激励团队董明珠非常重视团队的作用和价值。

她认为,管理者应该肯定和激励团队成员,为他们营造良好的工作氛围。

她说:“管理者要给予员工充分的信任和鼓励,激发他们的工作潜力。

”董明珠注重激发员工的创造力和团队合作精神,通过奖励制度和培训计划,激励团队成员不断提高自己的能力和价值。

5. 勇于改变和创新董明珠敢于面对挑战,敢于改变和创新。

她认为,管理者应该灵活应对变化,敢于打破陈规,追求创新发展。

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感《<董明珠说管理>观后感》最近看了《董明珠说管理》,真的是感触良多啊!董明珠,这位商界的铁娘子,在管理方面有着独特的见解和强硬的手段。

她的管理理念和方法,让我这个普通人也深受启发。

在节目中,董明珠提到了对质量的严格把控。

她强调,产品质量是企业的生命线,一丝一毫都不能马虎。

这让我想起了自己买东西的经历。

有一次,我图便宜买了一双鞋子,刚穿上的时候觉得还不错,款式新颖,价格又实惠。

可没穿几天,鞋底就开始脱胶,鞋面也出现了磨损的痕迹。

这时候我才明白,质量不好的东西,哪怕再好看、再便宜,最终也只会给自己带来麻烦。

董明珠对于质量的执着追求,让我明白了一个道理,那就是在选择商品或者服务的时候,不能只看价格和外表,更要注重内在的品质。

董明珠还谈到了创新的重要性。

她认为,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断创新,推出满足消费者需求的新产品。

这让我想到了手机行业的发展。

曾经,手机只是一个用来打电话、发短信的工具。

但随着科技的进步,智能手机的出现彻底改变了我们的生活。

从最初的简单触摸操作,到如今的人脸识别、高清摄像、快速充电等各种强大的功能,手机厂商们不断地创新,才让我们享受到了如此便捷和丰富的科技体验。

董明珠对于创新的重视,让我明白了在这个快速发展的时代,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,不被淘汰。

另外,董明珠在管理中对于员工的严格要求也给我留下了深刻的印象。

她强调,员工要有责任心,要有团队精神。

这让我想起了自己在工作中的一些经历。

有一段时间,我所在的团队接到了一个重要的项目,时间紧任务重。

一开始,大家都充满了干劲,分工合作,进展还算顺利。

但随着时间的推移,一些问题逐渐暴露出来。

有个别同事开始敷衍了事,对自己负责的部分不认真对待,导致整个项目的进度受到了影响。

这时候,团队的负责人站了出来,对那些不负责任的同事进行了严厉的批评,并重新明确了每个人的职责和任务。

在大家的共同努力下,最终我们按时完成了项目,并且取得了不错的成绩。

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度随着中国经济的快速发展,企业管理制度的重要性也逐渐受到广泛关注。

在中国的企业界中,董明珠是一个备受瞩目的企业家,被誉为“中国电器第一女人”。

她以她独特的管理理念和卓越的领导能力赢得了广泛的赞誉。

在她的领导下,格力电器成为了中国电器行业的领军企业。

本文将探讨董明珠的企业管理制度,揭示其成功背后的秘诀。

一、价值观的确立在任何企业中,价值观的确立是企业管理制度的核心所在。

董明珠坚信,企业的价值观是企业文化的灵魂,是企业持续发展的根基。

她将“诚信、创新、专业、合作”的价值观融入到公司的每个环节中,要求每位员工都要无条件地遵循。

诚信是董明珠企业管理制度中最为重要的价值观之一。

她要求所有员工始终坚守诚信原则,与客户、合作伙伴和员工建立真实、透明的合作关系。

这种诚信的价值观使得格力电器在市场中赢得了良好的声誉。

创新是另一个关键的价值观。

董明珠认为,只有持续不断地创新,企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

她鼓励员工提出新的想法和建议,并为他们提供充分的支持和资源,以促进创新能力的培养和发展。

专业是董明珠企业管理制度中的第三个重要价值观。

她要求每位员工都具备专业的技能和知识,并且不断追求卓越。

她相信通过专业的能力和素质,企业才能更好地满足客户需求,为客户提供优质的产品和服务。

合作是企业成功的关键。

董明珠鼓励员工之间的团队合作,并且与合作伙伴共同发展。

她认为只有通过合作,才能实现共赢的局面,促使企业不断发展壮大。

二、扁平化管理董明珠提倡扁平化管理结构,尽量消除层级制度,减少决策过程中的繁文缛节。

她认为,过多的层级会造成决策的延迟和信息的失真,导致企业管理效率的下降。

因此,她鼓励下属主动参与决策并承担责任,通过“赋权”来激发员工的工作热情和创造力。

扁平化管理结构也有利于加强内部沟通。

董明珠鼓励员工之间开展有效的沟通和合作,打破部门之间的壁垒,促进信息的流通。

这使得公司能够更加高效地响应市场变化,迅速作出决策和调整。

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度董明珠是中国格力电器的董事长兼总裁,她以其独特的管理风格和卓越的领导能力赢得了业界的赞誉。

在她的领导下,格力电器取得了显著的成就,并成为中国家电行业的领军企业之一。

本文将探讨董明珠的企业管理制度,展示她的卓越管理哲学以及格力电器的成功之道。

一、以人为本董明珠秉持着“以人为本”的管理理念,她始终将员工置于企业发展的核心位置。

她深信员工是企业最宝贵的财富,只有激发员工的潜力和创造力,企业才能获得可持续发展。

因此,在格力电器中,董明珠十分注重员工培训和发展,通过不断提供学习和成长机会,使员工能不断提升自我价值。

二、扁平化管理结构董明珠倡导的管理制度具有扁平化的特点,推崇开放式的组织结构和信息共享。

她鼓励员工与管理层之间的沟通和互动,消除了传统组织层级的束缚,在更大程度上激发了员工的创造力和热情。

在格力电器,员工可以自由表达自己的观点,提出改进意见和建议,促使企业快速而灵活地适应市场的变化。

三、激励机制为了激发员工的积极性和创造力,董明珠建立了一套完善的激励机制。

她提倡以绩效为导向的薪酬制度,对于表现出色的员工给予相应的奖励和晋升机会。

此外,她还注重为员工创造良好的工作环境和发展空间,提供广阔的职业发展平台,使员工能够实现自身的价值和成就感。

四、创新思维董明珠一直强调创新思维在企业发展中的重要性。

在她的领导下,格力电器始终保持着积极的创新态度,并不断推出具有市场竞争力的产品和解决方案。

董明珠鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,提供创新的工作环境和资源支持,使员工能够不断追求卓越,推动企业持续发展。

五、精益求精董明珠追求卓越的品质标准,不断推动公司的质量管理体系。

她坚信只有精益求精、追求卓越的态度才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

因此,格力电器从产品设计到生产制造,都严格把控每个环节,通过不断提高产品的质量和技术水平,保持了企业的竞争优势。

六、社会责任董明珠积极履行企业的社会责任,关注员工福利和社会公益事业。

《董明珠说管理》学习心得(一)

《董明珠说管理》学习心得(一)

《董明珠说管理》学习心得(一)听格力总裁董明珠讲座后的感想___梁锦杰的日志今天总算有时间写了,讲座是前天听的,由于最近都在忙五四评优的事,没有时间写,今天晚上就要答辩了,现在反而比较的闲,所以就选择现在来写了。

听董明珠的讲座是因为她是讲创业的,并且她是格力的总裁,所以就过去听了,当时具体的细节就不必要说了,下面就说一说听了讲座之后的感受吧。

感受最深的就是她开始的时候独自的演讲。

她说到,创业不一定是创办新的企业,也可以是在原有的公司上去做出一番贡献,这也是创业。

是的,这也算是创业的。

重要的是她说,创业应该具备的___个条件。

一、是诚信。

她说只有你能为别人、为社会创造财富的时候,我们才真正地拥有财富。

人都是想去追求自己的财富,但是当我们只是为了自己的财富而不断地去努力,那我们可能就会有不择手段的时候了。

记得她说曾经有一个大学生是理工类毕业的,他到了格力之后就跟她说自己要到销售部,她问他___,他说自己想赚钱,然后董明珠就没有给他去销售部,因为她觉得这个人的动机不纯,也就是这个人的目的性太强了,如果让他进入了销售部,可能他会不惜一切的手段去实现他的目的,也就是为了赚钱,他可以做出任何损坏公司的利益的事。

说到这里,让我想起了安田的事,确实应该一开始就有安田那样的想法,因为这是指导你一直向前的beacon,没有了它,我们可能就在阶段性的目标中失去了自我,我们就会在为了得到自己的利益、为了实现自己的目标的过程中丧失了自我,当我们真正拥有财富的时候,我们就不会去想为人民服务的了,我们想的可能只是怎么才可以让我自己拥有的财富更加的多,让这些财富来满足我们不断增长的欲望。

因此,应该一开始就拥有像安田那样的思想,但有一个前提就是必须解决温饱的问题之后,但当我们的生存都受到威胁的时候,首要的任务就是挣扎,为了生存而生存,但是当我们没有温饱问题的时候,我们就应该好好地想一想了,应该拥有安田的思想。

昨天和刘洋谈到中国发展的问题,确实,中国发展到现在确实存在着很多的问题,我们小时候就知道了这样的政策:让一部分人先富起来,然后先富带动后富。

董明珠说管理观后感(精简版)

董明珠说管理观后感(精简版)

董明珠说管理观后感董明珠说管理观后感董明珠是格力集团的董事长,《董明珠说管理》这部录像资料,讲述了格力背后的管理故事,这也是一个企业,如何获得管理上的成功的很好的借鉴,下面是这篇董明珠说管理观后感董明珠说管理观后感看完《董明珠说管理》有以下几点感受:第一有感于企业制度的建设及运行。

我们公司不断对制度进行完善和梳理,对流程进行不断再造,当然目的是使我们的企业制度能更好地贴近我们的企业,能更好地服务于企业管理,能更好地指导我们企业,让企业的管理更规范化和标准化。

但我们注重企业制度的建设的同时是不是更要注重制度的运行或者叫执行。

从企业内部讲,制度就是企业的法,是规范员工的行为,规范工作的流程、标准的准则。

企业运行的制度化也即企业管理工作的标准化,企业运行的制度化也即企业运行是法治而不是人治。

在制度规范化的企业里,某项工作的运行应该是有固定的流程和标准,而不随具体执行工作的是张三或是李四而改变。

在制度执行的过程中,首先要严格,套用法律上的一句话就是执法必严,从管理者角度对待制度的执行,要做到不以善小而不为,不以恶小而为之,不能说一件小事情违反了制度,因为它小就放过了,也不能说你的一个小行为能促动制度的良好运转,却因为它小而不屑于去做。

要相信榜样的力量是伟大的,当然榜样的破坏力量也是伟大的。

其次,企业在制度的执行过程中要创造一种公平公正的环境,上面说的法制执行的下半句是违法必究,要让员工确确实实地感受到制度的威严,同时能感受到制度的公信力。

一个规范化运行的企业,一个具有竞争力的企业肯定是一个在良好制度运行下的企业,也即一个和谐的企业,企业的每个员工,每个部门就像机器上的每一个零部件一样在自己的职责范围内按规范有条不紊地运行,互相紧密配合共同达到机器的良性运转。

这个和谐不是表面一团和气,互相当老好人,这个和谐就像董明珠所说的是斗争出来的结果,并且也是持续斗争的结果。

人本身是具有趋利性的动物,所以要让每位员工发现遵守制度是自己实现利益最大化的唯一途径。

董明珠大谈管理制度

董明珠大谈管理制度

董明珠大谈管理制度管理制度在企业中起着至关重要的作用,它是规范和约束企业运作的制度体系,是管理者引领企业前进的有力工具。

董明珠深知管理制度的重要性,在她的领导下,格力电器建立了一套完备的管理制度体系,以提高公司的效率和竞争力。

首先,董明珠注重建立科学的组织架构。

她清晰地划分了各个部门的职责和权限,建立了信息畅通的沟通渠道,使公司内部的各级管理者能够有效地协调合作,推动企业迅速发展。

董明珠认为,一个坚实的组织架构是企业成功的基石,只有清晰的职责分工和有效的协作机制,企业才能顺利运转。

其次,董明珠着力打造责任明确的管理制度。

她倡导“责任即职责”的管理理念,要求每位员工都要明确自己的责任和目标,全力以赴地完成工作任务。

她认为,只有每个人都能够承担起自己的责任,才能形成高效的团队合作,推动企业向前发展。

因此,格力电器制定了严格的绩效评价标准,对员工的表现进行定期评估,激励他们不断提高自身的工作水平。

再次,董明珠强调建立规范的管理流程。

她认为,一个企业的管理流程应该严谨而简洁,避免繁文缛节,提高工作效率。

因此,格力电器建立了一套科学的管理流程,规范了各项业务的操作步骤,确保每一个环节都符合公司的规定和标准。

董明珠强调,规范的管理流程不仅可以避免错误和失误,还能提高工作效率,降低成本,为企业创造更大的价值。

最后,董明珠重视建立开放的激励机制。

她鼓励员工勇于创新,敢于尝试,为企业带来新的想法和方法。

为了激励员工的创新意识,格力电器实行开放的激励机制,鼓励员工积极参与企业的决策和管理,分享企业的成果和收益。

董明珠相信,只有给予员工足够的自主权和激励,才能激发他们的工作热情和创造力,为企业创造更大的价值。

在董明珠的领导下,格力电器建立了一套科学、规范且包容的管理制度,为公司的快速发展奠定了坚实的基础。

董明珠的管理理念和管理制度在中国企业界广泛传播,成为了众多企业学习和借鉴的典范。

她的成功经验告诉我们,只有建立科学的管理制度,才能引领企业走向成功的道路。

董明珠谈管理视频观后感

董明珠谈管理视频观后感

董明珠谈管理视频观后感第一篇:董明珠谈管理视频观后感视频学习感悟格力是成功的,为什么这么说呢?因为我一抬头就看到了窗外的GREE空调机。

试想我们史丹利怎样才能做大做强呢?除了保持我们固有的优势外,就是不断地的学习、去创新。

一、服务于消费者,服务于经销商,服务于市场的经营理念看完格力的整个发展,反观我们的经营理念是不是经得起市场的考验?答案我想是肯定的,企业之所以能有今天的成就,就是本着为消费者服务的经营理念,在此基础上不断地去宣传、去经营。

我们过去要服务于消费者,现在也要服务于消费者,将来也必然要服务于更广阔的消费者,我们要时刻审视我们的态度。

其次,对于董总所说的一流的服务并不是一流的售后服务,以及售后服务的服务才是最好的服务。

我觉得这对我们公司同样也有借鉴作用。

那对于部门的工作而言,我们的服务对象是客户,第一就是要摆正自己的服务态度,让他们感受到我们部门工作的诚恳和认真;第二要做好反馈这一环节,主动跟踪工作,避免因我们的工作失误给他们带来生活和工作上的困扰。

二、和谐能有效地规避风险,但和谐并非和气和谐并不是让我们对不好的事一味忍让。

试想在生产环节、安全问题等大的方面得过且过,那么公司的隐患是不可估量的。

无论是领导还是普通的工作人员,都不能一味的做老好人,不敢提出异议,不愿得罪别人。

没有质疑,没有争论,怎么能突破创新,怎么能长足发展?假如我们漠视了看似很小的不良风气,那么那些心存侥幸的人会不会在工作上逐渐的养成这种投机的心理,会不会在工作流程上插队、走过场?因此我们要加强生活作风建设和工作作风建设,真正将制度和道德落实到实处,打造和谐的工作和生活氛围。

三、多倾听基层意见,多去现场发现、解决问题格力所讲的各种制度、措施的改革都是在倾听各阶层工作人员的意见后进行的。

我觉得公司可以自上而下的发出号召,多跟领导说问题,敢于跟领导提意见,提的不好不批评,反映真实有效的要奖励。

我感觉不仅要倾听公司基层人员的意见,更要去跟相关业务的公司员工去沟通,这样才能对整个系统有个详细的把握。

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度

董明珠的企业管理制度董明珠,作为格力电器的创始人和现任董事长,以其卓越的管理才能和出色的领导能力,成为中国商界的佼佼者。

她的企业管理制度为格力电器的发展起到了关键作用。

本文将探讨董明珠的企业管理制度,并分析其成功的原因。

首先,董明珠倡导的企业价值观是其管理制度的核心。

格力电器的核心价值观是“追求卓越、永不满足”,这一价值观贯穿于整个组织的方方面面。

董明珠以身作则,不断追求卓越,要求员工也要有这样的精神。

她相信,只有持续的进步和不断的创新,企业才能保持竞争力,并取得长期的成功。

其次,董明珠注重员工培训和激励。

她认为员工是企业最重要的资产,只有他们的不断成长和发展,企业才能达到更高的高度。

格力电器设立了完善的培训体系,在各个岗位上为员工提供全面的培训,以提升员工的技能和素质。

同时,董明珠还注重激励员工,通过设立优秀员工奖励机制,激发员工的积极性和创造力。

这为员工提供了一个良好的发展平台,也促使他们发挥出更大的潜力。

第三,董明珠强调团队合作。

她相信团队的力量,认为一个团结紧密的团队可以创造无限的可能。

因此,她注重打造一个高效的团队,通过各种方式加强团队沟通和协作。

格力电器的员工不仅要独立承担自己的职责,还要与他人密切合作,相互支持和帮助。

这种团队合作的精神使得格力电器能够快速应对市场变化,并保持持续的创新能力。

第四,董明珠强调客户至上。

她深知客户是企业的生命线,只有满足客户的需求,企业才能保持竞争优势。

因此,她要求所有员工时刻关注客户,提供优质的产品和服务。

格力电器建立了严格的质量控制体系,确保产品质量始终如一。

同时,她鼓励员工主动与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,以不断改进产品和服务。

最后,董明珠的管理制度注重创新和适应市场变化。

她鼓励员工提出新的想法和创意,并提供相应的支持和资源。

她相信创新是企业可持续发展的关键,只有不断追求创新,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

同时,董明珠也密切关注市场的变化,随时调整企业的战略和策略,以适应不断变化的市场环境。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠是中国知名的企业家,作为格力电器公司的总裁,她在管理方面积累了丰富的经验和心得。

今天,我们就来听一听董明珠对于管理的心得体会。

一、坚持激励和奖励机制董明珠认为,一个优秀的管理团队需要建立一套科学的激励和奖励机制。

她强调,员工的积极性和创造力是企业取得成功的重要驱动力。

因此,她经常提及奖励和激励措施的重要性。

在格力电器公司中,董明珠推行一系列激励政策,比如每年评选出一批优秀员工,并给予丰厚的奖金和晋升机会,鼓励员工积极担当和超越自我。

此外,她还注重优秀团队的建设,倡导团队合作和分享,通过团队奖励的方式激励员工形成良好的合作氛围。

二、注重员工培训和个人发展董明珠非常关注员工的培训和个人发展。

她坚信,员工是企业最重要的资源,只有给予员工足够的培训和发展机会,才能培养出优秀的人才。

因此,她在公司里推行了一系列培训计划和发展规划。

格力电器公司每年都会组织各类培训课程,包括技术培训、管理培训以及职业发展规划等,帮助员工提升自身素质和能力。

同时,董明珠鼓励员工积极参与外部培训和学习,通过学习不断更新知识和提高自己的竞争力。

三、开放和透明的沟通渠道董明珠非常注重企业内部的沟通和交流。

她认为,良好的沟通是保持公司运作的基础,通过开放和透明的沟通渠道,可以有效地解决问题,增强团队凝聚力。

在格力电器公司,董明珠定期举行员工大会和座谈会,向员工传达公司的战略和发展方向,并鼓励员工提出问题和建议。

同时,她也非常注重和员工进行一对一的沟通,了解员工的需求和困惑,并积极给予帮助和指导。

四、积极面对变革和挑战董明珠面对企业的发展和市场的变化,始终保持积极的态度。

她认为,变革是推动企业发展的动力,只有不断适应和应对变革,才能取得成功。

在过去的几年里,格力电器公司面临了市场竞争加剧和产业升级的挑战。

董明珠带领团队果断决策,加大研发投入,加强营销创新,不断推出符合市场需求的产品和服务。

她坚持自主创新,不畏艰难险阻,让格力电器在激烈的市场竞争中稳步前行。

董明珠企业管理制度心得

董明珠企业管理制度心得

董明珠企业管理制度心得董明珠是中国著名的企业家,她是中国家电制造巨头格力电器的创始人和董事长。

董明珠在企业管理方面有着丰富的经验和独到的见解,她提倡严格的企业管理制度,并将这一制度贯彻到格力电器的各个方面。

下面是我对董明珠企业管理制度的一些心得体会。

首先,董明珠注重企业文化的塑造。

她认为企业文化是企业发展的灵魂,是企业核心竞争力的来源。

在格力电器,董明珠建立了以“诚实、守信、尊重、创新”为核心价值观的企业文化,这一价值观贯穿于企业的各个方面。

董明珠要求员工们以诚实守信的态度对待工作,以尊重他人的态度处理人际关系,以创新的思维解决问题。

这种坚定的企业文化使得格力电器的员工们在工作中始终保持积极向上的态度,为企业的发展贡献自己的力量。

其次,董明珠重视管理的规范性和严格性。

她认为只有建立起一套科学、规范的管理制度,才能使企业有序运行。

在格力电器,董明珠制定了一系列管理规定和流程,涵盖了从招聘、培训到绩效考核、晋升等各个方面。

这些规定不仅确保了员工的公平待遇,还提高了企业的工作效率。

董明珠还注重制度的执行,她要求员工们严格按照制度办事,不允许出现懈怠、敷衍的情况。

这种严格的管理制度使得格力电器的组织纪律良好,各个环节高效运作。

再次,董明珠注重员工的培养和成长。

她认为企业的成功不仅仅依赖于科技的创新和市场的开拓,更离不开员工的职业发展和个人能力提升。

在格力电器,董明珠提供了广阔的发展空间和良好的学习环境给员工们。

她鼓励员工们积极参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

董明珠还实行了一套完善的晋升制度,员工们可以通过不断学习和努力工作获得晋升的机会。

这种注重员工成长的企业文化,激发了格力电器员工的工作热情和创造力,使得企业能够持续发展。

最后,董明珠注重公平正义和人性化管理。

她认为企业的管理制度应该是公平且人性化的,不能只强调纪律和执行,而忽略了员工的感受和需求。

在格力电器,董明珠倡导平等、互助、和谐的工作氛围,鼓励员工们互相合作、共同成长。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会在现代商业管理中,董明珠作为格力电器的董事长,一直被广大企业家和管理人员所敬仰和借鉴。

她的管理理念和心得体会,无疑对各行各业有着重要的指导意义。

本文将探讨董明珠在管理方面的心得体会,并对其进行分析和评价。

一、坚持不懈的追求卓越董明珠深信,只有对卓越永远不放松追求的企业,才能在市场竞争中立于不败之地。

她始终将“做最好的产品,给消费者最好的服务”作为企业的使命和宗旨,并将这一理念贯彻始终。

她鼓励员工以卓越为目标,精益求精,不断创新,不断提高产品质量和服务水平,从而使格力电器保持了持续增长的竞争力。

二、开放的思维与团队合作董明珠强调,管理者应该保持开放的思维,勇于接受外部的建议和挑战,不断推陈出新。

她主张通过与员工、供应商、客户等各方建立密切的合作关系,共同促进企业的创新和发展。

她鼓励员工勇于表达自己的意见和建议,鼓励团队成员之间的合作和协作,从而实现全员参与、团队合作的管理模式。

三、以人为本的管理理念在董明珠看来,企业的发展与员工的素质密不可分。

她坚持以人为本的管理理念,注重培养员工的专业能力和素质素养,为员工提供良好的发展平台和机会。

她注重员工的激励和关怀,通过激励机制和培训计划,激发员工的积极性和创造力,使他们能够在工作中发挥出自己的价值和潜力。

四、顾客至上的服务理念董明珠强调,客户是企业存在的价值所在,顾客的满意度决定了企业的成败。

她倡导以顾客至上的服务理念,注重提高服务质量和提升客户体验。

她鼓励员工将顾客的需求放在首位,通过细致入微的服务和解决问题的能力,赢得了客户的信任和赞誉。

五、自身修养与持续学习董明珠认为,作为管理者,不仅需要具备良好的业务素养,还需要具备高尚的品德和修养。

她强调,管理者应该注重自身的修炼和提高,以成为一个更好的领导者和榜样。

她提倡持续学习和不断进取,不断提升自己的管理水平和领导能力,以更好地引领企业发展。

综上所述,董明珠的管理心得体会凝聚了她多年来的管理经验和智慧,对于企业家和管理人员而言,无疑是一本宝贵的学习资料。

董明珠感想——精选推荐

董明珠感想——精选推荐

董明珠感想篇一:董明珠观后感以前,我觉得一个企业的发展靠的是产品,是生产但在我看了董明珠说管理视频后,才发现,原来制度对一个企业如此重要。

无规矩不成方圆,如果一个企业没有制度的约束,所有员工都按自己的方式随意而为,那这个企业永远都不可能发展,而且会逐渐走向灭亡。

制度的完善使我们每一个员工都有清晰明确的工作职责与工作范围,每个人各司其责,共同协作,企业才能在大家共同的努力下健康发展。

董明珠有自己的一套管理方法,这是她在经验中总结出来的,并且她的管理之道都是很先进的思想。

她不会向其他公司老板一样靠下面的员工帮着出主意,她自己有自己的主见和方法。

她喜欢做与众不同的事情,也就是不断的创新,虽然前期有些困难,但是到最后事实会证明她的想法和决定是正确,因为她的眼光是超前的,她看到了企业的长远发展方向,她会创新出一套适合自己企业发展的路线。

董明珠很有材,她不怕苦,只要觉得自己的想法是正确的,她就会不顾一切的去实践。

最终会证明她是正确的!让人刮目相看。

对于一个营销型企业而言,营销产品就是营销文化!董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。

对于任何企业而言,竞争归根结底是人才的竞争。

董明珠善用管理之道,专一造就专业,秉承大工业精神,经营人才,以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感,不仅仅为格力,也为自己塑造了很好的口碑。

如果要做成事,就必须要做好所有牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却为因此得到一个整体。

董明珠也一样,感觉自己最对不起的就是自己的儿子。

所以,做大事不拘小节但必拘细节这句话是有其道理的。

用每一个小的对成就最大的正确。

董明珠说:无论在什么岗位,坐什么位置上,我总有一种紧迫感,我认为你要每天发现自己的问题,不断地去总结,那你才能成功,即使成功,我也认为那是新的开始,并不是永远的成功,因为别人也在进步,别人也在往前走。

所以,活到老,学到老!篇二:《董明珠说管理》观后感《董明珠说管理》观后感对于董明珠其人,我对她的了解可以说是知之甚少,只知道她是格力电器的老总,并不知道她还有着“商界铁娘子”和“营销女神”的美誉。

董明珠企业管理制度心得

董明珠企业管理制度心得

董明珠企业管理制度心得董明珠是中国家电行业的顶尖企业家,也是格力电器的董事长。

她以其卓越的领导才能和创新思维,使格力电器成为了中国家电行业的领导者之一。

在她的管理下,格力电器实施了一系列有效的企业管理制度,取得了长期的成功。

以下是我对董明珠企业管理制度的一些心得。

首先,董明珠非常注重员工的培训和发展。

她提倡“只有好员工,才有好企业”,因此格力电器建立了全面的培训体系,包括内部培训、外部培训和专业技能培训等。

通过培训,员工可以不断提升自己的专业能力和素质,从而更好地适应企业的发展需要。

其次,董明珠强调团队合作和沟通。

她认为团队的力量是无穷的,只有团结一致才能产生更大的增益。

因此,格力电器建立了直线下属与上级的快速反馈机制,使沟通更加高效。

同时,董明珠也鼓励员工之间的合作和互助,倡导分享经验和资源,营造积极的工作氛围。

再次,董明珠注重激励和奖励机制。

她认为激励是鼓励员工积极表现的关键,因此格力电器设立了一系列的奖励制度,包括年度优秀员工奖、团队贡献奖等。

这些奖励不仅激发了员工的工作积极性和创造力,也提升了员工的归属感和忠诚度。

另外,董明珠坚持科学管理。

她认为企业管理要有系统性和科学性,不能只凭经验和感觉。

因此,格力电器建立了一套完善的绩效考核体系,通过量化指标和数据分析来评估员工的表现。

这不仅使管理更加公平和透明,也有利于优化资源配置和提高企业的效率。

此外,董明珠还注重创新和开放。

她深知只有不断创新才能在激烈的市场竞争中取得优势。

因此,格力电器鼓励员工提出创新和改进的意见,及时推进新产品的研发和优化现有产品。

此外,董明珠还鼓励与其他企业和机构进行合作和交流,借鉴他们的成功经验,促进企业的跨行业融合和发展。

总结来说,董明珠的企业管理制度非常全面和科学,注重员工培训、团队合作、激励机制、科学管理和创新。

这些制度的运作使得格力电器能够在竞争激烈的市场中保持领导地位,并取得了长期的成功。

作为企业管理者,我们可以从董明珠的管理经验中学到很多宝贵的东西,提高自己的管理水平和效能。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会董明珠,中国著名女企业家,格力电器公司董事长兼总裁,以其坚毅果断的领导风格和卓越的管理能力而闻名于世。

在她多年的职业生涯中,她积累了丰富的管理心得体会。

本文将探讨董明珠在管理上的心得体会,并从中汲取经验,总结出一些管理的智慧。

一、创新与变革是推动企业发展的关键董明珠一直强调创新和变革对企业发展的重要性。

她坚信,只有不断追求创新,勇于变革,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在格力电器这个行业中,她引入了一系列颠覆性的创新举措,如智能化制造、技术研发等,不断推动企业向前发展。

二、以目标为导向,塑造团队执行力董明珠非常重视目标的制定和执行。

她强调,企业的目标必须具有挑战性和可度量性,以激励团队成员不断奋斗。

同时,她注重培养团队的执行力,通过明确的分工和责任,确保团队成员积极主动地追求目标,不断超越自我。

三、注重员工的激励与发展董明珠一直十分注重员工的激励和发展。

她认为,优秀的员工是企业成功的关键,因此,企业应该为员工提供良好的发展机会和福利待遇,以激励他们的工作积极性和创造力。

她建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、培训提升等,为员工提供全方位的发展支持。

四、始终保持敏锐的市场洞察力董明珠非常注重市场的动态变化和消费者的需求。

她通过持续的市场调研和数据分析,及时洞察到市场的变化趋势,并根据市场需求作出相应的调整。

她坚信,只有站在消费者的角度,不断满足他们的需求,企业才能获得持续的竞争优势。

五、坚持诚信经营,树立企业形象董明珠一直强调诚信经营的重要性。

她认为,企业与消费者之间的信任是企业长久发展的基石,只有建立起良好的企业形象,才能赢得消费者的认可和支持。

在她的领导下,格力电器一直遵循诚信经营的原则,保证产品质量,履行对消费者的承诺,从而赢得了广大消费者的信赖。

六、坚持自我超越,追求卓越董明珠一直秉持着“不畏惧,勇往直前”的精神,不断超越自我,追求卓越。

她从不满足于现状,始终保持对新的事物的开放态度,并勇于尝试,不断创新。

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感

《董明珠说管理》观后感文档《董明珠说管理》观后感一、教学内容:本节课以观看视频《董明珠说管理》为导入,让学生了解我国著名企业家董明珠的管理理念和经验。

教材章节为《综合实践活动》中的“走进企业”,通过观看视频,使学生对企业管理有更深入的了解。

二、教学目标:1. 让学生了解董明珠的管理理念,理解企业管理的重要性。

2. 培养学生对企业管理的兴趣,提高学生的综合素质。

3. 引导学生将企业管理理念运用到日常生活中,提高自我管理能力。

三、教学难点与重点:重点:董明珠的管理理念及其在企业中的应用。

难点:如何将企业管理理念融入到学生的日常生活中。

四、教具与学具准备:教具:电脑、投影仪、视频《董明珠说管理》。

学具:笔记本、水笔。

五、教学过程:1. 导入:播放视频《董明珠说管理》,让学生初步了解董明珠及其管理理念。

2. 讨论:分组讨论董明珠的管理理念,引导学生思考如何将企业管理运用到实际生活中。

3. 讲解:教师对董明珠的管理理念进行详细讲解,阐述其在企业中的实际应用。

4. 实践:让学生举例说明如何将企业管理理念运用到日常生活中,提高自我管理能力。

5. 练习:设计相关练习题,让学生巩固所学内容。

六、板书设计:1. 董明珠的管理理念诚信为本细节决定成败创新是企业发展动力2. 企业管理在生活中的应用时间管理目标管理自我激励七、作业设计:1. 请简要概括董明珠的管理理念。

答案:董明珠的管理理念包括诚信为本、细节决定成败、创新是企业发展动力。

2. 请举例说明如何将企业管理理念运用到日常生活中。

答案:例如,制定合理的时间表,按照计划完成任务;设定学习目标,分阶段实现;对自己的行为进行自我激励,保持积极心态等。

八、课后反思及拓展延伸:课后,学生可以进一步了解董明珠的企业管理案例,学习更多的企业管理知识,将所学运用到实际生活中,提高自己的综合素质。

同时,教师也应不断更新教学内容,关注企业管理领域的最新动态,为学生提供更多的学习资源。

董明珠管理思想总结

董明珠管理思想总结

董明珠管理思想总结董明珠是中国家电行业的传奇人物,她是格力电器的创始人兼董事长,也是中国最著名的女企业家之一。

在她的领导下,格力电器从一个小型制冷设备厂家发展成为一个全球知名的家电巨头。

董明珠的管理思想包含着许多值得我们学习的方面。

一、奋斗与拼搏精神。

董明珠一直以来都是一个充满活力和动力的领导者。

她不断地挑战自己,和员工们一起团结合作,共同努力打造一个更好的未来。

她的精神鼓舞着整个团队,并带领公司实现了一个又一个的突破。

二、专注和务实。

董明珠一直将公司的发展放在第一位。

她注重产品品质的提升和创新的推动,通过不断的研发和投入,使得格力电器在市场上取得了巨大的成功。

与此同时,她也非常注重公司的运营管理,通过提高效率和降低成本,为公司创造更大的价值。

三、人才管理。

董明珠非常重视人才的发展和培养。

她相信,优秀的团队才能够带来出色的业绩。

因此,她在人才招聘方面非常谨慎,并注重搭建一个良好的激励机制。

她还鼓励员工们不断学习和提升自己,为公司的发展贡献力量。

四、创新和变革。

董明珠一直鼓励团队创新,并引领公司不断变革。

她相信,在激烈的市场竞争中,只有不断创新和适应变革,才能够保持竞争力。

她也在公司内部倡导开放和合作文化,鼓励员工们提出新的想法和建议,并通过不断的试错和改进,推动公司做出更好的决策。

董明珠的管理思想对我们有着重要的启示。

首先,我们应该保持奋斗和拼搏的精神,不断挑战自己并追求卓越。

其次,我们应该注重专注和务实,将工作质量和效率放在第一位。

同时,我们也要重视人才的管理,搭建一个良好的团队,并给予员工足够的发展空间和激励机制。

最后,我们需要敢于创新和变革,及时调整策略和方法,适应市场的需求和变化。

董明珠的管理思想不仅对格力电器的发展起到了关键作用,也对中国的企业家精神和管理理念产生了深远的影响。

通过学习和运用她的管理思想,我们可以在自己的工作中取得更好的成绩,并为企业的发展作出更大的贡献。

让我们向董明珠学习,不断积累经验和智慧,为自己的事业赢得更美好的明天。

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会

董明珠说管理心得体会提起董明珠,那可是商界的一位传奇人物。

对于她的管理理念,我还真有不少心得体会。

之前在一家小公司工作的时候,我就深深体会到了管理的重要性。

我们公司规模不大,老板呢,总觉得大家都是熟人,管理也就比较松散。

结果呢,整个公司的工作效率那叫一个低,员工们也是懒懒散散的。

有一次,公司接了一个挺重要的项目。

按说这是个能让大家好好表现,也为公司挣点面子的机会。

可谁知道,从一开始就乱了套。

负责策划的同事拖拖拉拉,方案改了好几遍都不满意;负责执行的呢,也是马马虎虎,一点都不细致。

我当时就想,这要是董明珠来管,估计得大发雷霆。

董明珠在管理上可是出了名的严格。

她强调要有严格的制度和流程,每个人都得按规矩办事。

就拿我们这个项目来说,如果有明确的分工和时间节点,还有严格的质量把控,怎么可能会搞得一团糟?董明珠还说过,管理者要有担当。

这让我想起了我们公司的老板,出了问题总是互相推诿,谁也不愿意承担责任。

而董明珠在面对问题时,总是冲在前面,解决问题,承担起自己的责任。

这种担当精神,真的是太值得我们学习了。

再说说激励员工这方面。

在我们公司,老板总觉得给员工发了工资,员工就该拼命干活。

可董明珠不这么认为,她懂得激励员工,让员工有归属感和成就感。

我们公司的员工呢,每天就是为了完成任务而工作,一点积极性都没有。

要是能像董明珠那样,给员工一些奖励机制,让大家看到努力工作是有回报的,那情况肯定大不一样。

还有啊,董明珠特别注重产品质量。

她认为只有好的产品,才能赢得市场。

这让我想到我们公司,为了赶进度,经常对产品质量睁一只眼闭一只眼。

结果呢,客户不满意,后续的合作也没了。

如果能像董明珠那样,把质量放在首位,哪怕慢一点,也要保证品质,也许公司就能发展得更好。

董明珠的管理理念真的是给了我很多启示。

就拿我们日常的工作来说,如果每个人都能明确自己的职责,认真负责地完成工作;管理者能有担当,出现问题不推诿;多给员工一些激励,让大家有干劲;再把产品质量抓好,那还有什么做不好的呢?虽然我们公司比不上格力那样的大企业,但管理的道理是相通的。

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董明珠企业管理制度心得董明珠企业管理制度心得以下是董明珠的自述原文:格力当年差点被卖掉在2004年的时候,我们进行了一场非常激烈的博弈,当时中国非常流行一个大的行动,哪个城市能引进一个世界500强,这个城市就非常了不起,珠海当时也迫切地希望能有一个世界500强落脚在珠海。

他们看中了格力电器,2004年底,我们的销售额是138亿,跟世界500强相比,还是很小的。

政府就极力地想促成这件事情。

作为我个人来讲,收购格力电器对我个人有什么好处?当时给我们的条件是个人年收入可以拿到8000万,而我在格力电器的年薪才几十万。

后来我想,既使珠海有了一个世界500强,但它不是中国的,更不是我们自己创造的。

反之,通过这么多年的努力,格力电器早已小有成就,也找到了规律,尽管我们有挑战,但我觉得我们还是非常有信心的。

我的梦想是,有一天我们自己打造一个世界500强的企业,所以当时我就激烈地反对。

但珠海市领导希望卖掉,我就跑到省里去反映,我讲了不卖的理由,中国的中华牙膏非常有名,但今天已经不在了,它被外国的企业收走了,还是那些人、还是那些材料,但做的不是我们的品牌。

当然我还举了很多的例子。

当时省里领导没有表态,我想我完了。

不过没有多久,上面就派了一个调查组来调查,调查后就说不卖了。

在2004-2014年的10年当中,我们从130亿做到了1400亿,我们终于以自己的品牌走进了世界500强,最高兴的是,我们不是500强的末尾,我们排在了第385位。

竞争行业家电类我们是世界第一,这就是我们中国的骄傲,这是我们企业家的责任,我们应该做的事情。

当时如果卖掉的话是9亿,我们国家的税收能有多少?我们股民有什么利益?我们去年给股民的分红,1股是3块,10送30,是所有上市公司历史上最好的一个企业。

今年我们还做了10送10的股权配赠。

我想说一个小故事,13年前,我走进大会堂的时候,我就说这里用的空调不是我的,我一定要让他用上我们的空调。

嘴喊没有用,凭什么用你的?你的技术要比别人好,别人才可能用你的。

这10年来,我们精心研究技术、精心培养人才、精心设计百年企业发展的战略。

所以我们终于能靠自己的实力走进了人民大会堂。

制度比数字更重要格力电器在发展过程当中,从1991年的1亿做到2014年的1400亿,这不仅仅是数字的变化,更重要的是体制发生了变化。

我们的数字在一瞬间可以做得很漂亮,但这往往是不可持续性的。

如果要想可持续发展,一定是在制度上做文章。

1995年,格力电器做了一个很大的文章,制度建设。

当时我们遇到一个最大的困境,整个营销队伍集体离开。

因为格力电器给他们的待遇太差,千分之八的提成。

但隔壁的一个空调厂给的提成是5%。

那个企业今天是不是存在呢?那个企业已经没有了。

所以,我们的很多工作人员、我们的手下是逐利而行的,企业要制定一个很好的制度,让那些有志向的人在这个平台上有好发展的机会(反过来,在选择职业的时候,不是要看企业给你多少钱,要看这个企业的文化是不是让你有发展的机会和条件)。

公司遇到这样的问题,叫我回来,我当时是不情愿的,1994年格力做了4.6亿,我一个人做了1.6亿。

那年我拿了100多万的奖金,回来当部长拿10万块钱的收入,从哪个角度讲我都不想回来(每个人都有一点点私心嘛)。

再说,回来干部长就是得罪人的事儿。

但反过来想,要是企业没有了,我还能做销售吗?所以想了很久之后还是决心回来。

此外,我觉得,一个人的财富再多,如果你不能让更多的人在你创造财富的时候,得到共同的分享,那你这个财富创造得也没有价值。

回来当部长的时候我蒙了,我们讲沿海地区、广东地区是一个前沿地区,是一个开放的地方,但当时我们的企业比内地的国企还要严峻:人员之间没有规章制度、没有行为标准。

大家都知道现在在反腐败,大家以为腐败的问题是政府的,错了,企业内部也有腐败。

我当部长的时候,发现我们的腐败问题非常严重。

我觉得不是有权的地方才有腐败,有交易的地方就可能有腐败。

我们企业在淡旺季特别明显,淡季没人拿货,我们的人就坐在那里喝茶,甚至有人从家里带点儿吃的来聊天,非常休闲、优雅地渡过一天,没有任何压力。

很多人希望不要有压力,错了,人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义,因为有压力就有挑战精神,你就能取得成功。

如果什么都是随手而来的,那不叫挑战,随手而拿的东西、轻而易举得到的东西,这种成功的快感是没有价值的。

当时格力电器不是直接的裙带关系,但朋友关系、熟人关系特别多。

首先以最高领导为代表,作为高管自己并没有意识到,但他从广西带来的人认为自己有这样的后台,他就可以为所欲为。

所有的人慢慢的在无形当中形成一个氛围,这个人不能得罪、那个人不能得罪,所有人都是察言观色在办事,这样的企业你们认为会有希望吗?那时候,别人一讲到格力电器,只有两个字——太黑。

到格力电器,哪怕是招工都得花钱,就连搬运工也有腐败。

在不同层面都有腐败(交易),企业的品牌形象怎么可能起来呢?我当时用了一个很笨的办法,在制度上下工夫,把每个岗位的标准、要求挂在墙上,大家每天上班的第一件事是参照自己的标准检讨自己的行为。

当时我立了个规矩,上班时间不能吃东西,早晨不准迟到。

我的办公室是透明玻璃的,每天都会看着他们,所以最开始我们解决了迟到的问题。

但不吃东西的事情,大家都觉得我可能是说说而已,有一天他们正在吃的时候被我看见了,这时候下班铃声刚好响了,我反过来问他,你们嘴在吃东西的时候铃响了没有,所以一人罚款50元。

那时候在后勤工作的人员,最高的工资也就是800块钱(1995年),50块钱对他们来讲还是蛮心痛的,个个都求饶。

我说不行,必须罚,那个带吃的人罚100。

这件事情大家看起来是很简单的事情,但是这件事情一下子就改变了大家,到现在为止他们绝对不会带吃的到公司来。

这个小事对企业发展重要吗?非常重要!细节决定成败,我们对小事都不重视,时间一久就成了大事儿,当一个企业出大问题的时候,你再想把这个企业搞好,就难上加难。

因为我在管理上严格,所以成立了纪检办。

它是一种正能量和负能量的关系,但当你弘扬一种正气的时候,大部分人还是支持你的。

这是我干的第一件事儿,接下来说说我做的第二件事。

当时,我们总经理从广西带来一个人(现在退了),专门负责开票,想给谁开就给谁开。

我回去后马上对他的帐目进行清理,发现了重大问题,针对这个问题我就立了一个规矩,你开票的没有权力给谁发货,财务通知你给谁发货你才能开单。

这个制度定下来以后无形之中把他约束了,他就做不了假,也不可能搞关系。

不瞒大家说,你说是有意也好、无意也好,但作为领导干部带来的人,就应该比别人的要求要高一倍,这是第一个要做的事情。

后来,一个经销商没有钱他却把货给发了,另外一家有钱在帐上却没有发货,我不管他如何解释,所有的理由我都认为不成立,错了是失职,有意发就更严重。

当时罚他100块钱(他的工资是800块钱),我不知道他后面有多少交易,100块钱对他可能不重要,但面子很重要吧?所以只要出现问题的现象,都会在全公司通报。

我这一通报别人就在想,董明珠好厉害,老总带来的人她也敢搞,在全公司都引起了反应,大家觉得董明珠太牛了。

别人认为我是比较好斗的,确实也是好斗,你不斗怎么行?这些行为不斗,那你跟他们一样了,回去当部长又有什么意义呢?通报完这个事情以后,我降了他一级工资,意味着他这一辈子都要比别人一个月少挣八九十块,他就很着急。

当时有人讲,董明珠做人的工作要慢慢来,你要注意一点,搞大了以后对你自己不好。

我想我现在不是做人的事情,我是做企业的制度建设问题,凭什么要慢慢来?当时我就预见到,老板肯定要找我。

果然不出所料,第二天一早就叫我过去了,我跟老总讲,我跟你对着干干什么?我做这件事情是维护企业的利益(就是维护你的利益)。

你知道吗?不是我跟你过不不去,是他和你过不去,你知道底下的人在说什么吗?员工对这个企业一旦没有信心,这个企业还能谈发展吗?还能谈生存吗?学会共赢有一句话叫“无欲则刚”,我没什么欲望、没什么要求,你叫我干我就把事情干好,我把权力用足、用透、用好。

除了对内的调整,对外也要调整。

从我当部长开始起,我要求所有的经销商必须打款提货,这个政策一出,上下都反对,说什么时代了,你董明珠敢叫人家打钱才能拿货,不打钱怎么办?一年都没有得卖了。

后来我跟他们讲了一个通俗的道理,世界上的活人是99%,你一定要用阳光的心态去看这个市场、看这样的人群,你就会做得很开心。

出了这个政策以后,就决定必须是钱到才能发货,很多人就抗议,抗议也不行。

我跟他们讲,“县官不如现管”,今天我是部长我说了算。

这个决定做完以后,一下子就改变了我们格力电器的运营模式,所有的经销商必须来钱发货。

那年我们公司纯利1亿元(1995年)。

应该说是从那一年开始,整个形势发生了变化。

过去我们是跟随型的,一下子变成了掌控型的。

过去我们靠银行贷款,但是格力电器因为我这种模式,从1997年42亿的销售发展到了2014年的1400亿的销售,从1997年到现在为止,没有一分钱的银行贷款。

现在很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理、缺的是制度、缺的是寻找正确的合作伙伴。

人家说我是营销高手、营销女皇,但我跟你说,我没有任何诀窍,我只有两个字——诚信,一定要让你的经销商、合作者跟你共赢,在这个基础上的任何决策,别人都会相信你,别人也会听你的。

如果我们老是想到自己的利益,你的决策就实现不了了。

企业倒掉的原因是什么?很多人总结了很多的原因,有人说市场竞争太恶劣,我认为不对,真正的原因是背后的制度没有建好,形成的交易、内外勾结导致企业无法经营下去,这是最根本的问题。

董明珠个人简介董明珠,1954年8月出生于江苏南京,企业家,珠海格力电器股份有限公司董事长,第十届、第十一届和第十二届全国人大代表,民建中央、广东省女企业家协会副会长、珠海市红十字会荣誉会长。

1990年进入格力做业务经理,1994年开始相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长,2007年任格力电器股份有限公司总裁,2012年5月至2016年10月任珠海格力集团有限公司董事长。

董明珠自1994年底出任经营部部长以来,进行了一系列大刀阔步的改革,她领导的格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位,迅速成为全球一流的空调制冷公司。

凭借着卓越的经营才能和管理水平,董明珠曾获“全国“五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”、“中国十大女性经济人物”、“受MBA尊敬的十大创新企业家”等殊荣,并连续两次被美国《财富》杂志评选为“全球50名最具影响力的商界女强人”。

2016年12月2日,董明珠入围2016中国最具影响力的25位商界女性榜单。

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